1、.,1,人力資源管理六大模塊,諸天龍,.,2,1,2,3,4,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,目錄,人力資源管理簡介,人力資源簡介,六大模塊簡介,關(guān)系總結(jié),.,3,WHAT IS HR？,PART 人力資源簡介,.,4,人力資本,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度 關(guān)注受益 從宏觀層面 研究人力資本投資對社會經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的影響,人力資源,從管理學(xué)角度 關(guān)注價值 從微觀層面 研究人的因素對企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)出的影響,.,5,人力資源具有能動性 人力資源具有時效性 人力資源具有社會性 人力資源具有可再生性,.,6,廣義,指存在于勞動人口中的從事經(jīng)濟(jì)及社會活動 并能創(chuàng)造價值的能力,狹義,指一定時期內(nèi)組織

2、中的人所擁有的能夠被組織所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。,.,7,WHAT IS HRM？,PART II 人力資源管理簡介,.,8,為了達(dá)到組織目標(biāo)，對組織中人力資源進(jìn)行利用和開發(fā)的管理活動。包括科學(xué)管理的一整套機制、制度、流程、技術(shù)和方法的總和。,.,9,.,10,WHAT IS HRM SIX MODULES？,PART III 人力資源管理六大模塊,.,11,HRP: 對人力資源需要的系統(tǒng)規(guī)劃過程，以確保組織在有需要時，有足夠的員工和足夠的技能,人力資源規(guī)劃過程,.,12,人力資源需求預(yù)測,.,13,人力資源供給預(yù)測,.,14,員工過剩時,員工不夠時

3、怎么辦？,.,15,WHAT IS HRM SIX MODULES？,PART III 人力資源管理六大模塊,16,你可以教會一只火雞爬上樹， 但最好是找來一只松鼠。,松鼠和火雞,招聘與配置,招聘 意義,招聘與配置招聘成本低,18,人崗匹配：一般都以 Edwards 的定義為基準(zhǔn)，他在 1991 年把人崗匹配（Person-job fit，即 P-J fit）定義為一個人能力與職位的需求之間，或者人的愿望與工作的屬性之間的匹配。,從人崗匹配到人組織匹配,匹配=能力相符？,招聘與配置人崗匹配,19,招聘與配置人組織匹配模型,20,招聘與配置不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略,招聘與配置招聘渠道優(yōu)缺點分析,.,2

4、2,招聘與配置內(nèi)招還是外招？,.,23,WHAT IS HRM SIX MODULES？,PART III 人力資源管理六大模塊,24,培訓(xùn)和開發(fā)是一個包括獲取技能、觀念、規(guī)則和態(tài)度以提高員工績效的學(xué)習(xí)過程,培訓(xùn)與開發(fā)定義,.,25,培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)的作用,.,26,培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)和開發(fā)運作系統(tǒng),.,27,培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)管理三環(huán)節(jié),.,28,培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)需求分析的類型,.,29,培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)方法,30,培訓(xùn)評估的四個領(lǐng)域,培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)評估,.,31,培訓(xùn)與開發(fā)評價舉例,.,32,對成為或繼續(xù)做一名有效管理者所必需的經(jīng)驗、態(tài)度和技能開發(fā)的過程,Management Development,e

5、.g. 上司管理培訓(xùn)項目,培訓(xùn)與開發(fā)管理開發(fā),.,33,由于技術(shù)的迅速革新，對技能的要求將持續(xù)增長 勞動力的受教育程度更高，多樣化更高 培訓(xùn)外包。公司的培訓(xùn)部門將縮小 技術(shù)進(jìn)步將使培訓(xùn)手段發(fā)生革新 培訓(xùn)部的角色發(fā)生變化：做學(xué)習(xí)服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人，而不是培訓(xùn)的提供者 更多的組織努力成為學(xué)習(xí)型組織，培訓(xùn)成為戰(zhàn)略投資,培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)和開發(fā)的趨勢,.,34,WHAT IS HRM SIX MODULES？,PART III 人力資源管理六大模塊,.,35,績效管理基本概念,.,36,績效管理 一般流程,.,37,績效管理10種最重要用途,38,績效管理績效評估類別,.,39,績效管理360評估,40,績效管

