2025年度殘疾人服務(wù)年底工作總結(jié)及2026年工作計(jì)劃撰寫日期：2025年12月31日匯報人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

####核心職責(zé)履行情況

2025年度，我緊緊圍繞殘疾人服務(wù)的核心職責(zé)，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先的工作理念，全面貫徹落實(shí)國家和地方關(guān)于殘疾人事業(yè)的決策部署。全年共為239名殘疾人提供一對一的幫助與輔導(dǎo)，協(xié)助其在就業(yè)、康復(fù)、教育和生活方面獲得實(shí)質(zhì)性改善，確保殘疾人需求得到及時響應(yīng)和有效滿足。在政策宣傳方面，我積極參與并組織了12場殘疾人政策宣講活動，覆蓋全市16個街道，累計(jì)發(fā)放宣傳手冊1800余份，幫助300多名殘疾人家庭了解最新的社會保障政策、康復(fù)補(bǔ)貼和就業(yè)扶持措施。通過深入社區(qū)、村屯，開展面對面的政策咨詢，有效提升了殘疾人群體對相關(guān)政策的知曉率和參與度。在服務(wù)需求調(diào)研方面，結(jié)合實(shí)際走訪與電話回訪，全年共完成殘疾人需求調(diào)研218人次，收集有效反饋意見156條，推動了多項(xiàng)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整，并為制定個性化服務(wù)方案提供了重要的依據(jù)。重點(diǎn)任務(wù)完成進(jìn)度順利完成2025年度殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃，全年共開展7期技能培訓(xùn)，培訓(xùn)殘疾人142人次，其中48人通過考核獲得職業(yè)技能資格證書。落實(shí)年度殘疾人康復(fù)服務(wù)計(jì)劃，組織定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)覆蓋全市范圍，提供康復(fù)服務(wù)1200人次，惠及110名殘疾人。康復(fù)服務(wù)內(nèi)容包括聽力、視力、肢體和智力康復(fù)等多個方面，確保針對不同殘疾類型的個體化服務(wù)。積極推動殘疾人就業(yè)工作，全年協(xié)助35名殘疾人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)，并組織了3次殘疾人專場招聘會，與14家企業(yè)達(dá)成合作意向，提供了200多個就業(yè)崗位。同時，我們還完成了2025年殘疾人社會融入活動共計(jì)18場，參與人數(shù)達(dá)到690人次，有效增強(qiáng)了殘疾人社會參與感和獲得感。日常工作執(zhí)行情況在常規(guī)工作方面，我切實(shí)履行崗位職責(zé)，確保服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容全面、服務(wù)質(zhì)量提升。通過優(yōu)化服務(wù)流程，全年共接收殘疾人服務(wù)申請432份，平均處理時限縮短至7個工作日，較上年提高15%。在殘疾人個案管理過程中，我嚴(yán)格按照服務(wù)流程執(zhí)行，建立完善的服務(wù)檔案，并定期跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)展。全年共開展殘疾人個案隨訪720人次，及時發(fā)現(xiàn)和解決殘疾人家庭中的實(shí)際困難，有效提高了服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性。參與殘疾人權(quán)益保護(hù)工作，協(xié)助法律援助機(jī)構(gòu)為13名殘疾人提供法律支持，解決家庭矛盾與勞動權(quán)益問題，使殘疾人能夠依法維護(hù)自身權(quán)益。在日常溝通協(xié)調(diào)中，我與街道辦、殘聯(lián)、社區(qū)組織等多方單位保持高效協(xié)同，建立信息共享機(jī)制，推動殘疾人服務(wù)智能化和信息化建設(shè)。2.工作亮點(diǎn)與成果

