PAGE公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳工作，規(guī)范宣傳行為，提高公眾對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的認(rèn)知度、參與度和滿意度，促進(jìn)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的順利實(shí)施，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織開展的各類公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳活動(dòng)，包括但不限于基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置宣傳等。（三）基本原則1.合法性原則：宣傳活動(dòng)必須符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息。2.準(zhǔn)確性原則：宣傳內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)，不得夸大或縮小項(xiàng)目成效。3.針對(duì)性原則：根據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn)和目標(biāo)人群需求，制定有針對(duì)性的宣傳方案。4.規(guī)范性原則：宣傳活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行，確保宣傳工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、宣傳內(nèi)容管理（一）宣傳內(nèi)容審核1.成立宣傳內(nèi)容審核小組，成員包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、宣傳部門負(fù)責(zé)人、法律專業(yè)人員等。2.宣傳資料、宣傳文案等在發(fā)布前必須經(jīng)過審核小組審核，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、合法、合規(guī)。3.審核內(nèi)容包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、措施、成效、注意事項(xiàng)等，重點(diǎn)審核是否存在虛假宣傳、夸大成效、誤導(dǎo)公眾等問題。（二）宣傳內(nèi)容規(guī)范1.宣傳內(nèi)容應(yīng)圍繞公共衛(wèi)生項(xiàng)目的核心目標(biāo)和重點(diǎn)工作，突出項(xiàng)目對(duì)公眾健康的促進(jìn)作用。2.采用通俗易懂、生動(dòng)形象的語(yǔ)言和形式，避免使用過于專業(yè)、晦澀的術(shù)語(yǔ)。3.不得使用未經(jīng)授權(quán)的圖片、視頻、數(shù)據(jù)等資料，確保宣傳內(nèi)容的真實(shí)性和可靠性。4.對(duì)于涉及公共衛(wèi)生項(xiàng)目的敏感信息，如疾病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)布，不得擅自傳播。三、宣傳渠道管理（一）傳統(tǒng)媒體渠道1.與電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體建立合作關(guān)系，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和宣傳需求，選擇合適的媒體渠道進(jìn)行宣傳報(bào)道。2.制定與傳統(tǒng)媒體合作的流程和規(guī)范，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保宣傳活動(dòng)的順利開展。3.及時(shí)向傳統(tǒng)媒體提供準(zhǔn)確、全面的宣傳資料和信息，配合媒體做好采訪、拍攝、報(bào)道等工作。（二）新媒體渠道1.充分利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái)，開設(shè)公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳專欄，定期發(fā)布項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、健康知識(shí)、政策解讀等內(nèi)容。2.制定新媒體運(yùn)營(yíng)管理制度，規(guī)范信息發(fā)布流程，加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)交流，提高新媒體平臺(tái)的影響力和關(guān)注度。3.鼓勵(lì)員工積極參與新媒體宣傳工作，通過個(gè)人賬號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)、分享公共衛(wèi)生項(xiàng)目相關(guān)信息，但需遵守公司/組織的宣傳紀(jì)律和保密規(guī)定。（三）線下宣傳渠道1.在社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所設(shè)置宣傳展板、宣傳欄，發(fā)放宣傳資料，開展健康講座、咨詢活動(dòng)等。2.組織志愿者隊(duì)伍，深入基層開展公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，提高公眾對(duì)項(xiàng)目的知曉率和參與度。3.加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)、學(xué)校、企業(yè)等單位的溝通協(xié)作，共同開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，形成宣傳合力。四、宣傳活動(dòng)策劃與實(shí)施（一）宣傳活動(dòng)策劃1.根據(jù)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃和重點(diǎn)任務(wù)，制定宣傳活動(dòng)策劃方案，明確宣傳主題、目標(biāo)、內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。2.對(duì)宣傳活動(dòng)的效果進(jìn)行預(yù)估和評(píng)估，制定相應(yīng)的保障措施和應(yīng)急預(yù)案，確保宣傳活動(dòng)的順利實(shí)施。3.在宣傳活動(dòng)策劃過程中，充分征求項(xiàng)目實(shí)施部門、宣傳部門、相關(guān)專家等意見建議，確保策劃方案的科學(xué)性、合理性和可行性。(二)宣傳活動(dòng)實(shí)施1.