PAGE辦公衛(wèi)生責(zé)任管理制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、健康的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工的身體健康，特制定本辦公衛(wèi)生責(zé)任管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及辦公區(qū)域。（三）基本原則1.誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)。明確各部門、各崗位對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生的責(zé)任，確保衛(wèi)生管理無(wú)死角。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合。通過(guò)定期的全面檢查和不定期的抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題。3.獎(jiǎng)懲分明。對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行處罰。二、辦公區(qū)域劃分及責(zé)任主體（一）公共區(qū)域1.走廊、樓梯、電梯間責(zé)任主體：保潔人員保潔人員應(yīng)每日定時(shí)清掃，保持地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬；扶手、欄桿等設(shè)施應(yīng)擦拭干凈，無(wú)灰塵。2.會(huì)議室責(zé)任主體：使用部門使用部門在會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理桌面、地面，將椅子歸位擺放整齊。如有需要，應(yīng)通知保潔人員進(jìn)行全面清潔。3.茶水間責(zé)任主體：全體員工全體員工應(yīng)自覺(jué)保持茶水間的衛(wèi)生，使用后及時(shí)清理個(gè)人產(chǎn)生的垃圾，將茶具擺放整齊。不得在茶水間亂扔雜物、亂倒茶葉等。保潔人員應(yīng)定期對(duì)茶水間進(jìn)行全面清潔，包括清理水槽、擦拭臺(tái)面等。（二）部門辦公區(qū)域1.各部門辦公室責(zé)任主體：各部門員工各部門員工應(yīng)保持本部門辦公區(qū)域的整潔，桌面物品擺放整齊，文件資料歸類存放。地面應(yīng)保持干凈，無(wú)垃圾、無(wú)污漬。定期清理辦公設(shè)備，如電腦、打印機(jī)等，保持設(shè)備表面清潔。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)督促本部門員工做好衛(wèi)生工作，對(duì)辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況負(fù)責(zé)。（三）個(gè)人辦公位1.責(zé)任主體：?jiǎn)T工個(gè)人員工應(yīng)保持個(gè)人辦公位的整潔有序，桌面只擺放與工作相關(guān)的必要物品，文件、資料等應(yīng)整理整齊。及時(shí)清理個(gè)人產(chǎn)生的垃圾，保持地面干凈。定期擦拭辦公位的桌面、電腦等設(shè)備，保持良好的工作環(huán)境。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬。2.地毯應(yīng)定期進(jìn)行清潔，無(wú)明顯污漬、無(wú)異味。（二）桌面及臺(tái)面1.桌面、臺(tái)面應(yīng)保持整潔，無(wú)雜物堆積，文件、辦公用品等擺放整齊有序。2.不得在桌面上隨意張貼紙張、擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。（三）辦公設(shè)備1.電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.設(shè)備周邊應(yīng)無(wú)雜物，線路應(yīng)整理整齊，不得亂拉亂接。（四）門窗及玻璃1.門窗應(yīng)保持干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.玻璃應(yīng)定期擦拭，保持明亮通透，無(wú)明顯污漬、水印。（五）垃圾桶1.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得溢出。2.定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒，保持垃圾桶內(nèi)外部干凈，無(wú)異味。四、衛(wèi)生檢查與考核機(jī)制（一）檢查方式1.定期檢查公司每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，由行政部門牽頭，各部門負(fù)責(zé)人參與。檢查內(nèi)容包括公共區(qū)域、部門辦公區(qū)域及個(gè)人辦公位的衛(wèi)生狀況。2.不定期抽查行政部門不定期對(duì)各辦公區(qū)域進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生死角及臨時(shí)出現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，詳細(xì)記錄各區(qū)域的衛(wèi)生情況。（三）考核辦法1.對(duì)于衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳。2.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人，第一次給予警告，要求限期整改；第二次仍未達(dá)標(biāo)的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。3.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核排名最后的部門，部門負(fù)責(zé)人需向公司管理層提交書面檢討，并制定改進(jìn)措施。五、清潔工具及用品管理（一）清潔工具配備1.為保潔人員配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.各部門可根據(jù)實(shí)際需要，配備適量的清潔用品，如垃圾袋、紙巾等，放置在指定位置。（二）清潔工具及用品使用規(guī)范1.保潔人員應(yīng)正確使用清潔工具和用品，按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔工作，確保工具和用品的使用壽命。2.員工在使用部門配備的清潔用品時(shí)，應(yīng)節(jié)約使用，不得浪費(fèi)。（三）清潔工具及用品存放1.保潔工具應(yīng)存放在指定的工具間，擺放整齊有序。2.部門配備的清潔用品應(yīng)存放在固定的位置，不得隨意亂放。六、衛(wèi)生問(wèn)題處理流程（一）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1.員工在辦公過(guò)程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人或行政部門報(bào)告。2.保潔人員在日常清潔工作中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，并向行政部門匯報(bào)。（二）問(wèn)題反饋行政部門接到衛(wèi)生問(wèn)題報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)將問(wèn)題反饋給相關(guān)責(zé)任部門或責(zé)任人。（三）整改落實(shí)1.責(zé)任部門或責(zé)任人接到問(wèn)題反饋后，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行整改，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改任務(wù)。2.整改完成后，責(zé)任部門或責(zé)任人應(yīng)向行政部門反饋整改情況，行政部門進(jìn)行復(fù)查。七、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具使用方法、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等。（二）宣傳教育1.通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳辦公