PAGE街道衛(wèi)生巡查制度一、總則（一）目的為加強街道環(huán)境衛(wèi)生管理，提高街道衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、優(yōu)美、舒適的街道環(huán)境，特制定本街道衛(wèi)生巡查制度。（二）適用范圍本制度適用于本街道轄區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生巡查工作，包括主次干道、背街小巷、公園廣場、公共廁所等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格依據(jù)國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、行業(yè)標準進行巡查工作。2.全面覆蓋原則：確保街道轄區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生區(qū)域均納入巡查范圍，不留死角。3.及時整改原則：對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知，督促責任單位或個人限期整改。4.責任追究原則：對未履行衛(wèi)生管理責任或整改不力的單位和個人，依法依規(guī)追究責任。二、巡查組織與人員職責（一）巡查組織架構(gòu)成立街道衛(wèi)生巡查工作領(lǐng)導小組，由街道辦事處主任擔任組長，分管副主任擔任副組長，成員包括各相關(guān)科室負責人、社區(qū)居委會主任等。領(lǐng)導小組下設巡查辦公室，負責日常巡查工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。（二）人員職責1.街道衛(wèi)生巡查工作領(lǐng)導小組職責負責制定和完善街道衛(wèi)生巡查制度、工作方案和考核標準。定期召開衛(wèi)生巡查工作會議，研究解決巡查工作中存在的問題。對巡查工作進行全面指導和監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。2.巡查辦公室職責負責制定具體的巡查計劃和任務安排，組織實施日常巡查工作。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄、分類、匯總，及時下達整改通知，并跟蹤整改情況。定期向上級部門和街道衛(wèi)生巡查工作領(lǐng)導小組匯報巡查工作進展情況。負責建立健全巡查工作檔案，整理和保存巡查記錄、整改通知、整改報告等相關(guān)資料。3.巡查人員職責嚴格按照巡查計劃和標準，對街道轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生區(qū)域進行認真細致的巡查。及時發(fā)現(xiàn)并記錄各類衛(wèi)生問題，包括垃圾堆積、污水橫流、亂張貼亂畫、公共設施損壞等。對發(fā)現(xiàn)的問題拍照或錄像，詳細記錄問題發(fā)生的地點、現(xiàn)狀等信息，并填寫巡查記錄表格。按照規(guī)定的程序及時下達整改通知，明確整改要求和期限，并跟蹤整改落實情況。積極向街道居民宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，提高居民的環(huán)保意識，引導居民自覺維護街道衛(wèi)生。三、巡查內(nèi)容與標準（一）主次干道衛(wèi)生巡查內(nèi)容與標準1.路面清潔：路面無明顯垃圾、雜物，無污水流淌，保持干凈整潔。道路兩側(cè)路牙石及人行道上無積存垃圾、煙頭、紙屑等廢棄物。2.環(huán)衛(wèi)設施：垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設施完好無損，擺放整齊，無滿溢現(xiàn)象，周邊地面干凈無污漬。垃圾轉(zhuǎn)運站外觀整潔，內(nèi)部設施運行正常，垃圾日產(chǎn)日清，無異味。3.綠化養(yǎng)護：道路兩側(cè)綠化帶內(nèi)無雜草叢生，無死株、缺株現(xiàn)象，綠化植物修剪整齊，無病蟲害。4.占道經(jīng)營：無占道擺攤設點、店外經(jīng)營等現(xiàn)象，確保道路暢通無阻。5.亂張貼亂畫：墻面、電線桿、廣告牌等公共設施上無亂張貼的小廣告、涂鴉等，保持整潔美觀。（二）背街小巷衛(wèi)生巡查內(nèi)容與標準1.