1、企業(yè)戰(zhàn)略管理論文報告 2016至2017學(xué)年秋季學(xué)期實驗名稱：企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐分析實驗完成方式：小組實驗完成時間：2016年12月16號指導(dǎo)教師：張世云小組成員：姓名： 學(xué)號：姓名： 學(xué)號：姓名： 學(xué)號：姓名： 學(xué)號：姓名：唐敬源 學(xué)號： 2014213022 企業(yè)戰(zhàn)略管理論文報告 戰(zhàn)略管理理論是管理學(xué)整體學(xué)科理論中的一門嶄新的學(xué)科。與其他任何一門管理學(xué)科一樣，戰(zhàn)略管理理論之所以發(fā)展到今天，是因為從科學(xué)管理理論以及現(xiàn)代管理理論中吸取了營養(yǎng)，是在總體管理理論的基礎(chǔ)上面順應(yīng)時代的潮流慢慢地發(fā)展起來的。作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論的一門重要的學(xué)科，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的形成對指導(dǎo)一個企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)在日益激

2、烈的市場競爭當(dāng)中贏得市場，獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和成功很重要。 在現(xiàn)今的企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展不在只關(guān)注于生產(chǎn)，銷售環(huán)節(jié)，越來越多的事實證明企業(yè)的戰(zhàn)略管理往往更加的重要。企業(yè)的戰(zhàn)略管理綜合分析了企業(yè)的外部環(huán)境因素，包括政府法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、社會人文因素以及企業(yè)所處的競爭狀況，結(jié)合分析了企業(yè)面臨的內(nèi)部環(huán)境因素企業(yè)本身的資源和能力包括企業(yè)的財務(wù)能力、營銷能力、生產(chǎn)管理能力、組織效能、企業(yè)文化等企業(yè)能力以及企業(yè)的核心競爭能力等。通過這些因素的分析，制定企業(yè)最合適的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮企業(yè)的最佳經(jīng)營效率。 企業(yè)戰(zhàn)略管理一詞最初是由安索夫在其1976年出版的從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理一書當(dāng)中提出的。他認(rèn)為，企業(yè)的

3、戰(zhàn)略管理是指企業(yè)的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)決策同長期計劃決策結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。而斯坦納在其1982年出版的企業(yè)政策與戰(zhàn)略一書中則認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境要素確定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)正確落實，并使企業(yè)的使命最終得以實現(xiàn)的動態(tài)過程。 根據(jù)理論和企業(yè)界多數(shù)人的看法，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的結(jié)果，又是制訂中長期計劃的依據(jù)。戰(zhàn)略管理是一個包括戰(zhàn)略制訂（或規(guī)劃開成）和戰(zhàn)略實施的過程，也就是企業(yè)在制訂和實施戰(zhàn)略中作出的一系列決策和進(jìn)行一系列活動，它由

4、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略初稿三個主要部分組成。 企業(yè)戰(zhàn)略管理是在20世紀(jì)60年后期才初步形成的，有的學(xué)者將其形成過程分為四個階段。第一階段 戰(zhàn)略規(guī)劃理論誕生60年代初期，安德魯斯克里斯滕森和安索夫奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，他們重點論述了如何把商業(yè)機(jī)會與公司資源有效匹配，并論述了戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。從60年代到70年代初，規(guī)劃思想占據(jù)著戰(zhàn)略的核心地位。第二階段 環(huán)境適應(yīng)理論流行70年代是環(huán)境適應(yīng)學(xué)源的年代。戰(zhàn)略家越來越把環(huán)境的不確定性作為戰(zhàn)略研究的重要內(nèi)容，激烈的國際競爭與不確定性使人們更多地關(guān)注企業(yè)如何適應(yīng)環(huán)境，即假設(shè)各種不同的市場環(huán)境，從而設(shè)計出各種不同的對策、措施來應(yīng)對這些變化。在這一時期，管理不

5、確定性變成了企業(yè)核心能力。第三階段產(chǎn)業(yè)組織理論與通用戰(zhàn)略研究哈滕和庫伯通過對美國釀酒業(yè)的研究來探索戰(zhàn)略與經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系，尤其是解釋經(jīng)營業(yè)績與戰(zhàn)略及環(huán)境的關(guān)系，并認(rèn)為業(yè)績是戰(zhàn)略與環(huán)境的函數(shù)。波特將產(chǎn)業(yè)組織理論引入戰(zhàn)略研究，將重點放在行業(yè)特征分析上，強調(diào)市場力量對獲利能力的影響?？磥?，交易成本理論、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、博弈論等紛紛被引入戰(zhàn)略理論。80年代后期，許多學(xué)者把研究重點放在了跨國企業(yè)經(jīng)營管理上。第四階段 資源基礎(chǔ)論與核心能力說流行80年代后期人們越來越認(rèn)識到，競爭無常規(guī)，沒有通用戰(zhàn)略，也沒有萬能靈丹，人們無法僅僅通過通用戰(zhàn)略與企業(yè)特征來解釋企業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)，繼而轉(zhuǎn)向?qū)ふ移髽I(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。80年

