PAGE大眾洗浴衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強大眾洗浴場所的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障消費者的健康權(quán)益，依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其實施細則等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本公司旗下所有大眾洗浴場所，包括但不限于洗浴中心、浴場、溫泉館等。3.基本原則大眾洗浴場所的衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、衛(wèi)生達標、規(guī)范服務(wù)的原則，確保場所環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生安全、服務(wù)過程符合衛(wèi)生要求。二、衛(wèi)生管理職責1.公司管理層職責全面負責大眾洗浴場所的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理目標和計劃，并組織實施。確保衛(wèi)生管理所需的資源投入，包括人員培訓(xùn)、設(shè)備維護、清潔用品采購等。定期對衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，對違反衛(wèi)生制度的行為進行處理。2.衛(wèi)生管理人員職責負責具體落實衛(wèi)生管理制度，制定詳細的衛(wèi)生管理工作流程和操作規(guī)范。組織員工進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。每日對場所的衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并整改衛(wèi)生問題，做好巡查記錄。負責與衛(wèi)生監(jiān)督部門的溝通協(xié)調(diào)，按時報送衛(wèi)生檢測報告等相關(guān)資料。3.員工衛(wèi)生職責嚴格遵守本衛(wèi)生制度，認真履行崗位職責，做好各自負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，勤洗手、勤消毒，不得在工作場所吸煙、進食。掌握必要的衛(wèi)生知識和技能，正確使用衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告。三、場所環(huán)境衛(wèi)生要求1.整體環(huán)境大眾洗浴場所應(yīng)保持環(huán)境整潔，布局合理，通風(fēng)良好，無異味。地面、墻壁、天花板應(yīng)保持清潔，無污垢、無破損、無脫落。場所內(nèi)不得設(shè)置與洗浴無關(guān)的經(jīng)營性項目，如住宿、餐飲等，以避免交叉污染。2.更衣室更衣室應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，通風(fēng)良好。配備足夠數(shù)量的更衣柜，更衣柜應(yīng)定期清潔消毒，保持干凈無異味。提供清潔的拖鞋、浴巾、浴袍等用品，做到一客一換一消毒。拖鞋應(yīng)每日清洗消毒，浴巾、浴袍等應(yīng)定期送專業(yè)洗滌機構(gòu)清洗消毒，并做好記錄。更衣室應(yīng)設(shè)置專門的鞋柜，保持鞋柜清潔，鞋類擺放整齊。3.洗浴區(qū)洗浴池（缸）應(yīng)每日換水、清洗、消毒，水質(zhì)應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準。消毒后的洗浴池（缸）應(yīng)及時補充新水，并做好換水記錄。淋浴噴頭應(yīng)定期清潔，防止水垢堵塞，確保出水通暢。淋浴區(qū)地面應(yīng)防滑、清潔，無積水。洗浴區(qū)應(yīng)配備足夠數(shù)量的通風(fēng)換氣設(shè)備，保持空氣清新。4.休息區(qū)休息區(qū)應(yīng)保持整潔，座椅、沙發(fā)等設(shè)施應(yīng)定期清潔消毒。提供清潔的飲用水，水杯應(yīng)一客一換一消毒。休息區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶，垃圾應(yīng)及時清理，保持環(huán)境整潔。四、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生要求1.洗浴設(shè)施洗浴池（缸）應(yīng)采用無毒、無害、耐腐蝕的材料制作，表面光滑，無裂縫、無滲漏。淋浴設(shè)施應(yīng)安裝牢固，噴頭應(yīng)能正常噴水，水溫調(diào)節(jié)裝置應(yīng)靈敏可靠。按摩設(shè)施應(yīng)定期清潔消毒，防止交叉感染。按摩器具應(yīng)使用一次性或經(jīng)過消毒處理的用品。2.通風(fēng)換氣設(shè)備通風(fēng)換氣設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護，確保正常運行。通風(fēng)管道應(yīng)定期清理，防止積塵、積垢。新風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)保證空氣質(zhì)量符合國家衛(wèi)生標準，定期對新風(fēng)濾網(wǎng)進行清洗或更換。3.消毒設(shè)備應(yīng)配備足夠數(shù)量的消毒設(shè)備，如紫外線燈、消毒柜、高溫消毒設(shè)備等，并確保設(shè)備正常運行。消毒設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護，確保消毒效果。紫外線燈應(yīng)定期更換燈管，保證紫外線強度符合要求。4.其他設(shè)施設(shè)備更衣柜、鞋柜、座椅、沙發(fā)等設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期清潔消毒，保持干凈整潔。衛(wèi)生間設(shè)施應(yīng)保持清潔，便器應(yīng)每日清洗消毒，水龍頭、門把手等應(yīng)定期擦拭消毒。五、公共用品用具衛(wèi)生要求1.采購要求公共用品用具應(yīng)從正規(guī)渠道采購，索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明等相關(guān)資料，并建立采購臺賬。采購的公共用品用具應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準，不得采購無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品。