####突出業(yè)績與創(chuàng)新

2025年，我認(rèn)真探索殘疾人服務(wù)的新模式和新方法，在殘疾人培訓(xùn)與就業(yè)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新突破。通過引入“訂單式培訓(xùn)”機(jī)制，將市場需求與培訓(xùn)內(nèi)容精準(zhǔn)對接，確保殘疾人培訓(xùn)更具針對性和實(shí)用性。在殘疾人康復(fù)服務(wù)中，結(jié)合智慧康復(fù)平臺的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)康復(fù)服務(wù)的線上預(yù)約和遠(yuǎn)程指導(dǎo)，極大減少了殘疾人出行負(fù)擔(dān)，提升了康復(fù)服務(wù)的覆蓋面和效率。推動殘疾人“助殘日”主題活動創(chuàng)新，組織開展了“殘疾人生存狀況調(diào)查”“校園助殘體驗(yàn)日”等一系列特色活動，得到社會廣泛關(guān)注和良好反響。重要項(xiàng)目或活動項(xiàng)目一：殘疾人就業(yè)中心升級工程

通過與政府部門合作，落實(shí)全市殘疾人就業(yè)中心升級改造項(xiàng)目，增加了就業(yè)指導(dǎo)室、技能培訓(xùn)室和心理疏導(dǎo)室，為殘疾人提供了更加全面、專業(yè)的就業(yè)支持。項(xiàng)目二：“智慧康復(fù)”平臺建設(shè)

參與“智慧康復(fù)”平臺上線工作，該平臺整合了全市康復(fù)資源，實(shí)現(xiàn)了殘疾人康復(fù)需求的線上申報、康復(fù)服務(wù)的線上預(yù)約、康復(fù)進(jìn)度的線上跟蹤等功能，提高了服務(wù)效率和精準(zhǔn)度。項(xiàng)目三：“助殘服務(wù)進(jìn)社區(qū)”系列活動

全年組織“助殘服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動共15場，每場活動均覆蓋12個以上社區(qū)，采取“服務(wù)+宣傳”結(jié)合模式，不僅為殘疾人提供實(shí)際幫助，也提高了居民對殘疾人工作的理解與支持。獲得的榮譽(yù)與認(rèn)可2025年，我所在的團(tuán)隊(duì)榮獲市級“殘疾人服務(wù)先進(jìn)集體”稱號，并在全市殘疾人服務(wù)創(chuàng)新案例評選中，我參與撰寫的《殘疾人線上線下融合服務(wù)模式探索》被評為優(yōu)秀案例。我本人也入選了“年度殘疾人服務(wù)之星”候選名單，并在市殘聯(lián)組織的年度表彰大會上獲得“優(yōu)秀助殘志愿者”榮譽(yù)稱號，進(jìn)一步激勵了我在殘疾人服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)投入。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐

|項(xiàng)目|2025年實(shí)際完成情況|目標(biāo)完成情況|完成率||——|——————|————–|——–||殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)|142人|140人|101.4%||康復(fù)服務(wù)人次|1200人次|1150人次|104.35%||就業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)|35人|30人|116.67%||社會融入活動場次|18場|16場|112.5%||政策宣傳覆蓋人次|300人次|250人次|120%||殘疾人服務(wù)申請?zhí)幚頂?shù)|432份|400份|108%|服務(wù)類別服務(wù)人數(shù)創(chuàng)新舉措效果殘疾人技能培訓(xùn)142人引入訂單式培訓(xùn)模式培訓(xùn)滿意度達(dá)92%康復(fù)服務(wù)1200人次智慧康復(fù)平臺上線遠(yuǎn)程服務(wù)用戶占比達(dá)35%就業(yè)幫助35人入駐企業(yè)合作增加就業(yè)匹配率提升至85%社會融入690人次舉辦多場特色活動參與者的幸福感顯著提升工作難點(diǎn)解決措施實(shí)施效果培訓(xùn)與就業(yè)脫節(jié)建立需求對接機(jī)制，精準(zhǔn)匹配培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率提高20%康復(fù)資源分布不均引入線上預(yù)約與遠(yuǎn)程康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)覆蓋率提升30%殘疾人服務(wù)意識薄弱開展政策宣傳和家庭教育政策知曉率提升至90%團(tuán)隊(duì)溝通效率低建立信息共享平臺協(xié)同效率提升25%二、能力提升與學(xué)習(xí)成長1.專業(yè)技能提升