6、代比較流行的產(chǎn)業(yè)理論被人們重新審視，甚至受到了普遍的批判。20世紀(jì)末，戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念，得到了深化，被人們廣泛采用。由于經(jīng)濟(jì)全球化，技術(shù)信息化與知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)界出現(xiàn)了一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新。即大規(guī)模定制、虛擬組織、歸核化、競合等。 戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞不是戰(zhàn)略而是動態(tài)的管理，他是一種嶄新的管理思想和管理方式。這種管理方式的特點是：指導(dǎo)企業(yè)的全部活動的核心是企業(yè)戰(zhàn)略，全部管理活動的重點是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略。從管理先驅(qū)亨利.法約爾提出管理理論到企業(yè)戰(zhàn)略管理的提出和發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略管理走過了幾十年的發(fā)展。不一樣的企業(yè)的實踐以及時代經(jīng)驗的積累，企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容不斷的得到了豐富和發(fā)展。如今企業(yè)的戰(zhàn)略管理以

7、及具體到了企業(yè)的公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、智能戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略等很多方面。而企業(yè)高層管理者已經(jīng)成為了企業(yè)環(huán)境分析以及戰(zhàn)略制定的重要力量和核心人物。我們小組通過學(xué)到的知識，結(jié)合實踐對幾個企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營活動進(jìn)行了企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究和理論分析，下面是我們的一些分析的成果。以海爾集團(tuán)為例：海爾是全球大型家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要創(chuàng)始人。目前，海爾在全球建立了21個工業(yè)園，5大研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過8萬人。2011年，海爾集團(tuán)全球營業(yè)額實現(xiàn)1509億元，品牌價值962.8億元，連續(xù)11年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責(zé)

8、任，援建了164所希望小學(xué)和1所希望中學(xué)，制作212集科教動畫片海爾兄弟，是2008年北京奧運會全球唯一白電贊助商。 我們從幾個方面進(jìn)行分析來研究海爾集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。外部的環(huán)境因素分析（一）人口環(huán)境我國人口眾多，分布不均，各地收入水平差距也很大，導(dǎo)致家電市場的密集度和發(fā)展程度參差不齊，從一定程度上也不利于家電行業(yè)的均衡持久發(fā)展。（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 隨著中國加入WTO，為本國家電企業(yè)開拓國際市場提供了廣闊天地。加入WTO意味著大家可以在一個公平互利的競爭環(huán)境中發(fā)展，這對我國家電企業(yè)的出口將是一個巨大的推動。正像康佳集團(tuán)總經(jīng)理陳偉榮所說“中國加入WTO有利于拆除國外對我國出口產(chǎn)品的貿(mào)易壁壘，同

9、時，電子巨頭在中國市場也不會再有什么更加優(yōu)惠的政策了，這更有利于我們在國內(nèi)市場的競爭。”（三）技術(shù)家電產(chǎn)品隨著高新技術(shù)的不斷應(yīng)用，其數(shù)字技術(shù)、模糊技術(shù)、信息技術(shù)的不斷導(dǎo)入，使產(chǎn)品的更新?lián)Q代不斷加快，將滿足不同階層和家庭的消費需求，為家電市場創(chuàng)造新的消費領(lǐng)域?qū)胄碌南M理念，形成新的消費熱點。但我國家電企業(yè)普遍存在著缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，產(chǎn)業(yè)升級滯后的問題，在技術(shù)開發(fā)上與日本、歐美發(fā)達(dá)國家相比仍有很大差距，這也成為我國家電行業(yè)發(fā)展的瓶頸。（四）法律政策從1998 年開始，我國相繼出臺了一系列擴(kuò)大內(nèi)需的消費政策，包括家電在內(nèi)的耐用消費品已被列入銀行創(chuàng)辦的個人消費信貸新品種，在一定程度上刺

