PAGE服飾公司衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提升公司形象，特制定本衛(wèi)生保潔制度。本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、展廳等場所的衛(wèi)生保潔工作。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工以及所有進入公司工作或參觀的人員。3.職責(zé)分工保潔部門：負責(zé)公司日常衛(wèi)生保潔工作的具體實施，包括區(qū)域清掃、垃圾清運、衛(wèi)生間清潔等。各部門：負責(zé)本部門辦公區(qū)域及相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護，保持桌面整潔、文件擺放有序，督促員工做好個人工作區(qū)域的衛(wèi)生。行政部門：負責(zé)對衛(wèi)生保潔工作進行監(jiān)督、檢查和考核，制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生保潔工作中出現(xiàn)的問題。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持干凈整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。地面：每日清掃，無紙屑、果皮、痰跡等垃圾，拖把拖地后地面無明顯水漬。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。墻面：無污漬、蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。垃圾桶：垃圾及時清理，桶內(nèi)垃圾不超過桶容量的2/3，垃圾袋及時更換，垃圾桶外觀清潔無異味。綠植：定期澆水、修剪，保持葉面清潔，花盆無污漬。2.生產(chǎn)車間地面：每班工作結(jié)束后清掃，保持地面干凈，無油污、線頭、碎布等雜物。機器設(shè)備：每日擦拭，保持機身清潔，無油污、灰塵，定期進行保養(yǎng)維護，確保設(shè)備正常運行。工作臺：及時清理臺面雜物，保持整潔，工具擺放整齊。原材料及成品堆放區(qū)：分類堆放整齊，保持通道暢通，周圍無垃圾、雜物。通風(fēng)口：定期清理，無積塵、雜物，確保通風(fēng)良好。3.倉庫貨架：貨物擺放整齊，貨架定期擦拭，無灰塵。地面：保持清潔，無散落貨物、垃圾，通道暢通。庫存商品：表面無灰塵，標(biāo)識清晰，按照規(guī)定分類存放。倉庫門窗：關(guān)閉良好，玻璃干凈，窗框無積塵。4.展廳展示架：展品擺放整齊美觀，展示架每日擦拭，無灰塵、污漬。地面：隨時清掃，保持光亮，無腳印、垃圾。墻面及裝飾：無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，裝飾品擺放有序，定期清潔。燈光及電器設(shè)備：保持清潔，正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。三、衛(wèi)生保潔工作流程1.日常清掃流程準(zhǔn)備工作：保潔人員每日上班前領(lǐng)取清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等，檢查工具是否完好。清掃順序：按照由上至下、由里至外的順序進行清掃。先清掃天花板、墻面、門窗等高處，再清掃地面、桌面、設(shè)備等。垃圾清理：將清掃過程中產(chǎn)生的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，及時運至指定垃圾堆放點。清潔消毒：對衛(wèi)生間、垃圾桶等易滋生細菌的區(qū)域進行定期消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進行操作。檢查驗收：清掃完成后，保潔人員進行自我檢查，確保衛(wèi)生達標(biāo)。行政部門定期進行抽查，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域及時通知保潔人員返工。2.特殊情況處理流程突發(fā)事件：如發(fā)生spills（spills可理解為潑灑、溢出等意外情況，如墨水潑灑、茶水溢出等）、污染等突發(fā)事件，保潔人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，采取應(yīng)急措施，如用吸水材料吸干液體、用清潔劑擦拭污染區(qū)域等，防止污染擴大。大型活動后清理：公司舉辦大型活動后，保潔部門應(yīng)制定專門的清理計劃，組織足夠的人員和工具，對活動現(xiàn)場進行全面清理，包括地面清掃、垃圾清運、設(shè)備清潔等，確保活動現(xiàn)場恢復(fù)整潔。