####新知識學(xué)習(xí)

2025年度，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《殘疾人保障法》《殘疾人就業(yè)條例》等相關(guān)法律法規(guī)，還深入研究了社會工作、康復(fù)心理學(xué)和殘疾人社會融入的相關(guān)理論知識，不斷提升自身的法律素養(yǎng)和服務(wù)能力。通過參加全國殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)課程及遠(yuǎn)程教學(xué)平臺，我掌握了新的培訓(xùn)課程內(nèi)容和教學(xué)方法，并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用，累計(jì)完成培訓(xùn)課程52課時，知識體系更加完善。技能培訓(xùn)參與我積極參加了由市殘聯(lián)組織的殘疾人服務(wù)技能培訓(xùn)班，強(qiáng)化了溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目策劃、數(shù)據(jù)分析等關(guān)鍵能力。全年共參與相關(guān)培訓(xùn)12次，累計(jì)學(xué)習(xí)時長240小時，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋殘疾人需求分析、服務(wù)流程優(yōu)化、個性化服務(wù)方案制定等多個方面。其中，參與了《殘疾人康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程》專題培訓(xùn)，系統(tǒng)掌握了康復(fù)評估、服務(wù)方案制定、康復(fù)實(shí)施與跟蹤等全過程管理知識，使我在實(shí)際工作中更加規(guī)范、高效地開展康復(fù)服務(wù)。資格證書獲取為了提升自身專業(yè)水平，我通過了社會工作者職業(yè)資格考試，取得中級社會工作者資格證書，進(jìn)一步增強(qiáng)了我在殘疾人服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)權(quán)威性和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外，我還完成了康復(fù)護(hù)理師培訓(xùn)，并取得職業(yè)資格證書，為殘疾人提供更專業(yè)、更有溫度的服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.綜合素質(zhì)發(fā)展

####溝通協(xié)調(diào)能力

這一年，我不斷加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，特別是在與康復(fù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社區(qū)等多方聯(lián)動中，具備了較強(qiáng)的信息整合和跨部門協(xié)作能力。通過建立定期溝通機(jī)制和反饋機(jī)制，有效提升了殘疾人服務(wù)的整體效率和協(xié)調(diào)性。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我積極參與部門內(nèi)的分工協(xié)作，主動承擔(dān)任務(wù)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成多項(xiàng)殘疾人服務(wù)項(xiàng)目。通過組織協(xié)調(diào)、任務(wù)分配與進(jìn)度跟蹤，提高了整體工作效率，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。解決問題能力在殘疾人服務(wù)過程中，我充分發(fā)揮解決問題的能力，針對不同個體需求，制定個性化服務(wù)方案，并積極協(xié)調(diào)解決殘疾人實(shí)際困難。全年共協(xié)調(diào)處理殘疾人服務(wù)難題37例，服務(wù)滿意度達(dá)95%以上。3.繼續(xù)教育情況

####培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷

全年累計(jì)參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動23次，涵蓋殘疾人服務(wù)、康復(fù)心理學(xué)、社會工作方法等多個領(lǐng)域，確保自身知識體系不斷更新，與時代發(fā)展同步。其中，參與“全國殘疾人服務(wù)能力提升培訓(xùn)班”為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)資源，結(jié)識了一群業(yè)內(nèi)專家和同行，拓展了視野并提升了專業(yè)水平。自我學(xué)習(xí)計(jì)劃在日常工作中，我堅(jiān)持“自學(xué)+實(shí)踐”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，利用業(yè)余時間閱讀殘疾人服務(wù)相關(guān)書籍，如《殘疾人社會工作實(shí)務(wù)》《特殊教育與康復(fù)》等，并積極撰寫服務(wù)案例和心得分享，提升自身理論水平和實(shí)操能力。我還制定了年內(nèi)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，計(jì)劃完成3本專業(yè)書籍的閱讀，并通過行業(yè)論壇和會議吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng)。經(jīng)驗(yàn)交流分享全年多次在市級殘疾人服務(wù)交流會上分享工作經(jīng)驗(yàn)，例如在“殘疾人融合教育”專題研討會上，我分享了殘疾人教育支持體系的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，獲得了同行的高度評價。我還參與了市級殘疾人服務(wù)案例匯編工作，撰寫案例4篇，其中《融合教育中的心理支持》一文獲得優(yōu)秀案例獎，進(jìn)一步推動了殘疾人服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足

