PAGE清掃保潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)的清掃保潔工作，確保工作場所、公共區(qū)域等環(huán)境整潔衛(wèi)生，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保障公司/組織的正常運營，同時符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共通道、衛(wèi)生間、食堂、宿舍等場所的清掃保潔工作。3.職責(zé)分工保潔部門：負責(zé)制定清掃保潔工作計劃和流程，組織實施日常清掃保潔工作，對保潔人員進行培訓(xùn)、管理和考核。各部門：負責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護，配合保潔部門做好相關(guān)工作，教育引導(dǎo)員工保持環(huán)境整潔。管理部門：負責(zé)對清掃保潔工作進行監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行，協(xié)調(diào)解決清掃保潔工作中出現(xiàn)的問題。二、清掃保潔工作標準1.辦公區(qū)域桌面及辦公用品：桌面保持整潔，文件、資料擺放整齊，辦公用品擦拭干凈，無灰塵、污漬。地面：每日清掃，保持干凈，無雜物、紙屑，定期進行拖地，地面光亮。門窗玻璃：每周擦拭一次，確保玻璃干凈透明，無污漬、手印。墻面及墻角：每月清潔一次，墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，墻角無積塵。2.生產(chǎn)車間設(shè)備及工具：每班工作結(jié)束后，對設(shè)備進行擦拭保養(yǎng)，工具擺放整齊，保持清潔。地面：隨時清掃，保持無雜物、油污，定期進行沖洗，確保地面干凈。物料堆放區(qū)：物料堆放整齊，周圍保持清潔，通道暢通。通風(fēng)口及管道：定期清理，無積塵、雜物，保證通風(fēng)良好。3.公共通道地面：每日定時清掃，保持干凈，無垃圾、積水。扶手及欄桿：每周擦拭一次。消防設(shè)施及標識：定期清潔，確保設(shè)施完好、標識清晰。4.衛(wèi)生間便器：每日沖洗消毒，無污垢、異味。洗手臺：隨時清理，保持干凈，水龍頭、鏡子無污漬。地面及墻面：每日清掃拖地，墻面無污漬、水漬，定期進行消毒。垃圾桶：及時清理垃圾，保持桶內(nèi)無垃圾溢出，周邊地面干凈。5.食堂餐桌椅：每餐結(jié)束后進行擦拭，保持干凈。地面及墻面：每日清掃，定期進行消毒，無油污、污漬。廚房設(shè)備：每餐使用后及時清洗，保持清潔衛(wèi)生。食品加工區(qū)域：嚴格按照食品衛(wèi)生標準進行清潔消毒，確保食品安全。6.宿舍床鋪及個人物品：保持整潔，物品擺放有序。地面及桌面：每日清掃，定期進行消毒。衛(wèi)生間：參照公共衛(wèi)生間標準進行清潔。三、清掃保潔工作流程1.準備工作保潔人員每日上班前領(lǐng)取清潔工具和清潔用品，檢查工具是否完好，用品數(shù)量是否充足。根據(jù)不同區(qū)域的清掃保潔要求，穿戴好相應(yīng)的工作服、工作帽、口罩等防護用品。2.辦公區(qū)域清掃流程先清理地面雜物、紙屑，然后用掃帚清掃灰塵，再用拖把拖地。擦拭桌面、辦公用品，按照從上到下、從左到右的順序進行。清潔門窗玻璃，先用濕布擦拭，再用干布擦干。檢查墻面及墻角，清理灰塵和蜘蛛網(wǎng)。3.生產(chǎn)車間清掃流程停機狀態(tài)下，先清理設(shè)備表面的雜物，然后用專用清潔劑擦拭設(shè)備。清掃地面油污，使用合適的清潔工具和清潔劑進行清理。整理物料堆放區(qū)，將物料歸位，清理周邊垃圾。檢查通風(fēng)口及管道，如有需要進行清理。4.公共通道清掃流程按照從里到外、從一側(cè)到另一側(cè)的順序清掃地面垃圾。擦拭扶手及欄桿，確保無灰塵。檢查消防設(shè)施及標識，進行清潔維護。5.衛(wèi)生間清掃流程先清理垃圾桶內(nèi)垃圾，更換垃圾袋。沖洗便器，并用消毒水擦拭消毒。清潔洗手臺，擦拭水龍頭、鏡子等。