PAGE廁所衛(wèi)生巡查制度一、總則（一）目的為了確保公司/組織內(nèi)廁所環(huán)境的清潔衛(wèi)生，為員工和來(lái)訪(fǎng)人員提供一個(gè)舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本廁所衛(wèi)生巡查制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域等場(chǎng)所的廁所。（三）職責(zé)分工1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定廁所衛(wèi)生巡查制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對(duì)廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查和評(píng)估。協(xié)調(diào)解決廁所衛(wèi)生管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)使用廁所的日常清潔維護(hù)工作，確保廁所內(nèi)設(shè)施完好、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。配合行政部門(mén)開(kāi)展廁所衛(wèi)生巡查工作，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。3.保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廁所進(jìn)行日常清掃、消毒等清潔工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)廁所設(shè)施損壞等情況。二、巡查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）設(shè)施設(shè)備1.便器無(wú)污垢、無(wú)堵塞，表面清潔光亮。沖水裝置正常，無(wú)漏水現(xiàn)象。2.洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無(wú)污漬、水漬。水龍頭無(wú)損壞，出水正常，無(wú)滴漏。洗手液、擦手紙等用品配備充足且擺放整齊。3.鏡子鏡面清晰，無(wú)灰塵、水漬。4.烘手器/紙巾盒烘手器運(yùn)行正常，出風(fēng)正常。紙巾盒內(nèi)有足夠的紙巾。5.門(mén)窗玻璃干凈透明，窗框無(wú)灰塵。門(mén)開(kāi)關(guān)靈活，無(wú)損壞，表面清潔。6.照明燈具燈泡無(wú)損壞，照明正常。燈罩無(wú)灰塵。7.通風(fēng)設(shè)備通風(fēng)良好，無(wú)異味積聚。通風(fēng)扇運(yùn)行正常。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.地面無(wú)垃圾、雜物，干凈整潔，無(wú)水漬。墻角無(wú)積灰、蜘蛛網(wǎng)。2.墻面無(wú)污漬、涂鴉，保持潔白干凈。3.天花板無(wú)明顯灰塵、污漬，無(wú)漏水痕跡。4.垃圾桶垃圾及時(shí)清理，桶內(nèi)無(wú)垃圾溢出。垃圾桶表面清潔，定期消毒。（三）消毒情況1.便器每日至少消毒一次，消毒記錄完整。2.洗手臺(tái)每日進(jìn)行清潔消毒。3.公共區(qū)域如地面、墻面等每周至少進(jìn)行一次全面消毒。三、巡查頻次1.保潔人員日常巡查保潔人員在每次完成廁所清潔工作后，需對(duì)廁所進(jìn)行全面巡查，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.部門(mén)負(fù)責(zé)人定期巡查各部門(mén)負(fù)責(zé)人每周至少對(duì)本部門(mén)使用的廁所進(jìn)行一次巡查。3.行政部門(mén)不定期抽查行政部門(mén)每周不定期對(duì)公司/組織內(nèi)的廁所進(jìn)行抽查，每月至少進(jìn)行一次全面檢查。四、巡查記錄與報(bào)告1.巡查記錄保潔人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人和行政部門(mén)在巡查過(guò)程中，需填寫(xiě)《廁所衛(wèi)生巡查記錄表》，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、巡查人員、巡查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。2.問(wèn)題報(bào)告對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，巡查人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告給相關(guān)責(zé)任部門(mén)或人員。能夠當(dāng)場(chǎng)整改的問(wèn)題，應(yīng)立即進(jìn)行整改；不能當(dāng)場(chǎng)整改的問(wèn)題，應(yīng)填寫(xiě)《廁所衛(wèi)生問(wèn)題整改通知單》，明確整改要求、整改期限和責(zé)任人，并跟蹤整改情況。五、整改措施1.一般問(wèn)題整改對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的一般性衛(wèi)生問(wèn)題，如地面有污漬、垃圾桶未及時(shí)清理等，責(zé)任部門(mén)應(yīng)立即組織人員進(jìn)行整改，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改任務(wù)。2.設(shè)施設(shè)備問(wèn)題整改對(duì)于廁所設(shè)施設(shè)備損壞的問(wèn)題，責(zé)任部門(mén)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。維修完成后，需對(duì)維修情況進(jìn)行記錄，并由行政部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收。3.重大問(wèn)題整改對(duì)于涉及安全、衛(wèi)生等重大問(wèn)題，如廁所漏水嚴(yán)重影響使用等，行政部門(mén)應(yīng)立即組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行研究，制定整改方案，并督促責(zé)任部門(mén)盡快落實(shí)整改措施。整改完成后，需進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)廁所衛(wèi)生巡查制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，定期對(duì)各部門(mén)的廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行通報(bào)。設(shè)立意見(jiàn)箱或接受員工投訴，鼓勵(lì)員工對(duì)廁所衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和反饋。2.考核辦法將廁所衛(wèi)生情況納入部門(mén)績(jī)效考核體系，對(duì)廁所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)扣分。對(duì)于在廁所衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行廁所衛(wèi)生清潔和消毒等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。對(duì)全體員工進(jìn)行文明使用廁所的宣傳教育，倡導(dǎo)員工愛(ài)護(hù)廁所設(shè)施，保持廁所衛(wèi)生。2.宣傳在廁所內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和溫馨提示，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)公司內(nèi)部宣傳