按照宣傳活動(dòng)策劃方案，精心組織實(shí)施宣傳活動(dòng)，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然、宣傳效果良好。2.在宣傳活動(dòng)實(shí)施過程中，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理和監(jiān)督，確保活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和安全要求。3.及時(shí)收集、整理宣傳活動(dòng)相關(guān)資料，包括活動(dòng)照片、視頻、宣傳資料發(fā)放記錄等，建立宣傳活動(dòng)檔案，為后續(xù)宣傳工作提供參考。五、宣傳效果評(píng)估（一）評(píng)估指標(biāo)1.公眾知曉率：通過問卷調(diào)查、電話訪談等方式，了解公眾對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的知曉程度。2.公眾參與率：統(tǒng)計(jì)參與公共衛(wèi)生項(xiàng)目相關(guān)活動(dòng)的人數(shù)、參與項(xiàng)目服務(wù)的人數(shù)等，評(píng)估公眾的參與情況。3.滿意度：通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，收集公眾對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳活動(dòng)、項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度評(píng)價(jià)。4.媒體曝光度：統(tǒng)計(jì)傳統(tǒng)媒體和新媒體對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的報(bào)道次數(shù)、報(bào)道時(shí)長(zhǎng)、報(bào)道覆蓋面等，評(píng)估宣傳活動(dòng)的媒體傳播效果。（二）評(píng)估方法1.定期開展問卷調(diào)查，了解公眾對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的認(rèn)知度、參與度和滿意度變化情況。2.收集分析媒體報(bào)道數(shù)據(jù)，評(píng)估宣傳活動(dòng)在媒體上的傳播效果。3.對(duì)參與公共衛(wèi)生項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪，了解他們對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見建議。4.組織專家對(duì)宣傳活動(dòng)的效果進(jìn)行綜合評(píng)估，分析宣傳活動(dòng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的促進(jìn)作用。（三）結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)宣傳效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整宣傳策略和方法，提高宣傳工作的針對(duì)性和實(shí)效性。2.將宣傳效果評(píng)估結(jié)果作為考核宣傳部門和項(xiàng)目實(shí)施部門工作績(jī)效的重要依據(jù)，激勵(lì)各部門不斷改進(jìn)宣傳工作。3.針對(duì)宣傳效果評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采取措施加以改進(jìn)，不斷完善公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳制度和工作流程。六、宣傳工作保障（一）人員保障1.明確宣傳工作崗位和職責(zé)，配備專職或兼職的宣傳工作人員，確保宣傳工作有人抓、有人管。2.加強(qiáng)對(duì)宣傳工作人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，使其熟悉公共衛(wèi)生項(xiàng)目知識(shí)、宣傳技巧和法律法規(guī)。3.鼓勵(lì)宣傳工作人員積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升工作水平。（二）經(jīng)費(fèi)保障1.設(shè)立公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，納入公司/組織年度預(yù)算，確保宣傳工作的順利開展。2.嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度使用宣傳經(jīng)費(fèi)，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。3.定期對(duì)宣傳經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ茫岣呓?jīng)費(fèi)使用效益。（三）設(shè)備保障1.配備必要的宣傳設(shè)備，如攝像機(jī)、照相機(jī)、投影儀、音響設(shè)備等，滿足宣傳工作的需要。2.加強(qiáng)對(duì)宣傳設(shè)備的管理和維護(hù)，定期進(jìn)行檢查和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.根據(jù)宣傳工作的發(fā)展和需求，及時(shí)更新和補(bǔ)充宣傳設(shè)備，提高宣傳工作的效率和質(zhì)量。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立健全宣傳工作監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受公眾對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳工作的投訴和舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理。3.加強(qiáng)對(duì)宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理，確保活動(dòng)符合相關(guān)規(guī)定和要求，維護(hù)公司/組織的良好形象。（二）考核辦法1.制定宣傳工作考核辦法，明確考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式和考核周期。2.對(duì)宣傳部門和項(xiàng)目實(shí)施部門的宣傳工作進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果與部門績(jī)效掛鉤。3.對(duì)在公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工