1、物流貨運(yùn)管理系統(tǒng)操作手冊上海物創(chuàng)信息科技有限公司2010年11月版 本 歷 史版本/狀態(tài)作者參與者撰寫日期審核V1.0/初稿郭亮2010-11-2陳文慶版本說明：1V1.0稿：信息來源合同附件及當(dāng)前系統(tǒng)版本。目 錄1引言31.1說明31.2假定和約束31.3用戶特點(diǎn)31.4適用人員與閱讀建議31.5縮寫32.功能簡介42.1貨運(yùn)管理系統(tǒng)5通用操作方法簡介72.1.1.基礎(chǔ)信息：82.2.2貨運(yùn)管理132.2.3 財(cái)務(wù)結(jié)算182.2.4 安全事故212.2.5 警示管理222.2.6 查詢統(tǒng)計(jì)222.2.7 行政人事232.2.8 系統(tǒng)管理232.2貨主在線服務(wù)242.2.1 網(wǎng)上查貨242.2

2、.2 在線對帳242.3短信服務(wù)242.3.1短信設(shè)置242.3.2短信生成242.3.3短信查貨252.3.4短信群發(fā)252.4 GPS跟蹤251引言1.1 說明本操作手冊僅作入門操作指導(dǎo)參考，因倉促成文，或許有諸多疏漏或不當(dāng)之處，請閱讀者多多給予指正，謝謝！1.2 假定和約束用戶使用IE8版本瀏覽器，暫不支持其它瀏覽器。系統(tǒng)需要與GPS設(shè)備，短信設(shè)備接口。1.3 用戶特點(diǎn)用戶角色主要分為四類：系統(tǒng)管理員，業(yè)務(wù)操作人員，財(cái)務(wù)人員，管理人員。 1.4 適用人員與閱讀建議本說明書適用各類系統(tǒng)操作人員閱讀。1.5 縮寫術(shù)語定義（描述）訂單客戶下達(dá)的貨物運(yùn)輸指令單據(jù)。承運(yùn)單按訂單分配給代理商的承運(yùn)貨

3、物及要求?；貑谓?jīng)過貨物運(yùn)輸由收貨客戶簽收后返回物流公司的所有原始票據(jù)。對帳根據(jù)發(fā)生的實(shí)際業(yè)務(wù)單據(jù)對同一結(jié)算對象按階段生成結(jié)算匯總表結(jié)算即核算應(yīng)收或應(yīng)付費(fèi)用代理商指提供承運(yùn)過程其中一環(huán)節(jié)的供方2. 功能簡介貨運(yùn)管理系統(tǒng)的作用： 實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。 規(guī)范內(nèi)部日常管理。 對異常情況及時(shí)掌控。 實(shí)時(shí)查看貨物GPS跟蹤信息。 警示信息通過短信通知。 按不同角色控制管理權(quán)限。貨主網(wǎng)上查詢： 客戶通過網(wǎng)上可看自己的訂單、回單附件及GPS實(shí)況； 客戶可通過網(wǎng)上查看對帳明細(xì)。短信服務(wù)： 可設(shè)置是否發(fā)短信； 發(fā)生業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)變化，發(fā)送短信通知； 發(fā)生異常情況，發(fā)生內(nèi)部通知短信； 短信群發(fā)信息。GPS跟蹤：

4、可能計(jì)算兩點(diǎn)間的不同線路，途經(jīng)地及里程（待定）； 實(shí)時(shí)查看車輛最新位置； 與訂單綁定查看運(yùn)輸軌跡。2.1貨運(yùn)管理系統(tǒng)貨運(yùn)系統(tǒng)包括基礎(chǔ)信息、客戶管理、代理管理、車駕管理、運(yùn)輸管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、安全事故、查詢統(tǒng)計(jì)、短信服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)、行政人事共十一個(gè)模塊。行政人事為系統(tǒng)的輔助功能包括：提供員工信息，公司公告的基礎(chǔ)信息的錄入和管理。功能劃分：功能劃分如下圖所示，根據(jù)角色權(quán)限進(jìn)行差異化功能展示，基于角色劃分自動(dòng)化功能操作，進(jìn)入差異化實(shí)現(xiàn)。登陸識(shí)別角色基礎(chǔ)信息客戶管理代理管理車駕管理運(yùn)輸管理財(cái)務(wù)結(jié)算安全事故查詢統(tǒng)計(jì)短信服務(wù)行政人事系統(tǒng)維護(hù)客服人員財(cái)務(wù)人員管理人員系統(tǒng)管理貨運(yùn)管理業(yè)務(wù)流程：貨物清單行政區(qū)客戶