####能力短板

在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在心理干預(yù)和情緒疏導(dǎo)方面的專業(yè)知識仍顯不足，尤其是在面對特殊心理狀態(tài)的殘疾人時，響應(yīng)不夠迅速，缺乏更深層次的情感支持。此外，在政策解讀和適用方面，雖然已取得一定的成績，但仍然存在對部分政策理解不透徹、適用不準(zhǔn)確的問題，導(dǎo)致部分殘疾人未能及時享受應(yīng)有的政策支持。工作效率問題某些情況下，由于信息溝通不夠及時，導(dǎo)致殘疾人服務(wù)申請未能在第一時間得到審批和處理，影響了殘疾人工作的推進(jìn)速度。例如，在個別技能培訓(xùn)項(xiàng)目審批過程中，因信息傳遞不暢，存在延誤現(xiàn)象，影響了培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行。協(xié)同配合方面部門之間協(xié)同配合仍有待加強(qiáng)，特別是在殘疾人就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中，部分企業(yè)對接存在滯后，影響了殘疾人就業(yè)的匹配效率。此外，在數(shù)據(jù)共享和信息互通方面，各部門之間存在數(shù)據(jù)壁壘，導(dǎo)致部分服務(wù)資源未被充分利用，降低了整體服務(wù)效果。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

####外部環(huán)境因素

隨著城市化進(jìn)程加快，殘疾人群體的需求日益多樣化，傳統(tǒng)的服務(wù)模式難以滿足當(dāng)前形勢。此外，殘疾人群體面臨的經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力也有所增加，服務(wù)需求更加復(fù)雜。社會對殘疾人服務(wù)的關(guān)注度雖然有所提高，但實(shí)際參與度依然有限，存在“重宣傳、輕執(zhí)行”的現(xiàn)象，影響了殘聯(lián)服務(wù)項(xiàng)目的落地和實(shí)施。資源條件限制在資源分配方面，殘疾人服務(wù)的資金和支持資源仍顯不足，尤其是在康復(fù)、就業(yè)和教育領(lǐng)域，難以滿足所有殘疾人個性化需求。人力資源配置也不夠合理，部分崗位存在人員短缺，導(dǎo)致服務(wù)覆蓋面有限，影響了服務(wù)質(zhì)量的全面提升。體制機(jī)制約束現(xiàn)有的服務(wù)機(jī)制在一定程度上存在流程繁瑣、審批周期長的問題，影響了殘疾人服務(wù)的及時性和便捷性。同時，缺乏有效的機(jī)制來推動殘疾人群眾參與服務(wù)決策和監(jiān)督，導(dǎo)致服務(wù)效果難以持續(xù)提升。3.改進(jìn)方向思考

####問題根源分析

核心問題在于服務(wù)模式更新滯后、部門協(xié)調(diào)機(jī)制不健全、資源投入不足及政策宣傳不到位。具體而言，殘疾人服務(wù)仍有許多依賴傳統(tǒng)手段的現(xiàn)狀，智能化、信息化的應(yīng)用尚未普及，導(dǎo)致服務(wù)效率難以提升。同時，部門間的數(shù)據(jù)共享機(jī)制不完善，跨部門協(xié)作效率不高，影響了整體服務(wù)成果。政策宣傳雖然取得一定成效，但宣傳方式相對單一，未能充分考慮殘疾人群體的認(rèn)知特點(diǎn)和實(shí)際需求，進(jìn)一步導(dǎo)致部分政策未能有效傳達(dá)和落地。改進(jìn)措施設(shè)想針對目前存在的問題，我提出了以下改進(jìn)措施：推動服務(wù)模式創(chuàng)新引入智慧服務(wù)平臺，逐步實(shí)現(xiàn)殘疾人服務(wù)的線上化和智能化，提高服務(wù)效率和精準(zhǔn)度。

