1、1,基礎(chǔ)知識,國 家 職 業(yè) 資 格 培 訓 企業(yè)人力資源,2,課程導航,一、考情說明 二、考情分析 三、 結(jié)構(gòu)分析 四、考點精講,3,目錄,第一章 勞動經(jīng)濟學 第二章 勞動法 第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理 第四章 管理心理與組織行為 第五章 人力資源開發(fā)與管理,4, 第一節(jié) 勞動經(jīng)濟學的研究對象和研究方 法 第二節(jié)勞動力供給和需求 第三節(jié)完全競爭市場條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu) 第四節(jié)就業(yè)與失業(yè),第一章 勞動經(jīng)濟學,人力資源基礎(chǔ)知識,5,本章學習要求,1、掌握勞動資源稀缺性的屬性及勞動經(jīng)濟學的研究對象。 2、掌握勞動經(jīng)濟學的兩種研究方法的概念。 3、掌握勞動力參與率的概念及計算方法，勞動力供給彈性的定

2、義及分類，勞動力需求彈性的定義及分類。 4、掌握邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律的三個階段及相關(guān)分析原理。 5、掌握均衡價格的一般原理。 6、工資形式的分類和相關(guān)知識。 7、掌握就業(yè)總量的決定原理；熟悉失業(yè)的概念、失業(yè)的類型以及失業(yè)的度量和失業(yè)的影響。 8、掌握政府對勞動力市場三大宏觀調(diào)控政策的原理。,6,主要考點,1、勞動資源的稀缺性P1 2、勞動經(jīng)濟學的研究對象P35 3、勞動力供給P56 4、勞動力市場的含義P11 5、勞動力市場均衡的意義P13 6、人口對勞動力供給的影響P13 7、工資形式P1516 8、第四節(jié)就業(yè)與失業(yè)P1827,7,第二章 勞動法,第一節(jié) 勞動法的體系 第二節(jié) 勞動法律關(guān)系,人

3、力資源基礎(chǔ)知識,8,本章學習要求,1、掌握勞動法的概念。 2、熟悉勞動法基本原則。 3、熟悉勞動法律淵源的含義和類別。 4、熟悉勞動法的體系。 5、掌握勞動法律關(guān)系及其特征，以及勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素，分別為勞動法律關(guān)系的主體、內(nèi)容和客體。 6、熟悉勞動法律事實以及法律事實的兩種分類：勞動法律行為和勞動法律事件。,9,主要考點,1、勞動法的原則（教材第2832頁） 2、勞動法律淵源的類別（教材第34頁） 3、勞動法的體系（教材第3639頁） 4、勞動法律關(guān)系及其特征（教材第3942頁）,10,第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策 第三節(jié) 市場營銷,人力資源基礎(chǔ)知識,第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理

4、,11,本章學習要求,1、掌握企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征。 2、掌握企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)與特點。 3、熟悉經(jīng)營環(huán)境分析的方法。 4、掌握經(jīng)營環(huán)境的微觀和宏觀分析。 5、掌握企業(yè)分析，包括對企業(yè)資源狀況的分析、企業(yè)能力分析和企業(yè)外部環(huán)境的綜合分析。 6、掌握企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，以及各種戰(zhàn)略的特點、應用的目的和具體的應用方式等。 7、熟悉企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施與控制。,12,8、掌握市場營銷的概念，市場的概念及分類，消費者市場分析和組織市場分析。 9、掌握市場營銷管理過程的步驟：分析市場機會、選擇目標市場、設計市場營銷 組合、執(zhí)行和控制市場營銷計劃，以及上述步驟的具體內(nèi)容。 10、掌握市場營銷策略，其中包括產(chǎn)品策略、

5、定價策略、分銷策略和促銷策略。 11、掌握市場營銷的概念，市場的概念及分類，消費者市場分析和組織市場分析。 12、掌握市場營銷管理過程的步驟：分析市場機會、選擇目標市場、設計市場營銷 組合、執(zhí)行和控制市場營銷計劃，以及上述步驟的具體內(nèi)容。 13、掌握市場營銷策略，其中包括產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略和促銷策略。,13,主要考點,1、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（教材第4550頁） 2、企業(yè)資源狀況分析（教材第50頁） 3、差異化戰(zhàn)略（教材第57頁） 4、戰(zhàn)略控制的基本要素（教材第61頁） 5、風險型決策方法（教材第68頁） 6、PDCA循環(huán)法（教材第71頁） 7、目標管理的含義與特點（教材第72頁）,14