5、運(yùn)價(jià)客戶信息回單期限基礎(chǔ)字典聯(lián)系人發(fā)貨單位收貨單位訂單錄入合同客戶合作伙伴代理承運(yùn)商車駕信息承運(yùn)費(fèi)率臨時(shí)客戶自有車提貨臨時(shí)車提貨汽車長途承運(yùn)航空承運(yùn)鐵路承運(yùn)承運(yùn)到達(dá)承運(yùn)到達(dá)汽車短途分送訂單到達(dá)回單簽收在途跟單GPS跟蹤事故登記發(fā)生異常短信提交短信發(fā)送事故理賠貨主在線查詢提醒警示異?？蛻魬?yīng)收對賬承運(yùn)應(yīng)付對賬財(cái)務(wù)開票財(cái)務(wù)收款部門經(jīng)理審核副總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)審核財(cái)務(wù)付款調(diào)賬單通用操作方法簡介系統(tǒng)登錄操作方法：打開IE瀏覽器（建議使用IE8），輸入系統(tǒng)地址（目前使用的是IP地址：5），回車，填寫用戶名、密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊登錄，可登錄系統(tǒng)。 說明：貨主查詢網(wǎng)站地址是：ht

6、tp:/5:8001 通用界面及功能按鍵：如圖示：頁面左側(cè)顯示功能分級(jí)菜單，點(diǎn)擊各級(jí)功能名稱，可打開分頁菜單或功能頁面。頂部為通用框架其中，顯示已打開的功能頁面，最前的客戶信息表示當(dāng)前打開的功能頁面名稱，點(diǎn)擊其他的名稱，可切換到相應(yīng)的功能頁面。，等按鍵分別是即時(shí)通訊、密碼修改、前進(jìn)、后退、退出系統(tǒng)、關(guān)閉當(dāng)前功能窗口等功能。分別是新增、撤消分項(xiàng)、刪除、撤消、保存、最后一條、后一條，前一條、最前一條和刷新等標(biāo)準(zhǔn)功能按鍵。2.1.1. 基礎(chǔ)信息： 設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。 行政區(qū) 進(jìn)入 基礎(chǔ)信息-基礎(chǔ)信息行政區(qū)：設(shè)置常用行政區(qū)劃。關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)：編碼、名稱、類別（選擇：省

7、、市、縣）（錄入常用行政區(qū)劃。） 基礎(chǔ)字典 進(jìn)入 基礎(chǔ)信息基礎(chǔ)信息基礎(chǔ)字典，設(shè)置常用字典類型。關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號(hào)，名稱，描述，順序號(hào)。設(shè)置：單位（件，箱，臺(tái)，捆，包等），計(jì)價(jià)單位（元/件，元/KG，元/方，元/KG*公里，元/方*公里），費(fèi)用名稱，運(yùn)輸方式（如汽運(yùn)，空運(yùn)，船運(yùn)）、合作類型（如汽運(yùn)代理、航空代理、鐵路代理、保險(xiǎn)公司等），承運(yùn)其他費(fèi)用項(xiàng)目（如材料費(fèi)、打包費(fèi)、裝卸費(fèi)、堆場費(fèi)、地面處理費(fèi)、小票費(fèi)等），調(diào)賬費(fèi)用項(xiàng)目（如加急費(fèi)、打包費(fèi)等），成本控制比例基礎(chǔ)字典內(nèi)容。錄入的內(nèi)容將引用于貨物清單設(shè)置，運(yùn)價(jià)設(shè)置，訂單，運(yùn)單，調(diào)賬，對帳。操作方法：點(diǎn)擊某項(xiàng)字典（例如包裝單位），再點(diǎn)擊新