四、衛(wèi)生保潔工作時間安排1.日常保潔時間辦公區(qū)域：周一至周五每天上午上班前和下午下班前各進行一次全面清掃，上班期間隨時進行巡視保潔，及時清理垃圾和雜物。生產(chǎn)車間：根據(jù)生產(chǎn)班次安排，在每班工作結(jié)束后進行清掃，確保車間在每班開工前衛(wèi)生達標(biāo)。倉庫：每周進行一次全面清理，包括貨架整理、貨物擦拭、地面清掃等，日常保持通道暢通和貨物擺放整齊。展廳：每天上午上班前進行清潔，確保展廳在營業(yè)時間內(nèi)整潔美觀，營業(yè)期間隨時進行保潔維護。2.定期深度保潔時間每月：對辦公區(qū)域的地毯進行清洗，對墻面、天花板進行全面擦拭，清潔空調(diào)出風(fēng)口等衛(wèi)生死角。每季度：對生產(chǎn)車間的設(shè)備進行深度清潔和保養(yǎng)，對倉庫的庫存商品進行盤點和整理，同時全面清潔倉庫各個區(qū)域。每半年：對展廳的展示架、裝飾品等進行深度清潔和更換布置，對公司所有門窗玻璃進行徹底清洗。五、衛(wèi)生保潔考核與獎懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生達標(biāo)情況：行政部門按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)對各區(qū)域進行定期檢查和不定期抽查，根據(jù)檢查結(jié)果進行評分。工作紀(jì)律：考核保潔人員的出勤情況、工作態(tài)度、遵守規(guī)章制度等方面?？蛻舴答仯菏占締T工、來訪客戶對衛(wèi)生保潔工作的反饋意見，作為考核依據(jù)。2.考核方式日常檢查：行政部門安排專人每日對各區(qū)域衛(wèi)生情況進行檢查，記錄檢查結(jié)果。定期考核：每月、每季度對保潔人員的工作進行全面考核，綜合日常檢查情況和客戶反饋意見，給出考核評分。3.獎勵措施月度獎勵：每月評選出衛(wèi)生保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個人，給予獎金獎勵，并在公司內(nèi)部進行通報表揚。年度獎勵：每年評選出年度最佳保潔員，給予豐厚的獎金、榮譽證書，并提供晉升機會或其他福利。其他獎勵：對在衛(wèi)生保潔工作中有突出貢獻，如提出創(chuàng)新性清潔方法、有效解決衛(wèi)生難題等的保潔人員，給予額外獎勵。4.懲罰措施警告：對衛(wèi)生保潔工作不達標(biāo)的區(qū)域，第一次發(fā)現(xiàn)給予保潔人員警告，要求限期整改。罰款：整改后仍未達標(biāo)的，根據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理，罰款金額從當(dāng)月工資中扣除。辭退：對多次違反衛(wèi)生保潔制度，工作態(tài)度惡劣，經(jīng)教育仍不改正的保潔人員，予以辭退。六、衛(wèi)生保潔工具與用品管理1.工具配備根據(jù)衛(wèi)生保潔工作需要，為保潔人員配備充足的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。定期檢查工具的完好情況，及時更換損壞或老化的工具。2.用品采購行政部門負責(zé)衛(wèi)生保潔用品的采購工作，選擇質(zhì)量可靠、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。采購前進行市場調(diào)研，比較不同品牌和供應(yīng)商的價格、質(zhì)量，確保采購成本合理。建立用品采購臺賬，記錄采購日期、名稱、數(shù)量、供應(yīng)商等信息，便于查詢和管理。3.庫存管理設(shè)立專門的保潔用品倉庫或儲物間，對采購回來的用品進行分類存放，標(biāo)識清晰。定期盤點庫存，掌握用品的數(shù)量和使用情況，及時補貨，避免因用品短缺影響衛(wèi)生保潔工作。做好庫存用品的防潮、防火、防盜等工作，確保用品質(zhì)量不受影響。七、衛(wèi)生保潔安全注意事項1.清潔工具使用安全保潔人員在使用清潔工具時，如掃帚、拖把等，要注意正確的使用方法，避免因操作不當(dāng)造成身體損傷。使用清潔劑、消毒劑等化學(xué)用品時，要佩戴好防護手套、口罩等防護用品，防止化學(xué)物質(zhì)對皮膚和呼吸道造成傷害。清潔電器設(shè)備時，必須先切斷電源，嚴(yán)禁帶電操作，確保人身安全。2.工作環(huán)境安全在清掃地面時，要注意地面是否有水漬或油污，防止滑倒摔傷。如發(fā)現(xiàn)地面有安全隱患，應(yīng)及時設(shè)置警示標(biāo)識，并通知相關(guān)部門進行處理。在高處作業(yè)時，如擦拭門窗、天花板等，要使用穩(wěn)固的梯子或登高設(shè)備，并有人在下方進行監(jiān)護，防止發(fā)生墜落事故。清理垃圾和雜物時，要注意垃圾分類，避免尖銳物品劃傷