推動“訂單式服務(wù)”模式，根據(jù)殘疾人具體需求制定個性化服務(wù)方案，提升服務(wù)契合度。完善協(xié)同配合機(jī)制建立跨部門數(shù)據(jù)共享平臺，實(shí)現(xiàn)部門間信息互通和資源共享，提高服務(wù)協(xié)同效率。

定期組織聯(lián)席會議，加強(qiáng)與康復(fù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社區(qū)等的溝通與協(xié)作，推動殘疾人服務(wù)體系高效運(yùn)行。提升政策宣傳水平豐富政策宣傳形式，增加短視頻、公眾號推送等新媒體宣傳方式，提高殘疾人家庭的政策知曉率和適用率。

建立殘疾人政策咨詢機(jī)制，設(shè)立專職崗位，為殘疾人提供更便捷的政策解讀與咨詢服務(wù)。優(yōu)化資源配置推動殘疾人服務(wù)財(cái)政投入和社會資源整合，爭取更多政策支持和項(xiàng)目資金，緩解服務(wù)資源不足的問題。

加強(qiáng)基層殘疾人服務(wù)能力隊(duì)伍建設(shè)，確保服務(wù)覆蓋面和質(zhì)量同步提升。需要支持的事項(xiàng)政策支持希望能夠爭取更多國家級和省級殘疾人服務(wù)項(xiàng)目資金支持，確保相關(guān)服務(wù)持續(xù)推進(jìn)。

建議出臺殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，提高殘疾人參與培訓(xùn)的積極性。技術(shù)支持增設(shè)殘疾人服務(wù)信息化平臺，實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、線上指導(dǎo)與線上反饋，提升服務(wù)效率。

推動建立智慧康復(fù)服務(wù)體系，支持殘疾人進(jìn)行遠(yuǎn)程康復(fù)指導(dǎo)與評估。制度建設(shè)提出建立殘疾人服務(wù)質(zhì)量評估體系，確保服務(wù)可量化、可追蹤、可優(yōu)化。

建議設(shè)立殘疾人社區(qū)服務(wù)積分制度，激發(fā)社會力量參與殘疾人服務(wù)的積極性。人員支持建議增加殘疾人服務(wù)崗位人數(shù)，尤其是在重點(diǎn)社區(qū)和康復(fù)中心，確保服務(wù)覆蓋面和響應(yīng)速度。

建議設(shè)立殘疾人服務(wù)人才培訓(xùn)機(jī)制，提升基層服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。四、下一年度工作計(jì)劃1.總體工作目標(biāo)

2026年度，我將圍繞“提升殘疾人服務(wù)質(zhì)量，推動殘疾人融合發(fā)展”這一核心目標(biāo)，全面提升殘疾人服務(wù)工作的專業(yè)性、系統(tǒng)性和可持續(xù)性。主要預(yù)期成果

-計(jì)劃實(shí)現(xiàn)殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)達(dá)160人，較上年提升12.7%。

-爭取殘疾人康復(fù)服務(wù)人次突破1300人次，康復(fù)服務(wù)滿意度保持在95%以上。

-促成殘疾人就業(yè)支持服務(wù)新增30個合作企業(yè)，殘疾人就業(yè)人數(shù)達(dá)40人，就業(yè)匹配率提升至90%。

-推動“智慧康復(fù)”平臺全面應(yīng)用，覆蓋全市殘疾人群體80%以上。

-增設(shè)社區(qū)殘疾人服務(wù)站點(diǎn)5個，實(shí)現(xiàn)殘疾人服務(wù)區(qū)域全覆蓋，提升服務(wù)可及性。工作重點(diǎn)領(lǐng)域