8、增，在右側(cè)列表內(nèi)填寫需新增的內(nèi)容（例如：袋裝），點(diǎn)擊，保存新增的字典內(nèi)容。 回單期限設(shè)置關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)：序號(hào)，運(yùn)輸方式（汽運(yùn)/空運(yùn)/鐵運(yùn)），里程范圍，回單期限（天），備注。操作方法：點(diǎn)擊表單空白處，點(diǎn)擊新增，表單會(huì)新增一行空白欄，填寫相關(guān)內(nèi)容后，點(diǎn)擊，保存新增內(nèi)容。說明：里程范圍按：00的毛重后保存。 當(dāng)計(jì)價(jià)單位=元/方或元/方*公里時(shí)，單位體積未填給予提示：當(dāng)前未填寫單位體積，是否允許保存。選是，則將單位體積填寫=0，選否，則在填寫0的單位體積后保存。4.本系統(tǒng)所有重量的單位均以公斤（KG）計(jì)量。保留小數(shù)后3位。 體積均以立方米計(jì)。保留小數(shù)后3位。聯(lián)系人信息關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)

9、：（客戶編號(hào)，客戶名稱），聯(lián)系人編號(hào)，聯(lián)系人姓名，聯(lián)系電話，手機(jī)號(hào)碼，所屬部門，職位，負(fù)責(zé)事項(xiàng)，出生日期，家庭住址，備注。操作方法：點(diǎn)擊新增，頁面自動(dòng)切換到編輯窗口，點(diǎn)擊，選擇客戶名稱，填選其他相關(guān)內(nèi)容，點(diǎn)擊，保存新增內(nèi)容。（連續(xù)多次點(diǎn)擊，可在一次操作中，增加多條聯(lián)系人信息。）說明：在某一客戶信息下建立聯(lián)系人明細(xì)表。與客戶建立關(guān)聯(lián)綁定。 發(fā)貨單位關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)：（客戶編號(hào)，客戶名稱），單位編號(hào)、單位名稱、省份、城市、發(fā)貨地址、聯(lián)系人、手機(jī)號(hào)碼操作方法：點(diǎn)擊新增，頁面自動(dòng)切換到編輯窗口，點(diǎn)擊，選擇客戶名稱，填選其他相關(guān)內(nèi)容，點(diǎn)擊，保存新增內(nèi)容。（連續(xù)多次點(diǎn)擊，可在一次操作中，增加多條發(fā)

10、貨單位信息。）說明：在某一客戶信息下建立發(fā)貨單位明細(xì)表。通常發(fā)貨單位是指客戶分布在多個(gè)地方的生產(chǎn)倉庫或生產(chǎn)基地。收貨單位關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)：（客戶編號(hào)，客戶名稱），單位編號(hào)、單位名稱、省份、城市、收貨地址、聯(lián)系人、手機(jī)號(hào)碼操作方法：點(diǎn)擊新增，頁面自動(dòng)切換到編輯窗口，點(diǎn)擊，選擇客戶名稱，填選其他相關(guān)內(nèi)容，點(diǎn)擊，保存新增內(nèi)容。（連續(xù)多次點(diǎn)擊，可在一次操作中，增加多條收貨單位信息。）說明：在某一客戶信息下建立收貨單位明細(xì)表。 合同運(yùn)價(jià)關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)：（客戶編號(hào)），客戶名稱、起點(diǎn)、終點(diǎn)、運(yùn)輸方式、里程、單價(jià)、計(jì)價(jià)單位、是否含保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)率。操作方法：點(diǎn)擊新增，點(diǎn)擊，選擇客戶名稱，填選其