清掃地面及墻面，進行消毒處理。6.食堂清掃流程先清理餐桌椅上的食物殘渣等，然后進行擦拭。清掃地面及墻面油污，使用廚房專用清潔劑。清洗廚房設(shè)備，確保無食物殘留。對食品加工區(qū)域進行嚴格消毒。7.宿舍清掃流程整理床鋪及個人物品，清掃地面垃圾。擦拭桌面，保持干凈。清潔衛(wèi)生間，參照公共衛(wèi)生間標準。四、清掃保潔工作時間安排1.日常清掃辦公區(qū)域、公共通道、衛(wèi)生間等場所每天上午上班前和下午下班前各進行一次全面清掃。生產(chǎn)車間根據(jù)生產(chǎn)班次安排，在每班工作前后進行清掃保潔。食堂在每餐結(jié)束后及時進行清掃消毒。宿舍每天上午和晚上各進行一次清掃整理。2.定期深度清潔每月末對辦公區(qū)域、公共通道、衛(wèi)生間等進行一次深度清潔，包括墻面、天花板、門窗軌道等的全面清潔。每季度對生產(chǎn)車間的設(shè)備、通風(fēng)系統(tǒng)等進行深度維護清潔。每半年對食堂的廚房設(shè)備、排煙系統(tǒng)等進行深度清潔。每年對宿舍進行一次全面的深度清潔和消毒。五、清掃保潔質(zhì)量檢查與考核1.檢查方式保潔部門主管每日對清掃保潔工作進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。管理部門定期對各區(qū)域的清掃保潔工作進行抽查，每月至少進行[X]次全面檢查。設(shè)立員工監(jiān)督機制，鼓勵員工對清掃保潔工作提出意見和建議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋。2.檢查標準嚴格按照本制度規(guī)定的清掃保潔工作標準進行檢查，對各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行量化評分。3.考核辦法對保潔人員的考核與工資掛鉤，根據(jù)檢查結(jié)果進行獎懲。連續(xù)[X]個月考核優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，考核不達標且整改不力的進行相應(yīng)處罰，如扣減績效工資、辭退等。對各部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護情況進行考核，納入部門績效考核體系，影響公司整體環(huán)境衛(wèi)生考核結(jié)果的部門進行通報批評，并責(zé)令限期整改。六、清掃保潔工具及用品管理1.工具配備根據(jù)不同的清掃保潔工作需求，為保潔人員配備掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等清潔工具和用品。2.工具使用與維護保潔人員應(yīng)正確使用清潔工具，避免損壞。如發(fā)現(xiàn)工具損壞，應(yīng)及時報告并更換。定期對清潔工具進行清洗、消毒和保養(yǎng)，確保工具干凈衛(wèi)生、性能良好。3.用品采購與儲存按照實際需求定期采購清掃保潔用品，確保用品質(zhì)量合格、數(shù)量充足。設(shè)立專門的用品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫干燥、通風(fēng)，用品分類存放，做好防潮、防火、防盜等工作。七、安全與防護1.安全操作規(guī)范保潔人員在工作中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，如使用清潔劑時避免接觸皮膚和眼睛，避免在濕滑地面行走時滑倒等。清掃高處區(qū)域時應(yīng)使用安全可靠的登高設(shè)備，并有人監(jiān)護。清潔電器設(shè)備時應(yīng)先切斷電源，嚴禁濕手操作電器。注意防火安全，清潔過程中避免使用明火，禁止在易燃區(qū)域堆放易燃物品。2.個人防護措施保潔人員在工作時應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口罩、手套等防護用品，避免直接接觸灰塵、油污、化學(xué)清潔劑等有害物質(zhì)。根據(jù)工作需要，定期為保潔人員