PAGE診所飲用水衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強診所飲用水衛(wèi)生管理，保障患者、醫(yī)護人員及其他相關(guān)人員的身體健康，依據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本診所內(nèi)所有涉及飲用水供應(yīng)、使用的區(qū)域，包括診療區(qū)域、辦公區(qū)域、休息區(qū)域等。3.職責(zé)分工診所負責(zé)人：全面負責(zé)診所飲用水衛(wèi)生管理工作，確保制度的有效執(zhí)行，并提供必要的資源支持。后勤部門：負責(zé)飲用水供應(yīng)設(shè)施的日常維護、清潔消毒，水質(zhì)檢測送檢等工作。醫(yī)護人員：監(jiān)督患者及陪同人員正確使用飲用水設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并配合后勤部門做好相關(guān)工作。全體員工：遵守本制度，愛護飲用水設(shè)施，保持工作區(qū)域內(nèi)飲用水衛(wèi)生環(huán)境。二、飲用水水源及供水設(shè)施管理1.水源選擇診所應(yīng)使用符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準的水源，優(yōu)先選擇市政供水。若使用自備水源，必須確保水源水質(zhì)安全，并經(jīng)當?shù)匦l(wèi)生行政部門批準。定期對水源進行巡查，防止水源受到污染，如發(fā)現(xiàn)水源周圍存在污染源（如垃圾堆放、污水排放等），應(yīng)及時采取措施消除隱患。2.供水設(shè)施建設(shè)與維護診所內(nèi)的供水管道、儲水設(shè)備等設(shè)施應(yīng)符合衛(wèi)生要求，材質(zhì)應(yīng)無毒、無害、耐腐蝕，確保飲用水在輸送過程中不受污染。供水設(shè)施應(yīng)安裝合理，便于清潔、消毒和維護。儲水設(shè)備應(yīng)設(shè)有密封蓋，防止外界污染物進入。后勤部門應(yīng)定期對供水設(shè)施進行檢查和維護，包括管道的查漏補缺、閥門的開關(guān)檢查、儲水設(shè)備的清洗消毒等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或存在安全隱患時，應(yīng)及時維修或更換，確保設(shè)施正常運行。對于新安裝或改造的供水設(shè)施，在投入使用前必須進行衛(wèi)生學(xué)評價，符合相關(guān)標準后方可使用。三、飲用水衛(wèi)生防護1.環(huán)境要求飲用水供應(yīng)區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，通風(fēng)良好，地面無積水，墻壁、天花板無污垢。周邊應(yīng)設(shè)置防護設(shè)施，防止無關(guān)人員進入，避免飲用水設(shè)施受到人為破壞或污染。禁止在飲用水供應(yīng)區(qū)域內(nèi)堆放雜物、垃圾等，保持環(huán)境整潔。2.防污染措施飲用水管道不得與非飲用水管道連接，防止交叉污染。儲水設(shè)備應(yīng)定期清洗消毒，防止藻類、細菌等微生物滋生。清洗消毒后應(yīng)進行水質(zhì)檢測，合格后方可繼續(xù)使用。在飲用水供應(yīng)區(qū)域內(nèi)，應(yīng)避免使用可能污染飲用水水質(zhì)的化學(xué)品，如確需使用，應(yīng)采取有效的防護措施，并確保不對水質(zhì)造成影響。加強對診所內(nèi)其他區(qū)域排水系統(tǒng)的管理，防止污水倒灌進入飲用水供應(yīng)系統(tǒng)。四、飲用水水質(zhì)管理1.水質(zhì)檢測診所應(yīng)定期對飲用水水質(zhì)進行檢測，確保水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。檢測項目應(yīng)包括微生物指標（如細菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌等）、毒理指標（如重金屬含量、消毒劑余量等）、感官性狀和一般化學(xué)指標（如色度、渾濁度、臭和味、pH值、溶解性總固體等）。初次使用的飲用水設(shè)施，在投入使用前應(yīng)進行水質(zhì)檢測，檢測合格后方可供水。日常水質(zhì)檢測頻率應(yīng)不少于每季度一次，如遇特殊情況（如水源污染、供水設(shè)施維修等），應(yīng)增加檢測次數(shù)。水質(zhì)檢測應(yīng)由具有資質(zhì)的專業(yè)檢測機構(gòu)進行，檢測報告應(yīng)妥善保存，作為水質(zhì)管理的重要依據(jù)。2.水質(zhì)異常處理如檢測發(fā)現(xiàn)飲用水水質(zhì)異常，應(yīng)立即停止供水，并查找原因。對受污染的水源、供水設(shè)施等進行排查和處理，采取相應(yīng)的消毒、清洗等措施，直至水質(zhì)檢測合格后方可恢復(fù)供水。同時，應(yīng)及時通知所有可能受到影響的人員，告知水質(zhì)異常情況及注意事項，避免因飲用不合格水而導(dǎo)致健康問題。對水質(zhì)異常事件進行詳細記錄，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取有效的預(yù)防措施，防止類似事件再次發(fā)生。五、飲用水設(shè)施清洗消毒管理1.清洗消毒頻率儲水設(shè)備應(yīng)每月至少進行一次全面清洗消毒，如使用頻繁，可適當增加清洗消毒次數(shù)。