11、他相關(guān)內(nèi)容，點(diǎn)擊，保存新增內(nèi)容。點(diǎn)擊合同運(yùn)價(jià)明細(xì)表內(nèi)。再點(diǎn)擊，可增加多條合同運(yùn)價(jià)明細(xì)。說明：1.當(dāng)是否含保險(xiǎn)=是，則保險(xiǎn)費(fèi)率只讀不填。當(dāng)是否含保險(xiǎn)=否，則保險(xiǎn)費(fèi)率可填，按小數(shù)填寫（如3%填寫為0.03）2.對不同運(yùn)輸方式，不同計(jì)價(jià)單位的相同起止地，需要設(shè)置多條。0 代理（商）管理關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)：單位編號(hào)、單位名稱，合作類型（汽運(yùn)代理，航空代理，鐵路代理，保險(xiǎn)公司，快遞代理等）操作方法：點(diǎn)擊新增，填寫相關(guān)內(nèi)容，點(diǎn)擊，保存新增內(nèi)容。點(diǎn)擊，可查看所有代理商信息列表，點(diǎn)選某條代理商信息，再點(diǎn)擊，可查看該條代理商信息詳情，并可修改（有權(quán)限的情況下）。 2.2.2貨運(yùn)管理功能描述： 該模塊功能包

12、括：整車訂單、零擔(dān)訂單、承運(yùn)錄入，調(diào)度發(fā)運(yùn)，在途跟單，回單簽收。訂單錄入（整車訂單、零擔(dān)訂單） 整車訂單：用于記錄長期固定客戶的訂單，訂單錄入時(shí)，直接點(diǎn)選、調(diào)用客戶信息及關(guān)聯(lián)信息(如收發(fā)貨地址、運(yùn)價(jià)信息等)。零擔(dān)訂單，做為臨時(shí)客戶錄單使用，采用直接手工填寫客戶信息的方式錄入訂單。關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)：訂單自編號(hào)，客戶單號(hào)、起點(diǎn)、終點(diǎn)、里程、運(yùn)輸方式（默認(rèn)汽運(yùn)，可選空運(yùn)、鐵運(yùn)）、服務(wù)方式（默認(rèn)門到門，門到站，站到門，站到站）、客戶名稱、發(fā)貨單位、收貨單位、下單時(shí)間、要求提貨時(shí)間、要求到達(dá)時(shí)間、運(yùn)輸緊急要求（默認(rèn)普通，加急），運(yùn)輸車輛要求，運(yùn)費(fèi)（匯總明細(xì)，可改）、保險(xiǎn)費(fèi)（匯總明細(xì)，可改）、提貨

13、費(fèi)（手填）、送貨費(fèi)（手填）、其他費(fèi)用（手填），其他費(fèi)用名稱（手填），應(yīng)收金額合計(jì)（=運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)+提貨費(fèi)+送貨費(fèi)+其他費(fèi)用），快遞費(fèi)（默認(rèn)填充0），（快遞費(fèi)狀態(tài)（未對帳，已對帳，已收款），備注。 貨物信息表：（貨物編號(hào)），貨物名稱、規(guī)格、件數(shù)、重量（匯總重量）、體積（匯總體積）、單價(jià)、計(jì)價(jià)單位（提取或選）、運(yùn)費(fèi)、聲明價(jià)值（匯總價(jià)值）、保險(xiǎn)費(fèi)率（提取或填寫）、保險(xiǎn)費(fèi)（自動(dòng)計(jì)算）、備注權(quán)限限制：對業(yè)務(wù)人員，按劃分責(zé)任操作自己管理的客戶。操作方法：點(diǎn)擊新增，填選相關(guān)內(nèi)容后，點(diǎn)擊，保存新增內(nèi)容。點(diǎn)擊，可查看訂單信息列表，點(diǎn)選某條訂單信息，再點(diǎn)擊，可查看該條訂單信息詳情，并可修改（有權(quán)限的情況下）。 點(diǎn)

