PAGE賣場(chǎng)衛(wèi)生考勤管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)賣場(chǎng)的衛(wèi)生管理，規(guī)范員工考勤行為，營(yíng)造整潔、有序、高效的工作環(huán)境，保障賣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于賣場(chǎng)全體員工，包括正式員工、兼職員工及臨時(shí)工作人員。（三）基本原則1.衛(wèi)生管理遵循“誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)清理，定期檢查、及時(shí)整改”的原則，確保賣場(chǎng)各區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.考勤管理遵循“準(zhǔn)時(shí)上下班、遵守考勤紀(jì)律、規(guī)范請(qǐng)假流程”的原則，維護(hù)正常的工作秩序。二、衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生區(qū)域劃分1.賣場(chǎng)公共區(qū)域：包括入口大廳、通道、樓梯、電梯、休息區(qū)、收銀區(qū)等，由專門的保潔人員負(fù)責(zé)日常清潔。2.各銷售區(qū)域：由所在區(qū)域的銷售人員負(fù)責(zé)班前、班后及營(yíng)業(yè)期間的衛(wèi)生維護(hù)，包括貨架整理、商品擺放、地面清潔等。3.倉(cāng)庫(kù)區(qū)域：倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的整理、存放以及倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生的保持，確保貨物擺放整齊，通道暢通，無(wú)雜物堆積。4.辦公區(qū)域：包括辦公室、會(huì)議室、洽談室等，由辦公人員自行負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持桌面整潔、文件擺放有序、地面干凈。（二）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域地面：保持干凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬，定期進(jìn)行清掃和拖地，必要時(shí)進(jìn)行消毒。墻面、天花板：無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行擦拭和清潔。門窗：玻璃干凈透明，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵，定期擦拭。休息區(qū)、收銀區(qū)：桌椅擺放整齊，桌面、臺(tái)面清潔無(wú)雜物，垃圾及時(shí)清理。通道、樓梯、電梯：暢通無(wú)阻，扶手干凈無(wú)灰塵，定期消毒。2.銷售區(qū)域貨架：商品陳列整齊、豐滿、美觀，標(biāo)簽清晰；貨架表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期擦拭。商品：無(wú)灰塵、無(wú)破損，及時(shí)清理貨架上的殘次品和過(guò)期商品。地面：干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)垃圾，隨時(shí)清掃散落的商品和垃圾。3.倉(cāng)庫(kù)區(qū)域貨物：分類分區(qū)存放，標(biāo)識(shí)清晰，貨物擺放整齊有序，無(wú)積壓、無(wú)損壞。倉(cāng)庫(kù)地面：保持干燥、清潔，無(wú)積水、無(wú)雜物，通道暢通。貨架及存儲(chǔ)設(shè)備：定期清理，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，確保存儲(chǔ)安全。4.辦公區(qū)域桌面：文件、辦公用品擺放整齊，無(wú)雜物堆積，電腦、電話等設(shè)備表面清潔。地面：干凈無(wú)垃圾，定期清掃和拖地。垃圾桶：及時(shí)清理垃圾，保持垃圾桶外觀清潔，無(wú)異味。（三）衛(wèi)生檢查與考核1.設(shè)立衛(wèi)生檢查小組，成員包括賣場(chǎng)管理人員、保潔負(fù)責(zé)人等，定期對(duì)賣場(chǎng)各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。2.檢查頻率：每周至少進(jìn)行一次全面檢查，日常不定時(shí)抽查。檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)拍照留存。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，開(kāi)具整改通知單，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。3.考核辦法將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系，與員工的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。對(duì)于連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域責(zé)任人，給予警告、罰款等處罰措施，直至整改達(dá)標(biāo)。對(duì)于在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工或部門，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（四）衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范1.日常清潔流程公共區(qū)域：保潔人員按照先上后下、先左后右的順序進(jìn)行清掃，地面清潔先掃后拖，墻面、門窗使用專用清潔工具進(jìn)行擦拭。銷售區(qū)域：銷售人員在營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)貨架、商品進(jìn)行整理和清潔，地面隨時(shí)清掃。倉(cāng)庫(kù)區(qū)域：倉(cāng)庫(kù)管理人員每日對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)整理時(shí)，同步清理倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生，保持倉(cāng)庫(kù)整潔。辦公區(qū)域：辦公人員在上班前和下班時(shí)，清理桌面、地面，傾倒垃圾，保持辦公環(huán)境整潔。2.特殊情況清潔流程遇到顧客灑落物品、商品損壞等情況，相關(guān)區(qū)域工作人員應(yīng)立即清理，確保賣場(chǎng)環(huán)境整潔。