PAGE地面廣場文明衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、美觀、文明的地面廣場環(huán)境，保障廣場的正常使用和人員的健康安全，特制定本文明衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織所管理的所有地面廣場區(qū)域。3.基本原則遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，各部門和人員應(yīng)積極履行維護廣場文明衛(wèi)生的責(zé)任和義務(wù)，共同營造良好的廣場環(huán)境。同時，應(yīng)堅持預(yù)防為主、綜合治理的方針，采取有效措施防止各類污染和破壞行為的發(fā)生。二、衛(wèi)生管理1.清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)廣場地面應(yīng)每日進(jìn)行清掃，確保無雜物、無垃圾、無污漬。重點區(qū)域如出入口、通道、休息區(qū)等應(yīng)增加清掃頻次。定期對廣場的公共設(shè)施如垃圾桶、座椅、指示牌等進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔。及時清理廣場內(nèi)的積水、積雪和結(jié)冰，確保行人通行安全。2.垃圾處理合理設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)擺放整齊，外觀清潔。垃圾應(yīng)及時清運，做到日產(chǎn)日清，避免垃圾堆積產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。垃圾分類投放，按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類收集，便于后續(xù)的處理和回收利用。嚴(yán)禁在廣場內(nèi)焚燒垃圾或其他廢棄物，以防止空氣污染和火災(zāi)事故的發(fā)生。3.衛(wèi)生檢查與監(jiān)督設(shè)立專門的衛(wèi)生檢查小組，定期對廣場的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估。檢查內(nèi)容包括地面清潔程度、垃圾清理情況、公共設(shè)施衛(wèi)生等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄，并下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。鼓勵員工和公眾對廣場衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報，對提供有效線索的人員給予適當(dāng)獎勵。三、綠化管理1.綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)定期對廣場內(nèi)的花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、修剪和病蟲害防治，確保植物生長良好，景觀效果美觀。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉、雜草雜物等，保持綠化環(huán)境整潔。加強對綠化設(shè)施如灌溉系統(tǒng)、圍欄等的維護，確保其正常運行和安全使用。2.綠化保護措施設(shè)立明顯的綠化保護標(biāo)識，提醒人員愛護花草樹木，不得隨意踐踏、攀折、損壞。對廣場內(nèi)的重點綠化區(qū)域進(jìn)行適當(dāng)?shù)母綦x防護，防止車輛和行人的意外破壞。嚴(yán)格控制在綠化區(qū)域內(nèi)進(jìn)行施工或其他活動，如需進(jìn)行相關(guān)作業(yè)，必須提前辦理審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的保護措施，避免對綠化造成損害。3.綠化規(guī)劃與調(diào)整根據(jù)廣場的功能需求和景觀設(shè)計要求，定期對綠化布局進(jìn)行評估和調(diào)整，確保綠化與廣場整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。合理引進(jìn)新的綠化品種，豐富廣場的植物種類，提升綠化景觀的多樣性和觀賞性。在進(jìn)行綠化規(guī)劃和調(diào)整時，充分考慮生態(tài)環(huán)保因素，注重植物的適應(yīng)性和生態(tài)平衡。四、秩序維護1.車輛停放管理劃定明確的車輛停放區(qū)域，設(shè)置清晰的停車標(biāo)識和標(biāo)線，引導(dǎo)車輛有序停放。加強對停車場的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)停車行為，如占用消防通道、亂停亂放等。對于長期停放的廢棄車輛或無人認(rèn)領(lǐng)的車輛，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，確保停車場的正常使用秩序。2.人員行為規(guī)范倡導(dǎo)文明行為，要求人員在廣場內(nèi)遵守社會公德，不得隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩等。加強對廣場內(nèi)流動攤販的管理，嚴(yán)禁在廣場內(nèi)擅自擺攤設(shè)點，影響廣場秩序和環(huán)境衛(wèi)生。