1、1,2006年CRM產品線組織結構與職責 2006年6月,2,面向運營商，提供CRM產品線全面的解決方案； 為用戶提供以下產品模塊清單： 客戶服務管理、訂單管理、帳務管理、產品管理、渠道管理 資源管理、綜合接口、服務開通、綜合采集、大客戶管理 集團客戶管理、合作伙伴關系管理、一級BOSS（移動） 營銷管理、維系挽留（聯(lián)通） 跟蹤行業(yè)最新動態(tài)，不斷優(yōu)化產品，保持業(yè)界領先水平； 以產品化的方式，實現(xiàn)項目過程中工程實施、新需求開發(fā)及系統(tǒng) 維護工作； 探討實踐最優(yōu)化的生產方式，為用戶提供滿意的服務。,CRM產品線職責,3,CRM產品線部門組織結構,CRM產品線技術管理辦公室,產品一部,部門助理,產品二

2、部,產品三部,技術經理：龔文浩,技術經理： 高誠 劉欣銘 牛彥倉 薛芳毅,技術經理：熊木星,*排名不分先后,4,CRM產品線部門組織結構,CRM技術管理辦公室,主 任：段新建 常務副主任：楊昊 副主任：高誠 薛芳毅 牛彥倉 劉欣銘 龔文浩 熊木星 成 員：常鵬 呂志鵬 張 坤 陳佳興 黃保玉 胡海星 鹿國照 李曉芳 楊 波 裴軍華 張 磊 趙明君 孫樂紅 李愛斌 李新剛 馬云 丁曉云 陳強 曹靖勛 姚國龍 王建勛,助理,*排名不分先后,5,CRM產品線部門組織結構,應用二組,主任工程師：常鵬,產品一部,組 長：空 高級工程師：佀知淵 工程師：,技術經理,龔文浩,組 長： 倪春華 高級工程師：

3、空 工程師： 張志煜 王啟華 謝 寧 吳立楠 吳 迪 李 彬 史 博,平臺組,應用一組,組 長：常鵬（代） 工程師： 賀向陽 紀 磊 竇傳銘 高海榮 鄭 巖 王海忠 張 馳,*排名不分先后,6,CRM產品線部門組織結構,技術經理,產品二部,牛彥倉 劉欣銘 薛芳毅 高誠,3G,聯(lián)通 CRM,業(yè)務處理,帳務管理,一級BOSS,接口,渠道（資源）,產品管理,移動VIP,高 誠 分管 3G,聯(lián)通CRM 牛彥倉 分管 接口，渠道 劉欣銘 分管 業(yè)務處理，帳務管理，產品管理，移動VIP 薛芳毅 分管 一級BOSS,技術主管 胡海星,技術主管 黃保玉 主任工程師 曹靖勛 高級工程師 李秀龍 工程師 王寶林

4、楊 光 徐連全 張江苗 王明燕 周 強 丁辰昊 段朝義 彭慶紅 王 晴 胡小軍 韓 冰 何 松 戴月東,技術主管 鹿國照 主任工程師 李愛斌 高級工程師 孫向海 楊 云 柴明建 楊潔瑛 郭向民工程師 李偉東 尹永興 石 磊 周必燈 應華榕 楊大港 孫立勤 張元華,技術主管 陳佳興 主任工程師 陳 強 高級工程師 趙聰江 金成焱 工程師 溫彩全 仝清平 井友鼎 龍澤明,技術主管 裴軍華 主任工程師 王建勛 高級工程師 白德全 工程師 袁 滿 白 云,技術主管 張 磊 技術主管 李曉芳 高級工程師 韓子輝 工程師 王建權 劉 偉 高振華 王延林,技術主管 張 坤 技術主管 丁曉云 高級工程師 袁亮

5、 顧寶軍 李春林 工程師 牛 芳 劉振良 盧杰 朱 勁 陳衛(wèi)強 溫海濱 吳 華 王志杰 高 陽 陳大民,技術主管 李新剛 主任工程師 姚國龍 高級工程師 王 伏 工程師 陳 晅 孟慶科,技術主管 呂志鵬 工程師 鄭國輝 周瑛卉 曹玉潔 谷長海,CTO助理,楊波,*排名不分先后,7,CRM產品線部門組織結構,技術經理,北分,產品三部,熊木星,四川,組 長 王滔滔,吉林,組 長 張玉恒,山西,山東,遼寧,組長 李瑞,組 長 崔東睿,組 長 石柏成,黑龍江,安徽,河南,組 長 霍釗,組 長 趙新,組 長 顧長勝,孫樂紅 分管 安徽，河南 趙明君 分管 四川，山西 吉林，黑龍江 馬 云 分管 聯(lián)通行業(yè)

6、分支,組 長 柴明建,吉林,組 長 王勇,湖北,組 長 （待定）,技術主管 趙明君 孫樂紅 馬云,北京管理組,*排名不分先后,8,CRM產品線部門組織結構,技術經理,產品三部,熊木星,技術主管 趙明君 孫樂紅 馬 云 助理工程師 汪 浩 馬 磊 魏 欣,北京管理組,*排名不分先后,9,CRM產品線部門組織結構,技術經理,產品三部,熊木星,四川,組 長 王滔滔 工程師 官元峰 池新年 彭 昊 何皡軍 馬志斌 劉沁泉 梁雷光 陳麗萍 胡中明 毛黎煌 曾宗興 徐文寧 邱 剛 包奕彬 曾仁品,吉林,組 長 張玉恒 工程師 王大鵬 張 迪 陳大海 石 雷 張效源 許智凱 樸 毅 王曉雷,山西,組長 李

7、瑞 工程師 韓 劍 索鵬飛 賀敬武 高峰青 李江波 莊海龍 張 睿 杜亮亮 段慧平,組 長 崔東睿 工程師 王 良 劉春梅 呂東林 薛英哲 王慶洲 盧學琛 助理工程師 王梅,黑龍江,安徽,河南,組 長 霍 釗 高級工程師 程 峰 楊咸福 祝曉松 工程師 范圣俊 王普強 畢 晟 吳 峰 劉 潔 錢玉明 李龍前 張 瑋 李梅霞 薛 峰 袁禮引 束紅瓊 王川林 鄧賀東 蔡興濤 夏 偉 何光明 江浩清 薛紹浩 湯笑迪 張桂芝 趙彥林 韓利艷 邵 慧 陳玉春,組 長 趙 新 高級工程師 賀 昆 工程師 李東升 蔡小光 曹向陽 于兆瑞 余 楊 司東軍 何建濤 孫明強 朱海東 陳榮軍 閆 利 張媛園 魏 端,*排名不分先后,10,CRM產品線部門組織結構,技術經理,北分,產品三部,熊