PAGE浦口區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了加強浦口區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的生產、生活環(huán)境，保障人民身體健康，促進經濟和社會發(fā)展，根據國家有關法律法規(guī)，結合本地區(qū)實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于浦口區(qū)行政區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生管理活動，包括道路、公共場所、居民區(qū)、機關企事業(yè)單位、集貿市場、建筑工地等區(qū)域。（三）基本原則1.統一領導、分級負責原則。區(qū)政府統一領導全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，各街道、部門按照職責分工，負責本轄區(qū)、本部門的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。2.以人為本、服務群眾原則。把滿足人民群眾對環(huán)境衛(wèi)生質量的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平和服務質量。3.科學管理、長效治理原則。運用科學的管理方法和技術手段，建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制，持續(xù)改善環(huán)境衛(wèi)生狀況。4.公眾參與、社會監(jiān)督原則。鼓勵和引導公眾積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，加強社會監(jiān)督，形成全社會共同關心、支持和參與環(huán)境衛(wèi)生工作的良好氛圍。二、環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度（一）責任區(qū)劃分1.道路、橋梁、隧道、廣場等公共區(qū)域，由區(qū)市政管理部門負責。2.居民區(qū)、街巷，由街道辦事處負責。3.機關、團體、企事業(yè)單位的辦公區(qū)域及附屬場地，由各單位負責。4.集貿市場、商場、超市、酒店、飯店等經營場所，由經營管理單位負責。5.建筑工地，由建設單位負責。6.公共綠地、公園、風景名勝區(qū)，由管理單位負責。7.河道、湖泊等水域及沿岸，由相關管理部門負責。（二）責任內容1.保持責任區(qū)內環(huán)境整潔，無暴露垃圾、糞便、污水，無污跡，無渣土，無亂張貼、亂涂寫、亂刻畫等現象。2.按照規(guī)定設置環(huán)境衛(wèi)生設施，并保持其完好、整潔。3.及時清理責任區(qū)內的冰雪。4.對責任區(qū)內發(fā)生的破壞環(huán)境衛(wèi)生行為進行制止，并及時報告相關部門。（三）監(jiān)督檢查1.各責任區(qū)的主管部門應當定期對責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時督促責任單位整改。2.區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應當加強對全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度落實情況的監(jiān)督檢查，對違反本制度的行為依法予以處罰。三、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔制度（一）清掃保潔標準1.道路清掃保潔主次干道每日清掃不少于2次，機械化清掃率達到[X]%以上，保持路面整潔，無雜物、無積塵。背街小巷每日清掃不少于1次，做到路面干凈，無垃圾堆積。道路兩側的人行道、路牙、雨水井口等部位保持清潔，無雜物、無積塵。2.公共場所清掃保潔廣場、公園、車站、碼頭等公共場所每日清掃保潔，保持地面干凈，無果皮、紙屑、煙蒂等垃圾。公共廁所每日定時清掃保潔，做到無異味，設施完好，地面、墻面、便池清潔衛(wèi)生。3.居民區(qū)清掃保潔居民區(qū)實行定時清掃和全天保潔，垃圾日產日清，樓道、庭院無雜物堆積。垃圾桶（箱）定期清理，保持外觀整潔，周圍地面無垃圾散落。4.機關企事業(yè)單位清掃保潔辦公區(qū)域每日清掃保潔，保持室內外環(huán)境整潔，無衛(wèi)生死角。食堂、衛(wèi)生間等重點部位定時清掃，保持清潔衛(wèi)生。（二）清掃保潔作業(yè)規(guī)范1.清掃作業(yè)應當采取濕式清掃，避免揚塵。2.保潔人員應當及時清理責任區(qū)內的垃圾，做到隨產隨清。3.對人流量較大的區(qū)域，應當增加清掃保潔頻次。4.清掃保潔作業(yè)應當在規(guī)定的時間內完成，不得影響正常的生產、生活秩序。（三）監(jiān)督考核1.區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應當建立清掃保潔質量監(jiān)督考核機制，定期對清掃保潔作業(yè)質量進行檢查考核。2.考核結果與清掃保潔作業(yè)費用掛鉤，對清掃保潔質量不達標的單位，扣減相應的作業(yè)費用。四、環(huán)境衛(wèi)生設施管理制度（一）設施建設1.環(huán)境衛(wèi)生設施的建設應當符合國家和地方有關標準和規(guī)范，與城市發(fā)展相適應。2.在新區(qū)開發(fā)、舊城改造、道路建設等項目中，應當按照規(guī)劃要求配套建設環(huán)境衛(wèi)生設施。3.環(huán)境衛(wèi)生設施建設項目應當依法進行招投標，確保工程質量。（二）設施設置1.按照環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準，合理設置垃圾轉運站、垃圾處理場、公共廁所、垃圾桶（箱）、果皮箱等環(huán)境衛(wèi)生設施。2.環(huán)境衛(wèi)生設施應當設置在方便群眾使用、不影響市容市貌的位置，并符合安全、衛(wèi)生等要求。3.任何單位和個人不得擅自拆除、遷移、占用環(huán)境衛(wèi)生設施。確因建設需要拆除、遷移、占用的，應當按照規(guī)定報經相關部門批準，并按照先建后拆的原則，重建或者補建環(huán)境衛(wèi)生設施。（三）設施維護1.