2025年勞動爭議調(diào)解員資格認(rèn)證試題及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2025年勞動爭議調(diào)解員資格認(rèn)證試題考核對象：勞動爭議調(diào)解員資格認(rèn)證考生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動爭議調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)由職工代表和企業(yè)代表組成，職工代表不得少于總數(shù)的二分之一。2.勞動爭議調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方當(dāng)事人可以請求人民法院司法確認(rèn)，但調(diào)解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力。3.勞動爭議仲裁裁決作出后，當(dāng)事人對裁決不服的，可以自收到裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。4.用人單位與勞動者發(fā)生勞動爭議，勞動者可以申請勞動爭議調(diào)解、仲裁，也可以直接向人民法院提起訴訟。5.勞動爭議調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備法律、勞動保障等專業(yè)知識和技能，并保持中立公正。6.勞動爭議調(diào)解過程中，調(diào)解員可以強(qiáng)制要求雙方達(dá)成協(xié)議。7.勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解期限不得超過三十日，經(jīng)當(dāng)事人同意可以延長。8.勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)方面代表組成。9.勞動爭議調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人、調(diào)解員和調(diào)解委員會蓋章后生效。10.勞動爭議調(diào)解員在調(diào)解過程中泄露當(dāng)事人隱私的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。二、單選題（每題2分，共20分）1.下列哪項不屬于勞動爭議的范疇？（）A.工資待遇爭議B.工作時間爭議C.社會保險爭議D.同事關(guān)系糾紛2.勞動爭議調(diào)解委員會的設(shè)立主體可以是？（）A.人民法院B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府C.企業(yè)工會D.社會團(tuán)體3.勞動爭議仲裁的時效期間為？（）A.一年B.兩年C.三年D.半年4.勞動爭議調(diào)解協(xié)議書生效后，雙方當(dāng)事人反悔的，可以？（）A.申請人民法院撤銷B.申請勞動仲裁C.直接起訴D.重新調(diào)解5.勞動爭議調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)？（）A.采取強(qiáng)制措施B.保持中立公正C.代替當(dāng)事人決策D.接受當(dāng)事人賄賂6.勞動爭議仲裁裁決書自作出之日起？（）A.立即生效B.十日內(nèi)生效C.三十日內(nèi)生效D.經(jīng)司法確認(rèn)后生效7.勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解屬于？（）A.行政行為B.司法行為C.商業(yè)行為D.民事行為8.勞動爭議調(diào)解協(xié)議書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括？（）A.當(dāng)事人基本信息B.爭議事項C.協(xié)議內(nèi)容D.以上都是9.勞動爭議調(diào)解員違反保密義務(wù)的，可能承擔(dān)？（）A.行政處罰B.民事賠償C.刑事責(zé)任D.以上都可能10.勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解期限最長不得超過？（）A.十五日B.一個月C.三十日D.六個月三、多選題（每題2分，共20分）1.勞動爭議調(diào)解的依據(jù)包括？（）A.勞動法律法規(guī)B.企業(yè)規(guī)章制度C.當(dāng)事人協(xié)商一致D.調(diào)解委員會決議2.勞動爭議仲裁的管轄原則包括？（）A.地域管轄B.專屬管轄C.專屬管轄D.協(xié)議管轄3.勞動爭議調(diào)解委員會的組成人員可以包括？（）A.勞動行政部門代表B.工會代表C.企業(yè)代表D.法律工作者4.勞動爭議調(diào)解協(xié)議書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確？（）A.爭議事項B.協(xié)議內(nèi)容C.履行期限D(zhuǎn).違約責(zé)任5.勞動爭議調(diào)解員的主要職責(zé)包括？（）A.了解爭議事實B.組織調(diào)解協(xié)商C.制作調(diào)解協(xié)議書D.代替當(dāng)事人決策6.勞動爭議仲裁的流程包括？（）A.申請仲裁B.受理仲裁C.開庭審理D.作出裁決7.勞動爭議調(diào)解的優(yōu)點包括？（）A.速度快B.成本低C.節(jié)省司法資源D.強(qiáng)制性強(qiáng)8.勞動爭議調(diào)解協(xié)議書生效后，雙方當(dāng)事人可以？（）A.申請司法確認(rèn)B.申請強(qiáng)制執(zhí)行C.反悔并重新調(diào)解D.直接起訴9.勞動爭議調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備？（）A.法律知識B.勞動保障知識C.調(diào)解技巧D.中立公正10.勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解期限可以？（）A.經(jīng)當(dāng)事人同意延長B.最多延長三十日C.不得延長D.由調(diào)解員自行決定四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某公司員工張某因工作失誤被公司解除勞動合同，張某認(rèn)為公司解除勞動合同違法，遂向公司所在地的勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁。仲裁委員會受理后，組織雙方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解員多次組織雙方進(jìn)行協(xié)商，最終雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議：公司向張某支付賠償金，張某放棄其他訴求。調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字并加蓋調(diào)解委員會印章后生效。問題：1.該案例中，勞動爭議調(diào)解的依據(jù)是什么？2.