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文檔簡介
1、戰(zhàn)略利益模式以戰(zhàn)略擁有利益,建立文化,建立機制,建立團隊,建立戰(zhàn)略,你的目標是哪里,你走哪條路,營銷工業(yè)化,中國崛起的最大風險是企業(yè)戰(zhàn)略喪失,三段論,4,ABC 正確嗎? 企業(yè)原點的把握,5,有名,規(guī)模,7,“九段總裁”退休計劃表,戰(zhàn)略,不是愛斯基摩人和北極熊:我們舔自己的血嗎? 9、好公司為什么失???大部分公司的死亡因素都是在損失中形成的,在業(yè)績不太好時形成的- 財富“好公司為什么失敗”10,原因是, 我們?yōu)槭裁闯晒Φ脑蚴俏覀円驗樗疂q船高而高興的原因是我們忘記了客人,我們忘記了客人會改變,你的成功能把握主要矛盾,找到成功的邏輯嗎? 你的成功是戰(zhàn)略成功還是機會成功? 11,12,不是戰(zhàn)略成功
2、嗎? 違背市場規(guī)律的成功,并不是全部都是戰(zhàn)略成功。 13、不是戰(zhàn)略上的成功嗎? 所有違背客戶價值的成功都不是戰(zhàn)略成功。 14、不是戰(zhàn)略上的成功嗎? 一切與個人能力無關(guān),與組織能力無關(guān)的成功都不是戰(zhàn)略成功。 不卓越的3G利益模式:目標(goal )、成長(grow )、利益(gain )、正確認識自己,正確應(yīng)對環(huán)境,正確的武裝自己,什么是戰(zhàn)略,偉人無法復制,偉大的企業(yè)家,主要矛盾勝過恩怨,勝過眼前的誘惑戰(zhàn)略的我們必須抓住主要矛盾,坦率地面對“舍、得”,勇敢地選擇“舍、得”,放棄。 因為戰(zhàn)略集中,所以積分充分,所以不戰(zhàn)而屈人之兵這是戰(zhàn)略的本質(zhì):把握規(guī)則,在復雜問題中找到主要矛盾,將其作為核心進行所
3、有資源的籌措和選擇,在放棄中集中,不斷積分,突破主要矛盾真正的速度,是看不到的尊重規(guī)則,在規(guī)則中加速,使天令死亡,使狂天令興,卑下,正確認識自己的關(guān)鍵是抓住主要矛盾,企業(yè)規(guī)模和規(guī)范之間競爭公司人才和業(yè)務(wù)高速發(fā)展之間的競爭核心團隊管理能力和企業(yè)業(yè)績目標之間的競爭資源和業(yè)績, 能干的人與強的團隊工業(yè)化拷貝之間的競爭短期業(yè)績和利益與長期客戶滿意度之間的競爭偉大戰(zhàn)略意圖與團隊執(zhí)行力差異之間的競爭機制流程更新遲緩和缺乏根據(jù)企業(yè)增長速度完善競爭主流意的企業(yè)文化和多產(chǎn)品、多區(qū)域同時發(fā)展, 多團隊必須合作之間的糾紛收益模式的擴張和資金壓力之間的糾紛新團隊(或新合并企業(yè))價值觀和文化之間的糾紛21、影響發(fā)展的主
4、要矛盾是什么? 正確應(yīng)對環(huán)境,需要對規(guī)則的認知和服從! 一切成功,都遵守規(guī)則! 所有的失敗,都是對規(guī)則的背叛! 公司戰(zhàn)略的四個選擇:回答企業(yè)面臨的問題,選擇團隊,選擇事業(yè),選擇擅長,戰(zhàn)略計劃的四個支柱必須面對的四個選擇,24,25, “知天-生死之理”知地-生存之理“知己百戰(zhàn)危險” 遠景、使命三個方面:核心價值觀戰(zhàn)略目標遠景和核心價值觀解決“靈魂需求”,戰(zhàn)略目標解決“物質(zhì)需求”。世界優(yōu)秀企業(yè)繁榮的秘密之一是成功地融合人性理念和商業(yè)操作。 測試:員工十大工作動力排名,愿景使命,戰(zhàn)略目標,從未來到現(xiàn)在,企業(yè)文化,核心價值觀,生死之理:如果沒有神,就沒有一切,從現(xiàn)在到未來,誰和你離得最遠? 和你在一
