PAGE環(huán)境衛(wèi)生整治三個(gè)一制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，特制定本環(huán)境衛(wèi)生整治三個(gè)一制度。本制度旨在明確環(huán)境衛(wèi)生整治的責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保公司/組織內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到有效維護(hù)，符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，保障員工的身體健康和工作效率，提升公司/組織的整體形象。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場所的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.全員參與原則：環(huán)境衛(wèi)生整治是全體員工的共同責(zé)任，每個(gè)員工都應(yīng)積極參與，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境衛(wèi)生問題，預(yù)防各類衛(wèi)生隱患的發(fā)生。3.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生整治措施，提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。二、制度內(nèi)容（一）“一日一清掃”制度1.清掃時(shí)間各部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)每天的清掃工作，清掃時(shí)間為工作日的上班前或下班后。對于人員流動(dòng)較大的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、電梯等，應(yīng)在上班前進(jìn)行清掃，確保員工上班時(shí)環(huán)境整潔。生產(chǎn)車間的清掃時(shí)間應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)安排進(jìn)行合理調(diào)整，原則上在生產(chǎn)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行清掃，避免影響次日生產(chǎn)。2.清掃標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域：桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備表面應(yīng)擦拭干凈，無灰塵、污漬；地面應(yīng)清掃徹底，無紙屑、雜物；垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾袋更換頻率不低于每天一次。生產(chǎn)車間：設(shè)備、工作臺面應(yīng)保持清潔，無油污、雜物；地面應(yīng)清掃干凈，無積塵、積水；生產(chǎn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理，分類存放，定期運(yùn)出。公共區(qū)域：走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域地面應(yīng)干凈整潔，扶手、欄桿應(yīng)擦拭光亮；門窗玻璃應(yīng)保持清潔透明；衛(wèi)生間應(yīng)每天進(jìn)行全面清潔，包括便器、洗手池、鏡子等，無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。3.清掃流程準(zhǔn)備工作：清掃人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等，并穿戴好工作服、工作帽等防護(hù)用品。地面清掃：先將地面上的紙屑、雜物等清掃到一起，然后用掃帚掃入簸箕，倒入垃圾桶。對于地面上的污漬，可用拖把蘸取適量清潔劑進(jìn)行擦拭，最后用清水沖洗干凈。設(shè)備及臺面擦拭：使用干凈的抹布蘸取適量清潔劑，依次擦拭辦公設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、工作臺面等，擦拭完畢后用干凈的干布擦干，確保表面無水印。衛(wèi)生間清潔：按照先便器、后洗手池、再鏡子的順序進(jìn)行清潔。便器應(yīng)使用專用清潔劑進(jìn)行刷洗，確保無污漬、無異味；洗手池應(yīng)擦拭干凈，水龍頭、排水口等部位無污垢；鏡子應(yīng)擦拭光亮，無水印。垃圾清理：將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口，按照規(guī)定的時(shí)間和路線運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)。（二）“一周一大掃”制度1.大掃除時(shí)間每周五下午為公司/組織的大掃除時(shí)間，各部門應(yīng)組織全體員工對本部門負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行全面清掃。2.大掃除內(nèi)容辦公區(qū)域：除進(jìn)行日常清掃工作外，還應(yīng)對辦公家具進(jìn)行全面擦拭，包括抽屜、柜門等內(nèi)部空間；對文件資料進(jìn)行整理和歸檔，清理不需要的文件和雜物；對窗簾、綠植等進(jìn)行清潔和整理。生產(chǎn)車間：對設(shè)備進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)，包括擦拭設(shè)備外殼、檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、清理設(shè)備內(nèi)部積塵等；對車間地面進(jìn)行徹底清掃，必要時(shí)可使用清潔劑進(jìn)行刷洗；對車間內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等進(jìn)行檢查和清潔。公共區(qū)域：對走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域的墻面、天花板進(jìn)行擦拭，清除灰塵和蜘蛛網(wǎng)；對門窗進(jìn)行全面清潔，包括玻璃、窗框、把手等；對公共區(qū)域的消防設(shè)施、安全標(biāo)識等進(jìn)行檢查和擦拭，確保其正常使用和清晰可見。3.大掃除流程動(dòng)員部署：在每周五上午，由公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理部門召開大掃除動(dòng)員會(huì)議，明確各部門的清掃任務(wù)和要求，強(qiáng)調(diào)大掃除的重要性和注意事項(xiàng)。分工協(xié)作：各部門根據(jù)清掃任務(wù)進(jìn)行分工，明確每個(gè)員工的職責(zé)，確保清掃工作有序進(jìn)行。對于一些重點(diǎn)區(qū)域或需要專業(yè)工具的清掃工作，可安排專人負(fù)責(zé)或請專業(yè)保潔人員協(xié)助。全面清掃：按照大掃除內(nèi)容的要求，各部門員工同時(shí)開展清掃工作。清掃過程中，應(yīng)注意安全，避免損壞設(shè)備和物品。對于清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題，如設(shè)備故障、設(shè)施損壞等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修和處理。檢查驗(yàn)收：大掃除結(jié)束后，由環(huán)境衛(wèi)生管理部門組織對各部門的清掃區(qū)域進(jìn)行檢查驗(yàn)收。檢查標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的要求執(zhí)行，對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域，應(yīng)責(zé)令相關(guān)部門限期整改。（三）“一月一檢查”制度1.檢查時(shí)間每月最后一周為環(huán)境衛(wèi)生檢查時(shí)間，由公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理部門牽頭，聯(lián)合各部門負(fù)責(zé)人組成檢查小組，對公司/組織內(nèi)所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查。2.