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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE珠寶首飾質(zhì)量保證承諾書(shū)6篇范文珠寶首飾質(zhì)量保證承諾書(shū)第1篇為保證__________工作順利開(kāi)展:一、基本事項(xiàng)1.1承諾人:__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾人”)。1.2承諾對(duì)象:__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾對(duì)象”)。1.3承諾事項(xiàng):承諾人將嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)所列各項(xiàng)條款,保證珠寶首飾質(zhì)量保證工作的全面落實(shí),維護(hù)承諾對(duì)象的合法權(quán)益。1.4承諾期限:自本承諾書(shū)簽訂之日起至__________年__________月__________日止。二、行為規(guī)范2.1承諾人承諾在珠寶首飾質(zhì)量保證工作中,嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。2.2承諾人承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié),保證珠寶首飾符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及承諾對(duì)象的質(zhì)量要求。2.3承諾人承諾對(duì)承諾對(duì)象的珠寶首飾進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把控,包括原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和安全性。三、執(zhí)行細(xì)則3.1建立完善的質(zhì)量管理體系,明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,保證質(zhì)量保證工作有章可循、有據(jù)可依。3.2定期開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn),提升員工的質(zhì)量意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,保證全體員工熟悉并執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3對(duì)珠寶首飾的原材料、半成品、成品進(jìn)行全流程質(zhì)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)內(nèi)容包括但不限于材質(zhì)、工藝、外觀(guān)、重量、純度等。3.4每日開(kāi)展__________次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查,及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正質(zhì)量問(wèn)題,防止問(wèn)題擴(kuò)大化。3.5每月進(jìn)行__________次質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,總結(jié)質(zhì)量狀況,提出改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系。3.6建立質(zhì)量追溯機(jī)制,對(duì)每件珠寶首飾進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí),保證產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全過(guò)程可追溯。3.7對(duì)客戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題,承諾在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在__________日內(nèi)提供解決方案,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。四、監(jiān)督與責(zé)任4.1承諾人承諾接受承諾對(duì)象的監(jiān)督,定期提交質(zhì)量保證工作報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果、問(wèn)題整改情況、質(zhì)量改進(jìn)措施等。4.2如因承諾人的原因?qū)е轮閷毷罪棾霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,承諾人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,包括但不限于產(chǎn)品召回、賠償損失等。4.3承諾人承諾積極配合承諾對(duì)象開(kāi)展質(zhì)量檢查和審計(jì),如實(shí)提供相關(guān)資料,不得隱瞞或謊報(bào)質(zhì)量情況。4.4承諾人承諾對(duì)承諾對(duì)象提供的技術(shù)支持和指導(dǎo),保證珠寶首飾質(zhì)量符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__________月__________日珠寶首飾質(zhì)量保證承諾書(shū)第2篇承諾方類(lèi)型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于承諾方在珠寶首飾行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范市場(chǎng)秩序,提升行業(yè)信譽(yù),特依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作出如下承諾:一、承諾事項(xiàng)1.承諾方保證所提供的珠寶首飾產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不存在虛假宣傳、以次充好等行為。產(chǎn)品材質(zhì)、工藝、功能等均與宣傳及標(biāo)注信息一致,無(wú)任何欺詐性隱瞞。2.承諾方承諾對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全流程質(zhì)量把控,從原材料采購(gòu)、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)加工至包裝運(yùn)輸各環(huán)節(jié)均符合質(zhì)量管理體系要求,保證產(chǎn)品無(wú)瑕疵、無(wú)安全隱患。3.承諾方保證提供完善的售后服務(wù),包括但不限于質(zhì)量檢測(cè)、維修更換、退換貨等,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。