1、智慧社區(qū)項目方案,目錄頁 CONTENTS PAGE,Chapter.1,應用范圍,過渡頁 TRANSITION PAGE,服務對象 居民、政府、社區(qū)、服務商（商家） 服務方式 主要以電腦、電視（IPTV）、移動設備（手機、PAD）為終端，通過三屏互動的方式提供服務 服務范圍 XX社區(qū)為試點，覆蓋至XX區(qū)，推廣至XX市,Chapter.2,應用平臺,過渡頁 TRANSITION PAGE,居民篇-能為居民解決的問題,“以人為本”是智慧社區(qū)建設的核心理念 通過整合互聯(lián)網、移動互聯(lián)、物聯(lián)網領域的新技術與新成果，構成一個完整的居民服務體系，為社區(qū)居民提供衣、食、住、行等方面的服務，促進居民享受更安全

2、、更高效、更便捷、更綠色的社區(qū)生活,居民篇-面向居民提供的服務-公共信息服務,通過與政府、服務商等合作，為社區(qū)居民提供具有本地特色的政務、民生、商業(yè)等信息服務： 政務類：提供與政府、社區(qū)事務辦理相關的信息服務，例如政策法規(guī)、辦事指南、網上預約等 物業(yè)服務類：提供家電維修、水電報修、開鎖修鎖、物業(yè)費繳納等物業(yè)服務； 公共事業(yè)類：提供交通出行、水、電、煤等公共信息服務； 醫(yī)療健康類：提供預約掛號、醫(yī)院信息查詢、醫(yī)保藥品查詢、電子病歷查詢、健康管理、養(yǎng)老服務等； 文化教育類：提供與教育相關的信息服務，例如學校信息、考試信息等服務； 就業(yè)類：為社區(qū)居民中的務工人員、應屆畢業(yè)生提供與就業(yè)相關的信息服務；

3、 旅游類：展現(xiàn)當?shù)爻鞘酗L采、推薦當?shù)靥厣糜雾椖?，并提供吃、游、娛、住、購、行等方面的旅游信息及商旅服務?購物類：提供優(yōu)惠折扣、商品預訂、手機支付等商業(yè)服務； 金融類：向用戶提供便捷支付、銀行查詢、金融信息查詢提醒等服務；,居民篇-面向居民提供的服務-IPTV公共服務頻道,服務應用 辦事指南 信息公開 公共教育 健康醫(yī)療 居家養(yǎng)老 社區(qū)服務 文化活動 周邊交通 便民購物 物價查詢 培訓就業(yè) .,居民篇-面向居民提供的服務-社區(qū)辦事辦證服務,居民篇-面向居民提供的服務-家庭平安服務,居民篇-面向居民提供的服務-居民健康服務,居民篇-面向居民提供的服務-居家養(yǎng)老服務,居家養(yǎng)老,搭建養(yǎng)老綜合信息及

4、服務平臺 整合各類信息及服務資源，形成共享互通的物聯(lián)網 搭建包括呼叫中心、配送中心、養(yǎng)老服務中心在內的全響應服務平臺,養(yǎng)老機構間的信息動態(tài)管理 政府機構與養(yǎng)老機構的信息管理 養(yǎng)老機構與社區(qū)服務中心的信息動態(tài)管理,社區(qū)老人文化活動中心，包括棋牌室、健身房等 社區(qū)老人生活服務中心，包括老人助餐點、老人日托所等 社區(qū)老人醫(yī)療服務中心，包括健康小屋、心理咨詢點,平臺,服務商 （機構）,社區(qū),居民篇-面向居民提供的服務-社區(qū)一卡通服務,便捷支付,就餐購物,社區(qū)門禁,社區(qū)服務,社區(qū)信息亭,社區(qū)活動中心,居民篇-面向居民的應用平臺,政府篇-能為政府解決的問題,城市管理、應急處突、綜治維穩(wěn)、為民服務 數(shù)據(jù)采集

5、、動態(tài)跟蹤、實時反應、決策分析 由被動到主動的轉變，主動推送、融合服務 社會管理與服務機制的創(chuàng)新，低成本、管理服務下沉,政府篇-面向政府提供的服務-構建基于GIS的社區(qū)信息匯聚平臺,政府篇-面向政府提供的服務-智慧社區(qū)運營指揮中心,政府篇-面向政府提供的服務-研判分析服務,政府篇-面向政府提供的服務-政府互動溝通服務,政府介紹：政府部門、各公共企事業(yè)單位介紹等； 政務公開：政府新聞公布、信息公開等； 民生互動：民生信息發(fā)布、民意互動交流等； 辦事指南：各類辦事指南、流程介紹等；,政府篇-面向政府的應用平臺,社區(qū)篇-能為社區(qū)解決的問題,連接政府與社會民生，政務延伸，服務民生 完善社區(qū)治理結構，提