調(diào)解協(xié)議書生效后，張某是否可以反悔？為什么？3.如果張某反悔，可以采取哪些法律途徑解決爭議？案例二：某工廠工人李某因加班費問題與工廠發(fā)生爭議，李某多次向工廠提出加班費訴求，工廠拒絕支付。李某遂向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解委員會組織雙方進(jìn)行調(diào)解，但工廠態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕支付加班費。調(diào)解委員會經(jīng)多次調(diào)解未果，遂告知李某可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。問題：1.該案例中，勞動爭議調(diào)解的難點是什么？2.如果李某向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，仲裁委員會會如何處理？3.如果仲裁裁決后，工廠仍然拒絕支付加班費，李某可以采取哪些措施？案例三：某公司員工王某與公司發(fā)生勞動爭議，雙方協(xié)商未果，王某向勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解委員會組織雙方進(jìn)行調(diào)解，但雙方分歧較大，調(diào)解員多次組織協(xié)商未果。調(diào)解委員會遂告知王某可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。王某在仲裁過程中提供證據(jù)證明公司存在違法行為，仲裁委員會經(jīng)審理后作出裁決，支持了王某的訴求。問題：1.該案例中，勞動爭議調(diào)解失敗的原因是什么？2.勞動爭議仲裁委員會在審理過程中主要考慮哪些因素？3.如果王某對仲裁裁決不服，可以采取哪些法律途徑解決爭議？五、論述題（每題11分，共22分）論述題一：論述勞動爭議調(diào)解在解決勞動爭議中的作用和意義。論述題二：結(jié)合實際案例，分析勞動爭議調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)和能力。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×（調(diào)解協(xié)議經(jīng)司法確認(rèn)后具有強(qiáng)制執(zhí)行力）3.√4.√5.√6.×（調(diào)解員無權(quán)強(qiáng)制要求雙方達(dá)成協(xié)議）7.√8.√9.√10.√解析：1.勞動爭議調(diào)解委員會的組成規(guī)定明確要求職工代表不得少于總數(shù)的二分之一。2.調(diào)解協(xié)議經(jīng)司法確認(rèn)后具有強(qiáng)制執(zhí)行力，否則不具有強(qiáng)制力。6.調(diào)解員的角色是促進(jìn)雙方協(xié)商，無權(quán)強(qiáng)制要求達(dá)成協(xié)議。二、單選題1.D2.C3.A4.A5.B6.D7.D8.D9.D10.C解析：1.同事關(guān)系糾紛不屬于勞動爭議范疇。4.調(diào)解協(xié)議書生效后，雙方反悔的可以申請人民法院撤銷。7.勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解屬于民事行為。10.勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解期限最長不得超過三十日。三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B解析：1.勞動爭議調(diào)解的依據(jù)包括法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、當(dāng)事人協(xié)商一致以及調(diào)解委員會決議。7.勞動爭議調(diào)解的優(yōu)點是速度快、成本低、節(jié)省司法資源，但強(qiáng)制性強(qiáng)不是其優(yōu)點。10.勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解期限可以經(jīng)當(dāng)事人同意延長，但最長不得超過三十日。四、案例分析案例一：1.依據(jù)：勞動法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、當(dāng)事人協(xié)商一致。2.不能反悔，調(diào)解協(xié)議經(jīng)司法確認(rèn)后具有強(qiáng)制執(zhí)行力。3.可以向人民法院提起訴訟。解析：1.調(diào)解依據(jù)包括法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度以及當(dāng)事人協(xié)商一致的內(nèi)容。2.調(diào)解協(xié)議書生效后，雙方不得反悔，除非申請人民法院撤銷。3.如果反悔，可以采取法律途徑解決爭議，如向人民法院提起訴訟。案例二：1.難點：工廠態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕支付加班費。2.仲裁委員會會受理并審理，根據(jù)事實和法律作出裁決。3.可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決，或再次申請仲裁。解析：1.難點在于工廠態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕支付加班費，導(dǎo)致調(diào)解失敗。2.仲裁委員會會受理并審理，根據(jù)事實和法律作出裁決。3.如果工廠仍然拒絕支付，可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決，或再次申請仲裁。案例三：1.原因：雙方分歧較大，調(diào)解員多次組織協(xié)商未果。2.仲裁委員會主要考慮事實、證據(jù)和法律。3.可以向人民法院提起訴訟，或申請撤銷仲裁裁決。解析：1.調(diào)解失敗的原因是雙方分歧較大，調(diào)解員多次組織協(xié)商未果。2.仲裁委員會在審理過程中主要考慮事實、證據(jù)和法律。3.如果對仲裁裁決不服，可以采取法律途徑解決爭議，如向人民法院提起訴訟，或申請撤銷仲裁裁決。五、論述題論述題一：勞動爭議調(diào)解在解決勞動爭議中具有重要作用和意義。首先，調(diào)解是一種非訴訟的爭議解決方式，可以快速、低成本地解決勞動爭議，避免冗長的訴訟程序。其次，調(diào)解過程中，調(diào)解員可以充分發(fā)揮中立公正的作用，幫助雙方達(dá)成互諒互讓的協(xié)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益。此外，調(diào)解還可以促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，減少社會矛盾。最后，調(diào)解結(jié)果經(jīng)司法確認(rèn)后具有強(qiáng)制執(zhí)行力，可以有效保障當(dāng)事人的權(quán)益。因此，勞動爭議調(diào)解在解決勞動爭議中具有重要作用