檢查內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生狀況：按照“一日一清掃”和“一周一大掃”的標(biāo)準(zhǔn)，檢查各區(qū)域的清掃質(zhì)量，包括地面是否干凈、設(shè)備是否整潔、垃圾是否及時(shí)清理等。衛(wèi)生設(shè)施配備：檢查各區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施是否齊全、完好，如垃圾桶、拖把、掃帚、清潔劑等，是否滿足日常清掃工作的需要。環(huán)境衛(wèi)生管理：檢查各部門的環(huán)境衛(wèi)生管理制度是否落實(shí)到位，是否有專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作，員工是否知曉并遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。3.檢查方式實(shí)地查看：檢查小組對各區(qū)域進(jìn)行實(shí)地走訪，查看環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄。查閱資料：查閱各部門的環(huán)境衛(wèi)生清掃記錄、衛(wèi)生設(shè)施配備清單等資料，了解環(huán)境衛(wèi)生管理工作的開展情況。員工訪談：與部分員工進(jìn)行訪談，了解他們對環(huán)境衛(wèi)生整治工作的認(rèn)識和參與情況，以及對環(huán)境衛(wèi)生管理的意見和建議。4.檢查結(jié)果處理評分排名：檢查小組根據(jù)檢查情況，對各部門的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行評分排名，并在公司/組織內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。評分標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)本制度的要求制定，滿分為100分。問題整改：對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查小組應(yīng)下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改期限。各部門應(yīng)按照整改通知書的要求，及時(shí)組織整改，確保環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲措施：將環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果與部門和員工的績效考核掛鉤，對于環(huán)境衛(wèi)生整治工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對于環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，進(jìn)行通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。如整改后仍不符合要求，將按照公司/組織的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。三、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司/組織設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督崗位，負(fù)責(zé)對各部門的環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督人員應(yīng)定期對各區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正環(huán)境衛(wèi)生問題。2.鼓勵(lì)員工對身邊的環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，對于舉報(bào)屬實(shí)的員工，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。公司/組織應(yīng)設(shè)立專門的舉報(bào)渠道，如舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱等，并對舉報(bào)信息進(jìn)行及時(shí)處理和反饋。（二）考核辦法1.環(huán)境衛(wèi)生管理部門每月對各部門的環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)行考核評分，考核結(jié)果作為部門月度績效考核的重要組成部分。2.考核內(nèi)容包括“一日一清掃”、“一周一大掃”制度的執(zhí)行情況，以及“一月一檢查”制度中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況等。具體考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)如下：清掃質(zhì)量（40分）：根據(jù)“一日一清掃”和“一周一大掃”的標(biāo)準(zhǔn)，檢查各區(qū)域的清掃效果，地面、設(shè)備、垃圾清理等方面每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣2分。衛(wèi)生設(shè)施配備（20分）：衛(wèi)生設(shè)施齊全、完好得1520分，每缺少一項(xiàng)或有一項(xiàng)損壞扣2分。環(huán)境衛(wèi)生管理（30分）：有專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作得10分，無專人負(fù)責(zé)扣10分；員工知曉并遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定得10分，發(fā)現(xiàn)員工違反規(guī)定一次扣2分；環(huán)境衛(wèi)生管理制度落實(shí)到位得10分，發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行不力扣510分。問題整改情況（10分）：對“一月一檢查”中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改且整改效果良好得810分，整改不及時(shí)或整改后仍不符合要求酌情扣分。3.根據(jù)考核評分結(jié)果，對排名靠前的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等；對排名靠后的部門進(jìn)行督促整改，并在公司/組織內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評。連續(xù)兩個(gè)月排名靠后的部門，將對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。四、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公司/組織應(yīng)定期組織環(huán)境衛(wèi)生整治培訓(xùn)，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識和清掃技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生管理制度、清掃標(biāo)準(zhǔn)、清掃流程、衛(wèi)生設(shè)施使用方法等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種形式，確保員工能夠全面、深入地了解環(huán)境衛(wèi)生整治工作的要求和方法。3.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)培訓(xùn)，使其盡快熟悉公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定和工作要求。（二）宣傳活動(dòng)1.利用公司/組織內(nèi)部的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳環(huán)境衛(wèi)生整治的重要性和相關(guān)知識，營造良好的環(huán)境衛(wèi)生整治氛圍。2.定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生整治工作動(dòng)態(tài)，展示各部門的工作成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治工作。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生整治主題活動(dòng)，如環(huán)