PAGE縣工商局衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保障工作人員的身體健康，提高工作效率，樹立良好的工商形象，特制定本衛(wèi)生清潔制度。2.適用范圍本制度適用于縣工商局機關(guān)各科室、直屬機構(gòu)、派出機構(gòu)及所屬事業(yè)單位的辦公區(qū)域、公共區(qū)域等場所的衛(wèi)生清潔管理。3.衛(wèi)生管理原則遵循“誰使用、誰負責(zé)”的原則，各部門及個人應(yīng)自覺維護工作場所的環(huán)境衛(wèi)生，積極參與衛(wèi)生清潔活動，共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。同時，實行定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的監(jiān)督機制，確保衛(wèi)生清潔工作落實到位。二、衛(wèi)生清潔標準辦公區(qū)域1.桌面保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，無灰塵、污漬。2.電腦及周邊設(shè)備電腦屏幕、主機、鍵盤、鼠標等設(shè)備擦拭干凈，無灰塵、污漬；連接線整齊有序，不凌亂。3.文件柜文件柜表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放，排列整齊，無雜物堆積。4.地面地面干凈，無紙屑、雜物，定期進行清掃和拖地，保持地面光亮。5.門窗門窗玻璃干凈透明，窗臺無灰塵，門框、窗框擦拭干凈。6.墻面墻面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。公共區(qū)域1.走廊地面清潔，無垃圾、積水；墻壁、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；走廊內(nèi)的宣傳欄、指示牌等定期擦拭，保持干凈。2.樓梯樓梯扶手擦拭干凈，無灰塵；梯級地面清掃徹底，無雜物、污漬。3.電梯電梯轎廂內(nèi)地面、四壁清潔，無污漬、痰跡；電梯按鈕定期消毒，保持衛(wèi)生；電梯外門及周邊擦拭干凈，無灰塵。4.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、椅子擦拭干凈；地面清潔，無雜物；會議室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如投影儀、音響等）保持清潔，定期檢查維護。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面清潔，無污漬、水漬；洗手池、水龍頭、鏡子等潔具擦拭干凈，無污垢；便器定期沖洗消毒，無異味；衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理，周圍無垃圾散落。6.茶水間茶水間臺面清潔，無污漬；飲水機定期清洗消毒，周邊地面干凈，無積水；茶葉、咖啡等飲品擺放整齊，無散落。三、衛(wèi)生清潔責(zé)任分工1.各科室負責(zé)本科室辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作，包括桌面、文件柜、地面、門窗等的清潔。每天上班前進行簡單清掃，下班前進行全面清理，保持工作區(qū)域整潔。2.公共區(qū)域物業(yè)管理部門負責(zé)走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域的日常清掃、拖地、消毒等工作。安排專人定時進行巡查，及時清理垃圾和雜物，確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生良好。會議室管理部門負責(zé)會議室的衛(wèi)生清潔，每次會議結(jié)束后及時清理桌面、地面，檢查設(shè)備設(shè)施是否正常，保持會議室隨時可用狀態(tài)。衛(wèi)生間管理部門負責(zé)衛(wèi)生間的日常保潔工作，包括地面、墻面、潔具的清潔和消毒，及時補充衛(wèi)生紙等用品，確保衛(wèi)生間無異味、干凈整潔。茶水間管理部門負責(zé)茶水間的衛(wèi)生維護，定期清潔臺面、飲水機等，清理周邊垃圾，保證茶水間環(huán)境整潔。3.特殊區(qū)域?qū)τ谝恍┨厥夤δ軈^(qū)域，如檔案室、機房等，由相關(guān)責(zé)任部門按照專業(yè)要求進行衛(wèi)生清潔和管理，確保區(qū)域內(nèi)環(huán)境符合安全、衛(wèi)生標準。檔案室要保持干燥、通風(fēng)，防止文件資料受潮、發(fā)霉；機房要定期清理設(shè)備灰塵，做好防靜電措施，保障設(shè)備正常運行。四、衛(wèi)生清潔流程日常清潔流程1.準備工作清潔人員在開始工作前，應(yīng)準備好清潔所需的工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等，并確保工具完好、用品充足。2.清掃順序按照由上至下、由里至外的順序進行清掃。先清理桌面、文件柜等高處的灰塵，再清掃地面垃圾，最后擦拭門窗、墻面等。3.具體操作地面清潔先用掃帚將地面上的紙屑、雜物等清掃干凈，然后用拖把蘸適量清潔劑拖地，最后用清水沖洗拖把并擰干，再拖一遍地面，確保地面干凈、無污漬、無水印。桌面清潔使用干凈的抹布擦拭桌面，去除灰塵和污漬。對于污漬較重的地方，可適量噴灑清潔劑后再擦拭。整理桌面上的文件和辦公用品，擺放整齊。文件柜清潔用干抹布擦拭文件柜表面灰塵，打開柜門，清理柜內(nèi)文件，將文件分類整理好，保持柜內(nèi)整潔。門窗清潔用濕抹布擦拭門窗玻璃，先擦去灰塵，再用干凈的報紙或?qū)Ｓ貌Ａ鍧崉┎潦?，使玻璃光亮透明。擦拭門窗框時，注意去除邊框上的污漬和灰塵。衛(wèi)生間清潔進入衛(wèi)生間后，先打開窗戶通風(fēng)換氣。然后依次清潔洗手池、水龍頭、鏡子、便器等潔具，用清潔劑去除污漬，再用清水沖洗干凈。最后用拖把拖凈地面，噴灑適量空氣清新劑，消除異味。茶水間清潔清理臺面上的雜物和污漬，用濕布擦拭臺面。檢查飲水機，如有需要進行清洗消毒。倒掉垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。定期深度清潔流程1.制定計劃根據(jù)工作實際情況，制定定期深度清潔計劃，明確清潔區(qū)域、時間、責(zé)任人等。定期深度清潔一般每月或每季度進行一次，具體時間可根據(jù)實際情況安排。2.全面檢查在深度清潔前，對各區(qū)域進行全面檢查，記錄需要重點清潔和維護的部位，如門窗縫隙、墻角污漬、設(shè)備積塵等。