1、執(zhí)行情況報(bào)告此次出差，我和XXX組成的工作組在XX省共同工作，主要是協(xié)助貿(mào)易公司完善市場(chǎng)部的工作制度，對(duì)銷售不滿意和新開(kāi)的整改店進(jìn)行店鋪診斷，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展單店培訓(xùn)、展示指導(dǎo)、收集競(jìng)爭(zhēng)信息、調(diào)整店鋪銷售策略、建立終端店鋪檔案等工作。詳情如下：1.協(xié)助貿(mào)易公司改進(jìn)市場(chǎng)部的工作制度：與貿(mào)易公司的市場(chǎng)經(jīng)理溝通，主要是關(guān)于市場(chǎng)部的工作方法和內(nèi)容。特別是對(duì)出差的監(jiān)督，要求在監(jiān)督到終端商店后，為每個(gè)網(wǎng)絡(luò)站建立終端商店文件，出差后向營(yíng)銷經(jīng)理匯報(bào)，討論需要公司協(xié)助的解決方案。以后再次去商店時(shí)，及時(shí)更新終端商店文件信息。這樣，可以確保對(duì)車間工作的監(jiān)督的連續(xù)性和合理性。第二，帶領(lǐng)商務(wù)公司到終端店監(jiān)督商務(wù)旅行，傳

2、授其單店培訓(xùn)能力：此次商務(wù)旅行涉及11次單店培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍主要包括加盟商要求的課程和根據(jù)實(shí)際情況在店鋪診斷后加入商務(wù)旅行的培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)分層次進(jìn)行，同時(shí)應(yīng)教會(huì)貿(mào)易公司如何監(jiān)督培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：訓(xùn)練效果非常理想。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，加盟商和門店員工都很滿意。在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的理解程度較高。然而，受訓(xùn)者要熟練使用這些內(nèi)容仍然需要時(shí)間。在去貴州出差結(jié)束前，他們被移交給貿(mào)易公司的主管，要求他們定期跟蹤學(xué)員的工作能力，并提供及時(shí)的幫助。3.展示指導(dǎo)：作為商務(wù)旅行的重點(diǎn)之一，本次商務(wù)旅行的展示工作較之前的工作有了很大的改進(jìn)：在店鋪展示調(diào)整前，店鋪員工應(yīng)接受展示理

3、論知識(shí)的培訓(xùn)，然后開(kāi)始調(diào)整店鋪展示。我們將解釋顯示效果并給出改進(jìn)建議，然后我們將開(kāi)始調(diào)整顯示，調(diào)整后，我們將向他們解釋顯示想法，使他們理解。這樣，不僅店內(nèi)的陳列得到了暫時(shí)的改善，而且店內(nèi)員工的陳列能力也得到了訓(xùn)練，這樣他們就可以在店后的日常操作中自行調(diào)整陳列，避免了店內(nèi)完全依賴公司對(duì)陳列的監(jiān)管。4.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息并調(diào)整商店的銷售策略：我們的首要工作是了解當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)圈結(jié)構(gòu)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息并進(jìn)行分析，然后根據(jù)商店的實(shí)際情況和客戶溝通情況調(diào)整我們的銷售策略。例如，水城店在調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)并對(duì)店鋪進(jìn)行診斷后，做出了以下調(diào)整策略：?jiǎn)栴}診斷解決辦法1水城的溫度偏低。雖然現(xiàn)在是夏天，但只要下雨，氣溫仍會(huì)降到

4、15度左右。許多顧客在夏天對(duì)春秋服裝有需求。根據(jù)這種情況，結(jié)合其庫(kù)存情況，春秋服裝的展示面積適當(dāng)增加，以滿足市場(chǎng)需求，服裝的內(nèi)外搭配展示增加，以促進(jìn)聯(lián)合銷售。2貴賓卡門檻太高，需要一次性消費(fèi)1888元才能得到一張貴賓卡，在店鋪運(yùn)營(yíng)半年多后，貴賓卡數(shù)量不足50張。說(shuō)服加盟商將貴賓卡申請(qǐng)條件改為：一次性消費(fèi)888元，累計(jì)消費(fèi)1888元，即可獲得貴賓卡。3水城有良好的市場(chǎng)環(huán)境。有許多品牌的男裝進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的活動(dòng)基本上減少了8-9%，而這個(gè)品牌不提供折扣，這是沒(méi)有吸引力的。避免對(duì)所有商品都采用一刀切的銷售方式，挑選一些舊的和貴的從上圖我們可以看出，在17號(hào)調(diào)整商店的銷售

5、策略之前，除了五一假期銷售有所增加外，其他幾天的銷售情況都不太理想。1日至16日的總銷售額為27453元，日均銷售額為1716元。17號(hào)去商店調(diào)整銷售策略后，17號(hào)到30號(hào)一共賣了42437元，平均每天3031元。日銷售額比調(diào)整前增長(zhǎng)78%，效果明顯。5.終端存儲(chǔ)文件的建立：存儲(chǔ)文件的內(nèi)容非常詳細(xì)。具體內(nèi)容涉及商店經(jīng)營(yíng)的所有工作。其內(nèi)容主要包括：項(xiàng)目具體內(nèi)容1客戶基本信息姓名、地址、電話號(hào)碼、區(qū)域、照片(內(nèi)部和外部)等。2商店位置商店形象、商圈結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)信息3操作員基本信息商業(yè)哲學(xué)、商業(yè)歷史、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和當(dāng)?shù)赜绊?商店人員現(xiàn)狀、出差后的改進(jìn)以及需要進(jìn)一步跟進(jìn)的事項(xiàng)5商店商品現(xiàn)狀、出差后

6、的改進(jìn)以及需要進(jìn)一步跟進(jìn)的事項(xiàng)6存儲(chǔ)數(shù)據(jù)工作現(xiàn)狀、出差后的改進(jìn)以及需要進(jìn)一步跟進(jìn)的事項(xiàng)7商店服務(wù)現(xiàn)狀、出差后的改進(jìn)以及需要進(jìn)一步跟進(jìn)的事項(xiàng)8商店管理現(xiàn)狀、出差后的改進(jìn)以及需要進(jìn)一步跟進(jìn)的事項(xiàng)9商店客戶管理現(xiàn)狀、出差后的改進(jìn)以及需要進(jìn)一步跟進(jìn)的事項(xiàng)10個(gè)商店促銷現(xiàn)狀、出差后的改進(jìn)以及需要進(jìn)一步跟進(jìn)的事項(xiàng)11商店展示現(xiàn)狀、出差后的改進(jìn)以及需要進(jìn)一步跟進(jìn)的事項(xiàng)12商店銷售開(kāi)業(yè)后按月銷售其他事項(xiàng)其他需要協(xié)調(diào)的相關(guān)適用性由于旅行時(shí)間的關(guān)系，這次旅行一共參觀了12家商店。這12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的存儲(chǔ)文件已經(jīng)建立，內(nèi)容準(zhǔn)確詳細(xì)。那些在旅途中可以在現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題已經(jīng)在現(xiàn)場(chǎng)解決了。需要貿(mào)易公司協(xié)助的，委托貿(mào)易公司營(yíng)銷經(jīng)理安排解決方案，交由貿(mào)易公司監(jiān)督，并讓其跟蹤結(jié)算進(jìn)度和后期需要經(jīng)常跟進(jìn)的事項(xiàng)。對(duì)于此次商務(wù)旅行期間未參觀的商店，建議貿(mào)易公司的