1、AA 新品牌管理 提案書 提案單位：*,目 錄,一，前言 二，初步的診斷結(jié)果 三，我們的客觀建議 四，專案操作流程 五，我們的操作方法 六，專案小組架構(gòu) 七，報(bào)價(jià)及付款方式,一，前言,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程中，我們發(fā)現(xiàn)二次曲線的 問題十分凸顯。就是說，在企業(yè)發(fā)展的第一階段主要 是資本積累的階段，它不需要過多地關(guān)心企業(yè)的正規(guī) 化的問題。但是，在企業(yè)發(fā)展的第二階段即規(guī)?；?規(guī)發(fā)展的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的內(nèi)部資源匱乏的問題。 這種資源的匱乏主要呈現(xiàn)在知識(shí)資源的匱乏，造 成企業(yè)在高原期的停滯和困惑。 例如：人力資源的管理/市場(chǎng)營銷/內(nèi)部管理/企業(yè) 形象與文化的塑造等。這些問題歸根結(jié)底都是企業(yè)沒 有建立自

2、身的知識(shí)運(yùn)用體系所造成的。,前 言,AA同樣存在知識(shí)供應(yīng)不足的問題，在企業(yè)發(fā)展的過程中， AA缺乏的不是企業(yè)日常運(yùn)作的能力，而是企業(yè)在規(guī)模經(jīng)營時(shí)從品牌戰(zhàn)略/品牌文化到末端行銷的整體知識(shí)模塊。 所以，我們大膽地提出我們本次提案的要點(diǎn)： 以品牌管理作為整體規(guī)劃的主線，通過緊密結(jié)合，共同專注于操作的模式為AA建立一套可持續(xù)經(jīng)營的知識(shí)運(yùn)用體系。,二，初步的診斷結(jié)果,通過我們對(duì)AA的初步了解，結(jié)合我們多年專業(yè)的操作經(jīng)驗(yàn)，我們的初步診斷情況如下： SWOT分析法,優(yōu)勢(shì) STRENGTH,威脅 THREATEN,機(jī)會(huì) OPPORTUNITY,劣勢(shì) WEAKNESS,診斷結(jié)果,優(yōu)勢(shì) STRENGTH,1、企業(yè)

3、實(shí)力較好，且處于上升階段，操作切入相對(duì)容易。 2、決策層經(jīng)營意識(shí)開放、現(xiàn)代、單純，溝通渠道便捷。 3、基本與國際接軌、有利市場(chǎng)競(jìng)爭。 4、原品牌有一定底蘊(yùn)。 5、設(shè)計(jì)概念強(qiáng)。,診斷結(jié)果,劣勢(shì) WEAKNESS,1、企業(yè)內(nèi)部缺乏向心力和歸屬感。 2、人力資源管理概念模糊，員工素質(zhì)制約企業(yè)規(guī)模發(fā)展 3、欠缺市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，末端營銷缺乏活力。 4、企業(yè)（品牌）文化與品牌推廣缺乏嚴(yán)密的規(guī)劃和邏輯 的主軸。,診斷結(jié)果,機(jī)會(huì) OPPORTUNITY,1、在家具的市場(chǎng)競(jìng)爭中還沒有形成高水平的競(jìng)爭模式。 2、家具行業(yè)以特許經(jīng)營模式經(jīng)營尚不成熟。 3、AA引入新機(jī)制和新概念的阻力遠(yuǎn)小于部分同行。 4、市場(chǎng)還沒有形

4、成穩(wěn)定的霸主，上行空間仍然存在 5、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀穩(wěn)定，有足夠空間進(jìn)行人力資源的改造。 6、具備試銷經(jīng)驗(yàn),診斷結(jié)果,威脅 THREATEN,1、企業(yè)缺乏總體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和末端執(zhí)行力。 2、內(nèi)部戰(zhàn)斗力的匱乏會(huì)影響市場(chǎng)推廣和企業(yè)發(fā)展的步伐。 3、品牌推廣與品牌管理將會(huì)脫節(jié)，品牌管理的滯后會(huì)帶 來嚴(yán)重的后果。 4、大型通路擁擠的現(xiàn)狀將愈演愈烈。 5、WTO的預(yù)期競(jìng)爭,我們的客觀建議,在進(jìn)行初步診斷和了解后，我們召開專門的會(huì)議，針對(duì)AA的現(xiàn)狀我們的結(jié)論是： 1、 AA缺乏的不是概念的指導(dǎo)，而是實(shí)際操作。 2、我們必須把所有的操作歸結(jié)為品牌管理的主線。 3、要采用專案小組駐點(diǎn)服務(wù)的制度進(jìn)行“上壓下行”式

