PAGE衛(wèi)生組考核制度及流程一、總則1.目的為加強本公司衛(wèi)生管理工作，提高衛(wèi)生質(zhì)量，保障員工身體健康，特制定本衛(wèi)生組考核制度及流程，以規(guī)范衛(wèi)生組工作，確保公司各區(qū)域衛(wèi)生狀況達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有區(qū)域的衛(wèi)生管理及衛(wèi)生組工作人員的考核，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等。3.考核原則公平公正原則：考核過程嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保對每位衛(wèi)生組工作人員的評價客觀公正，不受主觀因素影響。全面性原則：從多個維度對衛(wèi)生組工作進(jìn)行考核，涵蓋衛(wèi)生清潔質(zhì)量、工作效率、安全規(guī)范等方面，全面評估衛(wèi)生組整體表現(xiàn)。激勵改進(jìn)原則：通過考核，激勵衛(wèi)生組工作人員不斷提高工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，促進(jìn)公司衛(wèi)生管理水平持續(xù)提升。二、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）衛(wèi)生清潔質(zhì)量（60分）1.辦公區(qū)域（20分）桌面及文件整理（5分）：桌面整潔，文件擺放有序，無雜物堆積，得45分；桌面較整潔，文件基本有序，有少量雜物，得23分；桌面雜亂，文件隨意擺放，雜物較多，得01分。地面及周邊清潔（5分）：地面干凈無污漬、腳印，周邊墻角無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，得45分；地面有少量污漬或腳印，墻角有輕微灰塵，得23分；地面污漬較多，墻角灰塵、蜘蛛網(wǎng)明顯，得01分。門窗玻璃清潔（5分）：門窗玻璃干凈透明，無污漬、水漬，得45分；玻璃有輕微污漬，得23分；玻璃污漬嚴(yán)重，影響視線，得01分。辦公用品清潔（5分）：電腦、打印機(jī)等辦公用品表面清潔，無灰塵，得45分；辦公用品有少量灰塵，得23分；辦公用品灰塵較多，得01分。2.生產(chǎn)車間（25分）設(shè)備清潔（10分）：生產(chǎn)設(shè)備表面無油污、灰塵，各部件干凈整潔，得810分；設(shè)備有少量油污或灰塵，得47分；設(shè)備油污、灰塵較多，影響正常運行，得03分。生產(chǎn)區(qū)域地面清潔（8分）：地面無垃圾殘留、無油污，保持干燥，得68分；地面有少量垃圾或輕微油污，得35分；地面垃圾較多，油污嚴(yán)重，得02分。物料擺放及周邊清潔（5分）：物料擺放整齊，周邊無散落物料、垃圾，得45分；物料擺放較整齊，周邊有少量散落物料，得23分；物料擺放混亂，周邊垃圾較多，得01分。通風(fēng)口及管道清潔（2分）：通風(fēng)口及管道無積塵、雜物，通風(fēng)良好，得12分；通風(fēng)口或管道有少量積塵，得0分。3.公共區(qū)域（15分）走廊及樓梯清潔（8分）：走廊和樓梯地面干凈，扶手無灰塵，得68分；地面有少量污漬，扶手有輕微灰塵，得35分；地面污漬嚴(yán)重，扶手灰塵較多，得02分。衛(wèi)生間清潔（5分）：衛(wèi)生間無異味，便池、洗手臺干凈，地面無水漬，得45分；衛(wèi)生間有輕微異味，便池、洗手臺有少量污漬，地面有少量水漬，得23分；衛(wèi)生間異味嚴(yán)重，便池、洗手臺污漬明顯，地面水漬較多，得01分。電梯清潔（2分）：電梯轎廂內(nèi)部干凈，按鈕、扶手無污漬，得12分；電梯有少量污漬，得0分。（二）工作效率（20分）1.按時完成任務(wù)情況（10分）：衛(wèi)生組工作人員能夠按照規(guī)定的工作時間和任務(wù)要求，按時完成各區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，得810分；偶爾出現(xiàn)延遲完成任務(wù)的情況，得47分；經(jīng)常不能按時完成任務(wù)，得03分。2.工作量達(dá)標(biāo)情況（10分）：根據(jù)各區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)和工作量要求，衛(wèi)生組工作人員能夠完成規(guī)定的工作量，得810分；完成工作量略低于標(biāo)準(zhǔn)，得47分；完成工作量明顯低于標(biāo)準(zhǔn)，得03分。（三）安全規(guī)范（15分）1.清潔工具使用安全（5分）：衛(wèi)生組工作人員正確使用清潔工具，無違規(guī)操作，確保自身安全，得45分；偶爾出現(xiàn)輕微違規(guī)操作，但未造成安全事故，得23分；多次出現(xiàn)違規(guī)操作，存在安全隱患，得01分。2.化學(xué)清潔劑使用安全（5分）：嚴(yán)格按照化學(xué)清潔劑的使用說明進(jìn)行操作配置，避免對人體和環(huán)境造成危害，得45分；操作基本規(guī)范，但有輕微失誤，得23分；操作不規(guī)范，可能導(dǎo)致安全問題，得01分。3.