PAGE單位衛(wèi)生包干制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)單位環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，保障員工身體健康，特制定本單位衛(wèi)生包干制度。（二）適用范圍本制度適用于單位內(nèi)所有部門、科室及辦公區(qū)域、公共區(qū)域等。（三）基本原則1.誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。各部門、科室對(duì)所負(fù)責(zé)的包干區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.全員參與原則。全體員工應(yīng)積極參與單位衛(wèi)生維護(hù)，共同營(yíng)造良好環(huán)境。3.定期檢查與考核原則。通過(guò)定期檢查和考核，確保衛(wèi)生包干制度有效執(zhí)行。二、包干區(qū)域劃分（一）辦公區(qū)域1.各部門辦公室內(nèi)部，包括辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備等周邊區(qū)域，由各部門自行負(fù)責(zé)日常清掃和保潔。2.部門之間的公共通道、走廊，由相鄰部門共同負(fù)責(zé)清掃，確保通道暢通、地面整潔。（二）公共區(qū)域1.單位大廳、會(huì)議室、接待室等公共活動(dòng)區(qū)域，由專門的行政后勤人員負(fù)責(zé)定期清掃和維護(hù)。2.樓梯、電梯間及其扶手，由各樓層使用部門輪流負(fù)責(zé)每周一次的全面清潔。3.衛(wèi)生間、茶水間等功能性公共區(qū)域，由專人負(fù)責(zé)每日定時(shí)清潔，包括地面、洗手臺(tái)、便器等的清潔消毒。（三）室外區(qū)域1.單位門前三包區(qū)域，包括人行道、綠化帶等，由外包的環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司按照合同要求進(jìn)行日常清掃和維護(hù)。2.單位內(nèi)部的停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等，由相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)定期巡查和衛(wèi)生清理，確保車輛停放有序，綠化環(huán)境良好。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無(wú)雜物、灰塵，定期進(jìn)行清掃和拖地，保持光亮。2.辦公桌椅擺放整齊，桌面、文件柜等無(wú)灰塵、污漬，辦公用品擺放有序。3.電腦設(shè)備、打印機(jī)等辦公設(shè)施表面清潔，無(wú)明顯灰塵，線路整齊。4.門窗玻璃干凈透明，窗臺(tái)無(wú)雜物，定期擦拭。5.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不堆積，垃圾袋扎口規(guī)范，無(wú)異味外溢。（二）公共區(qū)域1.大廳、會(huì)議室、接待室等地面、墻面清潔，無(wú)污漬、腳印，天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.樓梯、電梯間扶手無(wú)灰塵，地面無(wú)垃圾、水漬，保持清潔光亮。3.衛(wèi)生間地面、墻面瓷磚清潔，便器無(wú)污垢，洗手臺(tái)干凈無(wú)水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，空氣清新無(wú)異味。4.茶水間臺(tái)面清潔，飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備干凈，周邊無(wú)雜物、水漬，垃圾桶及時(shí)清理。（三）室外區(qū)域1.門前三包區(qū)域人行道無(wú)垃圾、雜物，綠化帶無(wú)雜草、垃圾，樹木花草修剪整齊。2.停車場(chǎng)地面無(wú)明顯污漬、積水，車輛停放有序，消防通道暢通無(wú)阻。3.綠化區(qū)域無(wú)白色垃圾、枯枝敗葉，定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。四、清掃保潔要求（一）日常清掃1.各部門、科室應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)每日上班前對(duì)包干區(qū)域進(jìn)行清掃，確保上班時(shí)環(huán)境整潔。2.清掃內(nèi)容包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等，做到無(wú)衛(wèi)生死角。3.公共區(qū)域的清掃工作應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，避免影響正常辦公和人員通行。（二）定期保潔1.行政后勤人員應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行深度保潔，如每月對(duì)大廳、會(huì)議室等進(jìn)行全面清潔消毒。2.各樓層使用部門應(yīng)按照規(guī)定輪流對(duì)樓梯、電梯間等進(jìn)行深度清潔，包括扶手擦拭、地面打蠟等。3.衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域應(yīng)每日進(jìn)行多次保潔，保持環(huán)境干凈衛(wèi)生。（三）特殊時(shí)期保潔1.在重大活動(dòng)、節(jié)日等特殊時(shí)期，各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)包干區(qū)域的衛(wèi)生清掃和維護(hù)，確保環(huán)境整潔美觀。2.行政后勤部門應(yīng)增加公共區(qū)域的保潔頻次，及時(shí)清理垃圾和雜物，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。五、垃圾處理（一）分類收集1.單位內(nèi)應(yīng)設(shè)置分類垃圾桶，分別收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.員工應(yīng)按照垃圾分類要求，將垃圾分別投放至相應(yīng)垃圾桶內(nèi)，不得隨意混投。（二）定期清運(yùn)1.垃圾收集后，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)的垃圾清運(yùn)公司，按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清運(yùn)。2.清運(yùn)過(guò)程中應(yīng)確保垃圾不散落、不遺漏，保持運(yùn)輸車輛和周邊環(huán)境清潔。3.嚴(yán)禁在單位內(nèi)焚燒垃圾，避免產(chǎn)生環(huán)境污染和安全隱患。六、檢查與考核（一）檢查方式1.成立單位衛(wèi)生檢查小組，由行政部門牽頭，各部門負(fù)責(zé)人參與，定期對(duì)單位衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。2.檢查小組采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)各部門包干區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查。3.檢查過(guò)程中應(yīng)做好記錄，包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查區(qū)域、存在問(wèn)題等。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況：根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，滿分100分，90分及以上為達(dá)標(biāo)，8089分為基本達(dá)標(biāo)，80分以下為不達(dá)標(biāo)。2.問(wèn)題整改情況：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各部門應(yīng)及時(shí)整改，整改情況將作為考核的重要依據(jù)。3.員工參與度：觀察員工對(duì)衛(wèi)生包干制度的執(zhí)行情況和參與積極性，作為綜合考核的參考因素。（三）獎(jiǎng)懲措施1.每月對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)且表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)或多次整改仍不到位的部門進(jìn)行批評(píng)教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，如扣除部門績(jī)效分?jǐn)?shù)、取消評(píng)優(yōu)資格等。3.員工個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)淡薄，多次違反衛(wèi)生制度的，將在單位內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并納入個(gè)人績(jī)效考核。七、監(jiān)督與投訴（一）監(jiān)督機(jī)制1.單位全體員工有權(quán)對(duì)各部門衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)向衛(wèi)生檢查小組或行政部門反映。2.衛(wèi)生檢查小組應(yīng)定期對(duì)監(jiān)督反饋的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)和處理，并及時(shí)向員工反饋處理結(jié)果。（二）投訴處理1.設(shè)立專門的衛(wèi)生投訴渠道，如投訴郵箱、投訴電話等，方便員工對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行投訴。2.接到投訴后，行政部門應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)投訴屬實(shí)的問(wèn)題責(zé)令相關(guān)部門限期整改，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。3.保護(hù)投訴人的合法權(quán)益，對(duì)投訴人信息嚴(yán)格保密，不得泄露。八、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織單位員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和保潔技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃保潔方法、垃圾分類知識(shí)等，通過(guò)理論講解和實(shí)際操作相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。3.鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以提高員工參與培訓(xùn)的積極性。（二）宣傳活動(dòng)1.利用單位內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳單位衛(wèi)生包干制度和環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，營(yíng)造良好的衛(wèi)生氛圍。2.開展衛(wèi)生主題活動(dòng)，如衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