1、大學(xué)生網(wǎng)店策劃書撰寫時(shí)間：2010年 05月 26日目 錄一、網(wǎng)上商店創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介4（一）網(wǎng)店的定位與經(jīng)營(yíng)主體4（二）網(wǎng)店的贏利模式5（三）網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)5（四）網(wǎng)店的管理思想7二、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品概述7（一）產(chǎn)品所屬行業(yè)介紹7（二）貨源供應(yīng)商介紹7（三）與供應(yīng)商的合作模式7三、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析8（一）產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析8（二）產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析8（三）目標(biāo)市場(chǎng)定位分析9（四）目標(biāo)市場(chǎng)滲透量分析9四、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析9（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析9（二）網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)策略介紹10五、市場(chǎng)與銷售管理10（一）市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃10（二）定價(jià)策略11（三）銷售策略11六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析12（一）資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)分析12（

2、二）成本、費(fèi)用與收益分析12七、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避12（一）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)12（二）政策風(fēng)險(xiǎn)13（三）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)13（四）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)13八、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略14（一）產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)略14（二）組織管理戰(zhàn)略15九、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)17 策劃摘要一、宗旨時(shí)尚漫族灬動(dòng)漫周邊鋪的宗旨是滿足當(dāng)下日益增長(zhǎng)的動(dòng)漫周邊衍生產(chǎn)品的需求，同時(shí)為動(dòng)漫周邊產(chǎn)品推廣做出貢獻(xiàn)。提供一個(gè)平臺(tái)，將有著共同愛好的同學(xué)聚集起來，一起分享動(dòng)漫的樂趣，同時(shí)也培養(yǎng)這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的生力軍與潛在的消費(fèi)群。二、產(chǎn)品服務(wù)時(shí)尚漫族灬動(dòng)漫周邊鋪是一個(gè)處于創(chuàng)業(yè)初期的合伙制項(xiàng)目。本店經(jīng)營(yíng)主要包括柯南，海賊王，NANA，犬夜叉，死神，火影忍者，死亡筆記等熱門周邊在內(nèi)的杯子/T恤

3、/靠墊等生活用品，手鏈/項(xiàng)鏈/表等飾品，手辦 盒蛋 扭蛋 公仔等玩具系列及COS服及COS道具等等。 三、市場(chǎng)定位我們把主要的市場(chǎng)定位在學(xué)生群，主推中低價(jià)位的產(chǎn)品，動(dòng)漫作品在學(xué)生群中相當(dāng)受歡迎，相對(duì)應(yīng)的衍生產(chǎn)品在學(xué)生中的銷售也相當(dāng)火爆，而且隨著動(dòng)漫影視作品的不斷推出，也不斷會(huì)有新的產(chǎn)品出現(xiàn)，在老的消費(fèi)群的基礎(chǔ)上也會(huì)帶來新的消費(fèi)群。四、競(jìng)爭(zhēng)我們直接與其它動(dòng)漫周邊網(wǎng)店展開競(jìng)爭(zhēng)。我們的產(chǎn)品與服務(wù)雖然在市場(chǎng)上是有選擇性的。但我們相信小店的產(chǎn)品與服務(wù)是值得肯定的。因?yàn)槲覀儑?yán)把質(zhì)量關(guān)，保證引進(jìn)的貨物的質(zhì)量，在后續(xù)的產(chǎn)品自主創(chuàng)新中也是如此。并且時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)信息，保證產(chǎn)品與熱門動(dòng)漫的同步更新。同時(shí)，我們的確具

4、有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品與同類競(jìng)爭(zhēng)者更新更快，而且更齊全，由于學(xué)習(xí)專業(yè)的原因，我們更具有敏銳的市場(chǎng)觀察力，能很好的把握進(jìn)貨方向，保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一、 網(wǎng)上商店創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介（一）.網(wǎng)店的定位與經(jīng)營(yíng)主體網(wǎng)店定位: 在其他同類店鋪同類產(chǎn)品的比較之下.賣出特色.形成專屬的動(dòng)漫文化.客戶定位:20歲以下2130歲3140歲40歲以上平均值非常喜歡29%27%20%16%24%喜歡44%43%43%38%43%不好說18%19%20%26%20%不怎么喜歡6%8%11%13%9%根本不喜歡2%3%4%7%3%以上是一份動(dòng)漫作品在不同年齡段之間的受歡迎程度的調(diào)查表，由表格我們不難看出動(dòng)漫作品的