6、升資源使用效率 調動居民參與積極性，豐富服務內容，擴展服務渠道,社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務-社區(qū)網格化數(shù)據(jù)的采集與管理,社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務-社區(qū)安防監(jiān)控服務,出入門禁管理：通過門禁設備及一卡通，對人員出入小區(qū)住宅樓宇進行管理 對小區(qū)的主要出入口、主干道以及其他重要區(qū)域進行監(jiān)控，包括車輛、人員等，各視頻等監(jiān)控設備可與報警設備實現(xiàn)聯(lián)動，非法入侵時可以對現(xiàn)場進行圖像跟蹤及記錄。 系統(tǒng)通過云臺控制，可實現(xiàn)監(jiān)控攝像機光圈、變焦、旋轉等調節(jié)，同時系統(tǒng)中設有時間、日期、地點、攝像機編號提示，便于事件分析和處理。 移動偵測：通過預設保護區(qū)域，選擇啟用移動偵測功能，一旦該區(qū)域圖像發(fā)生變化，系統(tǒng)可通過聲音

7、報警、抓拍圖片等方式處理警情。 行為分析：適用于特定的周界防范區(qū)域，通過系統(tǒng)設定后，該區(qū)域的攝像設備可以對畫面中的動態(tài)行為進行分析識別，判斷物體移動的方向來確認警情信息。,社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務-社區(qū)事務管理服務,居民信息管理 社區(qū)常住人口、暫住人口信息管理。,民政事務管理 社區(qū)低保人員、優(yōu)撫人員、殘障人員、空巢老人、留守兒童信息及幫扶管理。,勞動就業(yè)管理 社區(qū)失業(yè)人員登記、查詢，就業(yè)培訓和就業(yè)推薦管理。,綜合治理管理 社區(qū)門衛(wèi)保安、出租房屋、兩勞人員、重點人員信息管理。,人民調解管理 人民調解委員會成員登記，居民糾紛受理、調查、調解、協(xié)議、回訪全過程管理。,計劃生育管理 社區(qū)育齡婦女及孕

8、產信息、生育信息、藥具發(fā)放、獎懲、保險管理。,居民健康管理 社區(qū)老年人、幫扶對象健康信息、既往病史、家族病史、體檢管理。,文化教育管理 社區(qū)學齡前教育、九年義務制教育、青少年教育、老年人教育管理。,社區(qū)日常管理 社區(qū)日常工作管理、服務管理、志愿者管理。,社區(qū)黨建管理 社區(qū)社區(qū)黨員信息、黨建活動及非公黨建管理。,社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務-社區(qū)互動溝通服務,社區(qū)公告,社區(qū)新聞,政務公開,業(yè)務預約,網上受理,業(yè)務查詢,民意調查,新聞公告,互動交流,社區(qū)政務,建言獻策,PC電腦,電話,移動終端,查詢觸摸屏,IPTV社區(qū)頻道,社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務-社區(qū)全響應服務,公共信息查詢：社區(qū)公告、信息公開

9、等； 便民信息查詢：家政、保潔、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、快遞等 弱勢群體求助：殘障人員、空巢老人、留守兒童等； 社區(qū)安全保障：突發(fā)事件、緊急告警等； 便民服務受理：物流服務、維修裝修、保姆家政等,社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務-社區(qū)物業(yè)管理服務,卡口管理,物業(yè)維修,設施維護,周界防盜,物業(yè)巡更,日常管理,物業(yè)繳費,社區(qū)物業(yè)服務平臺,全響應服務,社區(qū)聯(lián)網,統(tǒng)一通信,GIS地圖,視頻監(jiān)控,社區(qū)篇-面向社區(qū)的應用平臺,服務商篇-能為服務商解決的問題,01,3、降低銷售成本,基于三屏互動的零成本的推廣網絡，基于移動電商系統(tǒng)的高效率的管理模式。,1、健全銷售體系,通過平臺為商家搭建的完整的銷售鏈條，借助社區(qū)服務獨具特色的配送體系，建立、健全快速、高效的銷售體系。,4、提高銷售利潤,通過客戶規(guī)模的擴大，實現(xiàn)銷售額的成倍增長；通過銷售成本的降低，實現(xiàn)利潤率的顯著提升。,2、擴大銷售規(guī)模,商家通過應用平臺，即可共享服務平臺大量的業(yè)主消費群體，使其成為商家會員，快速地擴大銷售規(guī)模。,服務商篇-面向服務商提供的服務,提供立體式的推廣平臺：應用平臺為商家提供多渠道、立體式的產品、服務推廣平臺，商家通過電商系統(tǒng)發(fā)布產品、服務、促銷信息，居民通過PC、IPTV、手機等查看，在線發(fā)布，適時呈現(xiàn)。 建立在線式的訂單受理