14、擊貨物信息表，再點(diǎn)擊，可增加多條貨物信息。說明：1、貨物信息作為明細(xì)表，可多條自增。（即允許錄入一單多貨訂單）2因存在事后補(bǔ)錄單據(jù)的情況（多種原因遺漏了），以上時(shí)間字段均能人工選擇修改。但實(shí)際錄入的時(shí)間設(shè)為自動(dòng)填充當(dāng)前時(shí)間，不可改。3在選擇了客戶后，若有客戶信息，則起點(diǎn)，終點(diǎn)，里程，可取運(yùn)價(jià)設(shè)置，貨物名稱及規(guī)格，單位，計(jì)價(jià)單位，收發(fā)貨單位等均可客戶信息下的貨物清單，發(fā)貨單位，收貨單位過濾選擇。4系統(tǒng)根據(jù)要求回單時(shí)間，要求到達(dá)時(shí)間，凡是當(dāng)前時(shí)間接近或超過要求回單時(shí)間，要求到達(dá)時(shí)間的，可生成預(yù)警或警報(bào)通知相關(guān)責(zé)任人。5訂單自編號(hào)：手工填寫，不允許重復(fù)。6聲明價(jià)值：填寫全部貨物的價(jià)值，或提取貨物清單

15、的單件貨物價(jià)值*件數(shù)的計(jì)算值，保險(xiǎn)費(fèi)=聲明價(jià)值*該客戶保險(xiǎn)費(fèi)率 若該客戶無合同運(yùn)價(jià)設(shè)置，單價(jià)、計(jì)價(jià)單位、保險(xiǎn)費(fèi)率手工填寫。當(dāng)聲明價(jià)值=0或客戶合同運(yùn)價(jià)里是否含保險(xiǎn)=是時(shí)，保險(xiǎn)費(fèi)不收取，默認(rèn)=0。7訂單主表上的運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)由貨物明細(xì)匯總計(jì)算。當(dāng)無合同運(yùn)價(jià)時(shí)，可手工填寫貨物清單上的運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。9提貨費(fèi)和送貨費(fèi)為手工填寫。默認(rèn)=0。10系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)單據(jù)劃分月份以訂單的下單時(shí)間為準(zhǔn)。11對超時(shí)未到達(dá)以要求到達(dá)時(shí)間與當(dāng)前時(shí)間比，對超時(shí)未回單以要求提貨時(shí)間起算，按該里程的回單期限天數(shù)計(jì)算對比。訂單查詢查詢條件：開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間（取下單時(shí)間）、客戶名稱、客戶單號(hào)，訂單自編號(hào)，起點(diǎn)、終點(diǎn)，運(yùn)

16、輸方式顯示訂單主要信息字段：是否到達(dá)，是否回單，訂單自編號(hào)，客戶單號(hào)、起點(diǎn)、終點(diǎn)、運(yùn)輸方式、服務(wù)方式、客戶名稱、發(fā)貨單位、收貨單位、要求提貨時(shí)間、要求到達(dá)時(shí)間、貨物名稱，規(guī)格，數(shù)量，重量，體積，運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、其他費(fèi)用，應(yīng)收金額合計(jì)。 操作方法：點(diǎn)擊某一訂單，頁面下方貨物明細(xì)，顯示該訂單的貨物信息，點(diǎn)擊編輯，查看該訂單錄單頁面，可對其他費(fèi)用名稱及金額進(jìn)行修改。 說明：對是否到達(dá)=是的單據(jù)，在是否到達(dá)這一列顯示一個(gè)”勾”,=否的為空,是否回單=是的單據(jù)，在是否回單這一列顯示一個(gè)”勾”,=”否”的為空。點(diǎn)擊該項(xiàng)處理適用于所有訂單查詢列表.承運(yùn)錄入 關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)：承運(yùn)單號(hào)、承運(yùn)對象類型（公

