PAGE財(cái)險(xiǎn)公司衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)財(cái)險(xiǎn)公司辦公區(qū)域及相關(guān)場所的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于財(cái)險(xiǎn)公司全體員工及進(jìn)入公司辦公區(qū)域、營業(yè)場所、附屬設(shè)施等相關(guān)區(qū)域的外來人員。3.衛(wèi)生管理原則衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，各部門、各崗位應(yīng)切實(shí)履行衛(wèi)生管理職責(zé)，共同維護(hù)公司良好的衛(wèi)生環(huán)境。同時，倡導(dǎo)全體員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺遵守衛(wèi)生制度。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.行政管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公司衛(wèi)生制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。統(tǒng)籌安排公司公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，定期組織衛(wèi)生檢查和評比。協(xié)調(diào)與外部環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)的工作，如聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門、處理衛(wèi)生投訴等。2.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)，確保辦公桌椅、文件資料、設(shè)備設(shè)施等擺放整齊、清潔衛(wèi)生。督促本部門員工做好個人工作區(qū)域的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。配合行政管理部門開展公司整體的衛(wèi)生清潔和檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。3.員工個人自覺保持個人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到物品擺放有序，垃圾及時清理。積極參與公司組織的衛(wèi)生清潔活動，愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。遵守公司衛(wèi)生制度，不隨地吐痰、亂扔垃圾，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。三、辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈、整潔，無明顯污漬、水漬、痰跡和垃圾。定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮，無灰塵堆積。地毯區(qū)域應(yīng)定期吸塵，保持地毯清潔，無異味。2.桌面及文件資料辦公桌面應(yīng)保持整潔，文件、辦公用品等擺放整齊有序。文件資料應(yīng)分類存放，妥善保管，避免隨意堆放導(dǎo)致雜亂無章。定期清理桌面和文件資料，清除灰塵、雜物，保持文件資料的清潔和完好。3.辦公設(shè)備電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。設(shè)備周邊應(yīng)保持整潔，無雜物堆積，確保設(shè)備散熱良好。定期對設(shè)備進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)，按照設(shè)備使用說明進(jìn)行操作，延長設(shè)備使用壽命。4.門窗及玻璃門窗應(yīng)保持干凈，無灰塵、污漬，開關(guān)靈活，關(guān)閉嚴(yán)密。玻璃應(yīng)定期擦拭，保持明亮、通透，無明顯污漬和水印。5.墻面及天花板墻面應(yīng)保持整潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無亂張貼、亂畫現(xiàn)象。天花板應(yīng)定期檢查，清理灰塵和雜物，確保無明顯污漬和破損。6.垃圾桶及垃圾處理各辦公區(qū)域應(yīng)配備適量的垃圾桶，垃圾桶應(yīng)保持清潔，無異味。垃圾應(yīng)及時清理，每天至少清理一次，確保垃圾不堆積、不外溢。垃圾應(yīng)分類存放，可回收垃圾和不可回收垃圾分別放置，定期交由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一處理。四、公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊及樓梯走廊和樓梯地面應(yīng)保持干凈、整潔，無雜物、垃圾，扶手應(yīng)定期擦拭，無灰塵。墻壁、天花板應(yīng)保持清潔，無污漬、蜘蛛網(wǎng)，照明燈具應(yīng)定期清潔，確保光亮正常。樓梯間應(yīng)保持暢通，無障礙物堆放，消防設(shè)施應(yīng)保持完好，周圍無雜物遮擋。2.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、椅子應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無垃圾、雜物，會前會后應(yīng)及時清理會議產(chǎn)生的垃圾。會議室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如投影儀、音響等）應(yīng)保持良好狀態(tài)，表面清潔，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥、清潔，無積水、污漬，地漏應(yīng)暢通無阻。洗手臺、水龍頭、鏡子等應(yīng)保持干凈，無污漬、水漬，洗手液、衛(wèi)生紙等用品應(yīng)配備充足。便器應(yīng)定期沖洗消毒，無異味，垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾袋應(yīng)扎緊，防止異味散發(fā)。衛(wèi)生間墻壁、天花板應(yīng)保持清潔，無污漬、蜘蛛網(wǎng)，通風(fēng)良好，無異味。4.茶水間茶水間桌椅擺放整齊，桌面應(yīng)保持清潔，無污漬、水漬。飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備應(yīng)定期清潔，確保飲用水衛(wèi)生安全，周圍地面應(yīng)保持干凈，無積水、垃圾。垃圾桶應(yīng)及時清理，茶葉、咖啡渣等垃圾應(yīng)倒入指定容器，不得隨意丟棄。茶水間應(yīng)保持通風(fēng)良好，無異味，定期對周邊環(huán)境進(jìn)行消毒。五、營業(yè)場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.營業(yè)大廳營業(yè)大廳地面應(yīng)保持光亮、整潔，無污漬、水漬、痰跡和垃圾，地毯應(yīng)定期清潔，無異味。客戶座椅擺放整齊，干凈無灰塵，茶幾應(yīng)擦拭干凈，無污漬。