10、激了城市的消費需求，也推動了家電行業(yè)的蓬勃發(fā)展。家電下鄉(xiāng)補貼政策。內(nèi)部環(huán)境因素分析 （一）海爾的資源配置狀況分析1、國內(nèi)利用高?？蒲辛α可虾?fù)且大學(xué)聯(lián)合建立兩個博士后科研工作站；與上海交大聯(lián)合建立“數(shù)字電視”和“移動電話”兩個博士后科研工作站；與北京航空航天大學(xué)及美國第二大專業(yè)軟件開發(fā)商C-MOD公司合資組建“北航海爾軟件開發(fā)公司” 。2、國外與國際大公司技術(shù)聯(lián)盟與日本GK集團(tuán)合資成立了“青島海高設(shè)計制造有限公司”；與ICI、BAS合作開發(fā)CFE替代發(fā)泡料技術(shù);與美國環(huán)保局、中國輕工總會聯(lián)合開發(fā)“超節(jié)能無氟技術(shù)”；與愛普公司合作研究模糊控制技術(shù) （二）企業(yè)能力分析1、品牌能力海爾品牌的高知名度

11、、良好的信譽、對用戶的忠誠、能快速滿足用戶個性化需求、“真誠到永遠(yuǎn)”服務(wù)等良好形象,讓用戶感到物有所值的同時,也感到一種親情的存在和精神上的享受。用戶的價值由此得到體現(xiàn),而海爾與用戶之間良好的相互信任的品牌客戶關(guān)系形成,使海爾品牌贏得了廣大用戶的尊重和忠誠。海爾憑借在第一階段確立起來的品牌優(yōu)勢,通過產(chǎn)品創(chuàng)新,從僅做單一的冰箱產(chǎn)品延伸到高新技術(shù)、多規(guī)格產(chǎn)品以及全部系列家電名牌產(chǎn)品群,使海爾品牌在產(chǎn)品范圍上得到延伸。同時,海爾憑借品牌優(yōu)勢,通過“吃休克魚”方式,用海爾文化和先進(jìn)的管理方法,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等來激活許多瀕臨破產(chǎn)或缺乏活力的企業(yè),從而在兼并企業(yè)構(gòu)建了新的海爾品牌核心競爭力時,實現(xiàn)了海爾品牌在

12、地域范圍上的延伸。2、創(chuàng)新能力(1)戰(zhàn)略創(chuàng)新海爾在其發(fā)展的第一階段就確立了名牌戰(zhàn)略,把提高質(zhì)量而不是數(shù)量作為首要工作。第二階段是多元化階段,海爾從冰箱一種產(chǎn)品做到多個產(chǎn)品。第三階段是海爾的國際化戰(zhàn)略。(2)觀念創(chuàng)新提出了“斜坡球體論”的管理理念;“賣信譽而不是賣產(chǎn)品”的“信譽第一”理念;“用戶總是對的”和以客戶需求為“真理唯一標(biāo)準(zhǔn)”理念;“先造人后造產(chǎn)品”理念;“二三等品就是廢品”理念;“賽馬不相馬”理念。(3)技術(shù)創(chuàng)新海爾運用技術(shù)創(chuàng)新形成自身核心技術(shù)優(yōu)勢有兩種基本模式:一是自我發(fā)展,建立自己的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)工程塑料國家工程研究中心和廣電局廣播科學(xué)研究院。二是與擁有互補優(yōu)勢的企業(yè)或科研院所建立“

13、戰(zhàn)略聯(lián)盟”與聯(lián)系,或兼并收購擁有某種企業(yè)所需要的專長的企業(yè),為我所用。(4)組織創(chuàng)新海爾組織結(jié)構(gòu)演變經(jīng)過了三個階段:直線職能式,矩陣結(jié)構(gòu)和市場鏈結(jié)構(gòu)。(5)流程再造海爾的業(yè)務(wù)流程再造可以用“三個零”表示。第一個“零”是零距離,和用戶建立一種零距離的關(guān)系第二個“零”是零庫存。第三個“零”就是零營運資本。海爾內(nèi)部有一個原則,叫現(xiàn)金流第一,利潤第二,就是做到現(xiàn)款現(xiàn)貨,海爾每天推出兩個多專利和一個新產(chǎn)品以滿足用戶的個性化需求,從而創(chuàng)造許多有價值的定單。(6)市場創(chuàng)新在市場創(chuàng)新方面,海爾走好了如下四步:一是形成質(zhì)保體系。二是堅持先難后易的原則。先打入發(fā)達(dá)國家,再進(jìn)入發(fā)展中國家;想辦法進(jìn)入到海外的大連鎖店