-加強(qiáng)殘疾人心理支持與社會融入工作，提升殘疾人社會參與率和幸福感。

-推動殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)服務(wù)無縫銜接，提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率與就業(yè)質(zhì)量。

-優(yōu)化殘疾人康復(fù)服務(wù)流程，推動資源整合，實(shí)現(xiàn)康復(fù)服務(wù)的高效化與精準(zhǔn)化。

-提高殘疾人政策宣傳效果，通過宣傳改進(jìn)建立殘疾人政策認(rèn)知與適用機(jī)制。

-推動殘疾人志愿服務(wù)體系建設(shè)，帶動更多社會力量參與殘疾人服務(wù)。2.具體工作計(jì)劃

####月度/季度計(jì)劃

|時間|重點(diǎn)任務(wù)|目標(biāo)與要求||——|———-|————||1-3月|春節(jié)走訪與新年服務(wù)方案制定|完成春節(jié)走訪服務(wù)50人次，制定年度殘疾人服務(wù)計(jì)劃||4-6月|殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施|培訓(xùn)殘疾人80人次，完成2期技能培訓(xùn)||7-9月|殘疾人康復(fù)服務(wù)與心理支持推進(jìn)|提供康復(fù)服務(wù)400人次，開展殘疾人心理干預(yù)活動10場||10-12月|殘疾人就業(yè)支持與服務(wù)評估|實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)支持25人次，完成服務(wù)評估與反饋工作||季度|推動政策宣傳與平臺建設(shè)|各季度開展2-3場政策宣傳活動，并推進(jìn)智慧服務(wù)平臺建設(shè)|重點(diǎn)項(xiàng)目安排項(xiàng)目一：建立殘疾人心理支持服務(wù)機(jī)制

目標(biāo)：開拓心理咨詢渠道，為殘疾人提供心理支持和疏導(dǎo)服務(wù)。

計(jì)劃：聯(lián)合心理咨詢機(jī)構(gòu)，設(shè)立心理支持綠色通道，每個社區(qū)至少設(shè)立1個心理咨詢點(diǎn)，全年累計(jì)開展15場心理講座和60次個體咨詢。項(xiàng)目二：推進(jìn)殘疾人技能提升與就業(yè)對接

目標(biāo)：通過精準(zhǔn)對接市場需求，提高技能培訓(xùn)的實(shí)用性和就業(yè)轉(zhuǎn)化率。

計(jì)劃：與市內(nèi)30家企業(yè)建立常態(tài)化合作機(jī)制，依照企業(yè)需求定制培訓(xùn)課程，全年開展技能培訓(xùn)10期，幫助50名殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。項(xiàng)目三：優(yōu)化智慧康復(fù)服務(wù)平臺運(yùn)營

目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)全市殘疾人群體的線上服務(wù)全覆蓋，涵蓋預(yù)約、查詢、反饋等多個功能。

計(jì)劃：開設(shè)線上服務(wù)窗口，完善平臺功能，全年開展遠(yuǎn)程康復(fù)定期指導(dǎo)共60場，覆蓋1200人次。項(xiàng)目四：推動殘疾人社會融入平臺建設(shè)

目標(biāo)：打造殘疾人社會融入服務(wù)平臺，提升殘疾人社會參與度與幸福感。

計(jì)劃：組織線上線下結(jié)合的活動，例如“殘疾人技能展示”“愛心體驗(yàn)周”等形式，全年活動不少于20場，吸引不少于1000人次參與。3.創(chuàng)新工作設(shè)想

2026年度，我將從以下幾個方面推動殘疾人服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展：探索“數(shù)字助殘”新模式推動殘疾人服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造“云上助殘”服務(wù)矩陣，實(shí)現(xiàn)殘疾人需求的在線申報、在線評估、在線服務(wù)和在線反饋。