環(huán)境衛(wèi)生：小巷內(nèi)無暴露垃圾、污水坑洼，地面干凈整潔，垃圾收集點周邊無散落垃圾。2.雜物堆放：無亂堆亂放雜物現(xiàn)象，街巷兩側(cè)建筑物前無雜物堆積，保持街巷通行順暢。3.衛(wèi)生死角：重點檢查小巷內(nèi)的墻角、旮旯、閑置空地等衛(wèi)生死角，確保無垃圾積存。4.排水設施：排水管道暢通，無污水外溢，雨水箅子無堵塞。（三）公園廣場衛(wèi)生巡查內(nèi)容與標準1.廣場地面：廣場地面干凈，無果皮、紙屑、煙頭、痰跡等垃圾，無明顯污漬。2.綠化景觀：公園廣場內(nèi)綠化植物生長良好，無死株、缺株，草坪修剪整齊，綠籬造型美觀。3.公共設施：座椅、路燈、健身器材等公共設施完好無損，表面干凈，無亂涂亂畫現(xiàn)象。4.水體衛(wèi)生：公園內(nèi)的湖泊、池塘等水體水質(zhì)清澈，無漂浮物，周邊無垃圾傾倒。5.環(huán)境衛(wèi)生管理：有專人負責清掃保潔，垃圾及時清理，公共廁所清潔衛(wèi)生，無異味，設施齊全。（四）公共廁所衛(wèi)生巡查內(nèi)容與標準1.設施設備：廁內(nèi)設施完好，水龍頭、便器、洗手池等正常使用，無損壞。通風良好，照明充足。2.環(huán)境衛(wèi)生：地面干凈無積水，墻壁、門窗清潔無污漬，便器無污垢，及時清理糞便，無異味。垃圾桶配備齊全，垃圾及時清理。3.消毒情況：定期進行消毒，有消毒記錄，消毒藥品使用符合衛(wèi)生標準。四、巡查方式與頻率（一）巡查方式1.定期巡查：巡查辦公室按照制定的巡查計劃，組織巡查人員定期對街道轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生區(qū)域進行全面巡查。2.不定期抽查：街道衛(wèi)生巡查工作領(lǐng)導小組不定期對重點區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.專項巡查：針對特定時期、特定問題或重點活動，開展專項巡查，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。（二）巡查頻率1.主次干道：每天至少巡查一次。2.背街小巷：每周至少巡查兩次。3.公園廣場：每天至少巡查一次。4.公共廁所：每天至少巡查兩次。五、問題發(fā)現(xiàn)與處理流程（一）問題發(fā)現(xiàn)巡查人員在巡查過程中，要認真觀察，及時發(fā)現(xiàn)各類衛(wèi)生問題，并按照要求詳細記錄問題的相關(guān)信息。（二）問題分類巡查辦公室對巡查人員發(fā)現(xiàn)的問題進行分類整理，分為一般問題、較嚴重問題和嚴重問題。1.一般問題：如少量垃圾堆積、輕微亂張貼等，能夠及時整改的問題。2.較嚴重問題：如較多垃圾積存、污水外流、公共設施損壞影響使用等，需要一定時間和資源進行整改的問題。3.嚴重問題：如大面積垃圾污染、重大衛(wèi)生安全隱患等，必須立即采取措施進行處理的問題。（三）整改通知下達根據(jù)問題分類情況，巡查辦公室及時下達整改通知。整改通知應明確問題所在地點、問題描述、整改要求、整改期限以及責任單位或個人。整改通知以書面形式送達責任單位或個人，并要求簽收。（四）整改跟蹤與反饋1.責任單位或個人在接到整改通知后，應按照要求及時組織整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況反饋給巡查辦公室。2.巡查人員負責對整改情況進行跟蹤檢查，確保整改工作落實到位。對于整改不力或未按時完成整改的，及時督促責任單位或個人繼續(xù)整改，并記錄在案。3.整改完成后，責任單位或個人應向巡查辦公室提交整改報告，巡查辦公室組織人員進行現(xiàn)場核實。如整改合格，予以銷號；如整改不合格，責令繼續(xù)整改，直至達到標準要求。（五）問題處理結(jié)果記錄巡查辦公室對每個問題的發(fā)現(xiàn)、整改通知下達、整改跟蹤及反饋情況進行詳細記錄，建立問題處理臺賬，作為考核評價責任單位或個人工作的依據(jù)。六、考核與獎懲（一）考核對象本街道轄區(qū)內(nèi)承擔環(huán)境衛(wèi)生管理責任的各社區(qū)居委會、相關(guān)企事業(yè)單位以及個體經(jīng)營戶等。（二）考核內(nèi)容1.衛(wèi)生區(qū)域的日常巡查情況，包括問題發(fā)現(xiàn)數(shù)量、問題整改情況等。2.對整改通知的執(zhí)行情況，是否按時限要求完成整改任務。3.