1、,宜家家居,成員：孫玉磊(制作PPT) 宋承澤 倪強(qiáng) 顧書成 收集、整理資料 李向林,真正的宜家精神，是依據(jù)我們的熱忱，我們持之以恒的創(chuàng)新精神，我們的成本意識，我們承擔(dān)責(zé)任和樂于助人的愿望，我們的敬業(yè)精神，以及我們簡潔的行為所構(gòu)成的。 -英格瓦坎普拉德 (宜家家居的創(chuàng)始人),宜家的創(chuàng)始人英格瓦坎普拉德 (1926年出生在瑞典南部的斯馬蘭。他在靠近Agunnaryd小村莊的Elmtaryd農(nóng)場長大。英格瓦年少時就立志開辦自己的公司。起初，他騎著自行車向鄰居銷售火柴。他發(fā)現(xiàn)從斯德哥爾摩批量購買火柴可以拿到很便宜的價格，然后再以很低的價格進(jìn)行零售，從中仍能賺到不小的利潤。后來，他的生意范圍不斷擴(kuò)大，

2、又開始賣魚、圣誕樹裝飾物、種子、圓珠筆和鉛筆等。之后由于自身的努力創(chuàng)辦了宜家家居).,背景介紹,宜家（IKEA）是瑞典家具賣場。是一間跨國性的私有居家用品零售企業(yè)。宜家家居在全球多個國家擁有分店，販?zhǔn)燮秸桨b的家具、配件、浴室和廚房用品等商品。宜家家居是開創(chuàng)以平實(shí)價格銷售自行組裝家具的先鋒，目前是全世界最大的家具零售企業(yè)。截至2008年12月為止宜家在全世界的36個國家和地區(qū)中擁有292家大型門市（其中258家為宜家集團(tuán)獨(dú)自擁有，34家為特許加盟）。大部分的門市位于歐洲，其他的則位于美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。每年印刷量高達(dá)一億本的IKEA商品目錄中，收錄有大約12000件的商品，號稱是除

3、了圣經(jīng)之外最被廣為散布的書籍。中文的“宜家”除了是取IKEA的諧音以外，也引用了成語中“宜室宜家”的典故，來表示帶給家庭和諧美滿的生活。,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān)，設(shè)計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。在提供種類繁多，美觀實(shí)用，老百姓買得起的家居用品的同時，宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會利益為中心的經(jīng)營方式，致力于環(huán)保及社會責(zé)任問題。,宜家家居在全球38個國家和地區(qū)擁有280個商場，其中有12家商場及一家物流中心在中國大陸，分別在北京、天津、上海、廣州、沈陽

4、、成都、深圳、南京、大連，寧波和無錫以及哈爾濱物流中心，宜家的采購模式是全球化的采購模式，它在全球設(shè)立了16個采購貿(mào)易區(qū)域，其中有3個在中國大陸，分別為華南區(qū)、華中區(qū)和華北區(qū)。,發(fā)展情況,宜家在中國的采購量已占到總量的18%，在宜家采購國家中排名第一。隨著2012年6月6日，宜家無錫商場的開業(yè)，宜家在中國內(nèi)地的零售商場已達(dá)到11家，所需倉儲容量已擴(kuò)大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務(wù)增長最重要的空間之一，在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。,宜家家居LOGO的含義,宜家（IKEA）是瑞典家具賣場，是一間跨國性的私有居家用品零售企業(yè)。宜家家居的標(biāo)志設(shè)計配色非常大膽，采用的是

5、瑞典的國旗的配色，兩種極其不協(xié)調(diào)的顏色搭配在一起其實(shí)這是宜家刻意來設(shè)計的，在瑞典，黃色和藍(lán)色在人們的生活生計中均扮演著重要的角色。這也是宜家家居采用黃色和藍(lán)色配色的主要原因，這跟瑞典人追求生活熱愛自然是分不開的。標(biāo)志的造型上離不開字母的設(shè)計和橢圓形符號的運(yùn)用，宜家家居采用橢圓形只是為了襯托中間ikea字母的厚重感。,Logo的含義,宜家家居的商場,世界上最大的宜家位于瑞典斯德哥爾摩，在Kungens Kurva的，于1965年開業(yè)。 阿姆霍特，斯莫蘭的的第一MBEL宜家店開業(yè)于1958年，而在瑞典以外的第一家門店開在挪威（1963）和丹麥（1969年）。蔓延到其他歐洲部分地區(qū)的的這些商店在20