環(huán)境衛(wèi)生設施管理單位應當建立健全設施維護管理制度，定期對設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施正常運行。2.垃圾轉運站、垃圾處理場應當保持設備完好，運行正常，做到日產日清，無垃圾外溢。3.公共廁所應當保持設施完好，清潔衛(wèi)生，定期消毒，無異味。4.垃圾桶（箱）、果皮箱應當定期清洗、更換，保持外觀整潔。（四）監(jiān)督檢查1.區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應當加強對環(huán)境衛(wèi)生設施建設、設置、維護等情況的監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時督促整改。2.對違反環(huán)境衛(wèi)生設施管理規(guī)定的行為，依法予以處罰。五、垃圾處理制度（一）垃圾分類收集1.推行垃圾分類制度，按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾等類別進行分類收集。2.在居民區(qū)、機關企事業(yè)單位、公共場所等設置垃圾分類收集容器，引導居民和單位進行垃圾分類投放。3.加強對垃圾分類收集的宣傳教育，提高公眾的垃圾分類意識。（二）垃圾轉運1.垃圾轉運應當采用密閉式運輸車輛，避免垃圾沿途拋灑。2.垃圾轉運站應當按照規(guī)定的時間和路線進行垃圾轉運，確保垃圾及時處理。（三）垃圾處理1.垃圾處理應當遵循減量化、資源化、無害化的原則，采用先進的處理技術和工藝，提高垃圾處理水平。2.鼓勵和支持垃圾焚燒發(fā)電、垃圾填埋氣綜合利用等垃圾資源化項目建設，實現垃圾變廢為寶。3.加強對垃圾處理場的管理，確保垃圾處理場的運行安全，防止對周邊環(huán)境造成污染。（四）監(jiān)督管理1.區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應當加強對垃圾處理全過程的監(jiān)督管理，確保垃圾得到妥善處理。2.建立垃圾處理信息公開制度，定期向社會公布垃圾處理情況，接受公眾監(jiān)督。六、公共廁所管理制度（一）建設與設置1.公共廁所的建設應當符合國家和地方有關標準和規(guī)范，滿足群眾使用需求。2.根據人口密度、人流量等因素，合理規(guī)劃公共廁所布局，確保公共廁所設置數量達標。3.公共廁所應當設置明顯的標識，方便群眾尋找。（二）衛(wèi)生管理1.公共廁所應當每日定時清掃保潔，做到無異味，設施完好，地面、墻面、便池清潔衛(wèi)生。2.定期對公共廁所進行消毒，防止疾病傳播。3.配備必要的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，方便群眾使用。（三）設施維護1.公共廁所管理單位應當建立健全設施維護管理制度，定期對設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施正常運行。2.及時維修損壞的設施，保證公共廁所的正常使用。（四）監(jiān)督檢查1.區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應當加強對公共廁所衛(wèi)生管理和設施維護等情況的監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時督促整改。2.對違反公共廁所管理規(guī)定的行為，依法予以處罰。七、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員管理制度（一）人員招聘與培訓1.環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員應當通過公開招聘等方式擇優(yōu)錄用，確保人員素質符合工作要求。2.加強對環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的培訓，提高其業(yè)務技能和服務水平。培訓內容包括環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)、清掃保潔作業(yè)規(guī)范、安全知識等。（二）勞動保護與待遇1.為環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員提供必要的勞動保護用品，保障其人身安全。2.按照國家有關規(guī)定，落實環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的工資待遇、社會保險等權益。（三）考核與獎懲1.建立環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員考核制度，對作業(yè)人員的工作質量、工作態(tài)度等進行考核。2.對表現優(yōu)秀的作業(yè)人員給予表彰和獎勵，對違反規(guī)定的作業(yè)人員進行批評教育和處罰。（四）隊伍建設1.加強環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)隊伍建設，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。2.關心作業(yè)人員的工作和生活，解決他們的實際困難，營造良好的工作氛圍。八、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查與投訴舉報制度（一）監(jiān)督檢查1.區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應當建立健全環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查。2.監(jiān)督檢查內容包括環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度落實情況、清掃保潔質量、環(huán)境衛(wèi)生設施建設與管理、垃圾處理等方面。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題，應當及時下達整改通知書，督促責任單位限期整改。（二）投訴舉報1.設立環(huán)境衛(wèi)生投訴舉報電話和郵箱，接受公眾對環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴舉報。2.對投訴舉報事項應當及時受理、調查處理，并將處理結果反饋給投訴舉報人