2025年江蘇省保安員考試試題帶解析附答案一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列不屬于保安員禁止性行為的是：A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人證件、財物D.參與追索債務(wù)答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條明確規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；違反法律、行政法規(guī)的其他行為。查驗出入服務(wù)區(qū)域人員證件屬于保安員正常職責（第二十九條），因此選B。2.某商場發(fā)生持刀傷人事件，保安員甲在現(xiàn)場應(yīng)優(yōu)先采取的措施是：A.立即使用防暴叉制服嫌疑人B.引導(dǎo)現(xiàn)場人員向安全區(qū)域疏散C.記錄嫌疑人特征并報警D.查看傷者情況并實施急救答案：B解析：《保安服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，遇暴力襲擊事件，保安員應(yīng)遵循“先控制現(xiàn)場、再處理具體”的原則。優(yōu)先引導(dǎo)無關(guān)人員疏散可避免更多傷亡，是現(xiàn)場處置的首要任務(wù)。使用防暴器械需評估自身安全和時機，記錄特征和急救屬于后續(xù)步驟，因此選B。3.干粉滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明：A.壓力正常B.壓力不足C.壓力過高D.無法判斷答案：B解析：滅火器壓力表分三區(qū)域：綠色（正常）、黃色（超壓但可使用）、紅色（壓力不足，無法有效噴射）。指針指向紅色時需及時充裝或更換，因此選B。4.下列關(guān)于保安服務(wù)中“安全檢查”的表述，錯誤的是：A.對進入重點區(qū)域人員可進行隨身物品檢查B.檢查時應(yīng)保持文明禮貌，避免肢體沖突C.發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即自行拆解檢查D.檢查結(jié)果需記錄并存檔答案：C解析：《保安服務(wù)安全檢查操作指南》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑物品時，保安員應(yīng)立即劃定警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員靠近，同時報告公安機關(guān)，不得自行拆解，防止引發(fā)危險。因此選C。5.某小區(qū)夜間發(fā)生入室盜竊，保安員乙在巡查中發(fā)現(xiàn)可疑人員，正確的處置流程是：A.直接上前盤問→控制→報警B.保持距離觀察→報告→協(xié)助處置C.呼叫同事圍堵→搜身→帶至保安室D.記錄體貌特征→離開現(xiàn)場報警答案：B解析：《保安員現(xiàn)場處置規(guī)范》要求，遇可疑人員時，保安員應(yīng)保持安全距離觀察，避免正面沖突；立即向保安隊長或公安機關(guān)報告；待增援到達后協(xié)助處置。直接控制或搜身可能引發(fā)法律風險，離開現(xiàn)場會導(dǎo)致失去追蹤，因此選B。6.根據(jù)《江蘇省特種行業(yè)治安管理條例》，保安服務(wù)公司跨設(shè)區(qū)的市提供保安服務(wù)，應(yīng)當在開始服務(wù)后（）個工作日內(nèi)向服務(wù)地公安機關(guān)備案。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：《江蘇省特種行業(yè)治安管理條例》第二十一條規(guī)定，保安服務(wù)公司跨設(shè)區(qū)的市提供保安服務(wù)的，應(yīng)當自開始服務(wù)之日起5個工作日內(nèi)，向服務(wù)地設(shè)區(qū)的市公安機關(guān)備案。因此選B。7.下列不屬于保安員在巡邏中應(yīng)記錄的內(nèi)容是：A.天氣情況B.異常聲響位置C.消防設(shè)施狀態(tài)D.業(yè)主私人談話內(nèi)容答案：D解析：巡邏記錄應(yīng)包含巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的安全隱患（如消防設(shè)施異常、異常聲響）、環(huán)境狀態(tài)（如天氣影響通行）等。業(yè)主私人談話屬于個人隱私，保安員不得記錄，因此選D。8.某企業(yè)發(fā)生勞資糾紛，數(shù)十名員工聚集在門口拉橫幅，保安員丙的正確做法是：A.強行收繳橫幅，驅(qū)趕聚集人員B.封鎖大門禁止人員進出C.保持中立，記錄現(xiàn)場情況并報警D.參與調(diào)解，偏袒企業(yè)方答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安員不得參與客戶單位的經(jīng)濟糾紛。