PAGE小區(qū)衛(wèi)生獎制度一、總則（一）目的為了加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，提高小區(qū)居民的生活質(zhì)量，營造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，特制定本小區(qū)衛(wèi)生獎制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、租戶以及物業(yè)服務企業(yè)。（三）基本原則1.公平、公正、公開原則：對所有符合條件的單位和個人進行公平評審，評審過程和結果公開透明。2.激勵與約束相結合原則：通過設立獎勵機制，鼓勵業(yè)主和租戶積極參與小區(qū)衛(wèi)生維護，同時對違反衛(wèi)生規(guī)定的行為進行約束。3.持續(xù)改進原則：不斷完善衛(wèi)生獎制度，促進小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平的持續(xù)提升。二、衛(wèi)生標準（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標準1.小區(qū)道路：保持路面清潔，無明顯垃圾、雜物，定期進行清掃和沖洗，確保路面無積水、無污漬。2.綠化帶：及時清理綠化帶內(nèi)的落葉、雜草、雜物，修剪整齊，無病蟲害，保持綠化帶美觀。3.公共設施：如路燈、垃圾桶、休閑桌椅等，定期擦拭，保持干凈整潔，無損壞、無污漬。4.樓道：每天清掃樓道，保持樓道地面干凈，扶手無灰塵，墻面無亂張貼、亂畫現(xiàn)象。5.電梯：定期清潔電梯轎廂，保持轎廂內(nèi)干凈整潔，無異味，按鈕靈敏，照明良好。（二）垃圾分類標準1.業(yè)主和租戶應按照規(guī)定將垃圾進行分類投放，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。2.物業(yè)服務企業(yè)應在小區(qū)內(nèi)合理設置垃圾分類投放點，并做好標識引導。3.定期對垃圾分類投放點進行清理，確保周邊環(huán)境整潔，無垃圾散落。（三）環(huán)境衛(wèi)生維護標準1.加強對小區(qū)衛(wèi)生死角的巡查和清理，如地下室、天臺、消防通道等，確保無衛(wèi)生死角。2.及時清理小區(qū)內(nèi)的積水、積雪，防止蚊蟲滋生和道路結冰。3.做好小區(qū)內(nèi)的滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑等工作，定期投放藥物，確?！八暮Α泵芏瓤刂圃趪覙藴史秶鷥?nèi)。三、獎勵設置（一）個人獎勵1.衛(wèi)生積極分子獎：每月評選出在小區(qū)衛(wèi)生維護方面表現(xiàn)突出的業(yè)主或租戶若干名，給予一定的物質(zhì)獎勵，如生活用品、購物券等，并頒發(fā)榮譽證書。2.垃圾分類達人獎：每季度評選出垃圾分類做得好的業(yè)主或租戶若干名，給予獎勵，如環(huán)保禮品、綠色出行優(yōu)惠券等，并進行表彰。（二）家庭獎勵1.衛(wèi)生模范家庭獎：每半年評選出小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生狀況良好、家庭成員積極參與衛(wèi)生維護的家庭若干戶，給予家庭清潔用品套裝等獎勵，并在小區(qū)內(nèi)進行公示表揚。2.環(huán)保家庭獎：每年評選出在環(huán)保方面表現(xiàn)突出的家庭若干戶，如積極參與垃圾分類、節(jié)約能源、愛護環(huán)境等，給予環(huán)保主題的獎品，如空氣凈化器、太陽能燈具等，并頒發(fā)榮譽牌匾。（三）物業(yè)服務企業(yè)獎勵1.衛(wèi)生優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)獎：根據(jù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合考核結果，每年評選出衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀的物業(yè)服務企業(yè)，給予一定的資金獎勵，并在行業(yè)內(nèi)進行宣傳推廣。2.創(chuàng)新服務獎：對于在小區(qū)衛(wèi)生管理方面有創(chuàng)新舉措且取得良好效果的物業(yè)服務企業(yè)，給予專項獎勵，鼓勵其持續(xù)改進服務。四、評選辦法（一）個人獎勵評選辦法1.