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PAGE鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔人員管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)我鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔工作管理,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,保障居民生活環(huán)境整潔、舒適,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生保潔人員及其相關(guān)工作的管理。(三)基本原則1.責(zé)任明確原則:明確各區(qū)域衛(wèi)生保潔人員的工作責(zé)任,確保衛(wèi)生保潔工作無死角。2.規(guī)范作業(yè)原則:要求衛(wèi)生保潔人員按照規(guī)定的作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,保證工作質(zhì)量。3.監(jiān)督考核原則:建立健全監(jiān)督考核機(jī)制,對(duì)衛(wèi)生保潔人員的工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,確保制度有效執(zhí)行。二、人員管理(一)人員招聘1.根據(jù)我鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔工作實(shí)際需求,制定人員招聘計(jì)劃。招聘信息應(yīng)明確崗位職責(zé)、任職要求、工作待遇等內(nèi)容。2.招聘過程嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行,通過公開招聘、面試、體檢等程序,選拔符合條件的人員擔(dān)任衛(wèi)生保潔工作。(二)入職培訓(xùn)1.新入職的衛(wèi)生保潔人員必須參加入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括我鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔工作的基本情況、作業(yè)流程、安全注意事項(xiàng)、職業(yè)道德等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)地操作等多種形式,確保新員工能夠熟練掌握工作技能。3.培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行考核,考核合格后方可正式上崗。(三)崗位職責(zé)1.街道清掃保潔每日定時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)的街道進(jìn)行清掃,清除路面垃圾、雜物、樹葉等。及時(shí)清理街道兩側(cè)的垃圾桶,確保垃圾不溢出,并將垃圾運(yùn)送至指定的垃圾處理點(diǎn)。對(duì)街道上的小廣告、亂張貼等進(jìn)行清理,保持街道墻面整潔。2.公共區(qū)域保潔負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府辦公區(qū)域、公共活動(dòng)場(chǎng)所等公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,包括地面清潔、門窗擦拭、衛(wèi)生間清理等。定期對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù),確保其正常使用。3.特殊區(qū)域保潔對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校周邊、醫(yī)院周邊等人員密集、衛(wèi)生問題突出的特殊區(qū)域,要加強(qiáng)清掃保潔力度,增加清掃頻次。配合做好特殊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治工作,如應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件等。(四)工作紀(jì)律1.遵守我鎮(zhèn)的工作作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.工作期間必須穿著統(tǒng)一的工作服,佩戴工作標(biāo)識(shí),保持良好的形象。3.嚴(yán)格遵守工作操作規(guī)程,不得擅自離崗、串崗,不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情。4.愛護(hù)工作工具和設(shè)備,妥善保管,不得隨意損壞或丟失。(五)考勤管理1.建立衛(wèi)生保潔人員考勤制度,采用打卡或簽到等方式記錄考勤情況。2.遲到、早退每次扣除相應(yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù),曠工一天扣除三天工資,并視情節(jié)輕重給予警告、辭退等處理。3.因特殊情況需要請(qǐng)假的,必須提前向所在部門負(fù)責(zé)人提交請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。請(qǐng)假期間應(yīng)安排好工作交接,確保衛(wèi)生保潔工作不受影響。三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(一)街道清掃標(biāo)準(zhǔn)1.路面應(yīng)保持整潔,無明顯垃圾、雜物,清掃后的路面應(yīng)達(dá)到目視無積塵、無污漬、無痰跡。2.路邊石、樹穴、雨水井口等周邊應(yīng)無垃圾堆積,保持干凈整潔。3.清掃過程中應(yīng)避免揚(yáng)塵,可采用濕式清掃或?yàn)⑺祲m等措施。(二)垃圾清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,垃圾不得外溢,桶身應(yīng)保持清潔,無污漬、無異味。2.垃圾應(yīng)按時(shí)運(yùn)送至指定的垃圾處理點(diǎn),不得隨意丟棄或堆放。3.垃圾運(yùn)輸過程中應(yīng)采取密閉措施,防止垃圾散落和異味擴(kuò)散。(三)公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面應(yīng)干凈、光亮,無灰塵、無腳印、無水漬。2.門窗玻璃應(yīng)明亮,無灰塵、無污漬,窗臺(tái)干凈整潔。3.衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無異味,便池、洗手池等設(shè)施應(yīng)無污垢,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。(四)特殊區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)1.