PAGE足浴每日衛(wèi)生制度一、總則1.目的為確保足浴場所的衛(wèi)生安全，保障顧客的健康權(quán)益，特制定本每日衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范足浴場所日常衛(wèi)生管理工作，預防疾病傳播，提升服務質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)形象。2.適用范圍本制度適用于本公司旗下所有足浴門店及其工作人員。3.基本原則嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)衛(wèi)生標準，堅持預防為主、清潔為主的方針，實行全員參與、全程監(jiān)督的衛(wèi)生管理模式。二、人員衛(wèi)生要求1.健康管理所有從業(yè)人員必須持有效健康證明上崗，每年進行一次健康檢查，確保身體健康狀況符合從業(yè)要求。如發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病，應立即停止工作，治療痊愈后方可重新上崗。2.個人衛(wèi)生工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，保持個人衛(wèi)生整潔。工作服應勤洗勤換，至少每周清洗一次。操作前應洗手消毒，洗手應采用流動水，使用肥皂或洗手液認真揉搓，時間不少于15秒，然后用清水沖凈，必要時使用一次性紙巾擦干。不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等手部飾品進行服務操作。工作期間不得吸煙、進食，不得面對顧客打噴嚏、咳嗽等。三、場所環(huán)境衛(wèi)生要求1.營業(yè)前衛(wèi)生清潔地面：使用濕拖把或吸塵器清潔地面，清除雜物、灰塵，保持地面干凈、無污漬。對于污漬較重的地方，應使用專用清潔劑進行處理。墻面、天花板：檢查墻面、天花板有無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，如有則使用干凈的抹布或撣子進行擦拭清理。門窗：擦拭門窗玻璃，保持明亮干凈；檢查門窗是否能正常開關(guān)，門鎖是否靈活。家具、設備：擦拭足浴沙發(fā)、茶幾、按摩床等家具表面，保持清潔無灰塵；檢查按摩設備、泡腳盆等是否正常運行，如有故障及時報修。衛(wèi)生間：清潔衛(wèi)生間地面、馬桶、洗手池等，確保無異味；補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。2.營業(yè)期間衛(wèi)生維護及時清理顧客使用后的垃圾，如紙巾、果皮等，保持場所內(nèi)環(huán)境整潔。每隔[X]小時對地面進行一次清掃，清除水漬、腳印等。隨時檢查墻面、天花板，發(fā)現(xiàn)有灰塵或污漬及時清理。保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，每隔[X]小時進行一次巡查，清理垃圾，補充用品，確保無異味。對顧客使用過的泡腳盆、毛巾等進行及時更換或清洗消毒。3.營業(yè)結(jié)束后衛(wèi)生清理全面清理場所內(nèi)的垃圾，將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口后放置在指定地點，等待次日統(tǒng)一處理。再次清潔地面、墻面、天花板、門窗、家具、設備等，確保無灰塵、無污漬。對泡腳盆、按摩設備等進行全面清潔和消毒，關(guān)閉電源、水源，整理好相關(guān)物品。對衛(wèi)生間進行深度清潔，包括地面消毒、馬桶消毒、洗手池消毒等，確保衛(wèi)生間干凈、無異味。四、用品用具衛(wèi)生要求1.毛巾顧客使用的毛巾應一客一換，使用后及時收集，放入專用的清洗消毒區(qū)域。清洗毛巾應使用專用洗滌劑，在熱水中浸泡[X]分鐘，然后進行搓洗，確保毛巾清潔無污漬。消毒采用高溫消毒或化學消毒方法。高溫消毒溫度應達到[X]℃，時間不少于[X]分鐘；化學消毒可選用含氯消毒劑等，按照規(guī)定的濃度和時間進行浸泡消毒。消毒后的毛巾應存放在清潔、干燥、通風的專用存放柜內(nèi)，防止再次污染。2.泡腳盆每位顧客使用前，泡腳盆應進行清洗消毒。清洗時先用清潔劑擦拭盆內(nèi)表面及邊緣，去除污垢，然后用清水沖洗干凈。消毒可采用物理消毒（如煮沸消毒，水溫達到100℃，保持[X]分鐘）或化學消毒（如使用含氯消毒劑按照規(guī)定濃度浸泡[X]分鐘）。消毒后的泡腳盆應放置在清潔的地方備用，使用一次性塑料袋或保鮮膜覆蓋，防止灰塵等污染。3.拖鞋提供給顧客的拖鞋應保持清潔，定期清洗消毒。清洗時使用清潔劑浸泡[X]分鐘后進行刷洗，去除污漬。消毒可采用紫外線消毒或化學消毒，紫外線消毒時間不少于[X]分鐘；化學消毒可選用合適的消毒劑按照規(guī)定濃度浸泡消毒。消毒后的拖鞋應整齊擺放，存放在專用鞋柜內(nèi)。4.按摩器具按摩器具應定期清潔，使用后及時擦拭表面的汗液、污漬等。對于直接接觸皮膚的按摩器具部件，如按摩球、按摩棒等，應定期進行消毒處理。消毒方法可參照毛巾消毒方式，采用高溫消毒或化學消毒。定期檢查按摩器具的性能，確保其正常運行，如有損壞應及時維修或更換。五、衛(wèi)生消毒要求1.消毒設備與用品配備齊全有效的消毒設備，如消毒柜、紫外線燈、高溫消毒鍋等，并定期檢查設備的運行狀況，確保其正常使用。