對(duì)于有缺陷或存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,承諾在合理期限內(nèi)予以處理,并無(wú)條件承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)1.承諾方將嚴(yán)格遵守《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),以及《珠寶玉石質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范》GB/T16552等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品質(zhì)量符合法定要求。2.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注應(yīng)真實(shí)、完整,包括產(chǎn)品名稱(chēng)、材質(zhì)成分、重量克重、生產(chǎn)日期、質(zhì)量保證書(shū)編號(hào)、承諾方名稱(chēng)及地址等信息,不得缺漏或偽造。3.承諾方建立內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)制度,設(shè)置專(zhuān)職或兼職質(zhì)檢人員,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢或全檢,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品合格率不低于__________%。所有檢驗(yàn)記錄均需存檔備查。4.承諾方將定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程及檢驗(yàn)方法進(jìn)行評(píng)估與改進(jìn),以適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步及標(biāo)準(zhǔn)更新要求,保證持續(xù)符合質(zhì)量要求。三、監(jiān)督考核1.承諾方接受市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾的監(jiān)督,積極配合產(chǎn)品質(zhì)量抽查、投訴處理及行業(yè)評(píng)估等工作。2.承諾方將產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)作為企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核的重要依據(jù),建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的部門(mén)或個(gè)人予以表彰,對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。3.承諾方承諾將__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,包括但不限于產(chǎn)品抽檢合格率、消費(fèi)者投訴處理率、質(zhì)量發(fā)生率等,并定期向相關(guān)機(jī)構(gòu)或社會(huì)公示考核結(jié)果。四、生效變更1.本承諾書(shū)自簽署之日起生效,承諾方將嚴(yán)格履行承諾事項(xiàng),任何違反本承諾的行為均可能導(dǎo)致法律責(zé)任追究。2.若法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化,承諾方將及時(shí)調(diào)整質(zhì)量管理體系及承諾內(nèi)容,但調(diào)整后的要求不得低于原有標(biāo)準(zhǔn),并需提前公示變更說(shuō)明。3.承諾方如合并、分立或變更經(jīng)營(yíng)主體,不影響本承諾書(shū)的法律效力,繼受主體需承繼原承諾內(nèi)容并繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________珠寶首飾質(zhì)量保證承諾書(shū)第3篇承諾書(shū)編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書(shū)所指的珠寶首飾產(chǎn)品,包括但不限于戒指、項(xiàng)鏈、手鐲、耳環(huán)等貴金屬及寶石飾品。1.2本承諾書(shū)所涉及的特定材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),指本承諾涉及的特定金屬純度、寶石凈度、鑲嵌工藝等質(zhì)量要求。1.3本承諾書(shū)所述的售后服務(wù),指本承諾涉及的維修、更換、清洗等客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容。1.4本承諾書(shū)適用的法定責(zé)任,指根據(jù)《___________________法》第__條等相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.5本承諾書(shū)約定的質(zhì)量期限,指本承諾涉及的珠寶首飾產(chǎn)品從售出之日起的保修期限。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本承諾書(shū)由__________珠寶首飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾方”)作出。2.1.2承諾方承諾對(duì)其銷(xiāo)售的珠寶首飾產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。2.1.3承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)約定的各項(xiàng)條款。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本承諾書(shū)適用于承諾方生產(chǎn)、銷(xiāo)售的所有珠寶首飾產(chǎn)品。2.2.2本承諾書(shū)涵蓋的產(chǎn)品范圍包括但不限于黃金、鉑金、鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石等材質(zhì)的飾品。2.2.3本承諾書(shū)不適用于定制類(lèi)珠寶首飾產(chǎn)品,但承諾方將另行提供相關(guān)質(zhì)量保證文件。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1承諾方承諾其珠寶首飾產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2承諾方承諾其產(chǎn)品材質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)等均達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。2.3.3承諾方承諾其產(chǎn)品包裝、說(shuō)明書(shū)等附件完整且符合相關(guān)要求。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾方設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量保證基金,用于承擔(dān)本承諾書(shū)約定的質(zhì)量責(zé)任。