PAGE安置小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強安置小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司負責(zé)管理的所有安置小區(qū)。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足居民對良好生活環(huán)境的需求為出發(fā)點，充分考慮居民的利益和感受。2.依法管理原則：嚴格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)，依法開展各項管理工作。3.長效管理原則：建立健全長效管理機制，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作持續(xù)、穩(wěn)定、有效開展。4.全民參與原則：鼓勵和引導(dǎo)居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好局面。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負責(zé)制定和完善安置小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并組織實施。2.負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，定期召開環(huán)境衛(wèi)生工作會議，研究解決存在的問題。3.負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。4.負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的規(guī)劃、建設(shè)、維護和更新，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。5.負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的經(jīng)費預(yù)算、使用和管理，確保經(jīng)費合理使用。（二）保潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的作業(yè)時間和作業(yè)范圍，認真做好小區(qū)內(nèi)道路、廣場、綠地、樓道等公共區(qū)域的清掃保潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.及時清理小區(qū)內(nèi)的垃圾和廢棄物，做到日產(chǎn)日清，無堆積、無異味。3.定期對垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行清洗、消毒，保持設(shè)施干凈整潔。4.協(xié)助做好小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳工作，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂堆亂放、亂貼亂畫等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為，及時進行勸阻和制止，并報告管理部門。（三）居民職責(zé)1.自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，愛護小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備。2.積極配合保潔人員的工作，按照指定地點投放垃圾，不得隨意丟棄。3.不隨地吐痰、便溺，不亂扔果皮、紙屑、煙蒂等廢棄物。4.不在小區(qū)內(nèi)亂堆亂放雜物，不私搭亂建，保持樓道暢通。5.積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，共同維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。三、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標準（一）道路清掃保潔標準1.每天定時對小區(qū)內(nèi)主次干道進行清掃，做到路面無雜物、無積水、無污漬。2.及時清理道路兩側(cè)的綠化帶內(nèi)的垃圾和雜物，保持綠化帶整潔美觀。3.定期對道路進行沖洗，確保道路干凈整潔，無揚塵。（二）廣場、綠地保潔標準1.每天對廣場、綠地進行清掃，清除垃圾和雜物，保持廣場、綠地干凈整潔。2.定期對廣場、綠地內(nèi)的花草樹木進行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，確保花草樹木生長良好，綠化景觀優(yōu)美。3.及時清理廣場、綠地內(nèi)的積水和積雪，保障居民的正常通行。（三）樓道保潔標準1.每天對樓道進行清掃，清除樓道內(nèi)的垃圾和雜物，保持樓道干凈整潔。2.定期對樓道內(nèi)的扶手、門窗等設(shè)施進行擦拭，保持設(shè)施干凈明亮。3.及時清理樓道內(nèi)的小廣告，保持樓道墻面整潔。（四）垃圾收集與運輸標準1.合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器，定期進行清理和更換，確保垃圾收集容器完好無損、干凈整潔。2.按照規(guī)定的時間和路線，及時收集小區(qū)內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清，無堆積、無異味。3.垃圾運輸車輛要保持密閉運輸，防止垃圾泄漏和飛揚，避免對環(huán)境造成二次污染。四、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備建設(shè)1.根據(jù)安置小區(qū)的實際情況，合理規(guī)劃和建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，包括垃圾桶、果皮箱、垃圾轉(zhuǎn)運站、公共廁所等。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的建設(shè)要符合國家和地方有關(guān)標準和規(guī)范，確保設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量和安全性。（二）設(shè)施設(shè)備維護1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護管理制度，定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.對損壞的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備要及時進行維修或更換，確保設(shè)施設(shè)備完好無損、正常使用。3.加強對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保設(shè)施設(shè)備的安全和正常運行。（三）設(shè)施設(shè)備更新改造1.根據(jù)安置小區(qū)的發(fā)展和居民的需求，適時對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進行更新改造，提高設(shè)施設(shè)備的檔次和水平。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的更新改造要充分考慮居民的意見和建議，確保更新改造后的設(shè)施設(shè)備能夠滿足居民的使用需求。五、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）檢查方式1.定期檢查：管理部門定期對安置小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查，每月不少于[X]次。2.不定期檢查：管理部門不定期對安置小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。3.居民監(jiān)督：鼓勵居民對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向管理部門反映。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)情況：包括道路清掃保潔、廣場綠地保潔、樓道保潔、垃圾收集與運輸?shù)裙ぷ魇欠穹献鳂I(yè)標準。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備狀況：包括垃圾桶、果皮箱、垃圾轉(zhuǎn)運站、公共廁所等設(shè)施設(shè)備是否完好無損、正常運行。3.居民環(huán)境衛(wèi)生行為：包括居民是否遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，是否存在亂堆亂放、亂貼亂畫等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。（三）問題處理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，管理部門要及時下達整改通知書，責(zé)令責(zé)任單位或個人限期整改。2.責(zé)任單位或個人要按照整改通知書的要求，認真落實整改措施，按時完成整改任務(wù)。3.對整改不力的責(zé)任單位或個人，管理部門要進行嚴肅批評教育，并按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章制度。2.環(huán)境衛(wèi)生知識和衛(wèi)生習(xí)慣，如垃圾分類方法、如何保持個人衛(wèi)生等。3.愛護環(huán)境衛(wèi)生的重要意義，引導(dǎo)居民增強環(huán)保意識。（二）宣傳方式1.利用小區(qū)內(nèi)的宣傳欄、公告欄等宣傳陣地，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生管理信息和宣傳資料。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如發(fā)放宣傳手冊、舉辦知識講座、開展主題活動等，提高居民的參與度和知曉率。3.利用社區(qū)廣播、微信公眾號等媒體平臺進行宣傳，及時發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生管理工作動態(tài)和相關(guān)信息。七、環(huán)境衛(wèi)生考核與獎懲（一）考核辦法1.管理部門制定環(huán)境衛(wèi)生考核標準，對保潔人員、居民等進行考核。2.考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備維護、居民參與度等方面。3.考核采用百分制，根據(jù)考核結(jié)果進行評分。（二）獎勵措施1.對在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的保潔人員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。2.對積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作的居民，給予表彰和獎勵，如評選“環(huán)境衛(wèi)生之星”、給予一定的物質(zhì)獎勵等。3.對環(huán)境衛(wèi)生管理工作成績顯著的部門或單位，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)錦旗、給予資金獎勵等。（三）懲罰措施1.對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的保潔人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款