5、起最遠的人不一定是離你最近的人嗎? 現(xiàn)在誰最近和你一起走著? 和你最近的人不一定是現(xiàn)在最順從的人。 誰和你一起辛苦了最長時間? 最有利益的人不一定是最有貢獻的人,從遠處到近處,從虛實到現(xiàn)實,遠景是如何計劃的? 一家公司的遠景計劃主要包括兩個維度:展示企業(yè)想在哪個行業(yè)發(fā)展,這是公司對行業(yè)規(guī)則的洞察和判斷。展示公司想在這個行業(yè)發(fā)展到什么樣的地方,是公司發(fā)展的野心。方法1 :目標型遠景,方法2,挑戰(zhàn)型遠景,方法3,控制型遠景(多樣性企業(yè)多),激勵企業(yè)家的野心遠景首先是企業(yè)家的野心,企業(yè)家必須回答四個問題。 探索原點:我一生相信的價值觀是什么? 畫藍圖:我夢想的企業(yè)怎么樣,功能定位:什么樣的理想能鼓勵
6、員工? 確定模范:世界上500多強哪個是我的模范? 激發(fā)員工的夢想,讓全體員工大討論遠景是我們共同的夢想。 公司的未來想怎么樣?大膽地想一想。即使有點瘋狂! 看更遠的地方! 下定判斷,從產(chǎn)業(yè)鏈的角度分析企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈上的階段和地位,以客戶價值為基本起點,影響上游、下游企業(yè),建立了企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)鏈整合推進者/領(lǐng)導者/整合者的愿景。 從企業(yè)發(fā)展部位的判斷從中外企業(yè)革命發(fā)展的歷史角度看,企業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個過程:企業(yè)內(nèi)部專業(yè)分工企業(yè)間專業(yè)分工企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈方向上的整合、合作制定企業(yè)藍圖時,分析參考企業(yè)的發(fā)展階段。 如何制定我們企業(yè)的遠景? 要點: (1)實現(xiàn)后你公司的未來怎么樣? (2)用感情生動清晰
7、的語言記述,避免使用邏輯性和分析性的語言。 功能:這兩個詞必須凝聚意志和士氣。 一般表現(xiàn)形式: *企業(yè)是*的領(lǐng)域,*、核心價值觀是什么? 核心價值觀家戰(zhàn)略級別的核心團隊共識。 誰是誠實的,誰是假心的,共同的理念讓團隊分清黑白家公司和公司的差異,是因為這個觀念和問題的處理方法決定了。核心價值觀有什么用呢? 用于回答誰是我們能相信的人! 和公司的中心價值觀一致的人。相信核心價值觀的人! 企業(yè)認為日常會提供重大業(yè)績的人、順從的人、拍馬的人,這些人是可信的人嗎? 核心價值觀總是使用六個維度,紀律企業(yè)家尊重認識紀律的企業(yè)家,凝聚員工理念:員工社會人行為:與員工平等交換,顧客理念:顧客價值行為:轉(zhuǎn)換思考,
8、選擇描述的維度簡單,正確描述,從錫安的角度來看,學習是可恥的共享不有趣,不共享就奇怪! 錫安的觀點:建立屬于你公司的目標制定模式,2、業(yè)績一定能加倍。 重要的是,如何找到有多重要,1、什么使我們痛苦,什么使我們變強,目標比沒有目標強,3、有虛擬目標,頭腦風暴3354的決心比成功重要,4、高目標低, 心理差距統(tǒng)一焦點比個人的勇氣重要,6、約定,賞罰公示承諾比個人的決心重要,5、進行分解,措施行動措施比空論目標重要,錫安的觀點、學習不可恥,學習不可恥! 共享不有趣,不共享就奇怪! 學習不是可恥的,不學習是可恥的! 共享不有趣,不共享就奇怪! 一切都可能,但還找不到方法! 什么是戰(zhàn)略目標? 有什么用
9、? 戰(zhàn)略目標,為了回答我們的理想和核心價值觀,如何才能成為現(xiàn)實呢! 我們的業(yè)績都是成功的業(yè)績嗎? 不,只是基于超過客戶價值的業(yè)績,那是持續(xù)的業(yè)績! 我們可以有共同的目標,走到最后! 目標量化了我們的現(xiàn)實利益! 戰(zhàn)略目標的共同10維,戰(zhàn)略目標是未來3-5年的發(fā)展目標,其維包括以下幾個方面:收益性用利潤、投資回報率、每股平均利潤、銷售利潤等來表示。 市場用市場占有率、銷售額或銷售額表示。 生產(chǎn)率用投入生產(chǎn)率或單位產(chǎn)品成本表示。 產(chǎn)品表示生產(chǎn)線或產(chǎn)品的銷售額和收益力、新產(chǎn)品開發(fā)的完成期間。 資金用資本構(gòu)成、新普通股、現(xiàn)金流、流動資本、回收期表示。 生產(chǎn)用工作面積、固定費用或產(chǎn)量表示。 研究和開發(fā)用費
