物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù)合同協(xié)議(2025年)_第1頁(yè)
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù)合同協(xié)議(2025年)_第2頁(yè)
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù)合同協(xié)議(2025年)_第3頁(yè)
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù)合同協(xié)議(2025年)_第4頁(yè)
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù)合同協(xié)議(2025年)_第5頁(yè)
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物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù)合同協(xié)議(2025年)合同編號(hào):[由雙方協(xié)商填寫]簽訂地點(diǎn):[由雙方協(xié)商填寫]簽訂日期:2025年[月][日]甲方(服務(wù)使用方/委托方):[公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):____________________地址:____________________________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________乙方(服務(wù)提供方/接入方):[公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________地址:____________________________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于:1.甲方擁有或有權(quán)管理一定數(shù)量的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱“設(shè)備”),并希望將這些設(shè)備接入到乙方的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或相關(guān)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的監(jiān)控、管理、數(shù)據(jù)采集與分析等服務(wù)。2.乙方是依據(jù)中華人民共和國(guó)法律合法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè),擁有相應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)及相關(guān)技術(shù)能力和資源,能夠提供專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù)。3.雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就甲方設(shè)備接入乙方平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1核心服務(wù):乙方同意向甲方提供物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù),使甲方的設(shè)備能夠通過乙方指定的協(xié)議、接口和平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)的連接,并進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸、指令交互等。1.2具體服務(wù)包括但不限于:a)設(shè)備接入:提供設(shè)備接入通道,支持甲方設(shè)備通過[例如:MQTT、CoAP、HTTP/HTTPS、TCP/UDP、LwM2M、NB-IoT、LoRa、Cat.1等]協(xié)議接入乙方平臺(tái)。b)設(shè)備注冊(cè)與管理:為甲方提供設(shè)備在平臺(tái)上的注冊(cè)、激活、配置、狀態(tài)監(jiān)控、固件升級(jí)(如適用)、故障診斷等管理功能。c)數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ):提供設(shè)備上行數(shù)據(jù)(如傳感器數(shù)據(jù)、狀態(tài)信息等)的接收、轉(zhuǎn)發(fā)、解析(如適用)及短期存儲(chǔ)服務(wù)(存儲(chǔ)期限及方式見第4.3條)。d)指令下發(fā):提供通過平臺(tái)向甲方設(shè)備下發(fā)控制指令、配置參數(shù)等服務(wù)。e)API接口:提供標(biāo)準(zhǔn)化的API接口(如適用),供甲方將其平臺(tái)與乙方平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享或業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。API接口文檔、調(diào)用方式、安全機(jī)制等由乙方提供。f)基礎(chǔ)報(bào)表與監(jiān)控:提供設(shè)備接入狀態(tài)、數(shù)據(jù)流量、在線率等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)控報(bào)表服務(wù)。1.3不包含的服務(wù):本合同服務(wù)不包含:a)甲方設(shè)備的硬件采購(gòu)、生產(chǎn)、維護(hù)、維修(除非乙方明確提供此項(xiàng)服務(wù)并另行約定);b)甲方應(yīng)用軟件的開發(fā)、維護(hù)(除非乙方明確提供此項(xiàng)服務(wù)并另行約定);c)甲方數(shù)據(jù)在乙方平臺(tái)之外的長(zhǎng)期存儲(chǔ)、深度數(shù)據(jù)分析與挖掘(除非乙方明確提供此項(xiàng)服務(wù)并另行約定);d)甲方網(wǎng)絡(luò)線路的租賃與維護(hù)(除非乙方明確提供此項(xiàng)服務(wù)并另行約定);e)因甲方設(shè)備本身缺陷、甲方軟件或配置問題導(dǎo)致的服務(wù)問題。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為[壹/貳/叁]年,自______年____月____日起至______年____月____日止。2.2合同期滿前30日內(nèi),如甲方需繼續(xù)享受服務(wù),應(yīng)書面通知乙方,雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。如甲方未書面通知,乙方有權(quán)在期滿后終止服務(wù),甲方應(yīng)按照乙方屆時(shí)公布的標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用可能包括以下一項(xiàng)或多項(xiàng)(具體以雙方確認(rèn)的《服務(wù)訂單》或雙方另行書面確認(rèn)為準(zhǔn)):a)設(shè)備接入費(fèi):按接入設(shè)備的數(shù)量一次性或按年收取,標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元/臺(tái)/年。b)平臺(tái)功能使用費(fèi):按甲方選擇的平臺(tái)功能模塊或服務(wù)等級(jí)收取,標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元/月/年。