PAGE衛(wèi)生阿姨制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司衛(wèi)生管理，規(guī)范衛(wèi)生阿姨的工作行為，提高公司環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，保障員工的健康與工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等，以及負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔工作的所有衛(wèi)生阿姨。（三）基本原則1.衛(wèi)生阿姨應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)。2.衛(wèi)生清潔工作應(yīng)遵循科學(xué)、規(guī)范、高效的原則，確保公司環(huán)境整潔、干凈、衛(wèi)生。3.公司鼓勵(lì)衛(wèi)生阿姨積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，提出合理化建議，共同維護(hù)公司良好的工作環(huán)境。二、衛(wèi)生阿姨職責(zé)（一）日常清潔工作1.辦公區(qū)域每天定時(shí)清掃地面，清除灰塵、雜物，保持地面干凈整潔。擦拭辦公桌椅、文件柜、電腦等辦公設(shè)備，確保無(wú)灰塵、污漬。清理垃圾桶，及時(shí)更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍清潔無(wú)異味。定期清潔門窗玻璃，保持明亮干凈。2.公共區(qū)域包括走廊、樓梯、電梯間等，每天進(jìn)行清掃，保持地面、扶手、墻壁等干凈衛(wèi)生。定期清潔公共衛(wèi)生間，包括洗手臺(tái)、馬桶、鏡子等，確保無(wú)污漬、無(wú)異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。維護(hù)公共區(qū)域的綠植，定期澆水、修剪，保持綠植美觀。3.生產(chǎn)區(qū)域根據(jù)生產(chǎn)工藝要求和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的時(shí)間和流程進(jìn)行清潔。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工具等進(jìn)行清潔消毒，防止交叉污染。清理生產(chǎn)區(qū)域的廢料、垃圾，保持生產(chǎn)環(huán)境整潔有序。（二）特殊清潔任務(wù)1.在公司舉辦重要活動(dòng)、會(huì)議前后，按照要求對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔和布置。2.根據(jù)季節(jié)變化或公司實(shí)際需要，進(jìn)行專項(xiàng)清潔工作，如春季大掃除、夏季滅蚊蠅、冬季除雪等。（三）衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.協(xié)助公司相關(guān)部門對(duì)員工的衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)行監(jiān)督，提醒員工保持辦公區(qū)域的整潔。2.定期對(duì)公司衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并向主管報(bào)告，配合整改。（四）安全與環(huán)保1.正確使用清潔工具和清潔劑，避免因操作不當(dāng)造成安全事故。2.注意節(jié)約水電，合理使用清潔用品，減少浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境。三、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作流程1.準(zhǔn)備工作每天上班前，衛(wèi)生阿姨應(yīng)到指定地點(diǎn)領(lǐng)取清潔工具和清潔劑。檢查清潔工具是否完好，清潔劑是否充足，如有問(wèn)題及時(shí)向主管報(bào)告。2.清潔作業(yè)按照規(guī)定的清潔順序和方法，依次對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行清潔。先清掃地面，再擦拭家具、設(shè)備，最后清理垃圾桶。清潔過(guò)程中要注意避免揚(yáng)塵和二次污染。3.收尾工作完成清潔任務(wù)后，將清潔工具清洗干凈，妥善存放。檢查清潔區(qū)域是否達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時(shí)處理。關(guān)閉相關(guān)區(qū)域的門窗、水電等設(shè)施。（二）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面無(wú)明顯灰塵、污漬、水漬，干凈光亮。地毯清潔無(wú)異味，定期進(jìn)行吸塵和清洗。2.家具與設(shè)備表面無(wú)灰塵、污漬，擦拭后光亮整潔。電腦、打印機(jī)等設(shè)備保持清潔，無(wú)雜物堆積。3.垃圾桶垃圾及時(shí)清理，垃圾袋更換及時(shí)，垃圾桶周圍無(wú)垃圾散落。垃圾桶定期消毒，保持無(wú)異味。4.衛(wèi)生間洗手臺(tái)、馬桶、鏡子等清潔無(wú)污漬，水龍頭、沖水閥等設(shè)施正常使用。衛(wèi)生紙、洗手液等供應(yīng)充足，衛(wèi)生間通風(fēng)良好，無(wú)異味。5.公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯間等地面干凈，扶手無(wú)灰塵，墻壁無(wú)污漬。綠植生長(zhǎng)良好，無(wú)枯枝敗葉。四、人員管理（一）招聘與入職1.公司根據(jù)衛(wèi)生清潔工作需求，制定招聘計(jì)劃，明確衛(wèi)生阿姨的崗位職責(zé)、任職要求等。2.招聘過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司招聘流程進(jìn)行，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、體檢等，確保錄用人員身體健康，具備相應(yīng)的工作能力和經(jīng)驗(yàn)。