宣傳資料、展示架等應(yīng)擺放有序，表面清潔，資料應(yīng)及時更新，保持內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。營業(yè)窗口臺面應(yīng)保持整潔，辦公用品擺放整齊，電腦、打印機(jī)等設(shè)備正常運(yùn)行，表面無灰塵。2.客戶洽談區(qū)沙發(fā)、茶幾等家具擺放整齊，干凈無污漬，沙發(fā)套應(yīng)定期清洗，保持整潔。洽談區(qū)地面、墻面、天花板應(yīng)保持清潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，照明良好。提供的飲品、點(diǎn)心等應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，擺放整齊，無過期變質(zhì)情況。3.財(cái)務(wù)室及檔案室財(cái)務(wù)室桌面應(yīng)保持整潔，票據(jù)、文件等擺放有序，電腦、保險(xiǎn)柜等設(shè)備表面清潔。檔案室檔案柜應(yīng)排列整齊，檔案資料分類存放，標(biāo)識清晰，檔案柜表面無灰塵。財(cái)務(wù)室和檔案室地面、墻面、天花板應(yīng)保持干凈，無雜物、污漬，通風(fēng)良好，確保財(cái)務(wù)資料和檔案的安全保存。六、衛(wèi)生清潔頻率1.日常清潔員工每天上班前應(yīng)清理個人工作區(qū)域，擦拭桌面、整理文件資料，保持工作環(huán)境整潔。各部門每天下班前應(yīng)對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面清掃、垃圾清理、設(shè)備擦拭等，確保辦公區(qū)域干凈整潔。公共區(qū)域（走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等）每天安排專人進(jìn)行定時清掃，上午和下午各清掃一次，及時清理垃圾和雜物，保持公共區(qū)域衛(wèi)生。2.定期清潔每周五下午為公司全面衛(wèi)生大掃除時間，各部門負(fù)責(zé)對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括擦拭門窗玻璃、清潔墻面天花板、整理文件檔案柜等。每月末對辦公區(qū)域、營業(yè)場所等進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查和深度清潔，重點(diǎn)對衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，確保公司整體環(huán)境達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生要求。每季度對地毯進(jìn)行一次專業(yè)清洗，對辦公設(shè)備進(jìn)行全面保養(yǎng)和清潔，確保設(shè)備正常運(yùn)行，外觀整潔。3.特殊時期清潔在重大節(jié)日、重要活動前以及接待重要客戶期間，應(yīng)提前對公司各區(qū)域進(jìn)行全面的衛(wèi)生清潔和消毒，確保公司環(huán)境整潔、美觀。當(dāng)公司內(nèi)出現(xiàn)傳染病疫情等特殊情況時，應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔和消毒工作，增加消毒頻率，重點(diǎn)對公共區(qū)域、衛(wèi)生間、辦公設(shè)備等進(jìn)行消毒處理，防止疫情傳播。七、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查行政管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，檢查方式包括日常巡查、定期檢查和不定期抽查。衛(wèi)生檢查應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各部門辦公區(qū)域、公共區(qū)域、營業(yè)場所等進(jìn)行全面檢查，詳細(xì)記錄檢查情況。檢查內(nèi)容包括地面、桌面、設(shè)備設(shè)施、門窗玻璃、墻面天花板、垃圾桶等衛(wèi)生狀況，以及衛(wèi)生制度執(zhí)行情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查結(jié)果將作為部門和員工績效考核的重要依據(jù)之一。對于衛(wèi)生狀況良好、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的部門和個人，給予適當(dāng)?shù)莫剟睿缭诳冃Э己酥屑臃?、頒發(fā)衛(wèi)生流動紅旗等。對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個人，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如在績效考核中扣分、責(zé)令限期整改、通報(bào)批評等。連續(xù)多次衛(wèi)生檢查不合格的部門，行政管理部門將對其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，督促其加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。3.整改措施對于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政管理部門應(yīng)及時下達(dá)整改通知，明確整改要求和整改期限。各部門應(yīng)針對存在的問題制定具體的整改措施，認(rèn)真落實(shí)整改責(zé)任，確保在規(guī)定期限內(nèi)完成整改任務(wù)。整改完成后，部門應(yīng)向行政管理部門提交整改報(bào)告，申請復(fù)查。行政管理部門將對整改情況進(jìn)行復(fù)查，如整改不到位，將繼續(xù)責(zé)令整改，直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。八、衛(wèi)生防護(hù)與安全1.衛(wèi)生防護(hù)用品配備公司應(yīng)配備必要的衛(wèi)生防護(hù)用品，如洗手液、衛(wèi)生紙、垃圾袋、消毒用品等，放置在公共區(qū)域和各部門辦公區(qū)域指定位置，方便員工使用。根據(jù)工作需要，為從事特殊崗位（如保潔員、消毒員等）的員工配備相應(yīng)的專業(yè)衛(wèi)生防護(hù)用品，如口罩、手套、防護(hù)服等，保障員工的職業(yè)健康。2.消毒管理定期對公共區(qū)域、營業(yè)場所、辦公設(shè)備等進(jìn)行消毒，消毒應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范進(jìn)行。衛(wèi)生間、茶水間等人員密集且易滋生細(xì)菌的區(qū)域，應(yīng)增加消毒頻率，重點(diǎn)進(jìn)行消毒處理。在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊時期，應(yīng)加強(qiáng)消毒工作，可采用噴霧消毒、擦拭消毒等多種方式，確保消毒效果。3.安全注意事項(xiàng)衛(wèi)生清潔人員在進(jìn)行清潔工作時，應(yīng)注意安全操作，避免發(fā)生滑倒、觸電等安全事故。使用清潔工具和消毒用品時，應(yīng)按照正確的方法和劑量使用，防止對人體造成傷害和對環(huán)境造成污染。對于清潔過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如地面濕滑、電器設(shè)備故障等，應(yīng)及時報(bào)告并采