6、世紀(jì)70年代，與了第一家專賣店在斯堪的納維亞半島以外在瑞士（1973年）中開幕，其次由德國（1974年）。,事情進(jìn)展如此出色的公司，在1973年，該公司的德國高管不慎打開商店在康斯坦茨時，他們已經(jīng)意味著打開科布倫茨之一。后來，十年，店開在其他部分的世界，包括澳洲和香港（1975年），日本（1974年），加拿大（1976年）和新加坡（1978年）。宜家在20世紀(jì)80年代，進(jìn)一步擴(kuò)大開放的商店在法國和西班牙（1981年），比利時（1984年），美國（1985年），英國（1987年），意大利（1989年）等領(lǐng)域。該公司擴(kuò)大到更多的國家在20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)初。德國，擁有44家門店，是宜家最大的

7、市場，其次是美國，有37。在2009年財政年度結(jié)束時，宜家集團(tuán)在25個國家擁有267家專賣店。在拉丁美洲的第一家宜家商場開業(yè)2010年2月17日，多米尼加共和國圣多明各。,產(chǎn)品系列,今天,瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個產(chǎn)品。,經(jīng)營理念,在宜家，我們的理想是為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活。我們的商業(yè)理念是提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品。,宜家產(chǎn)品系列在幾個方面可謂種類繁多。首先，宜家產(chǎn)品系列在功能上種類繁多：從植物和客廳家居用品，到玩具和整

8、個廚房，你可以找到布置你的家所需要的一切。其次，宜家產(chǎn)品系列在風(fēng)格上種類繁多。浪漫主義者會與簡約主義者一樣找到自己需要的東西。最后，互為和諧的產(chǎn)品系列在功能和風(fēng)格上同時和始終可謂種類繁多。無論你喜愛哪一種風(fēng)格，都有為所有的人提供的東西。,產(chǎn)品系列,低價格 低價格是宜家理想、商業(yè)理念和概念的基石。所有的宜家產(chǎn)品背后基本的思想就是低價格會使種類繁多、美觀實(shí)用的家居用品為人人所有。畢竟，我們的理想是為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活。 我們不斷力求將每一件事情做得更好一些、更簡單一些、更有效率一些和始終具有成本效益。在實(shí)現(xiàn)我們的低價格和接下來我們能夠?yàn)槲覀兊念櫩吞峁┑蛢r格方面，所有的宜家機(jī)構(gòu)均扮演著一個重要

9、的角色。,更美好的日常生活,宜家商業(yè)理念是提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品。 在大多數(shù)的情況下，設(shè)計精美的家居用品通常是為能夠買得起它們的少數(shù)人提供的。從一開始，宜家走的就是另一條道路。我們決定站在大眾的一邊。這意味著響應(yīng)全世界人民對家居用品的需要：有著各種不同的需要、品位、夢想、渴望和收入的人們的需要；希望改善他們的家庭和他們的日常生活的人們的需要。 生產(chǎn)精美的家具并不難：只要花錢和讓顧客付錢，即可辦到。以低價格生產(chǎn)美觀、結(jié)實(shí)耐用的家具就不那么簡單了這需要另辟蹊徑。這是關(guān)于找到簡單的解決方案和在各種方法上節(jié)約的問題。,宜家家居的中國營銷,產(chǎn)品(production) 產(chǎn)品方面，