5、受歡迎程度在青少年中是最高，同時(shí)我們也可以看到在3140歲這個(gè)年齡段受歡迎的比例也是比較高的。由此我們的市場(chǎng)定位與銷售對(duì)象主要定在這兩個(gè)年齡段的人群。主要銷售對(duì)象分類：一.學(xué)生群 25歲以下年齡段的消費(fèi)者絕大多數(shù)是學(xué)生，這是我們主要的消費(fèi)者，而動(dòng)漫產(chǎn)品也是在學(xué)生中最受歡迎的，消費(fèi)需求很大。我校在校生兩萬多人，其中有絕大一部分是動(dòng)漫愛好者，市場(chǎng)潛力巨大。二.教職員工及藍(lán)白領(lǐng)等主要是指25歲以上的消費(fèi)群，這些熱愛創(chuàng)意動(dòng)漫產(chǎn)品以及喜愛特色動(dòng)漫產(chǎn)品擺設(shè)的人群，滿足他們對(duì)特色動(dòng)漫玩具公仔收藏和喜愛的動(dòng)漫產(chǎn)品及禮物（節(jié)日/生日禮物，送情人的禮物）的需要。其他銷售對(duì)象定位:熱愛創(chuàng)意動(dòng)漫周邊產(chǎn)品另類玩意潮流飾

6、品特色家居小擺設(shè)的其他人群. 小店的經(jīng)營(yíng)模式：淘寶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)零售商小店的主要經(jīng)營(yíng)：本店經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫周邊產(chǎn)品，包括柯南，海賊王，NANA，犬夜叉，死神，火影忍者，死亡筆記等熱門周邊在內(nèi)的杯子/T恤/靠墊等生活用品，手鏈/項(xiàng)鏈/表等飾品，手辦 盒蛋 扭蛋 公仔等玩具系列及COS服及COS道具,商品齊全，貨源充足。本店一切商品均是店主實(shí)物拍攝保證質(zhì)量，如有顏色偏差純屬拍照時(shí)光線問題！ 每周都會(huì)有新品上架。期待您的光臨（二）.網(wǎng)店的贏利模式本店的主要贏利模式：專業(yè)為主模式通過這種模式我們對(duì)市場(chǎng)，對(duì)網(wǎng)站所滿足的產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行準(zhǔn)確定位，制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃，并在具體實(shí)施過程中，堅(jiān)決執(zhí)行，不斷調(diào)整控制，

7、避免偏差和失敗,直至把該細(xì)分市場(chǎng)做到最精最深。專業(yè)聚焦或?qū)I(yè)為主的核心思想是：抓住一些大企業(yè)觸角伸不到的經(jīng)營(yíng)縫隙，憑借自己規(guī)模小，機(jī)動(dòng)靈活，適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，選定一個(gè)很小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域，集中我們所擁有的人、才、物、信息、人脈等全部資源，向既定的市場(chǎng)縫隙發(fā)動(dòng)總攻，直至成為領(lǐng)先者。（三）.網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，江湖兒女發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，旨在建立一個(gè)有理想，重溝通，成員間緊密配合，工作積極主動(dòng)，善于思考“做有創(chuàng)意的人、做有創(chuàng)意的事”，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，有責(zé)任心的的團(tuán)隊(duì)。關(guān)于網(wǎng)店的定位、營(yíng)銷等具體策劃，江湖兒女討論協(xié)商決定。針對(duì)成員間特長(zhǎng)特點(diǎn)分工合作，大致分工。 團(tuán)隊(duì)組成人員：時(shí)尚漫族灬動(dòng)

8、漫周邊店的成員主要有13個(gè)人組成有盧建舟、王武堅(jiān)、謝俊嘎、陳詩、伍瑞斌、陳連民、吳雁博、呂少輝、梁龍威、張承聰、黃杰、馮勝、唐彬。我們這個(gè)團(tuán)體每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，都有自己的特長(zhǎng)。以下為各成員的工作安排：1.負(fù)責(zé)人:盧建舟這位學(xué)生的統(tǒng)籌能力較強(qiáng)，能合理的安排好人員的分配與管理，能強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，催化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)力。而且是善于交際，能讓團(tuán)隊(duì)更加有默契，紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。負(fù)責(zé)人會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度來辦事情。2.財(cái)務(wù)：吳雁博該同學(xué)性格比較細(xì)心、謹(jǐn)慎，較有經(jīng)濟(jì)頭腦，比較有益于財(cái)物方面的管理，也積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，因此讓

9、其負(fù)責(zé)這方面的管理。3.規(guī)劃：王武堅(jiān)、陳詩因?yàn)檫@位成員的創(chuàng)意比較豐富，構(gòu)思比較新穎，非常適合負(fù)責(zé)店面板塊更新，與商品流行的走勢(shì)，據(jù)此讓其負(fù)責(zé)這個(gè)方面，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)整商品種類，使本店鋪能與動(dòng)漫潮流相一致。4.貨源渠道：唐彬、謝俊嘎這倆位成員對(duì)在廣州及邊境地區(qū)的進(jìn)貨渠道比較了解，對(duì)進(jìn)貨的渠道琢磨過很多時(shí)間，也親自的跑周邊地區(qū)去了解最后進(jìn)貨，而且對(duì)新產(chǎn)品敏感度強(qiáng)，時(shí)常關(guān)注著動(dòng)漫產(chǎn)品的更新。5.技術(shù)：梁龍威、張承聰該兩位學(xué)生的繪畫藝術(shù)功底比較深厚，業(yè)余也從事動(dòng)漫周邊產(chǎn)品的創(chuàng)作，而且還成立了該類的社團(tuán)，他們是小組中負(fù)責(zé)這塊的最佳人選，在技術(shù)者方面我們的背后還有老師，這兩位老師都會(huì)在我們?cè)降嚼щy時(shí)

10、站出來幫助我們，所以我們對(duì)技術(shù)這方面也是比較有信心的。6.銷售及客服：呂少輝該位同學(xué)比較耐心，性格都比較溫和，交流表達(dá)能力強(qiáng)，比較適合負(fù)責(zé)這個(gè)板塊的管理，能夠?yàn)樾〉晏釅蜉^好的宣傳渠道。負(fù)責(zé)客服: 伍瑞斌、馮勝7.負(fù)責(zé)宣傳工作:陳連民8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝:黃杰（四）.網(wǎng)店的管理思想 優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能成員相互協(xié)調(diào)合作，求得小店的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)112的效果。二、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品概述（一）產(chǎn)品所屬行業(yè)介紹小店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品屬于動(dòng)漫周邊產(chǎn)品開發(fā)與推廣行業(yè)。由于本店各成員大學(xué)期間攻讀專業(yè)為動(dòng)漫周邊產(chǎn)品開

11、發(fā)與推廣，也便聚集一起創(chuàng)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。（二）貨源供應(yīng)商介紹廣州動(dòng)漫周邊產(chǎn)品批發(fā)中心游奇（YOU-Q）是中國(guó)最大的網(wǎng)上動(dòng)漫周邊產(chǎn)品批發(fā)平臺(tái)之一，匯聚超過8000多種動(dòng)漫周邊產(chǎn)品，300種YOU-Q設(shè)計(jì)自主生產(chǎn)產(chǎn)品包括T恤,水晶,火機(jī),飾品,布藝,毛絨,全國(guó)3000家經(jīng)銷客戶,每周都有上百種最新動(dòng)漫周邊產(chǎn)品在線發(fā)布，批發(fā)匙扣掛扣,耳環(huán)頭飾,手辦類,COSPLAY服裝,死神,火影,海賊王,網(wǎng)球王子,水果藍(lán)子,鋼之煉金術(shù)師,犬夜叉,柯南,七龍珠,涼宮春日,圣斗士,草莓,人形天使電腦心,高達(dá),棋魂,游戲王,柯南,閃靈,最終幻想,魔獸世界,蜘蛛俠.游奇成立于2003年，是國(guó)內(nèi)歷史最早、規(guī)模最大、最具創(chuàng)

12、新精神的網(wǎng)上動(dòng)漫周邊產(chǎn)品批發(fā)平臺(tái)。（三） 與供應(yīng)商的合作模式本店與供應(yīng)商的合作模式：短暫性合作模式由于我們剛加入這種行業(yè)，各種風(fēng)險(xiǎn)是難以預(yù)料的，暫時(shí)與供應(yīng)商的合作模式是短暫性合作模式。但憑借我們的團(tuán)隊(duì)精神，我們力爭(zhēng)做到能與供應(yīng)商長(zhǎng)期合作，早日達(dá)成我們能與供應(yīng)商以長(zhǎng)期性合作模式的目標(biāo)。三、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析（一）產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析近年來, 隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展, 必然帶來文化全球化的推進(jìn), 當(dāng)前, 經(jīng)濟(jì)與文化的結(jié)合緊密的程度, 已超過了歷史任何一個(gè)時(shí)期, 文化已成為經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式。眾所周知，中國(guó)是舉世公認(rèn)的動(dòng)漫消費(fèi)大國(guó)，13億人口中有3.67億未成年人，5億漫迷。 如果受眾人群向中老年人擴(kuò)

13、展, 我國(guó)喜好動(dòng)漫人群還會(huì)擴(kuò)大, 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平提高, 僅國(guó)內(nèi)需求就可以支撐動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)較好地發(fā)展, 加上在國(guó)際動(dòng)漫市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大, 將為我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大空間。動(dòng)漫市場(chǎng)的迅猛發(fā)展是許多人始料不及的，“IT之后看動(dòng)漫”。根據(jù)有關(guān)部門對(duì)京、滬、穗三大城市有關(guān)動(dòng)漫產(chǎn)品消費(fèi)的調(diào)查表明，其每年由1430歲的城市青年的消費(fèi)額即可超過100億元（這還不包括313歲消費(fèi)群體），所以整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境極為可觀。 （二） 產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析專家指出我國(guó)約有5億人是動(dòng)漫產(chǎn)品的消費(fèi)群，而超過80%的動(dòng)漫接觸人群集中在18歲至39歲的年齡段，大學(xué)生則是這些消費(fèi)群的主力軍，而從學(xué)歷看，動(dòng)漫接觸人群中

14、，學(xué)歷在高中及以上的占59.3%。金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校人數(shù)超過20000。影視動(dòng)畫專業(yè)從07年創(chuàng)建，以初步建設(shè)成浙中地區(qū)生源規(guī)模最大的專業(yè)，并與金華電視臺(tái)、金華日?qǐng)?bào)社、鑫園傳媒等企業(yè)和公司建立了校企合作，并結(jié)合行業(yè)需要的制作項(xiàng)目進(jìn)入課程教學(xué)，也促進(jìn)了學(xué)生對(duì)動(dòng)漫專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解。學(xué)校內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)查分類人群在我校學(xué)生中的比例接受并且有自己喜歡的動(dòng)漫角色大于90曾經(jīng)考慮或者愿意購買動(dòng)漫及其周邊產(chǎn)品大于60打算購買或者已經(jīng)擁有動(dòng)漫及其周邊產(chǎn)品大于40%由表格我們就可以很清楚的看到，動(dòng)漫產(chǎn)品在我們學(xué)生當(dāng)中的受歡迎程度，同樣也可以預(yù)見動(dòng)漫店在我們學(xué)校的市場(chǎng)潛力有多大。（三） 目標(biāo)市場(chǎng)定位分析小店的目標(biāo)市場(chǎng)定

15、位結(jié)合時(shí)代時(shí)尚文化的背景，結(jié)合兒童和青年的喜好，以時(shí)尚、個(gè)性、搞笑、惡搞、潮流為特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)形象到動(dòng)漫品牌開發(fā)都是獨(dú)樹一幟。其定位特點(diǎn)不只做可愛，美麗。主要做個(gè)性、唯酷。讓更多有個(gè)性的人喜歡。 隨著時(shí)代的變遷。自80后開始，人們的價(jià)值觀已發(fā)生改變。80后的人，看著動(dòng)漫長(zhǎng)大，一邊重新認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)，一邊繼承和創(chuàng)新。以叛離的狀態(tài)出現(xiàn)。他們打著“非主流”的旗號(hào)，以追求個(gè)性、時(shí)尚、搞怪、惡搞、潮流為生活目標(biāo)，精神狀態(tài)積極而迷茫，他們的情感寄托以游戲、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)為主。生活在忙碌和無聊中。魔圣精靈動(dòng)漫，結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn)打造，娛樂和文化的反思互動(dòng)，更具時(shí)代特點(diǎn)，讓喜歡個(gè)性的人得到共鳴，讓反思文化的朋友找到伙伴。（四