17、司/個(gè)體/自有），承運(yùn)類型（長途/短途提貨/短途送貨），承運(yùn)單位，車牌號(hào)，主駕，副駕，運(yùn)輸方式（汽運(yùn)/空運(yùn)/鐵運(yùn)）、起點(diǎn)（可選行政區(qū)域或手填）、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、發(fā)貨日期、終點(diǎn)（可選行政區(qū)域或手填）、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、要求提貨時(shí)間，要求到達(dá)日期、業(yè)務(wù)單號(hào)（即：客戶單號(hào)，彈出選單）、貨物描述（概述）、數(shù)量、重量、體積、GPS設(shè)備號(hào)、運(yùn)費(fèi)、其他費(fèi)用，應(yīng)付合計(jì)，預(yù)付，月結(jié)，快遞費(fèi)，快遞代理商，（快遞費(fèi)狀態(tài)（未對帳，已對帳，已付款），備注。 是否最后一程（勾選），不勾，則默認(rèn)為多式聯(lián)運(yùn)。勾了，代表是最后一個(gè)環(huán)節(jié)承運(yùn)。 其他費(fèi)用明細(xì)表。（序號(hào)，承運(yùn)費(fèi)用項(xiàng)目（選字典：承運(yùn)費(fèi)用項(xiàng)目），金

18、額，備注） 操作方法：點(diǎn)擊新增，填選相關(guān)內(nèi)容后，點(diǎn)擊，保存新增內(nèi)容。點(diǎn)擊，可查看承運(yùn)單信息列表，點(diǎn)選某條承運(yùn)單信息，點(diǎn)擊，可對承運(yùn)單執(zhí)行各種操作。再點(diǎn)擊，可查看該條承運(yùn)單信息詳情，并可修改（有權(quán)限的情況下） 說明：1、不存在拼單現(xiàn)象。即一個(gè)承運(yùn)單只綁定一個(gè)承運(yùn)單位（長途），一個(gè)訂單號(hào)（客戶單號(hào)） 2該訂單的所有貨物明細(xì)，與該承運(yùn)單號(hào)建立關(guān)聯(lián)綁定。 3當(dāng)承運(yùn)單的是否最后一程不勾，則視為需要二次聯(lián)運(yùn)。對承運(yùn)單到達(dá)后，修改訂單的狀態(tài)為待調(diào)。訂單可重復(fù)進(jìn)行承運(yùn)調(diào)度。 4對有承運(yùn)合同約定的代理商，運(yùn)費(fèi)可提取合同自動(dòng)計(jì)算，也允許手工填寫。 5當(dāng)承運(yùn)對象類型=公司時(shí)，車牌號(hào)，主駕，副駕，可為空，也可選車駕信

19、息填充。結(jié)算對象=承運(yùn)單位；當(dāng)承運(yùn)對象類型=個(gè)體，車牌號(hào)，主駕必選。（在彈出窗體里，增加新增鍵，可手工添加新的車牌號(hào)，主駕，副駕，司機(jī)手機(jī)，司機(jī)身份證號(hào)，營運(yùn)證號(hào)，再選擇填充。） 6當(dāng)一個(gè)訂單，被承運(yùn)商分裝在多個(gè)車上的情況，在承運(yùn)單主表上只選填一個(gè)車牌號(hào)及司機(jī)，其他車牌號(hào)可填在備注里供查看。即：一個(gè)訂單仍然對應(yīng)建立一個(gè)承運(yùn)單。 承運(yùn)單查詢 查詢條件：開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、承運(yùn)單位、客戶單號(hào)，起點(diǎn)、終點(diǎn) 在途跟單 查詢條件：客戶單號(hào)，訂單自編號(hào)，時(shí)間段 采用訂單跟單和承運(yùn)單跟單兩種方式對訂單進(jìn)行跟單，并進(jìn)行貨物到站卸貨確認(rèn). 操作方法：點(diǎn)擊某條訂單或承運(yùn)單,點(diǎn)擊新增，頁

20、面下方顯示出跟蹤信息表單，填選相關(guān)內(nèi)容后，點(diǎn)擊，保存新增內(nèi)容。 說明：在途跟單有兩個(gè)分頁：訂單/承運(yùn)單。在客服人員，跟蹤到貨物已經(jīng)裝貨（發(fā)運(yùn)），已經(jīng)卸貨，等環(huán)節(jié)，關(guān)聯(lián)處理訂單或承運(yùn)單的狀態(tài)，在途時(shí)可選類型:裝貨,在途,卸貨當(dāng)操作類型=裝貨時(shí)，可將實(shí)際提貨時(shí)間寫到訂單表。當(dāng)操作類型=卸貨時(shí)，可將實(shí)際到達(dá)時(shí)間寫到訂單表。 回單簽收查詢條件：時(shí)間段，客戶名稱，客戶單號(hào)，業(yè)務(wù)編號(hào) 操作方法：點(diǎn)擊某條訂單，點(diǎn)擊，可增加回單簽收上傳欄，添加多條回單記錄。點(diǎn)擊，選擇回單掃描圖片，點(diǎn)擊，保存回單圖片。 查詢出來訂單，可上傳多個(gè)訂單的附件，上傳的附件在貨主查詢處也能查看。2.2.3 財(cái)務(wù)結(jié)算2.