c)數(shù)據(jù)流量費(fèi):根據(jù)甲方設(shè)備通過乙方平臺(tái)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量(上行/下行)收取,標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元/MB(或按套餐方式)。d)API接口調(diào)用費(fèi):根據(jù)甲方調(diào)用API接口的次數(shù)或時(shí)長(zhǎng)收取,標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元/千次/元/小時(shí)。e)其他增值服務(wù)費(fèi):如定制開發(fā)、專屬技術(shù)支持、高級(jí)數(shù)據(jù)分析等,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。3.2總費(fèi)用預(yù)估:在合同服務(wù)期內(nèi),預(yù)估甲方總服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫:____________________)。此為預(yù)估,最終以實(shí)際發(fā)生量按第3.1條計(jì)算為準(zhǔn)。3.3支付方式:a)甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至乙方以下指定賬戶:開戶名:____________________開戶行:____________________賬號(hào):____________________b)支付周期:[月付/季付/半年付/年付]。首期費(fèi)用應(yīng)于本合同簽訂后[5/7]個(gè)工作日內(nèi)支付。后續(xù)每[月/季/半年/年]的[具體日期]前支付當(dāng)期費(fèi)用。3.4發(fā)票:乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方開具等額合法的增值稅[專用/普通]發(fā)票。3.5逾期支付:甲方逾期支付費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[千分之零點(diǎn)五/萬分之五]向乙方支付違約金,逾期超過[30]日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),因此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1平臺(tái)可用性:乙方保證其平臺(tái)服務(wù)的可用性達(dá)到[99.9%/99.95%/99.99%](年不可用時(shí)間不超過[小時(shí)/分鐘])。因乙方平臺(tái)原因?qū)е路?wù)不可用的,乙方應(yīng)按照第8.2條的約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.2數(shù)據(jù)傳輸時(shí)延:乙方保證設(shè)備數(shù)據(jù)從終端上傳至乙方平臺(tái)平均時(shí)延不超過[秒/分鐘],具體視網(wǎng)絡(luò)狀況和接入?yún)f(xié)議而定。4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限:乙方對(duì)甲方設(shè)備上傳的原始數(shù)據(jù)在平臺(tái)上的存儲(chǔ)期限為[30/60/90]天,存儲(chǔ)期滿后,乙方有權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除或覆蓋。如甲方需要長(zhǎng)期存儲(chǔ),應(yīng)選擇乙方提供的長(zhǎng)期存儲(chǔ)服務(wù)并另行付費(fèi)。4.4故障響應(yīng)與處理:a)故障定義:本合同所指故障包括但不限于平臺(tái)服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)傳輸異常、設(shè)備無法接入、API接口調(diào)用失敗等。b)響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在甲方通過[電話/郵件/在線客服/指定平臺(tái)]報(bào)告故障后[30/60]分鐘內(nèi)響應(yīng),[2/4/8]小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案,[24/48]小時(shí)內(nèi)解決一般故障;重大故障應(yīng)在[1]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),[12/24]小時(shí)內(nèi)解決或提供明確處理方案。c)故障通知:對(duì)于影響范圍廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的重大故障,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.5設(shè)備接入成功率:在甲方設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)配置正常的情況下,乙方保證設(shè)備首次接入成功率達(dá)到[95%/98%]以上。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):a)權(quán)利:i)有權(quán)按照本合同約定獲得乙方提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù);ii)有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出異議;iii)有權(quán)獲得乙方提供的平臺(tái)操作手冊(cè)、API文檔等技術(shù)資料(乙方提供的保密資料除外)。b)義務(wù):i)應(yīng)保證其擁有或有權(quán)管理的設(shè)備符合接入乙方的技術(shù)規(guī)范和要求(詳見乙方提供的《設(shè)備接入指南》),并保證設(shè)備本身的合法性、安全性及穩(wěn)定性;ii)應(yīng)按照乙方要求提供準(zhǔn)確的設(shè)備信息、接入信息及相關(guān)資料,并配合乙方完成設(shè)備接入調(diào)試工作;iii)應(yīng)妥善保管其在乙方平臺(tái)的賬號(hào)、密碼及密鑰等安全信息,因保管不善導(dǎo)致信息泄露或損失的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任;iv)應(yīng)合法使用乙方提供的服務(wù),不得利用乙方平臺(tái)從事違法違規(guī)活動(dòng),不得傳輸病毒、惡意代碼、垃圾信息等有害內(nèi)容;v)應(yīng)按照本合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;vi)應(yīng)對(duì)其通過乙方平臺(tái)傳輸、存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并承擔(dān)因數(shù)據(jù)本身問題引發(fā)的一切法律責(zé)任;vii)甲方數(shù)據(jù)如涉及個(gè)人信息或敏感信息的,甲方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。如因甲方數(shù)據(jù)違法違規(guī)導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)予以全額賠償。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):a)權(quán)利:i)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;ii)有權(quán)對(duì)甲方接入的設(shè)備進(jìn)行必要的合規(guī)性、安全性審查;iii)對(duì)于甲方違反本合同約定或法律法規(guī)的行為,乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。