選用符合國家衛(wèi)生標準的消毒用品，如含氯消毒劑、過氧乙酸、戊二醛等，按照規(guī)定的濃度和配比進行配制和使用。2.消毒方法與流程物理消毒：煮沸消毒：將清洗后的用品用具放入沸水中，保持[X]分鐘以上，可有效殺滅細菌、病毒等病原體。蒸汽消毒：利用蒸汽發(fā)生器產(chǎn)生的蒸汽對用品用具進行消毒，溫度達到[X]℃，時間不少于[X]分鐘。紫外線消毒：在無人的情況下，開啟紫外線燈對場所進行空氣消毒，每次消毒時間不少于[X]分鐘；對物品表面消毒時應將物品攤開或掛起，使其充分暴露于紫外線燈下，距離[X]厘米左右，消毒時間不少于[X]分鐘?；瘜W消毒：浸泡消毒：將用品用具完全浸泡在配制好的消毒劑溶液中，按照規(guī)定的濃度和時間進行消毒。浸泡后用清水沖洗干凈，去除殘留消毒劑。擦拭消毒：用消毒劑溶液擦拭用品用具表面，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。3.消毒記錄建立消毒記錄臺賬，詳細記錄消毒日期、消毒設備與用品名稱、消毒方法、消毒時間、消毒人員等信息。消毒記錄應妥善保存，保存期限不少于[X]年，以備查閱。六、水質(zhì)衛(wèi)生要求1.水源管理確保足浴用水的水源符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準，定期對水源進行檢測，防止水源污染。與具備合法資質(zhì)的供水單位簽訂供水合同，索取供水單位的衛(wèi)生許可證復印件，并保存?zhèn)洳椤?.水質(zhì)處理安裝必要的水質(zhì)處理設備，如凈水器、過濾器等，對水源進行預處理，去除水中的雜質(zhì)、懸浮物等。定期對水質(zhì)進行檢測，檢測項目包括渾濁度、色度、臭和味、pH值、消毒劑余量、微生物指標等，確保水質(zhì)符合國家相關(guān)標準。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合標準，應立即停止使用，采取相應的措施進行處理，直至水質(zhì)達標后方可繼續(xù)使用。3.泡腳用水更換泡腳用水應做到一客一換，避免重復使用。每次更換泡腳水時，應先將泡腳盆清洗干凈，然后加入新的符合衛(wèi)生標準的水。七、通風換氣要求1.通風系統(tǒng)安裝良好的通風系統(tǒng)，確保場所內(nèi)空氣流通。通風系統(tǒng)應定期進行檢查和維護，保證其正常運行。通風口應保持清潔暢通，無雜物堵塞，防止異味和有害氣體積聚。2.換氣頻率在營業(yè)期間，應保持每小時[X]次以上的換氣頻率，確保場所內(nèi)空氣清新。如場所內(nèi)人員較多或使用化學消毒劑后，應適當增加換氣次數(shù)，及時排出異味和有害氣體。八、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查制度門店應建立每日衛(wèi)生自查制度，由店長或衛(wèi)生管理員負責組織實施。每日營業(yè)前、營業(yè)期間和營業(yè)結(jié)束后，對場所環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、用品用具衛(wèi)生、水質(zhì)衛(wèi)生、通風換氣等進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對自查情況進行詳細記錄，記錄內(nèi)容包括檢查時間、檢查項目、發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施等。2.定期檢查公司總部應定期對各門店進行衛(wèi)生檢查，每月至少進行[X]次全面檢查。檢查內(nèi)容包括本制度各項要求落實情況、衛(wèi)生設施設備運行情況、消毒記錄等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題下達整改通知書，責令門店限期整改，并跟蹤整改情況，直至問題解決。3.顧客監(jiān)督在場所顯著位置公布衛(wèi)生投訴電話，接受顧客的監(jiān)督和投訴。對顧客提出的衛(wèi)生問題應及時處理，并將處理結(jié)果反饋給顧客。九、培訓與教育1.衛(wèi)生知識培訓定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內(nèi)容包括國家衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)衛(wèi)生標準、個人衛(wèi)生要求、場所環(huán)境衛(wèi)生要求、用品用具衛(wèi)生要求、消毒知識等。培訓頻率每年不少于[X]次，每次培訓時間不少于[X]小時。通過培訓，使從業(yè)人員掌握必要的衛(wèi)生知識和技能，并能夠正確運用到實際工作中。2.職業(yè)道德教育加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其良好的服務意識和衛(wèi)生意識。教育從業(yè)人員樹立顧客至上的理念，嚴格遵守衛(wèi)生制度，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生、安全的服務。十、獎懲制度1.獎勵措施對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的門店或個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金