1、深圳市聯(lián)宏物業(yè)服務有限公司商鋪物業(yè)管理協(xié)議本協(xié)議當事人甲方： 深圳市聯(lián)宏物業(yè)服務有限公司 乙方： 乙方所租商鋪基本情況：商鋪號： ；建筑面積： 平方米。根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等，協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就乙方承租商鋪的物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。第一條 物業(yè)管理服務內容一、商鋪共用部位的維護和管理共用部位是指商鋪主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、廣場、道路、走廊通道等。二、商鋪共用設施設備及運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施

2、設備使用的商鋪等。三、環(huán)境衛(wèi)生與綠化；四、公共秩序維護與消防；五、交通秩序管理；六、社區(qū)文化。七、特約服務。第二條物業(yè)管理服務質量一、物業(yè)管理公共服務質量標準、商鋪共用部位、共用設施設備的維護（1）商鋪A. 商鋪完好率達98%以上；B. 商鋪零修、急修及時率98%以上；C. 商鋪零修工程合格率95%以上；D.外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象；E. 商鋪裝修符合管理規(guī)定。（2）協(xié)調配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設施設備正常運行的保障工作，并保障小區(qū)內下水道、化糞池正常暢通運行。（3）環(huán)衛(wèi)設施完好無損。 （4）道路暢通，路面平整。（5）消防設施完好無損。2、秩序維護（1）主出入口設有值班室，并實行24

3、小時值班； （2）秩序維護人員24小時巡查； （3）小區(qū)24小時監(jiān)控； （4）交通、車輛管理有序；A、機動車輛出入登記、按章行駛，確保道路暢通。B、機動車輛按序停放。（5）危及用戶安全處，設有明顯的標志并制定防范措施；（6）有應急處理計劃、措施，遇警能及時報警，并努力防止事態(tài)進一步惡化，協(xié)助保護現(xiàn)場。3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生（1）綠化符合規(guī)劃要求，布局合理；（2）花草樹木長勢良好，無破壞，無大面積蟲害現(xiàn)象；（3）修剪及時，整齊美觀； （4）綠化品味高，有較高觀賞價值；（5）小區(qū)內全方位保持清潔； （6）商鋪立面（2.2米以下）整潔，公共樓道及道路整潔，無雜物；（7）水、電等設施設備整潔，水箱定期清洗

4、，供水符合衛(wèi)生標準，無二次污染及隱患； （8）環(huán)衛(wèi)設施整潔； （9）無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象；（10）噪音等符合環(huán)境標準； （11）定期消殺。4、收費管理（1）服務人員盡職盡責，崗位職責上墻公布；物業(yè)管理收費實行明碼標價；（2）建立收費管理制度，責任落實到人； （3）遵守國家收費政策，無擅自增加收費項目、提高收費標準等亂收費行為； 5、其它（1）小區(qū)無違章搭建，無擅自改變房屋用途現(xiàn)象；（2）小區(qū)樓宇、建筑等各類標識明顯；（3）供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設施設備齊全；第三條 雙方的權利和義務一、甲方的權利和義務1、對商鋪公用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安防、交通等項目進行維護、修

5、繕、服務與管理；2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定家和盛世花園（一期）的商鋪物業(yè)管理制度書面告知乙方；3、建立健全家和盛世花園（一期）的物業(yè)管理檔案資料；4、制止違反本物業(yè)管理制度的行為；5、根據(jù)乙方和出租方簽訂的商鋪租賃合同和本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；6、甲方有權根據(jù)上一年度的水電設備設施的管理運行成本對商鋪水電費收取價格進行調整，并按新的水電費收費標準向乙方收取當年度每月的水電費用。7、提前將裝飾裝修商鋪的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立商鋪裝飾裝修管理服務協(xié)議；8、向乙方提供商鋪自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務。9、甲方與該商鋪所有人所簽訂的物業(yè)委托管理服

6、務合同、業(yè)主規(guī)約中約定的以及物業(yè)管理法律法規(guī)及規(guī)章等規(guī)定的屬于甲方的權利和義務。二、乙方的權利與義務1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；2、遵守家和盛世花園（一期）的物業(yè)管理制度和商鋪裝飾裝修管理服務協(xié)議、商鋪服務管理規(guī)定、消防責任書、車輛管理規(guī)定等；3、根據(jù)家和盛世花園一期商鋪租賃合同和本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；4、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其它使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先書面通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的予以賠償；5、空調主機應安裝于設計位置，排水管應插入專用落

7、水管內。不得改變窗戶、外墻立面的色調，不得改變其的用途。不得安裝室外晾衣架和室外防盜網(wǎng)（可做室內或隱型的），不得封閉陽臺，以保證外觀整齊統(tǒng)一；6、嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路，嚴謹從事黃、賭、毒，非法販制盜版制品等違法犯罪活動，商鋪內嚴禁存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害及其他危險物品。7、不得占用或封堵,嚴禁在消防通道上堆放家具和其它雜物。8、承租人在商鋪主體周邊與商鋪內部懸掛醒目的招牌、廣告牌、條幅，張貼宣傳品時要和商鋪整體設計相協(xié)調，廣告設計必須經(jīng)過物業(yè)管理處審核，符合政府城管部門要求，方可懸掛。9、轉租商鋪時，事先通知甲方，并告知受讓方接受該協(xié)議或與甲方重新簽訂本協(xié)議，否

8、則，由此產生的責任均仍由乙方承擔；10、因承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害的，由承租人承擔民事責任；11、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害它他人的合法權益；12、甲方與該商鋪所有人所簽訂的物業(yè)管理服務協(xié)議、業(yè)主規(guī)約中約定的以及物業(yè)管理法律法規(guī)及規(guī)章等規(guī)定的屬于商鋪所有人、使用人的權利和義務。第四條物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）。一、乙方交納費用時間1、每月25日前向甲方交納下個月的物業(yè)管理服務費用，但首次承租從承租之日起10日內交納3個月的物業(yè)

9、管理費；2、每月25日前交納上個月的水電費。二、費用價格1、商鋪物業(yè)管理服務費價格按建筑面積6.0 元/月計收；2、商鋪水費價格按5.30元/噸計收；3、商鋪電費價格按1.28元/度計收；4、裝修垃圾清運費12.0元/ m2建筑面積；5、上述水電費價格已含相關水損電損、排污費、加壓費等費用。三、因乙方原因空置房屋，按全額計收。四、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。否則物業(yè)管理處有權不為乙方辦理退場以及不為受讓方辦理進場手續(xù)。五、物業(yè)管理服務費中不含租戶及其使用人的人身安全、財產保管保險等費用。六、其他有償服務費用1、車位場地使用費標準：按家和盛世一期停車場收費標準執(zhí)行。2、物業(yè)

10、管理處為方便商鋪租戶需求，提供增值（便民）服務，屬有償服務的按市場和物業(yè)管理處相關價目表規(guī)定收取費用（詳見管理處公布的有償服務價目表）。第五條違約責任一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的。乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；四、甲方有權要求乙方按時交納有關費用，乙方期末未按時交納，從逾期之日起按每天 萬 分之 五 交納違約金。第六條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，經(jīng)有關部門鑒定屬實的，甲方不承擔賠償責任。第七條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。第八條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印