PAGE村衛(wèi)生考核獎懲制度一、總則（一）目的為加強村衛(wèi)生室管理，規(guī)范村醫(yī)執(zhí)業(yè)行為，提高村衛(wèi)生室服務質量和效率，保障農村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的公平可及，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，制定本考核獎懲制度。（二）適用范圍本制度適用于本村范圍內所有村衛(wèi)生室及其從業(yè)人員。（三）基本原則1.公平公正原則：考核過程和結果應客觀、公正，不受任何因素干擾，確保獎懲分明。2.全面考核原則：對村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、藥品管理、財務管理、人員管理等方面進行全面考核。3.激勵約束原則：通過合理的獎懲措施，激勵村醫(yī)積極履行職責，提高服務質量，同時對違規(guī)行為進行約束。二、考核內容與標準（一）醫(yī)療服務1.診療規(guī)范嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，病歷書寫規(guī)范、準確、完整，門診日志登記齊全?？己藰藴剩翰v書寫合格率達到[X]%以上，門診日志登記完整率達到[X]%以上。發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣[X]分。2.醫(yī)療質量診斷準確，治療合理，用藥安全有效，無醫(yī)療差錯和事故發(fā)生?？己藰藴剩憾ㄆ趯︶t(yī)療質量進行檢查評估，患者滿意度達到[X]%以上。出現(xiàn)醫(yī)療差錯或事故，視情節(jié)輕重扣[X][X]分，并追究相關責任。3.醫(yī)療安全嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，醫(yī)療器械消毒滅菌合格，一次性醫(yī)療用品毀形、消毒、回收處理規(guī)范?？己藰藴剩合靖綦x措施落實到位，醫(yī)療器械消毒合格率達到[X]%以上，一次性醫(yī)療用品處理符合要求。發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣[X]分。（二）公共衛(wèi)生服務1.居民健康檔案管理及時為轄區(qū)居民建立、更新健康檔案，檔案內容完整、準確，動態(tài)管理率達到[X]%以上?？己藰藴剩憾ㄆ趯】禉n案進行抽查，檔案完整率達到[X]%以上，動態(tài)管理率未達到要求的，每降低[X]個百分點扣[X]分。2.預防接種嚴格按照免疫規(guī)劃程序開展預防接種工作，接種記錄準確、完整，冷鏈設備正常運轉。考核標準：接種率達到國家規(guī)定要求，接種記錄完整率達到[X]%以上，冷鏈設備完好率達到[X]%以上。發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣[X]分。3.兒童保健為轄區(qū)內06歲兒童提供系統(tǒng)保健服務，定期進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測，兒童保健手冊發(fā)放率和使用率達到[X]%以上。考核標準：兒童保健各項指標符合要求，手冊發(fā)放率和使用率未達到要求的，每降低[X]個百分點扣[X]分。4.孕產婦保健為轄區(qū)內孕產婦提供孕期保健、產后訪視等服務，孕產婦系統(tǒng)管理率達到[X]%以上?？己藰藴剩涸挟a婦系統(tǒng)管理各項指標符合要求，系統(tǒng)管理率未達到要求的，每降低[X]個百分點扣[X]分。5.老年人健康管理為轄區(qū)內65歲及以上老年人提供每年一次的免費健康體檢和健康指導，健康管理率達到[X]%以上。考核標準：老年人健康管理各項指標符合要求，健康管理率未達到要求的，每降低[X]個百分點扣[X]分。6.慢性病患者管理對高血壓、糖尿病等慢性病患者進行規(guī)范管理，定期隨訪，隨訪記錄完整，患者血壓、血糖控制率達到[X]%以上?？己藰藴剩郝圆』颊吖芾砀黜椫笜朔弦?，血壓、血糖控制率未達到要求的，每降低[X]個百分點扣[X]分。7.重性精神疾病患者管理對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理，定期隨訪，隨訪記錄完整，患者規(guī)范管理率達到[X]%以上?？己藰藴剩褐匦跃窦膊』颊吖芾砀黜椫笜朔弦螅?guī)范管理率未達到要求的，每降低[X]個百分點扣[X]分。（三）藥品管理1.