3.1.2承諾方承諾該基金足以覆蓋所有因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的賠償、維修等費(fèi)用。3.1.3承諾方將定期對(duì)該基金進(jìn)行審計(jì),保證其有效運(yùn)作。3.2人員保障3.2.1承諾方配備專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理人員,負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)。3.2.2承諾方承諾所有質(zhì)量管理人員均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的資質(zhì)。3.2.3承諾方將定期對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行考核,保證其工作質(zhì)量。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾方采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.3.2承諾方承諾對(duì)其生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行。3.3.3承諾方將不斷研發(fā)新技術(shù),提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾方承諾對(duì)其產(chǎn)品的輕微瑕疵(如輕微劃痕、輕微色差等)將提供免費(fèi)維修服務(wù)。4.1.2承諾方承諾在收到客戶(hù)維修請(qǐng)求后,將在合理時(shí)間內(nèi)完成維修工作。4.1.3承諾方承諾對(duì)輕微違約產(chǎn)生的費(fèi)用將自行承擔(dān)。4.2重大違約4.2.1承諾方承諾對(duì)其產(chǎn)品的重大缺陷(如材質(zhì)不符、工藝嚴(yán)重瑕疵等)將提供免費(fèi)更換服務(wù)。4.2.2承諾方承諾在收到客戶(hù)更換請(qǐng)求后,將在合理時(shí)間內(nèi)完成更換工作。4.2.3承諾方承諾對(duì)重大違約產(chǎn)生的費(fèi)用將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1承諾方承諾首先通過(guò)協(xié)商解決與客戶(hù)之間的質(zhì)量爭(zhēng)議。5.1.2承諾方承諾在協(xié)商過(guò)程中積極與客戶(hù)溝通,尋求雙方均能接受的解決方案。5.1.3承諾方承諾對(duì)協(xié)商結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商不成,承諾方承諾提交至__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。5.2.2承諾方承諾遵守仲裁委員會(huì)的裁決結(jié)果。5.2.3承諾方承諾仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。5.3訴訟5.3.1若仲裁不成,承諾方承諾提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。5.3.2承諾方承諾遵守法院的判決結(jié)果。5.3.3承諾方承諾訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________珠寶首飾質(zhì)量保證承諾書(shū)第4篇承諾方:接收方:1.承諾背景為保障珠寶首飾產(chǎn)品的品質(zhì)與價(jià)值,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,樹(shù)立行業(yè)誠(chéng)信形象,承諾方基于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度責(zé)任感,特向接收方作出以下質(zhì)量保證承諾。本承諾書(shū)旨在明確雙方在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的權(quán)利與義務(wù),保證承諾方的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足接收方及消費(fèi)者的合理預(yù)期。2.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾,所提供的珠寶首飾產(chǎn)品均符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)產(chǎn)品材質(zhì):承諾方保證產(chǎn)品材質(zhì)的真實(shí)性,不存在虛標(biāo)或以次充好情形,所有貴金屬飾品均明確標(biāo)注純度及重量,寶石類(lèi)產(chǎn)品需提供權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的鑒定證書(shū);(2)工藝質(zhì)量:產(chǎn)品經(jīng)嚴(yán)格的生產(chǎn)流程控制,保證鑲嵌牢固、表面光潔、無(wú)瑕疵,不存在影響使用的缺陷;(3)包裝與標(biāo)識(shí):產(chǎn)品包裝完好,標(biāo)識(shí)清晰,包含產(chǎn)品名稱(chēng)、材質(zhì)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、質(zhì)保期限等信息,符合國(guó)家包裝規(guī)范;(4)售后服務(wù):承諾方提供明確的售后服務(wù)政策,包括質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修、換貨等,具體細(xì)則詳見(jiàn)售后服務(wù)條款。3.實(shí)施計(jì)劃為保證承諾內(nèi)容的落實(shí),承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃:第一階段:至202X年X月X日,完成產(chǎn)品生產(chǎn)流程的全面審核,優(yōu)化材質(zhì)檢測(cè)與工藝控制標(biāo)準(zhǔn)。第二階段:202X年X月X日至202X年X月X日,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行質(zhì)量抽檢,保證所有產(chǎn)品符合承諾標(biāo)準(zhǔn)。第三階段:202X年X月X日起,建立常態(tài)化質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,每月進(jìn)行內(nèi)部審核,并定期向接收方公示質(zhì)量報(bào)告。4.