PAGE健身場(chǎng)所衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)健身場(chǎng)所的衛(wèi)生管理，規(guī)范健身場(chǎng)所的衛(wèi)生行為，保障健身者的身體健康，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本健身場(chǎng)所實(shí)際情況，制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本健身場(chǎng)所內(nèi)的所有區(qū)域，包括健身區(qū)域、更衣室、淋浴室、休息區(qū)、器械區(qū)、辦公區(qū)域等。3.職責(zé)分工健身場(chǎng)所負(fù)責(zé)人為本場(chǎng)所衛(wèi)生管理工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本場(chǎng)所的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生管理工作，包括衛(wèi)生檢查、清潔消毒、人員培訓(xùn)、檔案管理等，定期向負(fù)責(zé)人匯報(bào)衛(wèi)生管理情況。各區(qū)域工作人員負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)工作，按照衛(wèi)生制度要求做好清潔、消毒等工作，并積極配合衛(wèi)生管理人員的檢查和監(jiān)督。二、衛(wèi)生管理要求1.環(huán)境衛(wèi)生保持健身場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境整潔，無(wú)雜物、無(wú)異味。地面、墻壁、天花板等應(yīng)定期清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。健身器材、設(shè)備應(yīng)擺放整齊，定期擦拭，保持清潔衛(wèi)生。器材表面應(yīng)無(wú)灰塵、無(wú)汗?jié)n、無(wú)油污等。休息區(qū)、更衣室、淋浴室等區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)良好，空氣清新。定期開窗通風(fēng)，必要時(shí)使用空氣凈化器等設(shè)備改善空氣質(zhì)量。垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得外溢。垃圾應(yīng)分類存放，定期運(yùn)至指定地點(diǎn)處理。2.公共用品用具衛(wèi)生提供給健身者使用的毛巾、浴巾、拖鞋、健身服等公共用品用具應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，并做到一客一換一消毒。公共用品用具應(yīng)存放在清潔、通風(fēng)良好的專用存放柜內(nèi)，不得與其他物品混放。存放柜應(yīng)定期清潔消毒。對(duì)公共用品用具進(jìn)行清洗消毒時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果。消毒后的公共用品用具應(yīng)存放在清潔、密封的容器中備用。3.飲用水衛(wèi)生提供給健身者飲用的飲用水應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。飲用水應(yīng)采用合格的水源，并進(jìn)行有效的凈化和消毒處理。飲水機(jī)等飲用水設(shè)備應(yīng)定期清洗消毒，確保水質(zhì)衛(wèi)生安全。飲水機(jī)的濾芯應(yīng)定期更換，防止細(xì)菌滋生。應(yīng)在健身場(chǎng)所內(nèi)明顯位置設(shè)置飲用水供應(yīng)點(diǎn)，并配備足夠數(shù)量的水杯供健身者使用。水杯應(yīng)定期清洗消毒，保持清潔衛(wèi)生。4.通風(fēng)與空調(diào)衛(wèi)生健身場(chǎng)所應(yīng)具備良好的通風(fēng)設(shè)施，確保室內(nèi)空氣流通。通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)定期清洗消毒，防止灰塵、細(xì)菌等在通風(fēng)管道內(nèi)滋生傳播?？照{(diào)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清洗空調(diào)濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、冷凝器等部件，確?？照{(diào)運(yùn)行正常，空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。在使用空調(diào)時(shí)，應(yīng)注意調(diào)節(jié)適宜的溫度和濕度，避免室內(nèi)外溫差過大，引起健身者身體不適。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味。地面、墻壁、洗手臺(tái)等應(yīng)定期清潔消毒，無(wú)污漬、無(wú)積水。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，并及時(shí)補(bǔ)充更換。衛(wèi)生間的便器應(yīng)定期清洗消毒，防止細(xì)菌滋生。消毒后應(yīng)保持便器清潔干燥。衛(wèi)生間應(yīng)定期進(jìn)行通風(fēng)換氣，保持空氣清新。三、清潔消毒制度1.清潔消毒人員要求清潔消毒人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握清潔消毒知識(shí)和技能，熟悉消毒操作規(guī)程。清潔消毒人員應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。2.清潔消毒頻率健身場(chǎng)所內(nèi)的地面、墻壁、天花板等每天應(yīng)進(jìn)行清潔擦拭，每周至少進(jìn)行一次全面消毒。健身器材、設(shè)備每天使用后應(yīng)進(jìn)行擦拭清潔，每周至少進(jìn)行一次深度消毒。公共用品用具每天使用后應(yīng)及時(shí)清洗消毒，一客一換一消毒。飲用水設(shè)備每周至少進(jìn)行一次清洗消毒，飲水機(jī)的濾芯每月應(yīng)更換一次。通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)每月至少進(jìn)行一次清洗消毒，空調(diào)濾網(wǎng)每半個(gè)月應(yīng)清洗一次。衛(wèi)生間每天應(yīng)進(jìn)行清潔消毒，便器每天至少消毒一次。3.清潔消毒方法地面、墻壁、天花板等表面的清潔消毒可采用濕式清掃的方法，使用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。健身器材、設(shè)備的清潔消毒可使用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒劑溶液進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。對(duì)于一些不耐腐蝕的器材，可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭消毒。公共用品用具的清洗消毒應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行：清洗：將毛巾、浴巾、拖鞋等公共用品用具放入加有洗滌劑的清水中浸泡1530分鐘，然后用清水沖洗干凈。消毒：采用煮沸消毒法，將清洗后的公共用品用具放入沸水中煮1530分鐘；或采用蒸汽消毒法，將公共用品用具放入蒸汽消毒柜中，在溫度100℃、壓力0.05MPa條件下消毒1530分鐘；或采用化學(xué)消毒法，使用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液浸泡公共用品用具30分鐘，然后用清水沖洗干凈。飲用水設(shè)備的清洗消毒可采用以下方法：清洗：先關(guān)閉飲水機(jī)電源，取下飲水機(jī)的水桶，打開飲水機(jī)后面的排水口，將飲水機(jī)內(nèi)的剩余水排盡。然后用清水沖洗飲水機(jī)內(nèi)部，包括內(nèi)膽、水龍頭、接水盤等部位，去除污垢和雜質(zhì)。消毒：使用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液浸泡飲水機(jī)內(nèi)膽30分鐘，然后用清水沖洗干凈。