21、2.3.1 應(yīng)收對帳操作方法：點(diǎn)擊，選擇客戶名稱，再點(diǎn)擊，會(huì)彈出對話框，在彈出的對話框內(nèi)設(shè)置查詢時(shí)間段，點(diǎn)擊查詢，系統(tǒng)會(huì)查詢出在設(shè)定時(shí)間段內(nèi)的訂單信息，確認(rèn)無誤，點(diǎn)擊生成，會(huì)對應(yīng)的生成對賬單，并將查詢出來的所有訂單信息附加到對賬單上，并合計(jì)所有訂單的合計(jì)金額，點(diǎn)擊，保存對賬單，再點(diǎn)擊提交，完成操作。（可直接EXCEL導(dǎo)出對賬表，或打印輸出。） 應(yīng)付對帳操作方法：點(diǎn)擊，選擇代理商名稱，選擇部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)付款審批），再點(diǎn)擊，會(huì)彈出對話框，在彈出的對話框內(nèi)設(shè)置查詢時(shí)間段，點(diǎn)擊查詢，系統(tǒng)會(huì)查詢出在設(shè)定時(shí)間段內(nèi)的承運(yùn)單信息，確認(rèn)無誤，點(diǎn)擊生成，會(huì)對應(yīng)的生成對賬單，并將查詢出來的所有承運(yùn)單

22、信息附加到對賬單上，并合計(jì)所有承運(yùn)單的合計(jì)金額，點(diǎn)擊，保存對賬單，再點(diǎn)擊提交，完成操作。 說明：應(yīng)付對帳單狀態(tài)分為：已對帳，部門經(jīng)理已審，副總經(jīng)理已審，財(cái)務(wù)已審。需要經(jīng)以上三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行審核后，才能進(jìn)入財(cái)務(wù)付款。 （審核提示顯示在工作臺(tái)內(nèi)，點(diǎn)擊相關(guān)待審科目，（選擇下級(jí)審核），選擇是否同意，點(diǎn)擊保存，完成審核） 調(diào)帳單：對應(yīng)欄目應(yīng)收調(diào)賬、應(yīng)付調(diào)賬。 對已經(jīng)產(chǎn)生了對帳單的訂單或運(yùn)單，可查詢出來，生成新的調(diào)帳單，以當(dāng)前月為新的應(yīng)收（應(yīng)付）帳期。（注意：應(yīng)付調(diào)整需審核） 操作方法：點(diǎn)擊，選擇需調(diào)賬的客戶（或代理商），再點(diǎn)擊，在彈出頁面內(nèi)，點(diǎn)擊查詢，在查詢列表內(nèi)，勾選需調(diào)賬的訂單，點(diǎn)擊 生

23、成，該訂單則被添加到列表內(nèi)勾選訂單，在調(diào)賬金額欄輸入調(diào)賬金額（正數(shù)表示增加費(fèi)用，負(fù)數(shù)則為減少），點(diǎn)擊提交后，調(diào)賬金額劃入相關(guān)結(jié)算內(nèi)容。 日常費(fèi)用錄入此功能為增加非業(yè)務(wù)類其他費(fèi)用使用。 記錄錄入人員，錄入時(shí)間，費(fèi)用類別(默認(rèn)為成本,可選擇收入,成本)，費(fèi)用項(xiàng)目，費(fèi)用金額，結(jié)算對象，備注財(cái)務(wù)開票操作方法：設(shè)置時(shí)間，點(diǎn)擊，查詢出狀態(tài)=已對帳的應(yīng)收對帳單，點(diǎn)選某條對帳結(jié)算單據(jù)，填寫：發(fā)票號(hào)，發(fā)票金額，點(diǎn)擊，完成開票操作。 財(cái)務(wù)收款操作方法：設(shè)置查詢時(shí)間，點(diǎn)擊查詢，列表顯示在設(shè)定時(shí)間段內(nèi)的應(yīng)收對賬單勾選對帳結(jié)算單據(jù)，點(diǎn)擊 ，下方收款表格內(nèi)自動(dòng)生成，收款單各字段值