16、）目標(biāo)市場(chǎng)滲透量分析店面開業(yè)初期以提升知名度與口碑為首要目標(biāo)，采用降價(jià)折扣促銷，網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)軟件推銷、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈(zèng)一、舉辦動(dòng)漫主題活動(dòng)等手段滲透市場(chǎng)。我們堅(jiān)持走自己的路線，保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找客戶。并在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下通過開展動(dòng)漫文化節(jié)等活動(dòng)，為以后進(jìn)軍整個(gè)市場(chǎng)預(yù)熱。四、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析網(wǎng)店名稱:魔法寶箱動(dòng)漫周邊店網(wǎng)店名稱:漫漫動(dòng)漫周邊店網(wǎng)店名稱:漫漫動(dòng)漫店網(wǎng)店名稱:欣秀COS制衣坊上述的這些店面大多數(shù)銷售產(chǎn)品類型與小店相同，而且產(chǎn)品質(zhì)量上大同小異，貨品更新等形成鮮明

17、的對(duì)比，這便對(duì)我們剛上手的網(wǎng)店產(chǎn)生巨大的挑戰(zhàn)。（二） 網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)策略介紹針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)同類商品的特點(diǎn)與不足，我們制定了相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略：更精美：根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品質(zhì)量良莠不齊的情況，我們?cè)谶M(jìn)貨時(shí)是會(huì)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防止劣質(zhì)產(chǎn)品的流入。更齊全：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品很難做到齊全，因此我們引進(jìn)同類產(chǎn)品的時(shí)候盡量做到系列引進(jìn)，保證商品的齊全商品更新更快：由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主營(yíng)項(xiàng)目不是動(dòng)漫周邊產(chǎn)品，相關(guān)的商品更新比較被動(dòng)，有延時(shí)性。以我們充分利用專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取在第一時(shí)間更新產(chǎn)品。五、市場(chǎng)與銷售管理（一） 市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃小店將計(jì)劃以下策略來打開市場(chǎng)。策略：促銷導(dǎo)向定價(jià)法。拍賣法：借此迅速提高店鋪瀏覽量。1、做好所拍賣寶貝

18、的宣傳工作，利用小店的狀態(tài)設(shè)置和自動(dòng)回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。2、根據(jù)不同寶貝的特點(diǎn).設(shè)置不同的上架時(shí)間,使寶貝銷售幾率增加。3、起好所拍賣寶貝的名字，大部分買家習(xí)慣利用關(guān)鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述，比如在描述中增加去小店看看的鏈接，增加其他推薦寶貝的圖片，增加一些促銷信息等等。發(fā)貼1、積極發(fā)好帖、精華帖，提高店鋪瀏覽量。2、積極賺銀幣搶廣告位，提高店鋪瀏覽量。3、網(wǎng)站免費(fèi)廣告，在各種提供搜索引擎注冊(cè)服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭(zhēng)取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地

19、址的鏈接和聯(lián)系方式以及發(fā)布于Q群上，吸引更多的人來店鋪?zhàn)隹汀?、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn)，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。6、廣開門路，廣交朋友。通過認(rèn)識(shí)許多朋友，介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品，爭(zhēng)取回頭客，更爭(zhēng)取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。（二） 定價(jià)策略商品價(jià)格定位: 高檔商品定位:100-200元左右 中檔商品定位:50-100元左右 低檔商品定位:5-30元左右 （三） 銷售策略小店始終堅(jiān)持走自己的路線，保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找客戶。銷售策略一：跟上網(wǎng)絡(luò)針對(duì)當(dāng)下年輕消費(fèi)者熱衷網(wǎng)購的趨勢(shì)的銷售策略，在