10、突出產(chǎn)品特質(zhì)，強(qiáng)化品牌形象。主要集中于產(chǎn)品設(shè)計多樣化、個性化，保持和發(fā)揮公司固有的設(shè)計優(yōu)勢；強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督，保證產(chǎn)品的安全性，保證產(chǎn)品質(zhì)量；加快新產(chǎn)品開發(fā)的步伐，最大限度地滿足目標(biāo)市場需求。,價格(price),價格方面，通過優(yōu)化公司管理、縮減采購環(huán)節(jié)、加強(qiáng)成本控制等來降低成本，根據(jù)中國消費(fèi)市場實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整價格和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為中國市場提供更多物美價廉的產(chǎn)品。,渠道(place),渠道方面，充分利用宜家（中國）眾多的供貨基地和強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)，有效調(diào)配貨源，減少分銷環(huán)節(jié)，同時在中國市場逐步增加直屬店，在北京、上海、廣州、天津、大連等城市增開新店，在西安、鄭州、武漢、杭州、重慶、長春等大城市籌

11、備建立店鋪。,促銷(promotion),通過在線產(chǎn)品目錄冊、店內(nèi)促銷、社會公關(guān)活動等擴(kuò)大企業(yè)知名度，樹立和鞏固國際知名家具企業(yè)形象。,宜家大事件,1943年 英格瓦坎普拉德創(chuàng)建了宜家公司。 1943年，英格瓦17歲時，父親送給他一份畢業(yè)禮物，幫助他創(chuàng)建自己的公司。宜家(IKEA)這一名字就是創(chuàng)始人名字的首寫字母(IK)和他所在的農(nóng)場(Elmtaryd)以及村莊(Agunnaryd)的第一個字母組合而成的。宜家起初銷售鋼筆、皮夾子、畫框、裝飾性桌布、手表、珠寶以及尼龍襪等 - 幾乎英格瓦能夠想到的任何低價格產(chǎn)品。,1947年 將家具引入宜家的產(chǎn)品系列中。 家具由當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)商生產(chǎn)。產(chǎn)品得到人們的

12、歡迎，生產(chǎn)品種得到擴(kuò)大。,1951年 出版第一本宜家目錄 宜家的創(chuàng)始人看到了成為大規(guī)模家具供應(yīng)商的機(jī)會。不久，他便決定停止生產(chǎn)所有其他產(chǎn)品，集中力量生產(chǎn)低價格的家具，我們今天熟知的宜家從此誕生了。,1955年 宜家開始設(shè)計自己的家具。,1956年 宜家開始試用平板包裝。,1959年 Gillis Lundgren - 宜家的第四位雇員 - 設(shè)計了TORE 托勒，取得了很大的成功。,1963年 在奧斯陸郊外開辦挪威第一家宜家商場。,1965年 開辦斯德哥爾摩宜家商場。,1969年 在丹麥開辦第一家商場。,1973年 北歐以外的第一家商場在瑞士蘇黎世郊外開辦。 該店取得的成功為在德國迅速開拓業(yè)務(wù)鋪

13、平了道路，德國是宜家最大的市場。,1980年 KLIPPAN 克利帕沙發(fā)誕生。 聯(lián)合國將1980年定名為“兒童年”，宜家也將該年定名為“兒童起居室年。”我們的克利帕沙發(fā)很結(jié)實(shí)、耐臟，適合有孩子的家庭使用，而且又很柔軟，坐臥其中都很舒適。,1994年 KUBIST 丘比思儲物單元誕生。 這是宜家最早使用框架板制造的產(chǎn)品之一。我們使用了一種生產(chǎn)門的技術(shù)來制造便宜、結(jié)實(shí)且重量輕的儲物家具。宜家的設(shè)計師總是試圖深入實(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，以生產(chǎn)美觀實(shí)用、老百姓買得起的產(chǎn)品。與已經(jīng)能夠利用框架板制造門的生產(chǎn)商進(jìn)行合作，宜家可以降低成本。,1998年 在中國開辦第一家宜家商場。,1999年 宜家在世界上四大洲29個國家150家商場共有員工53000名。,2000年 在俄羅斯開辦第一家宜