同時，檢查清潔工具和用品是否齊全、完好，如有不足及時補充和更換。3.清潔操作辦公區(qū)域除日常清潔內(nèi)容外，還需對文件柜內(nèi)部進行徹底清理，去除灰塵和雜物；對電腦主機、顯示器等設(shè)備進行深度清潔，使用專業(yè)清潔工具小心擦拭散熱口、電路板等部位，注意防止靜電和損壞設(shè)備。公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域的墻面、天花板要進行全面擦拭，去除灰塵和蜘蛛網(wǎng)；電梯轎廂內(nèi)的四壁和地面可使用專業(yè)清潔劑進行深度清潔，確保無污漬、無異味。衛(wèi)生間對衛(wèi)生間的墻面、地面進行深度清潔，可使用強力清潔劑去除頑固污漬；對便器進行消毒處理，可采用專用消毒劑浸泡或噴灑的方式，確保消毒效果。同時，檢查衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)備是否正常運行，如有問題及時維修。特殊區(qū)域檔案室要對檔案架、文件盒等進行全面清理，檢查檔案保存情況，確保檔案安全、整潔；機房要對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進行深度清潔，清理設(shè)備表面灰塵和內(nèi)部散熱通道，同時檢查設(shè)備運行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運行。4.檢查驗收深度清潔完成后，由相關(guān)負責(zé)人進行檢查驗收。按照衛(wèi)生清潔標準，對各區(qū)域進行逐一檢查，確保清潔質(zhì)量達到要求。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知清潔人員進行整改，直至驗收合格。五、衛(wèi)生清潔監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制內(nèi)部監(jiān)督成立衛(wèi)生清潔監(jiān)督小組，成員由各部門負責(zé)人組成。監(jiān)督小組定期對各部門的衛(wèi)生清潔情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。同時，鼓勵全體工作人員相互監(jiān)督，對不遵守衛(wèi)生清潔制度的行為進行舉報。外部監(jiān)督接受上級主管部門、社會公眾及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。對于提出的意見和建議，要認真對待，及時整改，并將整改情況反饋給監(jiān)督部門。2.考核辦法考核指標制定詳細的衛(wèi)生清潔考核指標，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生、特殊區(qū)域衛(wèi)生以及衛(wèi)生清潔執(zhí)行情況等方面?？己酥笜藨?yīng)明確、具體，具有可操作性?？己朔绞娇己瞬扇《ㄆ跈z查與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期檢查每月進行一次，由衛(wèi)生清潔監(jiān)督小組按照考核指標對各部門進行全面檢查評分；不定期抽查根據(jù)實際情況隨時進行，重點檢查衛(wèi)生清潔不到位的區(qū)域和問題突出的部門?？己私Y(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果與部門和個人的績效掛鉤。對于衛(wèi)生清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予適當(dāng)?shù)莫剟睿绫碚?、獎金等；對于衛(wèi)生清潔不達標的部門和個人，進行通報批評，并責(zé)令限期整改。連續(xù)多次考核不合格的部門和個人，將按照相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。六、衛(wèi)生清潔用品管理1.采購與庫存管理設(shè)立專門的衛(wèi)生清潔用品采購渠道，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的清潔用品。根據(jù)實際使用情況，合理制定采購計劃，確保清潔用品的充足供應(yīng)。建立衛(wèi)生清潔用品庫存管理制度，對采購的用品進行分類存放，做好出入庫登記，定期盤點庫存，保證賬物相符。2.使用規(guī)范清潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和劑量使用衛(wèi)生清潔用品，避免浪費和過度使用。對于一些具有腐蝕性或危險性的清潔用品，要嚴格按照操作規(guī)程使用，做好個人防護措施，防止發(fā)生安全事故。同時，教育工作人員正確使用清潔用品，愛護辦公環(huán)境，避免因不當(dāng)使用造成環(huán)境污染或設(shè)備損壞。3.廢舊用品處理對廢舊的衛(wèi)生清潔用品，如用過的拖把、抹布、清潔劑瓶等，要按照環(huán)保要求進行分類回收處理。對于可回收利用的物品，應(yīng)聯(lián)系相關(guān)回收單位進行回收；對于不可回收的有害垃圾，要按照規(guī)定交由專業(yè)的環(huán)保處理機構(gòu)進行處理，嚴禁隨意丟棄，防止對環(huán)境造成污染。七、突發(fā)衛(wèi)生事件處理1.制定應(yīng)急預(yù)案針對可能發(fā)生的突發(fā)衛(wèi)生事件，如傳染病疫情、食物中毒等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急處理原則、組織機構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容，確保在突發(fā)衛(wèi)生事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。2.應(yīng)急處置措施疫情防控加強辦公區(qū)域的通風(fēng)換氣，保持空氣流通。對公共區(qū)域、衛(wèi)生間等重點部位增加清潔消毒頻次，使用符合衛(wèi)生標準的消毒劑進行消毒。工作人員如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)及時就醫(yī)，并按照疫情防控要求進行隔離觀察。同時，做好疫情防控知識宣傳，提高工作人員的自我防護意識。食物中毒立即停止食用可疑食物，封存剩余食物及原料。對中毒人員進行催吐、洗胃等初步急救處理，并及時送往醫(yī)院救治。配合相關(guān)部門進行調(diào)查，查明中毒原因，