消毒后可使用飲水機(jī)專用消毒劑進(jìn)行再次消毒，按照產(chǎn)品說明書的要求操作。通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)的清洗消毒可采用以下方法：通風(fēng)系統(tǒng)：先關(guān)閉通風(fēng)系統(tǒng)的風(fēng)機(jī)，取下通風(fēng)口的濾網(wǎng)，用清水沖洗濾網(wǎng)表面的灰塵和雜物。然后使用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液浸泡濾網(wǎng)30分鐘，再用清水沖洗干凈，晾干后安裝回通風(fēng)口。對(duì)于通風(fēng)管道內(nèi)部，可采用專業(yè)的通風(fēng)管道清洗設(shè)備進(jìn)行清洗消毒。空調(diào)系統(tǒng)：先關(guān)閉空調(diào)電源，取下空調(diào)的濾網(wǎng)，用清水沖洗濾網(wǎng)表面的灰塵和雜物。然后使用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液浸泡濾網(wǎng)30分鐘，再用清水沖洗干凈，晾干后安裝回空調(diào)。對(duì)于空調(diào)的蒸發(fā)器、冷凝器等部件，可使用專業(yè)的空調(diào)清洗劑進(jìn)行清洗消毒，按照產(chǎn)品說明書的要求操作。衛(wèi)生間的清潔消毒可采用以下方法：地面、墻壁、洗手臺(tái)等表面的清潔消毒可使用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。便器的消毒可使用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒劑溶液浸泡消毒30分鐘，然后用清水沖洗干凈。消毒后可在便器內(nèi)放置適量的消毒除臭劑，保持便器清潔衛(wèi)生。四、人員健康與培訓(xùn)制度1.人員健康要求健身場(chǎng)所內(nèi)的工作人員應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作?；加辛〖病?、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，治愈前不得從事直接為健身者服務(wù)的工作。工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤換衣，工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔整齊的工作服、工作帽、口罩等。2.人員培訓(xùn)要求衛(wèi)生管理人員應(yīng)定期組織工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒知識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生要求等。培訓(xùn)頻率：工作人員每年至少接受一次衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，新入職人員應(yīng)在入職后一周內(nèi)接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)方式：培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、觀看視頻等多種方式進(jìn)行，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可繼續(xù)上崗工作。應(yīng)建立工作人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等信息，培訓(xùn)檔案應(yīng)保存至少兩年。五、衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度1.衛(wèi)生自查健身場(chǎng)所應(yīng)建立衛(wèi)生自查制度，衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天對(duì)健身場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，包括環(huán)境衛(wèi)生、公共用品用具衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、通風(fēng)與空調(diào)衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等方面。衛(wèi)生管理人員應(yīng)認(rèn)真填寫衛(wèi)生檢查記錄，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)記錄，并提出整改措施和整改期限。衛(wèi)生管理人員應(yīng)每周對(duì)衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行總結(jié)分析，針對(duì)存在的問題制定改進(jìn)措施，不斷提高健身場(chǎng)所的衛(wèi)生管理水平。2.衛(wèi)生抽檢衛(wèi)生管理人員應(yīng)定期對(duì)健身場(chǎng)所內(nèi)的公共用品用具、飲用水等進(jìn)行衛(wèi)生抽檢，確保其符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。衛(wèi)生抽檢應(yīng)委托具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢測(cè)項(xiàng)目包括微生物指標(biāo)、化學(xué)指標(biāo)等。衛(wèi)生管理人員應(yīng)及時(shí)將衛(wèi)生抽檢結(jié)果告知健身場(chǎng)所負(fù)責(zé)人，對(duì)抽檢不合格的項(xiàng)目應(yīng)立即采取整改措施，并重新進(jìn)行抽檢，直至合格為止。3.顧客投訴處理健身場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立顧客投訴渠道，及時(shí)受理顧客對(duì)衛(wèi)生問題的投訴。接到顧客投訴后，衛(wèi)生管理人員應(yīng)立即對(duì)投訴問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并采取相應(yīng)的處理措施。處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給顧客，確保顧客滿意。應(yīng)建立顧客投訴處理檔案，記錄投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、處理過程及結(jié)果等信息，投訴處理檔案應(yīng)保存至少兩年。六、衛(wèi)生檔案管理制度1.檔案內(nèi)容衛(wèi)生檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：衛(wèi)生管理制度文件，如本衛(wèi)生制度、清潔消毒制度、人員健康與培訓(xùn)制度、衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度等。衛(wèi)生管理人員及工作人員的健康證明、培訓(xùn)記錄、考核記錄等。衛(wèi)生檢查記錄、衛(wèi)生抽檢報(bào)告、顧客投訴處理記錄等。公共用品用具的采購(gòu)記錄、索證索票記錄、清洗消毒記錄等。通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、飲用水設(shè)備等設(shè)施設(shè)備的清洗消毒記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。其他與衛(wèi)生管理相關(guān)的資料，如衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件。2.檔案管理要求衛(wèi)生檔案應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理，確保檔案資料的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。衛(wèi)生檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和使用。檔案應(yīng)按照時(shí)間順序進(jìn)行排列，建立目錄索引