遇群體性事件，應(yīng)保持中立，維護現(xiàn)場秩序（不擴大矛盾），同時立即向公安機關(guān)報告，因此選C。9.使用對講機進行通訊時，正確的表述是：A.“3號崗，這里有情況，速來！”B.“指揮中心，B區(qū)2樓發(fā)現(xiàn)可疑包裹，請指示。”C.“老張，1號門有人鬧事，趕緊過來?！盌.“全體注意，馬上到廣場集合！”答案：B解析：對講機通訊需使用規(guī)范術(shù)語，明確地點、事件性質(zhì)并請示指示。A未說明情況性質(zhì)，C使用私人稱呼不規(guī)范，D未說明集合原因，因此選B。10.某幼兒園保安在接送時段發(fā)現(xiàn)一名家長未帶接送卡，聲稱是孩子親屬，正確處理方式是：A.核實身份（如查看身份證、聯(lián)系孩子班主任確認）B.拒絕其接走孩子，要求聯(lián)系監(jiān)護人C.直接放行，避免孩子哭鬧D.報警處理答案：A解析：《中小學幼兒園安全防范工作規(guī)范》要求，接送時段需嚴格驗證，對無卡人員應(yīng)通過電話聯(lián)系監(jiān)護人、核對身份證信息等方式核實，確認無誤后方可放行。直接拒絕或報警可能影響正常接送，因此選A。11.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述，錯誤的是：A.必須采用書面形式B.應(yīng)明確服務(wù)范圍、期限、費用C.客戶單位可隨時終止合同D.需約定雙方的權(quán)利義務(wù)答案：C解析：《民法典》和《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安服務(wù)合同為諾成合同，需書面訂立，明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等條款。任意終止合同需承擔違約責任，因此選C。12.火災(zāi)發(fā)生時，正確的疏散引導(dǎo)方式是：A.讓人群跟隨手電筒光束奔跑B.使用擴音器提示“不要擁擠，沿疏散指示標志前行”C.引導(dǎo)人群乘坐電梯逃生D.優(yōu)先疏散貴重物品答案：B解析：疏散時應(yīng)保持秩序，避免擁擠（奔跑易摔倒）；電梯可能因斷電停運，禁止使用；人員生命安全優(yōu)先于財物。使用擴音器清晰提示是正確方法，因此選B。13.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)目標區(qū)域圍墻被破壞，正確處置是：A.自行修補圍墻B.擴大巡查范圍，監(jiān)控缺口C.報告客戶單位后離開現(xiàn)場D.記錄缺口尺寸后繼續(xù)原巡邏路線答案：B解析：《保安守護服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)守護目標設(shè)施破壞時，應(yīng)立即報告，并在現(xiàn)場監(jiān)控缺口，防止無關(guān)人員進入，待客戶單位或?qū)I(yè)人員處理，因此選B。14.根據(jù)《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》，申請保安員證的年齡要求是：A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案：B解析：《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》第十七條規(guī)定，年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證，因此選B。15.某商場電梯突發(fā)故障困人，保安員丁的正確處置流程是：A.嘗試自行打開電梯門救人B.安撫被困人員，聯(lián)系電梯維保單位和119C.讓被困人員撥打110，自己繼續(xù)巡邏D.記錄故障時間后離開答案：B解析：電梯困人時，保安員應(yīng)首先安撫被困者（避免情緒激動引發(fā)危險），立即聯(lián)系專業(yè)維保人員和消防部門（119可緊急救援），不得自行強行開門（可能導(dǎo)致墜梯），因此選B。16.下列屬于保安服務(wù)中“隨身護衛(wèi)”禁止行為的是：A.提前勘查護衛(wèi)路線B.與護衛(wèi)對象保持1米安全距離C.限制護衛(wèi)對象的活動自由D.觀察周邊可疑人員答案：C解析：《隨身護衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，保安員應(yīng)尊重護衛(wèi)對象意愿，不得限制其活動自由。提前勘查、保持安全距離、觀察周邊均為正常職責，因此選C。17.某小區(qū)業(yè)主因停車問題與保安發(fā)生爭執(zhí)，業(yè)主動手推搡保安，保安的正確應(yīng)對是：A.立即還手制服業(yè)主B.后退避讓，報告公安機關(guān)C.用防暴棍擊打業(yè)主手臂D.