對于在廣場內(nèi)舉辦的各類活動，應(yīng)提前辦理審批手續(xù)，并按照規(guī)定的時間、地點和要求進(jìn)行組織，確?；顒悠陂g的秩序和安全。3.安全保障措施加強廣場的安全巡邏，特別是在夜間和人員密集時段，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。確保廣場內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備完好有效，定期進(jìn)行檢查和維護，保障人員生命財產(chǎn)安全。制定應(yīng)急預(yù)案，針對可能發(fā)生的突發(fā)事件如火災(zāi)、地震、踩踏事故等，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。五、設(shè)施維護1.公共設(shè)施維護建立公共設(shè)施檔案，詳細(xì)記錄廣場內(nèi)各類公共設(shè)施的名稱、位置、規(guī)格、使用狀況等信息，便于進(jìn)行管理和維護。定期對公共設(shè)施進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、老化等問題，并安排維修人員進(jìn)行修復(fù)或更換。對于一些臨時性的設(shè)施損壞或故障，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行搶修，確保設(shè)施正常使用，不影響廣場的正常秩序。2.水電設(shè)施管理加強對廣場內(nèi)水電設(shè)施的日常巡查和維護，確保水電供應(yīng)正常，無跑冒滴漏等現(xiàn)象。定期對水電設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，及時更換老化的電線、水管等部件，防止發(fā)生安全事故。嚴(yán)格執(zhí)行水電使用管理制度，合理控制水電消耗，倡導(dǎo)節(jié)約能源，降低運營成本。3.設(shè)施更新與改造根據(jù)廣場的發(fā)展需求和實際使用情況，適時對公共設(shè)施進(jìn)行更新和改造，提升廣場的功能和品質(zhì)。在進(jìn)行設(shè)施更新與改造時，充分考慮用戶需求和使用體驗，注重設(shè)施的人性化設(shè)計和智能化應(yīng)用。對設(shè)施更新與改造項目進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和成本管理，確保項目順利實施，達(dá)到預(yù)期效果。六、宣傳教育1.文明衛(wèi)生宣傳通過多種渠道如宣傳欄、廣播、微信公眾號等，廣泛宣傳文明衛(wèi)生知識和本制度的相關(guān)要求，提高人員的文明衛(wèi)生意識。在廣場內(nèi)設(shè)置文明衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和提示牌，營造良好的宣傳氛圍，引導(dǎo)人員自覺遵守文明衛(wèi)生規(guī)定。定期組織文明衛(wèi)生宣傳活動，如主題講座、知識競賽等，增強人員對文明衛(wèi)生工作的認(rèn)識和參與度。2.員工培訓(xùn)對涉及廣場管理和使用的員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括文明衛(wèi)生制度、操作規(guī)范、安全知識等方面，提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。針對新入職員工，應(yīng)進(jìn)行專門的入職培訓(xùn)，使其盡快熟悉廣場的文明衛(wèi)生管理要求和工作流程。鼓勵員工積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。3.公眾參與鼓勵公眾參與廣場的文明衛(wèi)生管理工作，通過設(shè)立意見箱、開展問卷調(diào)查等方式，廣泛征求公眾對廣場文明衛(wèi)生工作的意見和建議。對公眾提出的合理意見和建議應(yīng)及時采納和整改，并向公眾反饋處理結(jié)果，增強公眾對廣場管理工作的信任和支持。組織志愿者活動，引導(dǎo)公眾參與廣場的環(huán)境衛(wèi)生維護和秩序管理，形成共建共享的良好局面。七、獎懲制度1.獎勵措施對在廣場文明衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升機會等。對于積極參與文明衛(wèi)生宣傳教育活動、提出合理化建議并被采納的人員，給予相應(yīng)的獎勵。對在制止違規(guī)行為、維護廣場秩序和環(huán)境衛(wèi)生方面做出顯著貢獻(xiàn)的人員，進(jìn)行公開表揚和獎勵。2.懲罰措施對違反本制度的部門和個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。對于多次違反制度且拒不改正的人員，將采取更為嚴(yán)厲的處罰措施，如辭退、解除合同等。對因違反制度導(dǎo)致廣場環(huán)境受到嚴(yán)重破壞或造成安全事故的，依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.獎懲執(zhí)行設(shè)立專門的獎懲管理小組，負(fù)責(zé)對獎懲事項進(jìn)行審核和執(zhí)行。獎懲決定應(yīng)及時公示，確保公平、公正、公開。對受到獎勵或處罰的部門和個人，應(yīng)做好記錄，并將相關(guān)情況納入績效考核體系，作為評價其工作表現(xiàn)的