對(duì)于季節(jié)性促銷活動(dòng)、節(jié)假日等特殊時(shí)期，提前增加清潔頻次，確保賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境良好。（五）衛(wèi)生清潔用品管理1.設(shè)立專門的衛(wèi)生清潔用品倉(cāng)庫(kù)，負(fù)責(zé)清潔用品的采購(gòu)、存儲(chǔ)和發(fā)放。2.采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：選擇質(zhì)量合格、環(huán)保安全的清潔用品，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。3.存儲(chǔ)要求：清潔用品應(yīng)分類存放，保持倉(cāng)庫(kù)干燥通風(fēng)，防止變質(zhì)和損壞。4.發(fā)放管理：根據(jù)各部門的清潔需求，定期發(fā)放清潔用品，建立領(lǐng)用登記制度，確保用品使用合理、規(guī)范。三、考勤管理（一）工作時(shí)間1.賣場(chǎng)實(shí)行[具體工作時(shí)間，如每周一至周五9:0018:00，周六、周日9:3017:30]的工作制度，員工應(yīng)按時(shí)上下班。2.因工作需要安排加班的，應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)支付加班工資或安排調(diào)休。（二）考勤方式1.采用指紋打卡、人臉識(shí)別或其他電子考勤系統(tǒng)進(jìn)行考勤記錄，員工應(yīng)在規(guī)定的上班時(shí)間前打卡簽到，下班時(shí)間后打卡簽退。2.因特殊原因無(wú)法通過(guò)電子考勤打卡的，需提前向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，并填寫《考勤異常說(shuō)明表》，經(jīng)批準(zhǔn)后有效。（三）請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假類別病假：?jiǎn)T工因病無(wú)法正常上班，需提供醫(yī)院開(kāi)具的病假證明，按照公司規(guī)定的病假流程申請(qǐng)病假。事假：?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假，應(yīng)提前[X]天提交事假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無(wú)工資待遇。年假：符合公司年假規(guī)定的員工，可根據(jù)工作安排申請(qǐng)年假，年假天數(shù)按照員工在公司的工作年限確定?；榧?、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：按照國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，員工需提前提交申請(qǐng)，并提供相應(yīng)的證明材料。2.請(qǐng)假流程員工填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，注明請(qǐng)假類別、請(qǐng)假起止時(shí)間、請(qǐng)假原因等信息。部門負(fù)責(zé)人審核簽字，對(duì)于請(qǐng)假天數(shù)較長(zhǎng)或涉及重要工作安排的請(qǐng)假申請(qǐng)，需報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，將《請(qǐng)假申請(qǐng)表》交至人力資源部門備案，同時(shí)告知考勤管理人員。3.請(qǐng)假期間的工作交接員工請(qǐng)假前，應(yīng)將手頭工作向同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)交接，確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。對(duì)于重要崗位或關(guān)鍵工作，必要時(shí)應(yīng)安排專人進(jìn)行臨時(shí)接替，確保工作不受影響。（四）遲到、早退與曠工處理1.遲到或早退遲到或早退在[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元績(jī)效獎(jiǎng)金。遲到或早退超過(guò)[X]分鐘但不足[X]小時(shí)的，按曠工半天處理，扣除當(dāng)天工資及相應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)金。遲到或早退超過(guò)[X]小時(shí)的，按曠工一天處理，扣除當(dāng)天工資及雙倍績(jī)效獎(jiǎng)金。2.曠工曠工半天的，扣除當(dāng)天工資及雙倍績(jī)效獎(jiǎng)金，并給予警告處分。曠工一天的，扣除當(dāng)天工資及三倍績(jī)效獎(jiǎng)金，同時(shí)根據(jù)情節(jié)輕重給予記過(guò)、降職等處分。連續(xù)曠工超過(guò)[X]天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)[X]天的，公司將與其解除勞動(dòng)合同。（五）考勤統(tǒng)計(jì)與公示1.人力資源部門負(fù)責(zé)每月對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，生成考勤報(bào)表。2.考勤報(bào)表經(jīng)審核后，在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。員工如有異議，可在公示期內(nèi)向人力資源部門提出申訴。3.人力資源部門根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果，核算員工工資、績(jī)效獎(jiǎng)金等，并按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行發(fā)放。四、附則（一）培訓(xùn)與宣傳1.定期組織員工參加衛(wèi)生管理和考勤制度的培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和遵守考勤紀(jì)律的自覺(jué)性。2.通過(guò)內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、工作群等渠道，宣傳衛(wèi)生管理和考勤制度的相關(guān)內(nèi)容，營(yíng)造良好的制度執(zhí)行氛圍。（二）監(jiān)督與投訴1.設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)郵箱和電話，接受員工和顧客對(duì)賣場(chǎng)衛(wèi)生和考勤管理方面的監(jiān)督和投訴。