環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提升情況，如街道整體衛(wèi)生狀況的改善程度等。（三）考核方式1.巡查辦公室定期對各考核對象的衛(wèi)生管理工作進行檢查和評估，依據(jù)巡查記錄、整改報告等資料進行量化打分。2.設立群眾監(jiān)督舉報渠道，接受居民對環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴和建議，將群眾反映的問題及處理情況納入考核范圍。3.不定期開展交叉檢查，組織各社區(qū)居委會或相關(guān)單位之間相互檢查，促進衛(wèi)生管理工作的交流與提升。（四）考核周期每月進行一次考核，季度進行綜合評定，年度進行總評。（五）獎懲措施1.獎勵對在街道衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的單位和個人，給予表彰和獎勵。表彰形式包括頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。在年度考核中排名靠前的單位和個人，在評先評優(yōu)、項目申報等方面給予優(yōu)先考慮。2.懲罰對衛(wèi)生管理工作不力、多次出現(xiàn)問題且整改不到位的單位和個人，進行通報批評。按照相關(guān)規(guī)定，對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的單位和個人依法予以行政處罰。對因衛(wèi)生問題嚴重影響街道形象或造成不良社會影響的責任單位和個人，取消當年各類評先評優(yōu)資格，并追究相關(guān)責任人的責任。七、信息溝通與協(xié)調(diào)機制（一）內(nèi)部溝通1.巡查人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題后，應及時將情況反饋給巡查辦公室，巡查辦公室根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴重程度，協(xié)調(diào)相關(guān)科室或社區(qū)居委會進行處理。2.各科室和社區(qū)居委會在接到整改通知后，應及時組織人員進行整改，并將整改情況及時反饋給巡查辦公室。巡查辦公室定期召開工作協(xié)調(diào)會，通報巡查工作進展情況，研究解決工作中存在的問題。3.建立街道衛(wèi)生巡查工作微信群或其他溝通平臺，方便巡查人員、各科室和社區(qū)居委會之間及時溝通信息，提高工作效率。（二）外部協(xié)調(diào)1.加強與城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，建立聯(lián)合執(zhí)法機制，共同解決街道環(huán)境衛(wèi)生管理中的重點難點問題。2.積極與轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院等單位溝通聯(lián)系，督促其履行環(huán)境衛(wèi)生管理責任，共同維護街道衛(wèi)生環(huán)境。3.定期召開街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作聯(lián)席會議，邀請相關(guān)部門、社區(qū)居委會、居民代表等參加，聽取各方意見和建議，共同研究制定街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃和措施。八、培訓與宣傳（一）培訓1.定期組織巡查人員參加環(huán)境衛(wèi)生管理業(yè)務培訓課程，邀請專家或業(yè)務骨干進行授課，提高巡查人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。2.培訓內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)標準、巡查技巧、問題處理方法等，確保巡查人員能夠準確發(fā)現(xiàn)問題、規(guī)范下達整改通知、有效跟蹤整改情況。3.鼓勵巡查人員參加各類環(huán)境衛(wèi)生管理培訓交流活動，學習借鑒先進經(jīng)驗和做法，不斷提升工作能力。（二）宣傳1.利用街道宣傳欄、社區(qū)公告欄、微信公眾號等多種渠道，廣泛宣傳街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重要性和相關(guān)法律法規(guī)、政