b)義務(wù):i)應(yīng)按照本合同約定向甲方提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入服務(wù);ii)應(yīng)保證其平臺(tái)及相關(guān)設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行,采取必要的技術(shù)措施保障平臺(tái)安全;iii)應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)(如適用);iv)應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密(包括但不限于設(shè)備信息、數(shù)據(jù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)模式等)及甲方提供的敏感信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某?;v)應(yīng)按照甲方數(shù)據(jù)傳輸指令準(zhǔn)確、及時(shí)地轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù),不得篡改、泄露、出售或非法向第三方提供甲方數(shù)據(jù);vi)應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全事件調(diào)查(如發(fā)生);vii)對(duì)于甲方存儲(chǔ)在乙方平臺(tái)的數(shù)據(jù),應(yīng)采取合理的安全防護(hù)措施,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改或損壞。如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取補(bǔ)救措施。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán):甲方承認(rèn)并同意,其通過乙方平臺(tái)上傳、傳輸、存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)(包括但不限于設(shè)備數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)及其他合法權(quán)益均歸甲方所有。6.2數(shù)據(jù)安全:a)乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)防護(hù)體系,對(duì)甲方數(shù)據(jù)采取加密傳輸、訪問控制、安全審計(jì)、備份恢復(fù)等措施,保障數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性。b)乙方應(yīng)確保其內(nèi)部人員僅因履行本合同需要才能接觸甲方數(shù)據(jù),并對(duì)接觸甲方數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行背景審查和權(quán)限管理。6.3隱私保護(hù):a)如甲方數(shù)據(jù)涉及個(gè)人信息,甲方作為個(gè)人信息處理者,應(yīng)確保其處理個(gè)人信息的行為合法合規(guī),并履行個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)義務(wù)。b)乙方作為受托處理個(gè)人信息的處理者,應(yīng)按照甲方指示處理個(gè)人信息,并遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等關(guān)于受托處理者的規(guī)定,包括但不限于采取必要措施保障個(gè)人信息安全,協(xié)助甲方履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)等。6.4數(shù)據(jù)跨境:如因業(yè)務(wù)需要涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸,甲方應(yīng)確保符合中國(guó)及數(shù)據(jù)目的地國(guó)家/地區(qū)關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)要求,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)配合甲方完成數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)南嚓P(guān)合規(guī)程序(如適用)。6.5數(shù)據(jù)泄露通知:乙方發(fā)現(xiàn)甲方數(shù)據(jù)發(fā)生或可能發(fā)生泄露、丟失、篡改等安全事件的,應(yīng)立即(不遲于[24]小時(shí))通知甲方,并協(xié)助甲方采取補(bǔ)救措施。因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任和賠償責(zé)任。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán):乙方提供的服務(wù)平臺(tái)、軟件、技術(shù)文檔、API接口等及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等)均歸乙方所有。甲方僅在為本合同目的范圍內(nèi)享有非獨(dú)占性的、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。7.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán):甲方提供的設(shè)備、數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。乙方僅在為本合同目的范圍內(nèi)(如為實(shí)現(xiàn)設(shè)備接入、數(shù)據(jù)傳輸?shù)龋┫碛斜匾摹⒎仟?dú)占性的使用權(quán)。7.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán):甲方保證其使用乙方服務(wù)及向乙方提供的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方因此遭受的損失。7.4新開發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán):雙方在履行本合同過程中獨(dú)立開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有;雙方共同開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),其歸屬和使用方式由雙方另行協(xié)商并書面約定。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約:a)甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按第3.5條約定支付違約金。b)甲方違反本合同第5.1條(保密義務(wù)除外)或第6.1-6.4條義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,并賠償乙方因此遭受的全部損失(包括直接損失和間接損失)。