14、、大營銷系統(tǒng)中去。三是必須打海爾品牌。四是速度制勝。海爾自知在技術(shù)、銷售等很多領(lǐng)域與國外大公司有差距,堅持以速度占領(lǐng)市場的制高點,創(chuàng)造世界品牌。（三）SWOT分析Strengths：高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品，強大的科研優(yōu)勢與創(chuàng)新實力，完善的售后服務(wù)，完整地產(chǎn)品系列，良好的品牌知名度與信譽度。Weakness: 沒有完整的核心技術(shù)，發(fā)展時間短，經(jīng)驗缺乏。Opportunities：經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化的拓展，使得市場前景廣闊，同時擁有眾多的合作伙伴。Threats：多元化戰(zhàn)略是的企業(yè)面臨眾多國際、國內(nèi)競爭對手的挑戰(zhàn)，難于兼顧各類產(chǎn)品。面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動“創(chuàng)造

15、資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新！戰(zhàn)略計劃的實施和戰(zhàn)略的選擇不同時期環(huán)境下海爾集團(tuán)的戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略的選擇 海爾集團(tuán)是從一家民營企業(yè)發(fā)展起來的，不通的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不同的法律政策和金融環(huán)境，海爾集團(tuán)結(jié)合自身的發(fā)展選擇了適合自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，如今的事實證明海爾集團(tuán)曾經(jīng)的戰(zhàn)略決定是多么的英明，現(xiàn)在海爾集團(tuán)已經(jīng)成為全球的跨國企業(yè)，它的產(chǎn)品正在走向更廣闊的市場，走向更好的未來，而海爾集團(tuán)仍久不忘初心，不斷調(diào)整著自己的企業(yè)戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段（1984-1991）；多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段（1991-1998）；國家化發(fā)展戰(zhàn)

16、略階段（1998-2005）；全球化品牌運營戰(zhàn)略階段（2005至今）從海爾集團(tuán)的成功案列中我們得出了一些戰(zhàn)略管理的結(jié)論： 在人類社會的不斷發(fā)展中，人們逐步把戰(zhàn)略應(yīng)用于廣泛的領(lǐng)域，引用、運用于政黨和政府的某一時期的政治活動，為實現(xiàn)總體目標(biāo)所作的力量部署、對策、措施等戰(zhàn)略規(guī)劃，在經(jīng)濟(jì)活動領(lǐng)域中，指導(dǎo)國民經(jīng)濟(jì)或某些主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都用戰(zhàn)略性來部署。人們總認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是偶然決定的，或者認(rèn)為它是最高決策者的信念、直覺的產(chǎn)物。在理論中常常以、僅僅用內(nèi)容相關(guān)的“企業(yè)家活動”、“企業(yè)政策”、“長期計劃”等名稱出現(xiàn)。 20世紀(jì)50年代末期，美國學(xué)者安索夫針對企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大并轉(zhuǎn)向多種經(jīng)營的形勢，以確定企業(yè)目標(biāo)作為決策

17、的出發(fā)點，建立了自己的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃理論。1979年他又推出了另一部力作戰(zhàn)略經(jīng)營，研究以戰(zhàn)略計劃推向戰(zhàn)略經(jīng)營，分析了環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者間的對應(yīng)關(guān)系，進(jìn)一步發(fā)展了戰(zhàn)略模式的理論。20世紀(jì)80年代，戰(zhàn)略管理得到了較大發(fā)展，經(jīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論占據(jù)了主導(dǎo)地位，從而形成了以資源、知識為基礎(chǔ)的核心競爭力理論。 實踐證明了企業(yè)戰(zhàn)略管理是經(jīng)得起歷史和時間推敲的，是能夠給企業(yè)發(fā)展帶來生命和活力的。無數(shù)的事實說明了那么成功的實施了企業(yè)的戰(zhàn)略管理，把企業(yè)的戰(zhàn)略管理融入在自己的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中，這些企業(yè)的發(fā)展越來越好，相比于那些不重視企業(yè)戰(zhàn)略管理的企業(yè)來說，他們往往會具有低成本優(yōu)勢和質(zhì)量服務(wù)的品牌質(zhì)量優(yōu)勢，隨著時間的發(fā)展，兩種格調(diào)的企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)不一樣的命運，而且相互之間的差距越拉越大。 一個好的企業(yè)戰(zhàn)略至少包括三個方面企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)的經(jīng)營方向描繪了一幅藍(lán)圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營，而不應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)營的附屬品。 戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性，它的目的在于贏得相對競爭對手的持續(xù)優(yōu)勢。而且，戰(zhàn)略還應(yīng)成為一種將企業(yè)各事業(yè)部門、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全企業(yè)協(xié)調(diào)一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，企業(yè)內(nèi)跨部門分散的行動將形成