20、網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行大量的推廣與宣傳，不斷提升店面的知名度。例如：網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)軟件推銷、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、拍賣等等。銷售策略二：展銷會(huì)及參加社區(qū)活動(dòng)每年廣州、深圳等各大城市地區(qū)都有舉辦動(dòng)漫節(jié)以及其它校內(nèi)外活動(dòng)，它們是非常好的推銷產(chǎn)品與提升知名度的機(jī)會(huì)，借此機(jī)會(huì)我們將大力推廣我們的新貨。六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析（一）資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)分析由于本店鋪處于啟動(dòng)階段，我們將以集資的方式進(jìn)行投資，預(yù)計(jì)每個(gè)人需出2000元人民幣作為前期使用，用于網(wǎng)絡(luò)廣告、宣傳等費(fèi)用大約6000元人民幣，其余用于進(jìn)貨等。（二）成本、費(fèi)用與收益分析起初小店大約有26000元人民幣的成本作為起始資金，用于網(wǎng)絡(luò)廣告、宣傳等

21、費(fèi)用大約6000元人民幣，其余用于進(jìn)貨等。貨品大部分向外部購進(jìn)為主，所以成本較高而且盈利較低，不過這也只是前期；經(jīng)營(yíng)數(shù)月之后轉(zhuǎn)為以自主創(chuàng)新的產(chǎn)品為主，因此成本將會(huì)減少許多，從而正式開始盈利。計(jì)經(jīng)營(yíng)3個(gè)月后進(jìn)入自己創(chuàng)作的作品銷售，一年后成本回收開始盈利。七、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避（一）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)一：產(chǎn)品的市場(chǎng)迎合性難以把握，進(jìn)貨種類，價(jià)位等。由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大都是動(dòng)漫專業(yè)的學(xué)生，是走在影視動(dòng)漫的最前端的人，是未來動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者，在影視動(dòng)漫方面會(huì)有更加敏銳的市場(chǎng)觀察力與嗅覺。所以對(duì)于產(chǎn)品迎合性，種類問題我們會(huì)共同來克服。風(fēng)險(xiǎn)二：經(jīng)營(yíng)難度，由于不懂行不專業(yè)所造成的一系列問題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)問題我們將會(huì)以專業(yè)的

22、角度去分析問題，相信不會(huì)出現(xiàn)一些外行經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)的種種由于不懂行不專業(yè)所造成的一系列問題。（二）政策風(fēng)險(xiǎn)由于國(guó)家的政策變動(dòng)，導(dǎo)致金融危機(jī)等現(xiàn)象，極大程度上影響了產(chǎn)品的生產(chǎn)。對(duì)此我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系其它貨源供應(yīng)商，并及時(shí)挽回與主要客戶的交易，來減少我們的損失。（三） 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金成本?。河捎诮ǖ瓿跗?并且店主為在校大學(xué)生.資金較為緊張。在這方面我們彼此會(huì)協(xié)商好以及憑借我們的團(tuán)隊(duì)精神，定能克服種種困難。（四）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)一：進(jìn)貨時(shí)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題。在進(jìn)貨渠道中，我們將會(huì)不斷尋找和開發(fā)好的貨源，果斷放棄不好的貨源。積極和廠家溝通協(xié)調(diào)，保證貨源的穩(wěn)定，高效和優(yōu)質(zhì)。風(fēng)險(xiǎn)二：主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,

23、丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些商品質(zhì)量問題。在此我們將會(huì)做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù)，發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。在包裝方面，我們將會(huì)花點(diǎn)心思，必要的時(shí)候花點(diǎn)錢買一些漂亮的包裝盒，來放我們的客戶買到的寶貝，盡可能減少損失。八、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（一） 產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略：第一：店鋪裝修.根據(jù)我們小店的動(dòng)漫文化的特有風(fēng)格，店鋪風(fēng)格以個(gè)性時(shí)尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。第二：“寶貝”裝修.寶貝描述均

24、采用美觀清晰的實(shí)物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對(duì)咕嚕日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。 服務(wù)客戶戰(zhàn)略：1、在每次交易后（或交易前）與客戶及時(shí)聯(lián)系，并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動(dòng)新客戶。 2、建立分組以便管理。 3、建立數(shù)據(jù)項(xiàng)，即要了解客戶的“信息項(xiàng)”（如姓名、民族、年齡、性別、購買時(shí)間、價(jià)位、商品品類、所在城市等），便于以后分類查找。 4、將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在Excel中的首行（加入編號(hào)，以后方便管理）然后將客戶信息逐行加入。