用電安全（3分）：在清潔過程中，注意用電安全，無電線私拉亂接、電器設(shè)備違規(guī)使用等情況，得23分；發(fā)現(xiàn)有輕微用電安全隱患，得1分；存在明顯用電安全問題，得0分。4.消防安全（2分）：熟悉消防器材位置和使用方法，在清潔過程中不影響消防通道暢通，無火災(zāi)隱患，得12分；發(fā)現(xiàn)有輕微消防隱患，得0分。（四）團(tuán)隊協(xié)作（5分）1.內(nèi)部協(xié)作情況（3分）：衛(wèi)生組工作人員之間能夠相互配合，協(xié)同完成各項衛(wèi)生清潔任務(wù)，工作氛圍良好，得23分；偶爾出現(xiàn)協(xié)作不順暢的情況，得1分；內(nèi)部協(xié)作存在嚴(yán)重問題，影響工作開展，得0分。2.與其他部門協(xié)作情況（2分）：積極配合其他部門的工作，能夠及時響應(yīng)其他部門提出的衛(wèi)生清潔需求，得12分；對其他部門需求響應(yīng)不及時，得0分。三、考核流程1.日常檢查由衛(wèi)生組組長負(fù)責(zé)對本組工作人員的日常工作進(jìn)行檢查，按照衛(wèi)生清潔質(zhì)量、工作效率、安全規(guī)范等考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對各區(qū)域衛(wèi)生狀況和工作人員表現(xiàn)進(jìn)行實時監(jiān)督。檢查過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，并要求工作人員當(dāng)場整改。對于多次出現(xiàn)問題且整改不力的情況，進(jìn)行重點關(guān)注。2.定期抽檢公司管理層或指定的監(jiān)督人員定期對各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行抽檢，抽檢范圍涵蓋辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等。抽檢時，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，并記錄抽檢結(jié)果。抽檢結(jié)果作為衛(wèi)生組整體考核的重要依據(jù)之一。3.員工自評衛(wèi)生組工作人員每月進(jìn)行一次自評，對照考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對自己當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和評價，填寫自評表。自評內(nèi)容包括工作完成情況回顧、自我發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施等，旨在促進(jìn)員工自我反思和自我提升。4.組長評價衛(wèi)生組組長根據(jù)日常檢查情況和員工自評結(jié)果，對每位工作人員進(jìn)行評價，給出評價意見和評分。評價意見應(yīng)客觀公正，指出優(yōu)點和不足，并提出改進(jìn)建議。評價結(jié)果作為員工月度考核的重要組成部分。5.綜合考核（月度考核）每月末，綜合日常檢查、定期抽檢、員工自評和組長評價結(jié)果，對衛(wèi)生組工作人員進(jìn)行月度考核?？己说梅?日常檢查平均分×50%+定期抽檢平均分×30%+組長評價平均分×20%。根據(jù)月度考核得分，對衛(wèi)生組工作人員進(jìn)行排名，并確定考核等級?？己说燃壏譃閮?yōu)秀（90分及以上）、良好（7589分）、合格（6074分）、不合格（60分以下）。6.結(jié)果公示月度考核結(jié)果在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個工作日。公示期間，員工如有異議，可以向衛(wèi)生組組長或公司管理層提出申訴。公司管理層對申訴進(jìn)行調(diào)查核實，如確實存在問題，對考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，并將調(diào)整結(jié)果再次公示。四、考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎金發(fā)放根據(jù)月度考核等級，發(fā)放績效獎金。優(yōu)秀等級的員工，績效獎金按照[X]%發(fā)放；良好等級的員工，績效獎金按照[X]%發(fā)放；合格等級的員工，績效獎金按照[X]%發(fā)放；不合格等級的員工，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%。2.晉升與調(diào)崗連續(xù)三個月考核等級為優(yōu)秀的員工，在職位晉升、崗位調(diào)整等方面優(yōu)先考慮。連續(xù)兩個月考核等級為不合格的員工，公司將視情況進(jìn)行調(diào)崗或辭退處理。3.培訓(xùn)與發(fā)展針對考核結(jié)果中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，為衛(wèi)生組工作人員提供有針對性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。對于考核等級較低的員工，安排專門的培訓(xùn)課程，幫助其提升工作技能和業(yè)務(wù)水平，以達(dá)到公司衛(wèi)生管理要