PAGE內(nèi)勤衛(wèi)生管理相關(guān)制度一、總則（一）目的為加強公司內(nèi)勤區(qū)域衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有內(nèi)勤辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及相關(guān)附屬設(shè)施的衛(wèi)生管理。（三）職責(zé)分工1.行政部門負責(zé)制定、修訂和完善內(nèi)勤衛(wèi)生管理相關(guān)制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織衛(wèi)生檢查和評比活動，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對違反制度的行為進行糾正和處罰。協(xié)調(diào)安排保潔人員的工作任務(wù)，確保衛(wèi)生清潔工作的順利進行。負責(zé)衛(wèi)生清潔用品的采購、發(fā)放和管理。2.各部門負責(zé)本部門內(nèi)勤區(qū)域的日常衛(wèi)生維護和管理，組織員工按照制度要求做好清潔工作。教育引導(dǎo)本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護辦公環(huán)境，積極配合公司的衛(wèi)生管理工作。對本部門衛(wèi)生管理情況進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。3.保潔人員按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好公司內(nèi)勤區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清運等。定期對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行清潔和消毒，確保其干凈整潔、正常使用。及時清理和處理衛(wèi)生死角，保持工作環(huán)境的整體衛(wèi)生質(zhì)量。配合行政部門和各部門做好特殊時期或臨時性的衛(wèi)生清潔任務(wù)。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊有序。2.地面：干凈無污漬、水漬，定期清掃，垃圾及時清理。3.門窗：玻璃明亮干凈，窗框、窗臺無灰塵，窗簾干凈整潔。4.電腦及周邊設(shè)備：主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等表面清潔，無灰塵、污漬。5.文件柜：外觀清潔，柜內(nèi)文件分類存放，排列整齊。6.綠植：葉面無灰塵，花盆表面清潔，定期澆水養(yǎng)護良好。（二）公共區(qū)域1.走廊：地面干凈，墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，扶手清潔。2.樓梯：踏步、扶手清潔，無垃圾、污漬，樓梯間無雜物堆積。3.電梯：轎廂內(nèi)壁、按鈕、地面清潔，定期消毒，運行正常。4.會議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，茶具擺放有序，會后及時清理。5.衛(wèi)生間：洗手臺、便器、小便器清潔無污漬，地面干燥無水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期消毒通風(fēng)良好。6.茶水間：飲水機、咖啡機等設(shè)備表面清潔，臺面無雜物，垃圾及時清理，水杯擺放整齊。（三）附屬設(shè)施1.照明設(shè)備：燈具表面清潔，無灰塵、污漬，照明正常。2.空調(diào)設(shè)備：濾網(wǎng)定期清洗，外殼擦拭干凈，運行正常。消防設(shè)施：表面清潔，無損壞、遮擋，周圍無雜物堆積，確保正常使用。三、清潔流程與規(guī)范（一）日常清潔流程1.辦公區(qū)域員工每日上班前，清理桌面雜物，擦拭桌面、電腦等設(shè)備。下班前，將文件整理歸位，清理地面垃圾，關(guān)閉電器設(shè)備電源。2.公共區(qū)域保潔人員每日上午和下午各進行一次全面清掃，包括走廊、樓梯、電梯等。定期對衛(wèi)生間、茶水間等重點區(qū)域進行深度清潔和消毒。3.附屬設(shè)施按照規(guī)定周期對照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等進行清潔維護。每周對消防設(shè)施進行外觀檢查和清潔。（二）特殊時期清潔要求1.節(jié)假日前后：增加全面清潔頻次，對辦公區(qū)域和公共區(qū)域進行徹底清掃和消毒。2.疫情防控期間：嚴(yán)格按照疫情防控相關(guān)要求，加強衛(wèi)生清潔和消毒工作，重點對人員密集區(qū)域、高頻接觸部位等進行高頻次消毒。3.重要活動或會議前：提前對相關(guān)區(qū)域進行專項清潔和布置，確保環(huán)境整潔、美觀。（三）清潔操作規(guī)范1.清掃：使用掃帚、拖把等工具，按照先上后下、先左后右的順序進行清掃，將垃圾收集到垃圾袋中，及時運至指定地點。2.擦拭：用干凈的抹布或清潔巾，蘸適量清潔劑或清水，擦拭桌面、門窗、設(shè)備等表面，確保無灰塵、污漬。3.消毒：根據(jù)不同區(qū)域和對象，選擇合適的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進行消毒，消毒后用清水擦拭干凈。4.垃圾處理：垃圾應(yīng)分類收集，日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)焚燒垃圾或隨意丟棄。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：行政部門每周組織一次全面衛(wèi)生檢查，并填寫衛(wèi)生檢查表。2.不定期抽查：行政部門不定期對各部門內(nèi)勤區(qū)域和公共區(qū)域進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。3.部門自查：各部門每日對本部門衛(wèi)生情況進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行檢查評分，滿分100分。1.辦公區(qū)域（40分）桌面整潔、文件擺放有序（10分）。地面干凈無污漬（10分）。門窗玻璃明亮（5分）。電腦及周邊設(shè)備清潔（5分）。文件柜整齊清潔（5分）。綠植養(yǎng)護良好（5分）。2.公共區(qū)域（40分）走廊、樓梯干凈（10分）。電梯清潔消毒（10分）。會議室整潔（5分）。衛(wèi)生間衛(wèi)生達標(biāo)（10分）。茶水間清潔有序（5分）。3.附屬設(shè)施（20分）照明設(shè)備正常清潔（10分）?？照{(diào)設(shè)備維護良好（5分）。消防設(shè)施完好清潔（5分）。（三）考核辦法1.每周衛(wèi)生檢查結(jié)果進行通報，對得分排名靠前的部門進行表揚，得分靠后的部門進行督促整改。2.連續(xù)兩周衛(wèi)生檢查得分低于80分的部門，給予警告，并責(zé)令限期整改。3.整改后仍不符合要求的部門，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，如扣除部門績效分、對部門負責(zé)人進行批評等。4.對于在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予適當(dāng)?shù)莫剟?，如頒發(fā)流動紅旗、獎金等。五、衛(wèi)生清潔用品管理（一）采購1.根據(jù)公司衛(wèi)生清潔工作的實際需求，由行政部門制定衛(wèi)生清潔用品采購計劃。2.采購計劃應(yīng)明確用品的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息，經(jīng)審批后實施采購。3.在采購過程中，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、信譽良好的供應(yīng)商，確保采購的用品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（二）發(fā)放1.衛(wèi)生清潔用品由行政部門統(tǒng)一管理和發(fā)放。2.各部門根據(jù)實際需求填寫領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負責(zé)人簽字后到行政部門領(lǐng)取。3.行政部門按照領(lǐng)用申請表的內(nèi)容進行發(fā)放，并做好發(fā)放記錄。（三）使用與保管1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量正確使用衛(wèi)生清潔用品，