25、 5、通過分析客戶的購買（下單）時(shí)間和之前與客戶的接觸，分析出客戶的上網(wǎng)時(shí)間段（以便于最快速地對(duì)其進(jìn)行服務(wù)）。 6、在每個(gè)節(jié)日、生日、購買紀(jì)念日等作一個(gè)極具針對(duì)性的宣傳項(xiàng)目，以賀卡形式發(fā)給客戶（盡量在客戶在線時(shí)傳送，郵件方式會(huì)令人反感）。 7、在以上統(tǒng)計(jì)出的特定時(shí)間與客戶溝通，詢問有關(guān)產(chǎn)品使用情況（讓他時(shí)時(shí)刻刻有一種VIP的感覺）為顧客的家庭成員著想推介特定信息。 8、學(xué)會(huì)投其所好，撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章，發(fā)給顧客。 9、分天氣，分時(shí)段的想顧客提出購買要求。 10、幫客戶解決問題（如理財(cái)方法，心理咨詢等產(chǎn)品的贈(zèng)送）。 11、顧客生日前贈(zèng)送時(shí)尚漫族灬動(dòng)漫周邊店打折卡。 12、向客戶

26、咨詢他所擅長(zhǎng)的問題，以打折卡作為回報(bào)，讓他有種自我實(shí)現(xiàn)感，他會(huì)很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。 13、建立時(shí)尚漫族灬動(dòng)漫周邊店積分制。（二） 組織管理戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)strength1. 1.市場(chǎng)十分廣闊的，有著巨大的商機(jī)。潛在客戶主要集中在校學(xué)生。很多的大學(xué)生對(duì)于動(dòng)漫都有一定程度的喜愛。2.定位非常準(zhǔn)確，主要是面對(duì)社會(huì)上的漫友。3. 3.盈利模式多樣化，除了一般的產(chǎn)品出售，還有各類模具產(chǎn)品。4團(tuán)隊(duì)組成合理，及有老師指導(dǎo)。師和銷售團(tuán)體。劣勢(shì)weakness1.缺乏運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。由于是剛開始創(chuàng)業(yè)，所以缺乏豐富的網(wǎng)店運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2.缺乏足夠的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)開拓資金，沒有太多的啟動(dòng)資金。機(jī)會(huì)opp

27、ortunity1.國(guó)家政策扶持。國(guó)家出臺(tái)一系列政策扶持動(dòng)漫市場(chǎng)，在廣州、深圳等地方舉辦動(dòng)漫節(jié)。2.發(fā)展空間大。在廣州高校范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，競(jìng)爭(zhēng)性小。3.創(chuàng)業(yè)環(huán)境成熟。現(xiàn)在的動(dòng)漫市場(chǎng)逐漸趨向于成熟化，創(chuàng)業(yè)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定。威脅treat1.如若社會(huì)上知名動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)入校園就會(huì)給我們帶來壓力。2.新店鋪效率低。由于小店剛剛組成，在業(yè)務(wù)運(yùn)行上效率會(huì)比較低，銷售、管理等方面會(huì)比較繁冗，造成一些不必要的麻煩。動(dòng)漫需要經(jīng)營(yíng)者不斷學(xué)習(xí)，至少也要非常熟悉動(dòng)漫才行。開動(dòng)漫店是很有技巧的，其中最重要的就是自己要喜歡這些東西，然后才能將自己的店內(nèi)精品做出特色來。熱愛動(dòng)漫、熟悉動(dòng)漫才會(huì)有持續(xù)的動(dòng)力堅(jiān)持下去，讓顧客一來就有知音的感覺，能更好的留住顧客，提高重復(fù)購買率。有時(shí)候過來購買的顧客會(huì)喜歡和店主討論動(dòng)漫的知識(shí)或者心得，這種互動(dòng)交流是非常有好處的。這些互動(dòng)和交流會(huì)產(chǎn)生很多共同語言，這種共同的熱愛動(dòng)