24、，填寫收款人、備注及據(jù)實(shí)修改收款金額后，點(diǎn)擊提交，完成該收款單收款操作。 財(cái)務(wù)付款查詢出財(cái)務(wù)已審核的應(yīng)付對帳單，勾選對帳結(jié)算單據(jù)，匯總實(shí)付金額，付款人，時(shí)間，費(fèi)用名稱，填寫：實(shí)付金額。提交保存后，逐條寫入承運(yùn)單和應(yīng)付對帳單的實(shí)付金額里。操作方法，同財(cái)務(wù)收款。 快遞費(fèi)收（付）款對賬選擇某一客戶（或代理商）名稱，點(diǎn)擊添加，彈出窗口內(nèi)設(shè)置時(shí)間段，點(diǎn)擊查詢未對帳的快遞費(fèi)0的訂單，點(diǎn)擊生成，核實(shí)金額等無誤后，點(diǎn)擊保存，提交對帳單。0快遞費(fèi)收（付）款結(jié)算 操作同財(cái)務(wù)收（付）款相似，只是針對的收(付)款對象不同。2.2.4 安全事故 事故登記操作方法：

25、點(diǎn)擊，新增事故等級(jí)，選擇承運(yùn)單號(hào)，對應(yīng)的訂單號(hào)，填選相關(guān)內(nèi)容，點(diǎn)擊，保存事故登記記錄，并生成相關(guān)賠償結(jié)算金額，關(guān)聯(lián)該承運(yùn)單和訂單的結(jié)算金額。2.2.5 警示管理 警示設(shè)置對訂單的超時(shí)未到、回單的超時(shí)未回、結(jié)算超時(shí)未對帳，單筆承運(yùn)成本超標(biāo)（成本占收入的比例要求），設(shè)置預(yù)警、警報(bào)，及警示接收人，是否發(fā)送短信。 警示信息查看警示生成后，對應(yīng)的負(fù)責(zé)人操作界面的工作臺(tái)頁面，會(huì)顯示該事項(xiàng)的警示信息。點(diǎn)擊該警示項(xiàng)，可查看警示詳細(xì)內(nèi)容。2.2.6 查詢統(tǒng)計(jì)訂單綜合查詢 快速模糊查詢，顯示訂單及承運(yùn)單，跟單，到達(dá)，回單，結(jié)算，事故等相關(guān)業(yè)務(wù)信息。承運(yùn)綜合查詢 快速模糊查詢，顯示車輛及調(diào)度，跟單，到達(dá)，結(jié)算，事故等相關(guān)業(yè)務(wù)信息。 KPI考核指標(biāo)統(tǒng)計(jì)按時(shí)間段，統(tǒng)計(jì)：準(zhǔn)時(shí)提貨率,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率,貨損貨差率,回單返回率,送貨準(zhǔn)確率。 收入統(tǒng)計(jì)按時(shí)段段，統(tǒng)計(jì)不同客戶的訂單的運(yùn)量及收入。 成本統(tǒng)計(jì)按時(shí)段統(tǒng)計(jì)不同代理商的承運(yùn)運(yùn)量及支出成本。 貨單利潤按時(shí)間范圍，客戶名稱查詢各單收入、成本計(jì)算利潤2.2.7 行政人事 員工信息記錄員工基礎(chǔ)信息。（發(fā)送短信時(shí)，會(huì)調(diào)用員工基礎(chǔ)信息） 公司公告公司公告發(fā)布