由業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)和居民代表組成評選小組，負責個人獎勵的評選工作。2.每月初，物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)業(yè)主和租戶在小區(qū)衛(wèi)生維護中的表現(xiàn)，推薦衛(wèi)生積極分子候選人名單。3.評選小組對候選人進行綜合評估，包括日常衛(wèi)生行為表現(xiàn)、參與衛(wèi)生活動情況、鄰里評價等，確定最終獲獎名單。（二）家庭獎勵評選辦法1.每半年，物業(yè)服務企業(yè)組織開展家庭衛(wèi)生檢查和評估工作，對小區(qū)內(nèi)所有家庭的衛(wèi)生狀況進行打分。2.根據(jù)打分結果，結合業(yè)主和租戶的日常表現(xiàn)，評選出衛(wèi)生模范家庭和環(huán)保家庭候選人名單。3.評選小組對候選人家庭進行實地考察，聽取鄰里意見，最終確定獲獎家庭名單。（三）物業(yè)服務企業(yè)獎勵評選辦法1.由小區(qū)業(yè)主委員會負責物業(yè)服務企業(yè)獎勵的評選工作，每年年底進行。2.業(yè)主委員會根據(jù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合考核指標，對物業(yè)服務企業(yè)的衛(wèi)生管理工作進行全面評估，包括公共區(qū)域衛(wèi)生狀況、垃圾分類工作成效、環(huán)境衛(wèi)生維護措施等。3.參考業(yè)主滿意度調(diào)查結果，綜合評選出衛(wèi)生優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)和創(chuàng)新服務獎獲獎企業(yè)名單。五、獎勵發(fā)放（一）個人獎勵發(fā)放1.衛(wèi)生積極分子獎和垃圾分類達人獎的獎勵物品或禮品，由物業(yè)服務企業(yè)在評選結果公示后的一周內(nèi)發(fā)放給獲獎個人。2.榮譽證書由評選小組統(tǒng)一制作并頒發(fā)。（二）家庭獎勵發(fā)放1.衛(wèi)生模范家庭獎和環(huán)保家庭獎的獎品，由物業(yè)服務企業(yè)在評選結果公示后的兩周內(nèi)送到獲獎家庭。2.榮譽牌匾由業(yè)主委員會負責制作并上門懸掛。（三）物業(yè)服務企業(yè)獎勵發(fā)放1.衛(wèi)生優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)獎的獎金，由小區(qū)業(yè)委會在評選結果公示后的一個月內(nèi)發(fā)放給獲獎企業(yè)。2.創(chuàng)新服務獎的專項獎勵資金，根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新舉措的實施效果和實際貢獻，分階段發(fā)放。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.成立小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督小組，由業(yè)主代表、租戶代表和物業(yè)服務企業(yè)人員組成，負責對小區(qū)衛(wèi)生狀況進行日常監(jiān)督。2.設立衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受業(yè)主和租戶對小區(qū)衛(wèi)生問題的投訴和舉報。（二）考核方式1.物業(yè)服務企業(yè)應建立健全衛(wèi)生管理考核制度，定期對小區(qū)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行自查自評，并向業(yè)主委員會提交衛(wèi)生管理工作報告。2.業(yè)主委員會定期組織對物業(yè)服務企業(yè)的衛(wèi)生管理工作進行考核，考核結果作為物業(yè)服務企業(yè)獎勵評選和物業(yè)費調(diào)整的重要依據(jù)。3.衛(wèi)生監(jiān)督小組不定期對小區(qū)衛(wèi)生進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促物業(yè)服務企業(yè)整改。（三）違規(guī)處理1.對于違反小區(qū)衛(wèi)生規(guī)定的業(yè)主或租戶，物業(yè)服務企業(yè)應及時進行勸阻和制止，并記錄在案。2.經(jīng)多次勸阻仍不改正的，業(yè)主委員會可根據(jù)相關規(guī)定，采取限制其享受小區(qū)公共服務設施等措施。3.對于衛(wèi)生管理工作不達標的物業(yè)