PAGE市容環(huán)境衛(wèi)生檢查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理，提升城市形象，保障城市居民的生活環(huán)境整潔、舒適、安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本檢查制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織負(fù)責(zé)的城市區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生檢查工作，包括街道、社區(qū)、公共場(chǎng)所、公共設(shè)施等相關(guān)區(qū)域。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展檢查工作，確保檢查行為合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行全方位、無死角檢查，涵蓋各個(gè)方面和角落。3.動(dòng)態(tài)監(jiān)管原則：根據(jù)城市發(fā)展和實(shí)際情況變化，適時(shí)調(diào)整檢查重點(diǎn)和頻率，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管理。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)和引導(dǎo)公眾參與市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，及時(shí)反饋問題，形成全社會(huì)共同維護(hù)的良好氛圍。二、檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）道路及公共場(chǎng)所1.地面清潔路面無明顯垃圾、雜物、污水，保持干凈整潔。人行道、廣場(chǎng)等地面無口香糖污漬、痰跡等。2.綠化養(yǎng)護(hù)行道樹、綠化帶生長(zhǎng)良好，無缺株、死株現(xiàn)象。綠化植物無明顯病蟲害，定期修剪，造型美觀。綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物，保持整潔。3.公共設(shè)施路燈、交通信號(hào)燈等照明設(shè)施完好，正常運(yùn)行，無損壞、缺失。公交站臺(tái)、候車亭等設(shè)施清潔衛(wèi)生，無破損、涂鴉。垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置合理，外觀整潔，無損壞、滿溢。4.環(huán)境衛(wèi)生秩序無亂擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。無亂停亂放車輛，確保交通秩序井然。無亂張貼、亂涂寫、亂刻畫等“牛皮癬”現(xiàn)象。（二）社區(qū)1.環(huán)境衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)道路、樓道干凈整潔，無雜物堆積。垃圾收集點(diǎn)周邊環(huán)境清潔，垃圾日產(chǎn)日清，無異味。公共區(qū)域無衛(wèi)生死角，定期進(jìn)行清掃消毒。2.綠化美化小區(qū)內(nèi)綠化布局合理，植物生長(zhǎng)良好，有一定的景觀效果。積極開展綠化養(yǎng)護(hù)工作，及時(shí)修剪、澆水、施肥、除蟲。3.公共設(shè)施維護(hù)小區(qū)內(nèi)的健身器材、休閑座椅等公共設(shè)施完好，無損壞，能正常使用。樓道內(nèi)的照明、消防等設(shè)施運(yùn)行正常，無安全隱患。（三）建筑工地1.施工場(chǎng)地管理施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置圍擋，高度符合標(biāo)準(zhǔn)要求，圍擋堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀。施工場(chǎng)地內(nèi)物料堆放整齊，建筑垃圾及時(shí)清理，做到工完場(chǎng)清。2.環(huán)境衛(wèi)生措施配備必要的灑水降塵設(shè)備，對(duì)施工場(chǎng)地及周邊道路進(jìn)行定期灑水降塵，減少揚(yáng)塵污染。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置符合要求的污水排放設(shè)施，確保污水達(dá)標(biāo)排放，無污水橫流現(xiàn)象。3.施工噪聲及粉塵控制合理安排施工時(shí)間，避免在居民休息時(shí)間進(jìn)行高噪聲作業(yè)。采取有效的粉塵控制措施，如對(duì)易產(chǎn)生粉塵的物料進(jìn)行覆蓋等。三、檢查組織與人員（一）檢查組織架構(gòu)成立市容環(huán)境衛(wèi)生檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市容環(huán)境衛(wèi)生檢查工作，制定檢查計(jì)劃，研究解決檢查工作中的重大問題。設(shè)立檢查工作小組，具體負(fù)責(zé)實(shí)施日常檢查工作。工作小組根據(jù)管轄區(qū)域劃分若干檢查小組，每個(gè)小組配備相應(yīng)的檢查人員。（二）檢查人員職責(zé)1.檢查領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和部署市容環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。審核檢查計(jì)劃、方案和報(bào)告。協(xié)調(diào)解決檢查工作中的重大問題和跨部門問題。2.檢查工作小組職責(zé)按照檢查計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，具體實(shí)施市容環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄、拍照、錄像等取證工作。及時(shí)向相關(guān)責(zé)任部門或單位反饋檢查結(jié)果，督促整改落實(shí)。3.檢查人員職責(zé)認(rèn)真履行檢查職責(zé)，嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，確保檢查結(jié)果客觀、準(zhǔn)確。如實(shí)記錄檢查情況，不得隱瞞、虛報(bào)問題。積極協(xié)助責(zé)任部門或單位開展整改工作，提供必要的指導(dǎo)和建議。四、檢查方式與頻率（一）檢查方式1.