6、,主要考點,8、市場分析（教材第7480頁） 9、營銷控制（教材第83頁） 10、包裝策略（教材第86頁） 11、定價策略（教材第90頁） 12、最佳分銷渠道的選擇（教材第94頁） 13、促銷策略（教材第95頁）,15,第一節(jié) 個體心理與行為的分析 第二節(jié) 工作團隊心理與行為 第三節(jié) 領(lǐng)導行為及其理論 第四節(jié) 人力資源管理中的心理測量技術(shù),人力資源基礎(chǔ)知識,第四章 管理心理與組織行為,16,本章學習要求,1、掌握個體差異的含義，工作滿意度的定義與影響因素；熟悉組織承諾的定義與結(jié)果；掌握員工的知覺和歸因的概念、知覺的意義和分類。 2、掌握工作動機的理論，員工學習和行為的管理的原理。 3、掌握工作

7、團隊有效性的理論及構(gòu)成要素，團隊的動力因素分析。 4、熟悉群體決策優(yōu)缺點，影響群體決策的群體因素，以及人際關(guān)系的發(fā)展階段和溝通的風格模式,17,本章學習要求,5、熟悉領(lǐng)導特質(zhì)，領(lǐng)導行為風格的確定，領(lǐng)導行為的權(quán)變理論及領(lǐng)導理論中的新觀點。 6、掌握人力資源管理心理測量和心理測驗的概念、原理，心理測驗的分類和心理測驗的技術(shù)標準。 7、掌握心理測量在人力資源管理各大模塊中的應用。,18,主要考點,1、工作滿意度（教材第100頁） 2、組織承諾（教材第101頁） 3、員工的知覺和歸因（教材第102頁） 4、表4-2（教材第105頁） 5、組織公正與報酬分配（教材第106頁） 6、強化的學習法則（教材第

8、109頁） 7、團隊的有效性由四個要素構(gòu)成（教材第113頁） 8、團隊的動力因素分析（教材第115頁）,19,主要考點,9、群體決策優(yōu)缺點（教材第117頁） 10、有領(lǐng)袖魅力的管理者的七個關(guān)鍵特征（教材第123頁） 11、領(lǐng)導行為風格的確定（教材第124127頁） 12、領(lǐng)導技能和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（教材第129130頁） 13、心理測驗的類型（教材第132頁） 14、心理測驗檢驗的技術(shù)標準（教材第133頁） 15、心理測量與人力資源管理（教材第134頁）,20, 第一節(jié) 人力資源的基本理論 第二節(jié)人力資源開發(fā) 第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,人力資源基礎(chǔ)知識,第五章 人力資源開發(fā)與管理,21,本章學

9、習要求,1、掌握以人為本的管理思想； 2、了解人性假設學說。 3、掌握人力資本理論，包括人力資本的概念和人力資本投資。 4、掌握人力資源開發(fā)的目標、方法和理論體系，以及人力資源開發(fā)的內(nèi)容和方法，包括職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)和環(huán)境開發(fā)。 5、掌握企業(yè)人力資源管理的概念和特征。 6、掌握人力資源管理的三大基石 7、掌握人力資源管理的兩種測量技術(shù),22,主要考點,1、人性的特征（教材第139頁） 2、人本管理的原則（教材第145頁） 3、人本管理的機制（教材第148頁） 4、人力資本的含義及特征（教材第151頁） 5、人力資本投資的成本（教材第154頁） 6、人力資源開發(fā)的目標（教材第163頁） 7、人力資源開發(fā)的理論體系（教材第167172頁）,23,主要考點,8、人力資源開發(fā)的內(nèi)容與方法（教材第172179頁） 9、人力資源的一般特點（教材第180頁） 10、人力資源管理的概念（教材第181頁） 1