PAGE農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)制度一、總則（一）目的為加強農(nóng)戶衛(wèi)生廁所的管護(hù)，確保衛(wèi)生廁所正常使用，改善農(nóng)村人居環(huán)境，保障農(nóng)民群眾身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本地區(qū)內(nèi)所有農(nóng)戶衛(wèi)生廁所的管護(hù)工作。（三）基本原則1.政府主導(dǎo)原則：充分發(fā)揮政府在農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)中的主導(dǎo)作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，推動管護(hù)工作順利開展。2.農(nóng)戶主體原則：明確農(nóng)戶是衛(wèi)生廁所管護(hù)的責(zé)任主體，引導(dǎo)農(nóng)戶積極參與管護(hù)，提高自我管理意識。3.因地制宜原則：根據(jù)不同地區(qū)的地理環(huán)境、經(jīng)濟條件和農(nóng)戶需求，制定適宜的管護(hù)模式和措施。4.長效運行原則：建立健全長效管護(hù)機制，確保衛(wèi)生廁所長期穩(wěn)定運行，發(fā)揮應(yīng)有作用。二、管護(hù)責(zé)任主體（一）農(nóng)戶責(zé)任1.農(nóng)戶應(yīng)負(fù)責(zé)自家衛(wèi)生廁所的日常使用和維護(hù)，保持廁所清潔衛(wèi)生，正確使用各項設(shè)施。2.定期檢查廁所設(shè)備是否正常運行，如發(fā)現(xiàn)問題及時報修。3.不得隨意改變衛(wèi)生廁所的結(jié)構(gòu)和用途，不得向廁所內(nèi)排放腐蝕性、易燃易爆等有害物質(zhì)。（二）村級組織責(zé)任1.負(fù)責(zé)組織宣傳農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)的相關(guān)政策和知識，提高農(nóng)戶的知曉率和參與度。2.監(jiān)督農(nóng)戶履行衛(wèi)生廁所管護(hù)責(zé)任，對不履行責(zé)任的農(nóng)戶進(jìn)行督促和勸導(dǎo)。3.協(xié)助解決農(nóng)戶在衛(wèi)生廁所管護(hù)過程中遇到的問題，及時向上級部門反饋情況。（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府責(zé)任1.制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)工作方案，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和措施。2.組織開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，確保工作落實到位。3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門，整合資源，為農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)提供必要的支持和保障。（四）縣級部門責(zé)任1.負(fù)責(zé)制定全縣農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)工作的政策措施和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工作。2.統(tǒng)籌安排專項資金，用于農(nóng)戶衛(wèi)生廁所的建設(shè)、維修和管護(hù)。3.加強對農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)工作的考核評價，推動工作持續(xù)改進(jìn)。三、管護(hù)內(nèi)容（一）設(shè)施維修1.定期檢查衛(wèi)生廁所的化糞池、便器、管道等設(shè)施，及時修復(fù)或更換損壞的部件。2.對廁所的密封性能進(jìn)行檢查，確保無異味外溢，防止蚊蟲滋生。（二）糞污清掏1.根據(jù)衛(wèi)生廁所的使用情況，定期進(jìn)行糞污清掏，確?；S池不堵塞。2.清掏出的糞污應(yīng)進(jìn)行無害化處理，嚴(yán)禁隨意排放。（三）清潔消毒1.定期對衛(wèi)生廁所進(jìn)行清潔，保持廁所內(nèi)外整潔衛(wèi)生。2.對廁所設(shè)施進(jìn)行消毒，殺滅病菌，預(yù)防疾病傳播。（四）技術(shù)指導(dǎo)1.為農(nóng)戶提供衛(wèi)生廁所使用和管護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)，解答農(nóng)戶的疑問。2.開展相關(guān)培訓(xùn)，提高農(nóng)戶的管護(hù)技能和水平。四、管護(hù)資金保障（一）資金來源1.縣級財政安排專項資金，用于農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)工作。2.爭取上級部門的項目資金支持。3.鼓勵社會資本參與農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)，通過捐贈、投資等方式籌集資金。（二）資金使用1.資金主要用于衛(wèi)生廁所設(shè)施維修、糞污清掏、清潔消毒、技術(shù)指導(dǎo)等方面的支出。2.建立健全資金管理制度，嚴(yán)格資金審批程序，確保資金使用安全、規(guī)范、高效。（三）資金監(jiān)管1.加強對管護(hù)資金的監(jiān)管，定期對資金使用情況進(jìn)行審計和檢查。2.公開資金使用情況，接受社會監(jiān)督，確保資金使用透明。五、管護(hù)服務(wù)體系（一）服務(wù)隊伍建設(shè)1.建立專業(yè)的管護(hù)服務(wù)隊伍，配備必要的設(shè)備和工具。2.加強對管護(hù)服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。（二）服務(wù)方式1.設(shè)立管護(hù)服務(wù)熱線，及時受理農(nóng)戶的報修和咨詢。2.定期開展巡回服務(wù)，對衛(wèi)生廁所進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.根據(jù)農(nóng)戶需求，提供上門維修、糞污清掏等個性化服務(wù)。（三）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，對管護(hù)服務(wù)隊伍進(jìn)行考核評價。2.設(shè)立投訴舉報電話，及時處理農(nóng)戶對管護(hù)服務(wù)的投訴和舉報。六、宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳農(nóng)戶衛(wèi)生廁所的重要性和好處，提高農(nóng)戶的認(rèn)識。2.普及衛(wèi)生廁所使用和管護(hù)知識，引導(dǎo)農(nóng)戶正確使用和維護(hù)廁所。3.宣傳相關(guān)政策法規(guī)，增強農(nóng)戶的法律意識。（二）宣傳方式1.利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳。2.在農(nóng)村集市、村頭巷尾等公共場所張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料。3.組織開展衛(wèi)生廁所管護(hù)知識講座、培訓(xùn)等活動，提高農(nóng)戶的參與度。七、考核評價（一）考核指標(biāo)1.衛(wèi)生廁所設(shè)施完好率。2.糞污清掏及時率。3.農(nóng)戶滿意度。（二）考核方式1.定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶衛(wèi)生廁所管護(hù)工作進(jìn)行考核評價，采取實地檢查、查閱資料、農(nóng)戶滿意度調(diào)查等方式。2.考核結(jié)果與資金分配、工作獎懲掛鉤。（三）獎懲措施1.對管護(hù)工作成績突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級組織給予