3.新入職的衛(wèi)生阿姨應(yīng)在入職當(dāng)天簽訂勞動(dòng)合同，并接受公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、衛(wèi)生清潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項(xiàng)等。（二）培訓(xùn)與發(fā)展1.定期組織衛(wèi)生阿姨參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔技能提升、新清潔工具和清潔劑的使用、衛(wèi)生管理知識(shí)等，提高衛(wèi)生阿姨的專業(yè)素質(zhì)。2.根據(jù)衛(wèi)生阿姨的工作表現(xiàn)和個(gè)人發(fā)展意愿，提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，鼓勵(lì)衛(wèi)生阿姨不斷提升自己的工作能力。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.建立衛(wèi)生阿姨考核制度，每月對(duì)衛(wèi)生阿姨的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、遵守規(guī)章制度等方面。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生阿姨給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等；對(duì)表現(xiàn)不佳的衛(wèi)生阿姨進(jìn)行批評(píng)教育、警告處分，如多次考核不達(dá)標(biāo)，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。3.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施應(yīng)及時(shí)公示，確保公平、公正、公開(kāi)。（四）考勤與請(qǐng)假1.衛(wèi)生阿姨應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向主管提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。請(qǐng)假期間應(yīng)安排好工作交接，確保衛(wèi)生清潔工作不受影響。五、清潔工具與用品管理（一）工具配備1.根據(jù)衛(wèi)生清潔工作的需要，為衛(wèi)生阿姨配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑等。2.定期對(duì)清潔工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保工具完好無(wú)損，能夠正常使用。對(duì)于損壞的工具，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。（二）用品采購(gòu)1.建立清潔用品采購(gòu)制度，根據(jù)公司衛(wèi)生清潔工作的實(shí)際需求，制定采購(gòu)計(jì)劃。2.選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的清潔用品供應(yīng)商，確保采購(gòu)的用品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)流程進(jìn)行，做好采購(gòu)記錄，包括采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商名稱、用品名稱、數(shù)量、價(jià)格等。（三）庫(kù)存管理1.設(shè)立清潔用品倉(cāng)庫(kù)，對(duì)采購(gòu)的清潔用品進(jìn)行分類存放，做好標(biāo)識(shí)。2.定期對(duì)清潔用品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確，賬物相符。3.建立清潔用品出入庫(kù)管理制度，嚴(yán)格登記出入庫(kù)情況，防止用品丟失或浪費(fèi)。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司設(shè)立衛(wèi)生管理崗位，負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生阿姨的工作進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查。2.衛(wèi)生管理崗位人員應(yīng)定期對(duì)公司各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知衛(wèi)生阿姨進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。3.鼓勵(lì)員工對(duì)公司衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和反饋，對(duì)提出有效建議和意見(jiàn)的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）外部檢查1.積極配合政府相關(guān)部門的衛(wèi)生檢查工作，按照要求提供公司衛(wèi)生管理資料和現(xiàn)場(chǎng)情況。2.對(duì)于外部檢查提出的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)整改，并將整改情況報(bào)告公司管理層。七、溝通與協(xié)調(diào)（一）與員工溝通1.衛(wèi)生阿姨在工作過(guò)程中應(yīng)與員工保持良好的溝通，了解員工對(duì)衛(wèi)生清潔工作的需求和意見(jiàn)。2.對(duì)于員工提出的合理建議和要求，應(yīng)及時(shí)反饋給主管，并積極采取措施加以改進(jìn)。（二）與其他部門協(xié)調(diào)1.衛(wèi)生阿姨應(yīng)與公司其他部門密切配合，共同做好公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。2.在進(jìn)行特殊清潔任務(wù)或與其他部門工