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PAGE單位衛(wèi)生保潔巡查制度一、總則(一)目的為了加強單位衛(wèi)生保潔管理,營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本巡查制度。(二)適用范圍本制度適用于本單位內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、附屬設(shè)施等的衛(wèi)生保潔巡查工作。(三)基本原則1.預(yù)防為主:通過定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題,防止問題擴大化。2.全面覆蓋:對單位內(nèi)所有區(qū)域進行全面巡查,確保無衛(wèi)生死角。3.責任明確:明確各部門及保潔人員的衛(wèi)生保潔責任,確保工作落實到位。4.持續(xù)改進:根據(jù)巡查結(jié)果,不斷完善衛(wèi)生保潔工作流程和標準,提高衛(wèi)生質(zhì)量。二、巡查組織與職責(一)巡查組織架構(gòu)成立單位衛(wèi)生保潔巡查小組,由行政部門負責人擔任組長,各部門負責人為成員。巡查小組下設(shè)辦公室,設(shè)在行政部門,負責日常巡查工作的組織協(xié)調(diào)。(二)巡查小組職責1.組長職責全面負責單位衛(wèi)生保潔巡查工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策。審核巡查計劃、巡查報告等重要文件。協(xié)調(diào)解決巡查工作中出現(xiàn)的重大問題。2.成員職責參與巡查工作,對所負責區(qū)域的衛(wèi)生保潔情況進行檢查和評估。及時反饋巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出整改建議。協(xié)助行政部門做好衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督和管理。3.巡查小組辦公室職責制定巡查計劃,安排巡查人員和時間。收集、整理巡查記錄和報告,建立衛(wèi)生保潔巡查檔案。跟蹤整改措施的落實情況,及時向巡查小組匯報。負責與保潔公司及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。三、巡查內(nèi)容與標準(一)辦公區(qū)域1.地面無明顯污漬、腳印、雜物,保持干凈整潔。定期進行清掃和拖地,確保地面光亮。2.桌面物品擺放整齊,文件、辦公用品等應(yīng)分類放置。桌面無灰塵、污漬,電腦、電話等設(shè)備保持清潔。3.門窗玻璃明亮,無灰塵、污漬和水印。窗框、窗臺干凈,無雜物。門表面清潔,門鎖、把手無污垢。4.垃圾處理垃圾桶及時清理,垃圾不溢出。垃圾袋應(yīng)扎緊,定期更換。垃圾應(yīng)分類存放,及時運至指定地點。5.綠植養(yǎng)護綠植擺放整齊,無枯萎、黃葉現(xiàn)象。定期澆水、施肥、修剪,保持綠植美觀?;ㄅ璞砻鏌o灰塵、污漬。(二)公共區(qū)域1.走廊地面、墻面干凈,無污漬、蜘蛛網(wǎng)。扶手無灰塵,保持光亮。消防設(shè)施、安全標識等無損壞、無灰塵。2.樓梯臺階清潔,無雜物、污漬。扶手、欄桿干凈,無灰塵。樓梯間無異味。3.電梯轎廂地面、墻面清潔,無污漬。電梯按鈕、扶手干凈,無污垢。電梯運行正常,無故障。定期對電梯進行消毒。4.衛(wèi)生間地面、墻面、臺面清潔,無污漬、積水。便器、洗手盆等潔具干凈,無異味。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全,及時補充。通風良好,無異味。5.會議室桌椅擺放整齊,地面、桌面干凈。會議設(shè)備正常,無灰塵。會后及時清理,保持整潔。(三)附屬設(shè)施1.停車場地面干凈,無雜物、積水。停車位標線清晰,車輛停放有序。定期清理停車場內(nèi)的垃圾和雜物。2.食堂餐廳地面、桌面、墻面清潔,無污漬。餐具清洗消毒符合衛(wèi)生標準,擺放整齊。食品加工區(qū)域干凈衛(wèi)生,無異味。垃圾桶及時清理,垃圾不溢出。3.配電室、機房等特殊區(qū)域保持設(shè)備表面清潔,無灰塵、污漬。定期進行設(shè)備維護和清潔,確保設(shè)備正常運行。嚴格遵守相關(guān)安全規(guī)定,做好防火、防潮、防塵等工作。四、巡查方式與頻率(一)巡查方式1.定期巡查:巡查小組每周至少進行一次全面巡查,對單位內(nèi)所有區(qū)域進行逐一檢查。2.不定期抽查:巡查小組根據(jù)實際情況,不定期對重點區(qū)域或衛(wèi)生問題較多的區(qū)域進行抽查。3.專項巡查:針對特定的衛(wèi)生保潔問題或重要活動,組織專項巡查,確保衛(wèi)生質(zhì)量。(二)巡查頻率1.辦公區(qū)域:每天進行日常保潔,巡查小組每周至少巡查一次。2.公共區(qū)域:每天進行清掃,巡查小組每周至少巡查兩次。3.附屬設(shè)施:根據(jù)實際情況,定期進行巡查,確保設(shè)施衛(wèi)生狀況良好。五、巡查記錄與報告(一)巡查記錄巡查人員應(yīng)認真填寫巡查記錄,詳細記錄巡查時間、地點、巡查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改建議等信息。巡查記錄應(yīng)及時交至巡查小組辦公室。(二)巡查報告巡查小組辦公室應(yīng)根據(jù)巡查記錄,每周撰寫巡查報告,總結(jié)本周衛(wèi)生保潔工作情況,分析存在的問題及原因,提出整改措施和建議。巡查報告應(yīng)提交給巡查小組組長審核,并分發(fā)給各部門負責人。(三)檔案管理巡查小組辦公室應(yīng)建立衛(wèi)生保潔巡查檔案,將巡查計劃、巡查記錄、巡查報告等文件資料進行歸檔保存,以便查閱和追溯。六、問題整改與跟蹤(一)問題反饋巡查人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時向保潔人員或相關(guān)部門反饋,并要求其立即整改。對于能夠當場解決的問題,應(yīng)督促其當場整改到位;對于不能當場解決的問題,應(yīng)下達整改通知單,明確整改要求和期限。(二)整改措施保潔人員或相關(guān)部門接到整改通知單后,應(yīng)制定具體的整改措施,明確責任人和整改時間,并及時組織整改。整改措施應(yīng)具有可操作性,確保問題能夠得到有效解決。(三)跟蹤復(fù)查巡查小組辦公室應(yīng)跟蹤整改措施的落實情況,定期對整改問題進行復(fù)查。對于整改不到位的,應(yīng)再次下達整改通知單,要求其重新整改,并對整改情況進行持續(xù)跟蹤,直至問題徹底解決。(四)責任追究對于多次整改仍不到位或拒不整改的部門或個人,巡查小組應(yīng)視情節(jié)輕重,按照單位相關(guān)規(guī)定進行責任追究,包括批評教育、經(jīng)濟處罰等。七、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進行衛(wèi)生保潔知識和技能培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標準、清潔工具使用、安全注意事項等。3.邀請專業(yè)人員或經(jīng)驗豐富的保潔人員進行授課,確保培訓(xùn)效果。(二)考核1.建立保潔人員考核制度,定期對其工作表現(xiàn)進行考核。2.考核
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