抓住業(yè)主手臂限制其行動答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安員不得毆打他人。遇肢體沖突應(yīng)優(yōu)先避讓，避免矛盾升級，同時報警處理，因此選B。18.下列關(guān)于監(jiān)控室值班的表述，錯誤的是：A.值班人員需24小時在崗B.監(jiān)控錄像保存時間不少于30天C.可以將監(jiān)控賬號密碼告知客戶單位其他員工D.發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗核實答案：C解析：《保安服務(wù)監(jiān)控值守操作規(guī)范》規(guī)定，監(jiān)控系統(tǒng)賬號密碼需嚴格保密，僅限值班人員使用，防止信息泄露，因此選C。19.某企業(yè)倉庫發(fā)生化學品泄漏，保安員戊應(yīng)首先：A.進入倉庫查看泄漏點B.關(guān)閉倉庫通風系統(tǒng)C.佩戴防護裝備后疏散周邊人員D.用清水沖洗泄漏區(qū)域答案：C解析：化學品泄漏時，保安員無專業(yè)防護裝備不得貿(mào)然進入（可能中毒）；應(yīng)首先佩戴簡易防護（如口罩）引導(dǎo)周邊人員向逆風方向疏散，避免吸入有毒氣體，因此選C。20.根據(jù)《江蘇省保安服務(wù)管理條例》，保安服務(wù)公司未按規(guī)定對保安員進行培訓的，由公安機關(guān)責令限期改正，處（）罰款。A.1000元以下B.5000元以上1萬元以下C.1萬元以上5萬元以下D.5萬元以上10萬元以下答案：C解析：《江蘇省保安服務(wù)管理條例》第三十八條規(guī)定，未按規(guī)定開展保安員培訓的，由公安機關(guān)責令限期改正，處1萬元以上5萬元以下罰款，因此選C。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，每題至少2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.保安員在執(zhí)行勤務(wù)中，應(yīng)當遵守的職業(yè)紀律包括：A.不得泄露客戶單位商業(yè)秘密B.不得參與客戶單位員工內(nèi)部矛盾C.可以接受客戶單位額外獎勵D.必須服從上級指揮答案：ABD解析：《保安服務(wù)管理條例》和《保安員職業(yè)守則》規(guī)定，保安員需保守秘密（A正確）、不參與客戶內(nèi)部糾紛（B正確）、服從管理（D正確）；不得私自接受額外獎勵（可能影響公正履職），因此選ABD。2.下列屬于保安服務(wù)中“安全技術(shù)防范”內(nèi)容的有：A.安裝監(jiān)控攝像頭B.操作門禁系統(tǒng)C.進行消防演練D.維護報警裝置答案：ABD解析：安全技術(shù)防范指利用技術(shù)手段預(yù)防安全事故，包括監(jiān)控、門禁、報警等系統(tǒng)的操作和維護（ABD正確）。消防演練屬于安全培訓，因此選ABD。3.遇暴雨天氣，保安員在小區(qū)巡邏時應(yīng)重點檢查的內(nèi)容有：A.地下車庫排水系統(tǒng)B.樹木是否有傾倒風險C.單元門門禁是否正常D.路燈是否開啟答案：ABC解析：暴雨天氣需檢查排水（防積水）、樹木（防倒伏砸人）、門禁（防雨水滲入損壞）；路燈開啟屬日常巡查，非暴雨特檢內(nèi)容，因此選ABC。4.下列關(guān)于“保安服務(wù)合同”的說法，正確的有：A.合同雙方是保安公司與客戶單位B.需明確服務(wù)質(zhì)量標準C.保安員個人可與客戶單位簽訂合同D.合同終止后需返還客戶單位相關(guān)物品答案：ABD解析：保安服務(wù)合同主體是保安公司與客戶（A正確），需約定服務(wù)標準（B正確）；保安員個人無權(quán)簽訂（C錯誤）；合同終止后應(yīng)返還裝備、資料等（D正確），因此選ABD。5.某學校保安在上學時段發(fā)現(xiàn)一名可疑男子長時間徘徊，正確處置措施包括：A.上前詢問其身份和事由B.記錄其體貌特征和車輛信息C.立即限制其離開D.報告學校保衛(wèi)處和公安機關(guān)答案：ABD解析：遇可疑人員應(yīng)詢問核實（A正確）、記錄信息（B正確）、報告相關(guān)部門（D正確）；限制離開屬非法拘禁（C錯誤），因此選ABD。6.下列屬于保安員職業(yè)道德要求的有：A.文明服務(wù)B.見義勇為C.保守秘密D.提高技能答案：ACD解析：《保安員國家職業(yè)標準》規(guī)定職業(yè)道德包括：愛崗敬業(yè)、誠實守信、文明服務(wù)、保守秘密、鉆研技能等。見義勇為屬社會公德，非強制職業(yè)道德要求，因此選ACD。7.火災(zāi)現(xiàn)場，保安員可以使用的滅火器材有：A.水基型滅火器（用于固體物質(zhì)火災(zāi)）B.二氧化碳滅火器（用于電氣火災(zāi)）C.泡沫滅火器（用于金屬火災(zāi)）D.