10、用貨幣量或完成的項目表示。 組織以實施變革或接受的項目表示。 人力資源用缺勤率、遲到率、人員移動率、培訓人數(shù)或?qū)嵤┑呐嘤栍媱潝?shù)來表示。 社會責任用活動的類型、服務(wù)天數(shù)或財政援助表示。 以上戰(zhàn)略目標的維度可以同時歸納為財務(wù)目標和戰(zhàn)略主題。 戰(zhàn)略目標需要:定量焦點,戰(zhàn)略目標在企業(yè)35年內(nèi):財務(wù)目標戰(zhàn)略主題,如何確定企業(yè)戰(zhàn)略目標,選擇焦點戰(zhàn)略主題達到財務(wù)目標的業(yè)務(wù),放棄其他業(yè)務(wù),正確記述要點和效果的一般表現(xiàn)形式, 制定財務(wù)目標的企業(yè)家根據(jù)行業(yè)發(fā)展由經(jīng)理根據(jù)企業(yè)資源確定現(xiàn)實利益底線,或制定方法:財務(wù)目標增長率的計算公式:地區(qū)GDP增長率*10%行業(yè)平均增長率*20%行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的增長率*20%過
11、去三年的本公司平均增長率*50%。 三、正確記述戰(zhàn)略目標,要點:明確有力。 功能:向企業(yè)和員工說明現(xiàn)在應(yīng)該做什么,應(yīng)該做多少。 一般表現(xiàn)形式:企業(yè)在年(星期一)成為業(yè)界/國內(nèi)/國際銷售額/利益/市場份額。 目標要細分,分解為部門和人,支撐行動措施,保障賞罰機制。企業(yè)管理者的戰(zhàn)略思考邏輯,C2你用什么來指導我們的業(yè)務(wù),知道三層的業(yè)務(wù)鏈,是員工跟不上企業(yè)的發(fā)展,還是提前決定的? 持續(xù)地說,今天的崩潰和明天的崩潰的意義有什么不同? 愛多業(yè)務(wù)安排與短命的聯(lián)系,95年前,胡志標、陳天南兩人曾一起修理過電視,制造過變壓器,各出2000人晉升到愛多前身的電子工廠,制造游戲機、學習機、惡作劇等積累了原始資本。
12、 成立愛多公司,進入VCD,CCTV98的投標王的銷售額一次達到16億,崩潰,利潤,時間,1995,1996,97,1998,資金充足時,沒有投資,沒有業(yè)務(wù),沒有人才,核心業(yè)務(wù)面臨危機時over, 優(yōu)秀公司的成長歷史顯示:的賺錢核心業(yè)務(wù)會成為過去,所以要隨時問自己:賺錢的核心業(yè)務(wù)有問題時,什么樣的新業(yè)務(wù)會成為首位? 摩托羅拉的新業(yè)務(wù)銥星計劃也死過! 電視業(yè)務(wù)賣給松下,被谷歌收購。 寶潔適時地中止了蠟燭業(yè)務(wù)! 如果某個業(yè)務(wù)死了公司不死,公司不死就有機會東山再起! 在第三層次創(chuàng)造市場前景廣闊的候選核心業(yè)務(wù)在第二層次建設(shè)中的新興核心業(yè)務(wù)在第一層次維持或創(chuàng)新的核心業(yè)務(wù)時間、業(yè)務(wù),第一層次:企業(yè)目前的核