c)甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)因違法違規(guī)原因?qū)е乱曳狡脚_(tái)被處罰、遭受損失或名譽(yù)受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.2乙方違約:a)因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合本合同第四條約定的標(biāo)準(zhǔn)(平臺(tái)可用性除外),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改期內(nèi)仍未達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方按[實(shí)際影響服務(wù)天數(shù)/小時(shí)數(shù)×日均服務(wù)費(fèi)用比例]的比例支付違約金。b)因乙方原因?qū)е缕脚_(tái)不可用,達(dá)到乙方承諾的不可用時(shí)長(zhǎng)上限的,乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:年不可用時(shí)間每超出[小時(shí)/分鐘]部分,按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的[1%-5%]支付違約金;累計(jì)違約金不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的[30%]。若因平臺(tái)不可用給甲方造成實(shí)際損失超過違約金的,乙方還應(yīng)補(bǔ)足差額。c)乙方違反本合同第5.2條(保密義務(wù)除外)或第6.5條義務(wù),泄露、非法使用或丟失甲方數(shù)據(jù)的,乙方應(yīng)立即停止違約行為,消除影響,并向甲方支付人民幣[具體金額或按當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)百分比計(jì)算的金額]的違約金,若給甲方造成實(shí)際損失的,還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.3任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶具體金額或按當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)百分比計(jì)算的金額]的違約金,若給對(duì)方造成實(shí)際損失的,還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.4本合同約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失(包括直接損失和可預(yù)見的間接損失)。8.5除本合同另有約定外,任何一方單方面無故解除本合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶具體金額或按合同總金額百分比計(jì)算的金額]的違約金,若給對(duì)方造成實(shí)際損失的,還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第九條合同的變更、解除與終止9.1變更:本合同履行期間,任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前[15/30]日書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議后生效。9.2解除:a)因不可抗力導(dǎo)致本合同主要目的無法實(shí)現(xiàn)的,任何一方有權(quán)解除合同。b)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)守約方書面通知后[15/30]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)解除合同。c)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等程序的,另一方有權(quán)解除合同。9.3終止:a)本合同期滿自然終止。b)雙方協(xié)商一致終止本合同。9.4合同解除/終止后的處理:a)甲方應(yīng)結(jié)清所有已發(fā)生但未支付的服務(wù)費(fèi)用。b)乙方應(yīng)在甲方結(jié)清費(fèi)用后[15/30]日內(nèi),根據(jù)甲方要求,將其平臺(tái)內(nèi)的甲方數(shù)據(jù)(以合同終止前甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn))安全傳輸給甲方或按甲方指示進(jìn)行刪除處理。數(shù)據(jù)傳輸或刪除所產(chǎn)生的費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)(建議約定為甲方承擔(dān),或根據(jù)數(shù)據(jù)量大小協(xié)商)。c)乙方應(yīng)返還甲方為履行本合同而提供的屬于甲方的所有資料和物品。d)本合同第8條(違約責(zé)任)、第9.4條、第10條(保密)、第11條(爭(zhēng)議解決)、第12條(其他約定)在本合同終止后仍然有效。第十條保密條款10.1保密信息:雙方同意,在履行本合同過程中從對(duì)方獲取的、以口頭、書面、電子數(shù)據(jù)或其他任何形式披露的、標(biāo)明保密或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)視為保密的信息(包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)信息、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、本合同內(nèi)容及雙方在本合同履行中知悉的對(duì)方秘密等)均為“保密信息”。10.2保密義務(wù):雙方對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)信息披露方書面同意,不得向任何第三方泄露(法律法規(guī)要求、有權(quán)機(jī)關(guān)指令或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某猓膊坏脼楸竞贤酝獾娜魏文康氖褂帽C苄畔ⅰ?0.3保密期限:本保密義務(wù)自一方獲取對(duì)方保密信息之日起開始,持續(xù)有效,至該保密信息為公眾所知悉之日止(以較早者為準(zhǔn))。第十一條不可抗力11.1不可抗力:指在簽訂本合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、罷工、疫情、重大網(wǎng)絡(luò)故障等。11.2通知與證明:遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[15]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并在[30]日內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件。如不可抗力持續(xù)超過[60]日,雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行或變更/解除本合同。11.3責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除其責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。遭遇不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,否則對(duì)擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2仲裁/訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱,如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙

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