干粉滅火器（用于氣體火災(zāi)）答案：ABD解析：泡沫滅火器適用于液體火災(zāi)（如汽油），金屬火災(zāi)需專用D類滅火器（C錯誤）；水基型用于A類（固體）、二氧化碳用于E類（電氣）、干粉用于B/C類（液體、氣體）均正確，因此選ABD。8.下列關(guān)于“保安巡查記錄”的要求，正確的有：A.需注明巡查時間、路線B.發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)描述具體位置和情況C.記錄人需簽名確認D.可事后補記前3日的巡查內(nèi)容答案：ABC解析：巡查記錄需實時填寫（D錯誤），包含時間、路線（A正確）、問題詳情（B正確）、記錄人簽名（C正確），因此選ABC。9.某超市發(fā)生顧客摔倒事件，保安員應(yīng)采取的措施有：A.立即查看傷者情況B.保護現(xiàn)場（如保留摔倒位置的水漬）C.詢問在場目擊者D.要求傷者自行離開答案：ABC解析：遇人員受傷需救助（A正確）、保護現(xiàn)場（B正確）、收集證據(jù)（C正確）；要求傷者離開可能延誤救治并引發(fā)責任糾紛（D錯誤），因此選ABC。10.根據(jù)《江蘇省企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，單位內(nèi)部治安保衛(wèi)機構(gòu)的職責包括：A.制定內(nèi)部治安保衛(wèi)制度B.排查治安隱患C.管理保安隊伍D.調(diào)解員工之間的所有糾紛答案：ABC解析：條例規(guī)定，內(nèi)保機構(gòu)負責制度制定（A）、隱患排查（B）、保安管理（C）；調(diào)解糾紛限于治安相關(guān)，非所有糾紛（D錯誤），因此選ABC。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員可以查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證，并留存復(fù)印件。（）答案：×解析：保安員可查驗證件但不得留存復(fù)印件（屬扣押證件，違反條例）。2.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×解析：應(yīng)使用絕緣工具（如木棍）切斷電源，直接用手會導(dǎo)致自身觸電。3.保安服務(wù)中形成的監(jiān)控錄像，客戶單位可以隨意刪除。（）答案：×解析：監(jiān)控錄像需按規(guī)定保存（一般30天），不得擅自刪除，否則可能影響案件調(diào)查。4.保安員在緊急情況下，可以臨時使用客戶單位的車輛執(zhí)行任務(wù)。（）答案：×解析：使用客戶單位財物需經(jīng)授權(quán)，否則屬侵占行為。5.夜間巡邏時，保安員應(yīng)盡量選擇黑暗角落行走，避免被發(fā)現(xiàn)。（）答案：×解析：應(yīng)選擇光線充足路線，便于觀察環(huán)境，保障自身安全。6.保安服務(wù)公司可以將部分保安服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他公司。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理條例》禁止轉(zhuǎn)包，需自行提供服務(wù)。7.保安員在制止違法犯罪行為時，造成違法嫌疑人受傷的，不承擔法律責任。（）答案：×解析：需在合理限度內(nèi)，超過必要限度可能構(gòu)成防衛(wèi)過當。8.客戶單位要求保安員參與強制拆遷，保安員有權(quán)拒絕。（）答案：√解析：參與強制拆遷屬非法行為，保安員可拒絕執(zhí)行并報告公安機關(guān)。9.保安服裝和標志可以轉(zhuǎn)讓給非保安員使用。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安服裝、標志不得非法轉(zhuǎn)讓。10.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具，應(yīng)立即沒收并自行保管。（）答案：×解析：應(yīng)報告公安機關(guān)，由警方處理，保安員無沒收權(quán)。四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：某商業(yè)綜合體夜間23:00，監(jiān)控室保安員甲發(fā)現(xiàn)3樓女裝區(qū)監(jiān)控畫面突然黑屏，同時消防報警系統(tǒng)顯示該區(qū)域煙霧探測器觸發(fā)。甲立即通過對講機呼叫巡邏崗乙前往查看，乙到達后發(fā)現(xiàn)該區(qū)域有濃煙冒出，隱約可見火光，遂返回報告。甲隨后撥打119報警，同時啟動應(yīng)急廣播：“3樓發(fā)生火情，請所有人員立即從最近安全出口撤離?！辈糠诸櫩鸵驍y帶物品拖延撤離，乙上前引導(dǎo)：“火勢不大，不要著急，拿好隨身物品慢慢走?！奔s5分鐘后，消防人員到場撲滅初期火災(zāi)，未造成人員傷亡。問題：分析保安員在處置過