PAGE社工機(jī)構(gòu)衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)社工機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工和服務(wù)對象的健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于社工機(jī)構(gòu)內(nèi)所有辦公區(qū)域、服務(wù)場所、員工宿舍等相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生管理。3.管理原則衛(wèi)生管理遵循“預(yù)防為主、全員參與、責(zé)任明確、持續(xù)改進(jìn)”的原則，確保機(jī)構(gòu)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)社工機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生管理工作的有效實(shí)施。制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的重大問題。2.行政部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。定期組織衛(wèi)生檢查和評估工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔用品的采購、發(fā)放和管理。組織開展衛(wèi)生宣傳教育活動，提高員工的衛(wèi)生意識。3.各部門職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人為本部門衛(wèi)生管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門人員做好日常衛(wèi)生清潔工作。督促本部門員工遵守衛(wèi)生管理制度，保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生。配合行政部門開展衛(wèi)生檢查和評估工作，對提出的問題及時整改。4.員工職責(zé)自覺遵守衛(wèi)生管理制度，積極參與衛(wèi)生清潔工作。保持個人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到物品擺放整齊，文件資料有序。愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或丟棄。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向本部門負(fù)責(zé)人報告，并配合做好整改工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面清潔無污漬、水漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。桌面、文件柜等辦公用品保持整潔，無灰塵、雜物。電腦、打印機(jī)等設(shè)備定期擦拭，保持外觀清潔。垃圾桶及時清理，垃圾不得溢出，定期更換垃圾袋。門窗玻璃干凈明亮，窗臺無灰塵。室內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新。2.服務(wù)場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面、墻面、天花板保持清潔，無破損、污漬。桌椅、沙發(fā)等家具擺放整齊，定期清潔消毒。服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好，正常運(yùn)行，表面清潔無污垢。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，定期消毒，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。服務(wù)場所內(nèi)的宣傳資料、展示物品擺放有序，保持整潔。3.員工宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)床鋪整潔，被褥疊放整齊，床單、枕套定期更換清洗。室內(nèi)地面干凈，無垃圾、雜物，定期清掃拖地。個人物品擺放整齊，保持室內(nèi)整潔有序。衛(wèi)生間保持清潔，無異味，定期消毒。宿舍內(nèi)不得亂拉電線，禁止使用大功率電器。四、衛(wèi)生清潔流程1.日常清潔流程每日上班前，員工對個人工作區(qū)域進(jìn)行簡單清掃，清理桌面、地面雜物，擦拭辦公設(shè)備。各部門安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等，每天至少清掃一次，隨時保持清潔。服務(wù)場所的清潔根據(jù)服務(wù)安排進(jìn)行，在每次服務(wù)前后對場地進(jìn)行清掃和整理，確保服務(wù)環(huán)境整潔。員工宿舍的日常清潔由住宿員工自行負(fù)責(zé)，每天進(jìn)行整理，定期進(jìn)行全面清掃。2.定期清潔流程每周五下午為機(jī)構(gòu)的定期大掃除時間，各部門組織員工對本部門區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括地面深度清潔、家具擦拭、文件整理等。每月末，行政部門組織一次全機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)的深度清潔，對辦公區(qū)域、服務(wù)場所、員工宿舍等進(jìn)行全方位的清潔消毒，重點(diǎn)清潔角落、門窗、天花板等平時容易忽略的部位。每季度對空調(diào)濾網(wǎng)、飲水機(jī)等設(shè)備進(jìn)行清洗消毒，確保設(shè)備衛(wèi)生安全。3.特殊情況清潔流程如遇機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生污染事件（如污水泄漏、垃圾灑落等），相關(guān)部門應(yīng)立即組織人員進(jìn)行清理，采取相應(yīng)的消毒措施，防止污染擴(kuò)散。接待重要來訪或開展大型活動前后，應(yīng)對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔和布置，營造良好的環(huán)境氛圍。五、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查方式行政部門定期組織衛(wèi)生檢查，檢查頻率為每周至少一次。檢查人員應(yīng)包括行政人員、各部門代表等，確保檢查的全面性和公正性。不定期進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時記錄并反饋。鼓勵員工相互監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題的員工給予適當(dāng)獎勵。2.衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本制度規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評分。檢查內(nèi)容包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間、垃圾桶等方面的清潔情況，以及物品擺放的整齊度等。3.考核與獎懲將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入部門和員工的績效考核體系。對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，如頒發(fā)流動紅旗、獎金等。對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個人進(jìn)行批評教育，并責(zé)令限期整改。連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，將在績效考核中予以扣分。因衛(wèi)生問題給機(jī)構(gòu)形象或服務(wù)對象造成不良影響的，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。六、衛(wèi)生防護(hù)與安全1.衛(wèi)生防護(hù)措施配備必要的衛(wèi)生防護(hù)用品，如口罩、手套、消毒劑等，確保員工在清潔和消毒工作中有足夠的防護(hù)。對易產(chǎn)生粉塵、異味的工作區(qū)域，應(yīng)采取有效的通風(fēng)和防護(hù)措施，減少對員工健康的影響。在進(jìn)行清潔消毒工作時，嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用消毒劑，避免消毒劑對人體造成傷害。2.食品安全衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)如有食品供應(yīng)，應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)，確保食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全。食品從業(yè)人員應(yīng)持健康證上崗，定期進(jìn)行健康檢查。食品儲存應(yīng)分類存放，保持通風(fēng)良好，防止食品變質(zhì)。食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，生熟分開，避免交叉污染。3.用電安全衛(wèi)生定期對機(jī)構(gòu)內(nèi)的電器設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保用電安全。不得私拉亂接電線，不得使用不合格的電器設(shè)備。在使用電器設(shè)備時，應(yīng)注意防止觸電事故，避免因用電不當(dāng)引發(fā)火災(zāi)等安全事故。七、衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容定期開展衛(wèi)生知識宣傳活動，向員工和服務(wù)對象普及衛(wèi)生保健知識，如常見疾病的預(yù)防、個人衛(wèi)生習(xí)慣等。宣傳機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生管理制度，提高員工對衛(wèi)生管理工作的重視程度，增強(qiáng)員工的衛(wèi)生意識和責(zé)任感。宣傳環(huán)保知識，倡導(dǎo)綠色辦公、低碳生活，鼓勵員工積極參與環(huán)保行動。2.教育方式利用機(jī)構(gòu)內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，定期發(fā)布衛(wèi)生知識和衛(wèi)生管理工作動態(tài)。組織衛(wèi)生知識培訓(xùn)講座，邀請專業(yè)人員為員工講解衛(wèi)生保健、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面的知識。在機(jī)構(gòu)內(nèi)部會議、培訓(xùn)等活動中，適時強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生管理