供水管道應(yīng)每半年進行一次清洗消毒，可采用物理沖洗或化學(xué)消毒等方法。2.清洗消毒方法儲水設(shè)備清洗消毒：排空儲水設(shè)備內(nèi)的積水，打開密封蓋，用清潔工具清除內(nèi)部污垢、雜質(zhì)等。使用符合衛(wèi)生標準的消毒劑（如二氧化氯、含氯消毒劑等），按照規(guī)定的濃度和劑量進行消毒。消毒時應(yīng)確保消毒劑與水充分混合，浸泡一定時間（一般不少于30分鐘）。消毒后，用清水沖洗儲水設(shè)備，直至殘留消毒劑符合衛(wèi)生標準要求。清洗消毒完成后，對儲水設(shè)備進行檢查，確保無損壞、無殘留污垢，密封良好。供水管道清洗消毒：可采用物理沖洗方法，如使用專業(yè)的管道清洗設(shè)備，通過高壓水流沖洗管道內(nèi)部，去除污垢和雜質(zhì)。若采用化學(xué)消毒方法，可選用合適的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和劑量注入管道，浸泡一定時間后，用清水沖洗干凈。在清洗消毒過程中，應(yīng)注意對管道系統(tǒng)的保護，避免造成管道損壞。3.清洗消毒記錄每次清洗消毒工作完成后，后勤部門應(yīng)做好詳細記錄，包括清洗消毒時間、地點、設(shè)備名稱、消毒劑名稱及用量、清洗消毒過程、水質(zhì)檢測結(jié)果等。記錄應(yīng)真實、完整，保存期限不少于兩年。六、飲用水使用管理1.飲用水器具管理診所應(yīng)配備清潔、衛(wèi)生的飲用水器具，如一次性水杯、飲水機等。禁止使用未經(jīng)清洗消毒或已損壞的飲用水器具。一次性水杯應(yīng)放置在清潔、干燥的容器內(nèi)，并有明顯的標識，注明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。飲水機應(yīng)定期進行清洗消毒，保持外觀清潔，內(nèi)部無污垢、無異味。2.飲用水使用規(guī)范醫(yī)護人員應(yīng)引導(dǎo)患者及陪同人員正確使用飲用水設(shè)施，提倡使用一次性水杯，避免交叉污染。禁止在飲用水供應(yīng)區(qū)域內(nèi)直接用嘴接觸水龍頭等供水設(shè)施，防止口腔細菌污染飲用水。患者及陪同人員應(yīng)節(jié)約用水，避免浪費飲用水資源。如發(fā)現(xiàn)飲用水設(shè)施出現(xiàn)漏水等異常情況，應(yīng)及時告知醫(yī)護人員或后勤部門。3.特殊人群飲用水管理對于兒童患者、老年患者、孕婦等特殊人群，應(yīng)提供適宜的飲用水，如溫開水等，避免飲用過冷或過熱的水。如有特殊的飲用水需求（如糖尿病患者需要無糖飲用水等），醫(yī)護人員應(yīng)根據(jù)患者情況提供相應(yīng)的服務(wù)。七、人員培訓(xùn)與宣傳教育1.培訓(xùn)計劃診所應(yīng)制定飲用水衛(wèi)生管理培訓(xùn)計劃，定期組織全體員工參加培訓(xùn)，提高員工對飲用水衛(wèi)生管理的認識和技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準、飲用水衛(wèi)生知識、清洗消毒操作技能等。培訓(xùn)頻率每年不少于兩次，每次培訓(xùn)時間不少于[X]小時。2.培訓(xùn)實施培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻播放等多種形式進行，確保培訓(xùn)效果。邀請專業(yè)人員進行授課，如衛(wèi)生監(jiān)督部門的工作人員、飲用水衛(wèi)生專家等，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對員工進行考核，考核內(nèi)容包括理論知識和實際操作技能等?？己撕细窈蠓娇缮蠉?，對考核不合格的員工應(yīng)進行補考或再次培訓(xùn)，直至合格。3.宣傳教育利用診所內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，向患者及陪同人員宣傳飲用水衛(wèi)生知識，提高公眾對飲用水衛(wèi)生重要性及正確使用方法的認識。在診療過程中，醫(yī)護人員可結(jié)合患者情況，適時向患者宣傳飲用水衛(wèi)生知識，提醒患者注意飲用水安全。八、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查機制診所應(yīng)建立健全飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查機制，定期對飲用水衛(wèi)生管理工作進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。后勤部門應(yīng)每日對飲用水供應(yīng)設(shè)施進行巡查，檢查設(shè)施運行情況、衛(wèi)生狀況等，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄。診所負責(zé)人應(yīng)定期組織對飲用水衛(wèi)生管理工作進行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，督促相關(guān)部門落實整改措施。2.考核制度制定飲用水衛(wèi)生管理考核制度，將飲用水衛(wèi)生管理工作納入員工績效考核體系。考核內(nèi)容包括飲用水設(shè)施維護、水質(zhì)檢測、清洗消毒記錄、人員培訓(xùn)等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個