PAGE干凈衛(wèi)生車輛管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司車輛的管理，確保車輛干凈衛(wèi)生，保障行車安全，提高車輛使用效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有車輛，包括公務(wù)用車、業(yè)務(wù)用車等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保車輛行駛安全，避免因車輛衛(wèi)生問題引發(fā)安全事故。2.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對車輛進(jìn)行規(guī)范化管理。3.責(zé)任明確原則：明確車輛使用、維護(hù)、清潔等各環(huán)節(jié)的責(zé)任，確保制度有效執(zhí)行。二、車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）外觀清潔1.車身表面無明顯灰塵、污漬、水漬，保持光亮整潔。2.車輛前后擋風(fēng)玻璃、車窗玻璃干凈透明，無遮擋視線的污漬。3.車輛輪胎清潔，無泥土、雜物附著。（二）內(nèi)部清潔1.車內(nèi)座椅、儀表盤、中控臺等部位無灰塵、污漬，保持干凈整潔。2.車內(nèi)地板無垃圾、雜物，定期進(jìn)行清掃和吸塵。3.車輛后備箱保持整潔，無雜物堆積。（三）特殊要求1.對于運(yùn)送特殊物品的車輛，如食品、藥品等，應(yīng)在使用后進(jìn)行專門的清潔消毒，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.車輛內(nèi)飾應(yīng)使用環(huán)保、安全的清潔用品，避免對車內(nèi)人員健康造成影響。三、車輛使用管理（一）車輛調(diào)度1.公司設(shè)立車輛調(diào)度中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度車輛。各部門因工作需要使用車輛時(shí)，應(yīng)提前向車輛調(diào)度中心提交用車申請，注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息。2.車輛調(diào)度中心根據(jù)車輛使用情況和工作任務(wù)，合理安排車輛，確保車輛使用效率最大化。（二）駕駛員管理1.駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證和從業(yè)資格證，遵守交通法規(guī)，安全駕駛。2.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照車輛調(diào)度中心的安排出車，不得擅自更改行車路線和任務(wù)。3.駕駛員在出車前應(yīng)檢查車輛的衛(wèi)生狀況，確保車輛干凈整潔。如發(fā)現(xiàn)車輛衛(wèi)生不符合要求，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔。（三）用車登記1.建立車輛使用登記制度，駕駛員每次出車前應(yīng)填寫《車輛使用登記表》，詳細(xì)記錄出車時(shí)間、地點(diǎn)、事由、里程數(shù)等信息。2.車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛歸還，并將《車輛使用登記表》交回車輛調(diào)度中心。四、車輛維護(hù)管理（一）定期保養(yǎng)1.車輛應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和里程進(jìn)行定期保養(yǎng)，確保車輛性能良好。2.定期保養(yǎng)內(nèi)容包括車輛外觀清潔、內(nèi)飾清潔、發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)、輪胎檢查、制動(dòng)系統(tǒng)檢查等。（二）故障維修1.車輛在行駛過程中如發(fā)現(xiàn)故障，駕駛員應(yīng)及時(shí)停車檢查，并向車輛調(diào)度中心報(bào)告。2.車輛調(diào)度中心接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員對車輛進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)按照維修操作規(guī)程進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。3.維修完成后，維修人員應(yīng)填寫《車輛維修記錄單》，詳細(xì)記錄維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、維修費(fèi)用等信息。（三）配件管理1.建立車輛配件管理制度，對車輛配件的采購、入庫、出庫、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理。2.根據(jù)車輛維修需求，合理采購車輛配件，確保配件質(zhì)量可靠。3.配件入庫時(shí)，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保配件數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。配件出庫時(shí)，應(yīng)填寫《配件出庫單》，并由領(lǐng)用人員簽字確認(rèn)。五、車輛清潔管理（一）日常清潔1.駕駛員每天出車前應(yīng)對車輛進(jìn)行外觀和內(nèi)部清潔，確保車輛干凈整潔。2.車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)對車輛進(jìn)行清潔，清理車內(nèi)垃圾和雜物，擦拭車身表面灰塵。（二）定期深度清潔1.公司每月組織一次車輛深度清潔，對車輛進(jìn)行全面的清洗和消毒。2.深度清潔內(nèi)容包括車輛外觀的全面清洗、內(nèi)飾的深度清潔、發(fā)動(dòng)機(jī)艙的清潔等。（三）特殊情況清潔1.車輛運(yùn)送特殊物品后，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的清潔消毒。2.車輛發(fā)生事故或故障后，應(yīng)及時(shí)對車輛進(jìn)行清潔，確保車輛恢復(fù)正常使用狀態(tài)。六、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.車輛調(diào)度中心負(fù)責(zé)對車輛使用、維護(hù)、清潔等情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.公司定期組織對車輛管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）外部監(jiān)督1.接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如交通管理部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門等。2.對于外部監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)整改，并將整改情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.建立車輛管理考核制度，對駕駛員和車輛使用部門進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括車輛衛(wèi)生狀況、安全行駛情況、車輛使用效率等方面。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.對于車輛管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員和車輛使用部門，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。（三）懲罰1.對于違反車輛管理制度的駕駛員和車輛使用部門，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。2.懲罰方式包括警告、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金、辭退等。