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)保持地面干凈,攤位整潔,無垃圾堆積,及時(shí)清理市場(chǎng)內(nèi)的污水和雜物。2.學(xué)校周邊應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,確保學(xué)校門口及周邊道路整潔,無流動(dòng)攤販,無衛(wèi)生死角。3.醫(yī)院周邊應(yīng)保持環(huán)境整潔,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療垃圾的管理,防止污染周邊環(huán)境。四、監(jiān)督考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.成立鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔工作監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生保潔人員的工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生保潔情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。3.鼓勵(lì)居民對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督,設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱,對(duì)居民反映的問題要及時(shí)處理和反饋。(二)考核辦法1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生保潔工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),從工作質(zhì)量、工作紀(jì)律、工作效率等方面對(duì)衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行考核。2.考核采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式,定期考核每月進(jìn)行一次,不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí),考核得分90分及以上為優(yōu)秀,6089分為合格,60分以下為不合格。(三)獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的衛(wèi)生保潔人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先中,優(yōu)先考慮考核優(yōu)秀的衛(wèi)生保潔人員。2.懲罰對(duì)考核結(jié)果為不合格的衛(wèi)生保潔人員,進(jìn)行批評(píng)教育,并要求其限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的,予以辭退處理。對(duì)違反工作紀(jì)律、造成嚴(yán)重后果的衛(wèi)生保潔人員,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,依法依規(guī)追究其責(zé)任。五、安全管理(一)安全培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生保潔人員參加安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全、作業(yè)安全、消防安全等方面的知識(shí)。2.通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式,提高衛(wèi)生保潔人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行安全知識(shí)考核,確保其掌握必要的安全知識(shí)和技能。(二)安全作業(yè)要求1.在進(jìn)行道路清掃、垃圾清運(yùn)等作業(yè)時(shí),應(yīng)穿著反光背心,注意觀察過往車輛和行人,確保自身安全。2.使用清潔工具和設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,避免因操作不當(dāng)造成人身傷害。3.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛性能良好,遵守交通規(guī)則,安全行駛。4.在清理衛(wèi)生死角、高處雜物等危險(xiǎn)區(qū)域時(shí),應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施,如佩戴安全帶等。(三)安全事故處理1.如發(fā)生安全事故,衛(wèi)生保潔人員應(yīng)立即報(bào)告所在部門負(fù)責(zé)人,并及時(shí)采取措施進(jìn)行救治和處理。2.所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),組織協(xié)調(diào)事故處理工作,并向上級(jí)主管部門報(bào)告。3.對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查分析,查明原因,分清責(zé)任,根據(jù)事故嚴(yán)重程度依法依規(guī)進(jìn)行處理,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行教育和處罰。六、物資管理(一)工具設(shè)備配備1.根據(jù)衛(wèi)生保潔工作實(shí)際需要,為衛(wèi)生保潔人員配備必要的清潔工具和設(shè)備,如掃帚、拖把、垃圾桶、垃圾清運(yùn)車等。2.定期對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常使用。對(duì)損壞或無法正常使用的工具設(shè)備,及時(shí)進(jìn)行維修或更換。(二)物資采購與發(fā)放管理1.建立清潔物資采購制度,按照規(guī)定的采購流程進(jìn)行物資采購。采購的物資應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格合理。2.設(shè)立物資發(fā)放登記臺(tái)賬,對(duì)發(fā)放的清潔工具、設(shè)備、勞保用品等物資進(jìn)行詳細(xì)登記,記錄領(lǐng)取時(shí)間、領(lǐng)取人、物資名稱及數(shù)量等信息。3.衛(wèi)生保潔人員領(lǐng)取物資時(shí),應(yīng)簽字確認(rèn),確保物資發(fā)放準(zhǔn)確無誤。(三)物資使用與保管1.衛(wèi)生保潔人員應(yīng)愛護(hù)清潔工具和設(shè)備,正確使用,不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。2.清潔工具和設(shè)備應(yīng)存放在指定的地點(diǎn),擺放整齊,定期進(jìn)行清理和保養(yǎng)。3

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