2.儲存要求公共用品用具應(yīng)儲存在清潔、通風(fēng)、干燥的倉庫內(nèi)，分類存放，不得與有毒、有害、易燃、易爆等物品混放。倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置貨架或貨柜，保持物品擺放整齊，便于取用和管理。3.清洗消毒要求公共用品用具應(yīng)按照規(guī)定的程序進行清洗消毒，消毒后的用品用具應(yīng)達到國家衛(wèi)生標準。浴巾、浴袍、床單、被套等織物類用品應(yīng)采用高溫消毒或化學(xué)消毒的方法進行消毒，消毒后應(yīng)進行清洗、烘干，并存放在清潔的專用柜內(nèi)。拖鞋、水杯、茶具等用品應(yīng)采用浸泡消毒、煮沸消毒或消毒柜消毒等方法進行消毒，消毒后應(yīng)瀝干水分，存放在清潔的專用柜內(nèi)。按摩器具等用品應(yīng)使用一次性用品或經(jīng)過消毒處理的用品，消毒后的用品應(yīng)存放在清潔的專用柜內(nèi)。4.更換要求公共用品用具應(yīng)做到一客一換一消毒，不得重復(fù)使用。更換后的公共用品用具應(yīng)及時進行清洗消毒，以備下次使用。六、水質(zhì)衛(wèi)生要求1.洗浴用水洗浴用水應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準，水質(zhì)清澈透明，無異味、異色、渾濁物。應(yīng)定期對洗浴用水進行水質(zhì)檢測，檢測項目包括pH值、渾濁度、余氯、細菌總數(shù)、總大腸菌群等，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合衛(wèi)生標準，應(yīng)立即停止使用，采取相應(yīng)的措施進行處理，如換水、消毒等，并及時向衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。2.溫泉水溫泉水應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標準，含有對人體有益的礦物質(zhì)和微量元素。應(yīng)定期對溫泉水進行水質(zhì)檢測，檢測項目包括水溫、pH值、渾濁度、余氯、細菌總數(shù)、總大腸菌群、重金屬等，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準。如發(fā)現(xiàn)溫泉水水質(zhì)不符合衛(wèi)生標準，應(yīng)立即停止使用，采取相應(yīng)的措施進行處理，如換水、消毒、過濾等，并及時向衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。七、衛(wèi)生檢測與報告1.檢測計劃公司應(yīng)制定年度衛(wèi)生檢測計劃，明確檢測項目、檢測頻次、檢測時間等內(nèi)容。衛(wèi)生檢測項目應(yīng)包括空氣質(zhì)量、微小氣候、水質(zhì)、公共用品用具等，檢測頻次應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。2.檢測機構(gòu)應(yīng)委托具有資質(zhì)的衛(wèi)生檢測機構(gòu)進行衛(wèi)生檢測，確保檢測結(jié)果的準確性和可靠性。與衛(wèi)生檢測機構(gòu)簽訂委托檢測合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.檢測報告衛(wèi)生檢測機構(gòu)應(yīng)按照合同約定的時間和項目進行檢測，并出具檢測報告。公司應(yīng)及時將檢測報告存檔，并將檢測結(jié)果向員工公示。如檢測結(jié)果不符合衛(wèi)生標準，應(yīng)立即采取措施進行整改，并向衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。八、衛(wèi)生培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計劃公司應(yīng)制定年度衛(wèi)生培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等內(nèi)容。衛(wèi)生培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生知識、操作技能等，培訓(xùn)時間應(yīng)不少于規(guī)定的學(xué)時。2.培訓(xùn)方式衛(wèi)生培訓(xùn)可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種方式進行，確保培訓(xùn)效果。定期邀請衛(wèi)生監(jiān)督部門的專業(yè)人員進行培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和法律意識。3.培訓(xùn)記錄應(yīng)建立衛(wèi)生培訓(xùn)記錄，記錄培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，以備衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查。九、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.日常巡查衛(wèi)生管理人員應(yīng)每日對場所的衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并整改衛(wèi)生問題。巡查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、公共用品用具衛(wèi)生、水質(zhì)衛(wèi)生等，巡查結(jié)果應(yīng)做好記錄。2.定期檢查公司應(yīng)定期對場所的衛(wèi)生狀況進行全面檢查，檢查頻次應(yīng)不少于每月一次。定期檢查可由公司管理層組織，衛(wèi)生管理人員、員工代表等參加，檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報告。3.整改措施對巡查和檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，應(yīng)及時制定整改措施，明確整改責任人、整改期限等內(nèi)容。整改措施應(yīng)切實可行，確保衛(wèi)生問題得到有效解決。整改完成后，應(yīng)進行復(fù)查，確保整改效果。十、獎懲制度1.獎勵制度對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，公司將給予表彰和獎