6、理360評估的優(yōu)缺點,.,41,新員工在試用期結(jié)束之前要考核一次業(yè)績 大多數(shù)組織是年度或半年度期考核 不同層次的人員考核次數(shù)不一致,績效管理何時評？,.,42,KPI: Key Performance Indicator, 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：用于評估和管理被評估者績效的定量化或行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系 是從KRA中提取出的主要工作目標(biāo) 目標(biāo)達(dá)成情況的衡量手段 也是公司用以衡量員工績效的重要指標(biāo),績效管理KPI,.,43,績效管理設(shè)定KPI的一般程序,.,44,對被評估者的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法 使員工認(rèn)識到自己的成就和優(yōu)點 指出員工有待改進(jìn)的方面 制定績效改進(jìn)計劃 協(xié)商下一績效管理周期的目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn),績

7、效管理績效反饋面談,.,45,WHAT IS HRM SIX MODULES？,PART III 人力資源管理六大模塊,.,46,薪酬（Compensation）：雇主向雇員提供的所有物質(zhì)性的報酬(Rewards)，以交換雇員的服務(wù)。 工資：根據(jù)雇員所提供的勞動的數(shù)量和質(zhì)量，按事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付給雇員的勞動報酬。也可以說工資是勞動的價格。 Salary：從事管理工作和負(fù)責(zé)經(jīng)營等的人員按年或月領(lǐng)取的固定薪金。 Wages：工人按件、小時、日、周或月領(lǐng)取的工資。 獎金：對雇員超額勞動的報酬。（作獎勵用的錢） 津貼與補貼：對雇員在特殊勞動條件、工作環(huán)境中的額外勞動消耗和生活費用的額外支出的補償。通常把

8、與生產(chǎn)（工作）相聯(lián)系的補償稱為津貼，把與生活相聯(lián)系的補償稱為補貼。 福利（welfare）：現(xiàn)代漢語辭典“對職工生活的照顧”。是勞動的間接回報。,薪酬福利基本概念,.,47,薪酬福利薪酬體系,.,48,薪酬福利薪酬公平性,.,49,薪酬福利確定薪酬的一般步驟,.,50,行業(yè)或企業(yè)中 大家都有的工 作，能代表整 個工作結(jié)構(gòu),企業(yè)自己 政府有關(guān)機構(gòu) 行業(yè)協(xié)會 咨詢公司,電話訪談 非正式交流 面對面訪談 問卷調(diào)查,取樣 確定調(diào)查對象 收集數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分析,薪酬福利薪酬調(diào)查,.,51,薪酬福利工資類型及特征,.,52,薪酬福利激勵計劃的類型,.,53,計件工資制 標(biāo)準(zhǔn)工時制 班組或團(tuán)隊激勵計劃,小時工資

9、率8美元 每小時焊釘20根,薪酬福利生產(chǎn)工人激勵（例）,.,54,薪酬福利中高層激勵計劃（例）,.,55,法定福利,企業(yè)福利 經(jīng)濟(jì)性福利,企業(yè)福利 非經(jīng)濟(jì)性福利,薪酬福利福利的基本構(gòu)成,.,56,WHAT IS HRM SIX MODULES？,PART III 人力資源管理六大模塊,.,57,勞動關(guān)系概念,.,58,中華人民共和國勞動合同法是為了完善勞動合同制度，明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，保護(hù)勞動者的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，制定本法，自2008年1月1日起施行。,勞動關(guān)系勞動關(guān)系確立勞動合同,.,59,勞動關(guān)系勞動者權(quán)利和義務(wù),.,60,勞動關(guān)系用人單位的權(quán)利和義務(wù),.,61,社會保險是一種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償?shù)囊环N社會和經(jīng)濟(jì)制度。社會保險計劃由政府舉辦，強制某一群體將其收入的一部分作為社會保險稅（費）形成社會保險基金，在