藥品采購從合法渠道采購藥品，索證索票齊全，無非法渠道購藥行為。考核標準：發(fā)現(xiàn)一次非法渠道購藥行為扣[X]分，并依法依規(guī)處理。2.藥品儲存藥品儲存條件符合要求，分類存放，賬物相符，無過期、變質藥品。考核標準：藥品儲存不符合要求的，發(fā)現(xiàn)一處扣[X]分；有過期、變質藥品的，視情節(jié)輕重扣[X][X]分。3.藥品使用嚴格執(zhí)行藥品使用管理制度，合理用藥，無濫用抗生素、激素等行為。考核標準：發(fā)現(xiàn)濫用抗生素、激素等行為，每次扣[X]分。（四）財務管理1.財務制度執(zhí)行嚴格執(zhí)行財務管理制度，賬目清晰，憑證齊全，收支合規(guī)?？己藰藴剩贺攧罩贫葓?zhí)行不規(guī)范的，發(fā)現(xiàn)一處扣[X]分；存在違規(guī)收支行為的，視情節(jié)輕重扣[X][X]分。2.收費管理嚴格執(zhí)行物價部門規(guī)定的收費標準，無亂收費現(xiàn)象。考核標準：發(fā)現(xiàn)一次亂收費行為扣[X]分，并責令退還多收費用。（五）人員管理1.人員資質村醫(yī)具備相應的執(zhí)業(yè)資格證書，持證上崗?？己藰藴剩喊l(fā)現(xiàn)無證上崗人員，立即停止其執(zhí)業(yè)活動，并扣[X]分。2.業(yè)務培訓積極參加各類業(yè)務培訓，不斷提高業(yè)務水平?？己藰藴剩捍遽t(yī)參加培訓的出勤率達到[X]%以上，培訓后業(yè)務考核成績合格。出勤率未達到要求的，每降低[X]個百分點扣[X]分；業(yè)務考核不合格的，扣[X]分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常檢查：由鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期對村衛(wèi)生室進行日常巡查，記錄檢查情況。2.定期考核：每季度對村衛(wèi)生室進行一次全面考核，考核小組由鎮(zhèn)衛(wèi)生院相關人員組成，通過查閱資料、現(xiàn)場檢查、問卷調查等方式進行考核。3.群眾滿意度調查：每年開展一次群眾滿意度調查，了解村民對村衛(wèi)生室服務的評價。（二）考核周期考核周期為自然年度，每年1月1日至12月31日。四、獎懲措施（一）獎勵1.考核優(yōu)秀獎勵年度考核總分排名前[X]%的村衛(wèi)生室，授予“優(yōu)秀村衛(wèi)生室”稱號，并給予[X]元的獎勵。獎金可用于村衛(wèi)生室改善醫(yī)療條件、業(yè)務培訓等。對考核優(yōu)秀的村醫(yī)，在職稱晉升、評先評優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。2.單項工作獎勵在醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、藥品管理等單項工作中表現(xiàn)突出的村衛(wèi)生室或村醫(yī)，給予[X]元的獎勵。如在預防接種工作中，接種率達到[X]%以上且無差錯事故，給予[X]元獎勵；在居民健康檔案管理工作中，檔案完整率和動態(tài)管理率達到[X]%以上，給予[X]元獎勵等。（二）懲罰1.警告與限期整改對考核不合格的村衛(wèi)生室，給予警告，并下達限期整改通知書，要求在[X]個月內完成整改。整改期間，村衛(wèi)生室不得參與各類評優(yōu)評先活動，村醫(yī)不得晉升職稱。2.經濟處罰考核不合格的村衛(wèi)生室，視情節(jié)輕重給予[X][X]元的經濟處罰。處罰資金從村衛(wèi)生室業(yè)務收入中扣除。如因醫(yī)療差錯、違規(guī)收費等問題導致患者投訴或造成不良社會影響的，加重經濟處罰，并責令村衛(wèi)生室向患者賠禮道歉、賠償損失。3.吊銷執(zhí)業(yè)資格對嚴重違反法律法規(guī)和行業(yè)標準，發(fā)生重大醫(yī)療事故、非法行醫(yī)等行為的村醫(yī)，吊銷其執(zhí)業(yè)資格證書，并依法依規(guī)追究責任。五、考核結果應用（一）與財政補助掛鉤根據(jù)考核結果，調整對村衛(wèi)生室的財政補助額度?？己藘?yōu)秀的村衛(wèi)生室，適當提高財政補助標準；考核不合格的村衛(wèi)生室，相應降低財政補助額度。（二）作為村醫(yī)績效工資發(fā)放依據(jù)村醫(yī)的績效工資與考核結果掛鉤，考核優(yōu)秀的村醫(yī)，績效工資上浮[X]%；考核不合格的村醫(yī)，績效工資下浮[X]%。（三）影響村衛(wèi)生室評優(yōu)評先考核結果作為村衛(wèi)生室參加年度評優(yōu)