日常巡查：檢查人員按照規(guī)定的路線和時(shí)間，對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理市容環(huán)境衛(wèi)生問題。2.專項(xiàng)檢查：針對(duì)特定時(shí)期、特定區(qū)域或特定問題開展專項(xiàng)檢查，如重大活動(dòng)期間的環(huán)境衛(wèi)生保障檢查、重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治檢查等。3.隨機(jī)抽查：不定期對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的不同地點(diǎn)進(jìn)行隨機(jī)抽查，以檢驗(yàn)整體市容環(huán)境衛(wèi)生狀況和責(zé)任部門或單位的工作落實(shí)情況。4.群眾監(jiān)督檢查：設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)公眾對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行舉報(bào)，根據(jù)群眾舉報(bào)線索及時(shí)進(jìn)行檢查核實(shí)。（二）檢查頻率1.日常巡查：每周至少進(jìn)行[X]次全面巡查，確保管轄區(qū)域內(nèi)每天都有檢查人員進(jìn)行巡查。2.專項(xiàng)檢查：根據(jù)實(shí)際情況，在重大活動(dòng)前、重點(diǎn)區(qū)域整治期間等適時(shí)開展專項(xiàng)檢查，專項(xiàng)檢查期間每天至少進(jìn)行[X]次檢查。3.隨機(jī)抽查：每月至少進(jìn)行[X]次隨機(jī)抽查，抽查范圍覆蓋管轄區(qū)域內(nèi)的不同區(qū)域和場(chǎng)所。4.群眾監(jiān)督檢查：對(duì)群眾舉報(bào)的問題，及時(shí)進(jìn)行檢查核實(shí)，原則上接到舉報(bào)后[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。五、檢查結(jié)果處理（一）問題記錄與反饋檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)詳細(xì)記錄在檢查記錄表上，包括問題發(fā)生的地點(diǎn)、問題描述、發(fā)現(xiàn)時(shí)間等信息。檢查結(jié)束后，及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給相關(guān)責(zé)任部門或單位，并下達(dá)《市容環(huán)境衛(wèi)生問題整改通知書》，明確整改要求和整改期限。（二）整改跟蹤與復(fù)查責(zé)任部門或單位接到整改通知書后，應(yīng)立即制定整改方案，組織力量進(jìn)行整改。檢查工作小組負(fù)責(zé)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作按要求落實(shí)到位。整改期限屆滿后，對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查合格的，予以銷號(hào)；復(fù)查仍不合格的，下達(dá)《市容環(huán)境衛(wèi)生問題再次整改通知書》，并對(duì)責(zé)任部門或單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。（三）責(zé)任追究對(duì)在市容環(huán)境衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)問題較多、整改不力、造成不良影響的責(zé)任部門或單位，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。責(zé)任追究方式包括責(zé)令書面檢討、通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格等；情節(jié)嚴(yán)重的，依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。六、信息溝通與共享（一）內(nèi)部溝通機(jī)制建立健全市容環(huán)境衛(wèi)生檢查工作內(nèi)部溝通機(jī)制，檢查工作小組定期召開工作會(huì)議，匯報(bào)檢查工作進(jìn)展情況，交流檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理經(jīng)驗(yàn)。各檢查小組之間加強(qiáng)信息共享，及時(shí)通報(bào)各自管轄區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生動(dòng)態(tài)，形成工作合力。（二）與外部部門協(xié)作加強(qiáng)與城市管理、環(huán)保、公安等相關(guān)外部部門的協(xié)作配合，建立信息共享和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。定期召開聯(lián)席會(huì)議，共同研究解決市容環(huán)境衛(wèi)生管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。在開展專項(xiàng)整治行動(dòng)等工作中，相互支持、協(xié)同作戰(zhàn)，形成全方位的管理格局。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定市容環(huán)境衛(wèi)生檢查人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家和地方有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法與技巧、問題處理流程等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、案例分析等多種形式，提高檢查人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）考核機(jī)制建立市容環(huán)境衛(wèi)生檢查人員考核機(jī)制，對(duì)檢查人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己藘?nèi)容包括檢查工作完成情況、問題發(fā)現(xiàn)與處理質(zhì)量、群眾滿意度等方面。考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)