13、心業(yè)務(wù)直接影響最近的業(yè)績,提供現(xiàn)金流,是維持企業(yè)存在和第二、第三層次業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。 這一水平的挑戰(zhàn)是如何維持和發(fā)展競爭地位,挖掘現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的潛力,通過創(chuàng)新延長其生命周期,擴大經(jīng)營額和利潤。 第三個水平:長期業(yè)務(wù)種子需要跟蹤、投入、開發(fā)、培育。 這些業(yè)務(wù)可能比較小,但數(shù)量比較多,可以培養(yǎng)、淘汰、挖掘、輪換。 這個水平的業(yè)務(wù)的持續(xù)開發(fā)可以確保企業(yè)的長期發(fā)展。 第二層次:正在崛起的業(yè)務(wù)具有高增長性,可能成為第一層次的業(yè)務(wù),最終成為第一層次的替代業(yè)務(wù)。 為什么我們需要有商業(yè)的生命線,從持續(xù)發(fā)展的觀點來看,你今天掙多少錢都沒有意義,你掙的錢只有在你未來目標的背景下才有意義。 有意義、有未來的題目是你
14、必須活著! 安排業(yè)務(wù)線最重要的是,今天、明天、后天的錢是從哪里來的?東不亮,西都不亮嗎? 企業(yè)必須如何回答兩個問題,核心業(yè)務(wù)有問題嗎? 如果企業(yè)的發(fā)展有問題該怎么辦? 所以,必須假定現(xiàn)在的繁榮是靠不住的。 必須假定現(xiàn)在的強大支撐一夜之間就會消失! 這就是商業(yè)戰(zhàn)略思考,如何計劃商業(yè)鏈呢? 時代創(chuàng)造英雄,而不是英雄,第三層創(chuàng)造核心業(yè)務(wù)時間,新興核心業(yè)務(wù)的第一層在市場前景廣闊的核心業(yè)務(wù)的第二層建立中維持或創(chuàng)新,我們的業(yè)務(wù)會受到什么因素的影響? 業(yè)務(wù)、分析內(nèi)容、影響行業(yè)的因素分析、人口、文化、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟、技術(shù)、政策/法律,我們首先要理解影響行業(yè)的因素。三層業(yè)務(wù)鏈的轉(zhuǎn)換,種子業(yè)務(wù)的來源,現(xiàn)有產(chǎn)品面向
15、新客戶(市場開發(fā))新產(chǎn)品面向現(xiàn)有客戶(產(chǎn)品開發(fā))新產(chǎn)品面向新客戶(多樣性),三層業(yè)務(wù)的擴展順序優(yōu)先,考慮到客戶以地區(qū)為優(yōu)先開發(fā)新產(chǎn)品,面向新客戶(多樣性的最后選擇),第三層創(chuàng)造新業(yè)務(wù), 第二層在建立新業(yè)務(wù)的第一層,延長核心業(yè)務(wù),在第三層,復制業(yè)務(wù)模式,在第二層,測試業(yè)務(wù)模式,在第一層,培養(yǎng)選擇項,在第四層,保證利益,在業(yè)務(wù)鏈的三階段,在四階段增長法,三層業(yè)務(wù)三層業(yè)務(wù)需要不同的計劃管理,三層業(yè)務(wù)需要不同的業(yè)績管理,知道企業(yè)管理者的戰(zhàn)略思考邏輯,70,比較競爭優(yōu)勢,71,C3:Competitive advantage 獲勝的理由,什么比別人強? 什么比別人更強大? 比較競爭的優(yōu)勢是讓自己比別人強
16、! 比較戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢,我們比別人強,這不是我們的水平和能力有多高,而是一、我們比別人更用心。 這樣可以更好地理解客戶的需求,發(fā)揮自己的客戶價值。 2 .我們比別人集中精力。 我們比別人更注重客戶、產(chǎn)品和地區(qū),集中力量,稍有突破,能給客戶創(chuàng)造更大的價值,獲得客戶的忠誠。 比較競爭優(yōu)勢:通過利用機會、資源和關(guān)系獲得對手的優(yōu)勢,機會:能夠提供利益的新需求,1,資源的比較競爭優(yōu)勢,資源:企業(yè)生產(chǎn)過程中必要的所有要素,2,戰(zhàn)略比較競爭優(yōu)勢,只有基于客戶價值的競爭優(yōu)勢才是企業(yè)的真正優(yōu)勢企業(yè)的所有行為圍繞著顧客的價值訴求,研究了顧客的需求之后,要不斷探索獲得消費者忠誠的方法和途徑,追溯到企業(yè)戰(zhàn)略的各階段,通過
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