PAGE居民小組衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)居民小組環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本居民小組內(nèi)所有居民、住戶以及相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.以人為本原則：以居民的健康和生活需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。2.全員參與原則：鼓勵居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。3.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.長效管理原則：建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制，持續(xù)提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）居民小組管理委員會職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善居民小組衛(wèi)生管理制度，并組織實施。2.定期召開環(huán)境衛(wèi)生管理工作會議，研究解決環(huán)境衛(wèi)生管理中的重大問題。3.協(xié)調(diào)各方力量，整合資源，保障環(huán)境衛(wèi)生管理工作的順利開展。4.對環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對違反制度的行為進(jìn)行糾正和處理。（二）保潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的作業(yè)時間和作業(yè)范圍，認(rèn)真做好公共區(qū)域的清掃、保潔工作。2.及時清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，保持垃圾容器清潔。3.定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，并協(xié)助進(jìn)行處理。（三）居民職責(zé)1.自覺遵守衛(wèi)生管理制度，愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。2.保持自家房屋及周邊環(huán)境整潔，不亂扔垃圾、亂堆雜物。3.積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動，配合做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。4.對違反衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路：路面清潔，無雜物、無積水、無明顯污漬，路牙石無積塵。2.綠化帶：植被生長良好，無雜物、無垃圾，定期修剪，保持美觀。3.公共活動場所：地面干凈整潔，設(shè)施完好無損，無亂涂亂畫現(xiàn)象。4.垃圾收集點：垃圾及時清運，周圍無散落垃圾，垃圾容器無破損、無異味。5.公共廁所：設(shè)施齊全，清潔衛(wèi)生，無異味，定期消毒。（二）居民家庭環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.室內(nèi)：地面干凈，門窗明亮，家具擺放整齊，無亂堆亂放現(xiàn)象。2.室外：房前屋后無雜物、無垃圾，保持整潔有序。四、衛(wèi)生清掃與保潔作業(yè)規(guī)范（一）清掃作業(yè)規(guī)范1.每日定時對公共區(qū)域進(jìn)行清掃，先清掃道路、綠化帶等，再清理垃圾收集點。2.清掃時要做到全面、細(xì)致，不留死角，將垃圾、雜物等清掃干凈。3.清掃工具要擺放整齊，不得隨意丟棄在公共區(qū)域。（二）保潔作業(yè)規(guī)范1.保潔人員要巡回檢查公共區(qū)域，及時清理新產(chǎn)生的垃圾和雜物。2.對垃圾容器要定期進(jìn)行清理和擦拭，保持外觀整潔。3.發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞或衛(wèi)生問題要及時報告，并協(xié)助進(jìn)行維修和處理。五、垃圾收集與處理（一）垃圾收集1.居民應(yīng)將垃圾裝入垃圾袋，放置在指定的垃圾收集點。2.保潔人員要按時收集垃圾，做到日產(chǎn)日清，不得積壓。3.垃圾收集過程中要注意保持周邊環(huán)境整潔，避免垃圾散落。（二）垃圾處理1.垃圾應(yīng)統(tǒng)一運至指定的垃圾處理場所進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意傾倒。2.積極推行垃圾分類處理，逐步提高垃圾資源化利用率。六、衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）檢查方式1.居民小組管理委員會定期組織對環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查。2.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話，接受居民的監(jiān)督和舉報。3.不定期進(jìn)行隨機(jī)抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。（二）檢查內(nèi)容1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括道路、綠化帶、公共活動場所、垃圾收集點等。2.居民家庭環(huán)境衛(wèi)生狀況。3.保潔人員作業(yè)情況。（三）檢查結(jié)果處理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改期限。2.對整改不到位的單位或個人，要進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。3.將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入居民小組年度考核內(nèi)容，與評先評優(yōu)掛鉤。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.衛(wèi)生管理制度和環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.環(huán)保知識和健康知識。3.環(huán)境衛(wèi)生整治活動的意義和要求。（二）宣傳方式1.利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等形式進(jìn)行宣傳。2.定期組織環(huán)境衛(wèi)生知識講座和培訓(xùn)。3.通過社區(qū)廣播、微信公眾號等媒體進(jìn)行宣傳。八、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的居民、住戶或單位，給予表彰和獎勵。2.對積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動，提出合理化建議并取得顯著成效的個人，給予適當(dāng)獎勵。（二）處罰1.對違反衛(wèi)生管理制度的居民、住戶或單位，視情節(jié)輕重給予批評教育