保障措施為有效執(zhí)行上述承諾,承諾方將采取以下保障措施:(1)資源投入:配備__________名專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與售后服務(wù)管理,保證專(zhuān)業(yè)性與高效性;(2)技術(shù)支持:引進(jìn)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,建立完善的質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,對(duì)貴金屬純度、寶石品質(zhì)等進(jìn)行精準(zhǔn)檢測(cè);(3)合作機(jī)制:與權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽檢,保證質(zhì)量透明度;(4)應(yīng)急處理:設(shè)立快速響應(yīng)機(jī)制,針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,承諾在24小時(shí)內(nèi)與接收方溝通解決方案。5.違約責(zé)任若承諾方未能履行本承諾書(shū)中的任何一項(xiàng)質(zhì)量保證義務(wù),將承擔(dān)以下責(zé)任:(1)經(jīng)濟(jì)賠償:根據(jù)接收方實(shí)際損失,賠償相應(yīng)金額,賠償上限不超過(guò)產(chǎn)品售價(jià)的__________倍;(2)責(zé)任追究:接收方有權(quán)要求承諾方進(jìn)行產(chǎn)品召回、更換或退貨,并追究其違約責(zé)任;(3)信用影響:違約行為將記入行業(yè)信用檔案,影響承諾方市場(chǎng)聲譽(yù)。6.附則(1)本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至__________年__________月__________日;(2)本承諾書(shū)內(nèi)容解釋權(quán)歸承諾方所有,但涉及法律訴訟時(shí),以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn);(3)由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,保證承諾方持續(xù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。承諾人簽名:簽訂日期:珠寶首飾質(zhì)量保證承諾書(shū)第5篇1.總則本承諾書(shū)由承諾人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我方”)就所售珠寶首飾的質(zhì)量保證事項(xiàng),依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),向購(gòu)買(mǎi)人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貴方”)作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)我方承諾所售珠寶首飾均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并保證:(1)產(chǎn)品材質(zhì)真實(shí),與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)相符;(2)產(chǎn)品外觀(guān)、工藝及功能符合約定質(zhì)量要求;(3)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn);(4)產(chǎn)品包裝、說(shuō)明書(shū)等附件完整、準(zhǔn)確;(5)本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任(1)我方對(duì)承諾事項(xiàng)內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé),并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的相應(yīng)責(zé)任;(2)貴方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品,遵守使用說(shuō)明,非因我方原因造成的損壞,我方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任;(3)如貴方發(fā)覺(jué)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在承諾有效期內(nèi)向我方提出,我方將依法依約處理。4.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,一式兩份,具有同等法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________珠寶首飾質(zhì)量保證承諾書(shū)第6篇承諾方:名稱(chēng):________________________法定代表人:__________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________一、基本依據(jù)承諾方就所生產(chǎn)、銷(xiāo)售之珠寶首飾,基于對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的尊重及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格把控,特此作出如下承諾。本承諾書(shū)旨在明確產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、保障措施及爭(zhēng)議處理機(jī)制,保證消費(fèi)者獲得符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。承諾方充分認(rèn)識(shí)到珠寶首飾質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者信心的直接影響,愿以誠(chéng)信為本,履行以下責(zé)任。二、核心承諾內(nèi)容1.產(chǎn)品品質(zhì)保證承諾方保證所有珠寶首飾均符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品材質(zhì)、工藝、成色等指標(biāo)經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證合格。貴金屬類(lèi)產(chǎn)品需提供權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的成色檢測(cè)報(bào)告,鑲嵌類(lèi)產(chǎn)品保證鑲嵌牢固,不存在明顯瑕疵或易脫落風(fēng)險(xiǎn)。2.標(biāo)識(shí)與說(shuō)明完整產(chǎn)品標(biāo)簽及說(shuō)明書(shū)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,明確標(biāo)注材質(zhì)成分、重量、工藝特點(diǎn)、生產(chǎn)日期等信息。對(duì)于定制類(lèi)產(chǎn)品,按消費(fèi)者要求制作,并嚴(yán)格核對(duì)設(shè)計(jì)圖稿及工藝要求。3.售
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