5、的 服務(wù)（既品牌戰(zhàn)略、生產(chǎn)管理與末端操作同時(shí)進(jìn)行）。 4、將服務(wù)的重點(diǎn)放在品牌運(yùn)作上，圍繞通路展開 各項(xiàng)工作。,操作項(xiàng)目的建議,品牌管理,營銷通路,人力資源,企業(yè)文化,品牌定位,品牌戰(zhàn)略,市場(chǎng) 調(diào)查,標(biāo) 準(zhǔn) 文 件,通 路 管 理,促 銷 管 理,員 工 培 訓(xùn),員 工 激 勵(lì),管 理 文 件,企 業(yè) 理 念,企 業(yè) 價(jià) 值 觀,行 為 規(guī) 范,生產(chǎn)管理 ISO9002,生 產(chǎn) 管 理,庫 存 管 理,四、專案操作流程,第一階段：戰(zhàn)略研究與制定 時(shí)間：30天 操作內(nèi)容：,市場(chǎng)調(diào)查,企業(yè)內(nèi)部 診斷,品牌定位,品牌戰(zhàn)略 規(guī)劃,知識(shí)供應(yīng)項(xiàng)目： 1，企管營銷診斷報(bào)告 2，市場(chǎng)調(diào)查企劃書及企劃培訓(xùn) 3，

6、AA市調(diào)內(nèi)部手冊(cè) 4，品牌定位和品牌戰(zhàn)略規(guī)劃書 5，市場(chǎng)調(diào)查執(zhí)行與培訓(xùn),專案操作流程,第二階段：人力資源與管理體系建立 時(shí)間：45天 操作內(nèi)容：,人力資源 & 內(nèi)部培訓(xùn),VI系統(tǒng) & 管理文件,通路建立 & 標(biāo)準(zhǔn)文件,商品策略 & 品牌故事,考慮到傳統(tǒng)的銷售旺季，我們?cè)诘诙A段提前推出末端銷 售活性化的步驟，力求幫助企業(yè)獲得現(xiàn)有最大收益,專案操作流程,第二階段知識(shí)供應(yīng)項(xiàng)目： 1，組織架構(gòu)的建立 2，企業(yè)經(jīng)營理念定位書(使命、定位、理念） 3，各項(xiàng)特許/人力資源/市場(chǎng)管理等的管理文件 4，各項(xiàng)基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 5，VI系統(tǒng)基本與運(yùn)用系統(tǒng)及手冊(cè) 6，通路管理實(shí)務(wù)和管理手冊(cè),專案操作流程,第三階段：生產(chǎn)

7、管理體系建立 時(shí)間：90天 操作內(nèi)容：,ISO9002 標(biāo)準(zhǔn)程序,庫存管理,培訓(xùn),POS系統(tǒng),專案操作流程,第三階段知識(shí)供應(yīng)項(xiàng)目： 1，生產(chǎn)管理 2，ISO9002標(biāo)準(zhǔn)文件 3，物流系統(tǒng) 4，POS系統(tǒng) 5，基礎(chǔ)培訓(xùn),專案操作流程,第四階段：企業(yè)文化和銷售管理 時(shí)間：120天,企業(yè)價(jià)值觀,行為規(guī)范,銷售管理,通路促銷,特別推出全年會(huì)展企劃創(chuàng)意,知識(shí)供應(yīng)項(xiàng)目： 1， AA企業(yè)核心價(jià)值觀 2，品牌推廣與文化推廣戰(zhàn)術(shù) 3，日常營銷管理 4，針對(duì)通路的促銷策略,專案操作流程,1、對(duì)內(nèi)行為規(guī)范 員工須知人事管理制度服裝儀容規(guī)定集會(huì)模式工作輪換制度內(nèi)部溝通制度合理化建議提案辦法社團(tuán)活動(dòng)辦法獎(jiǎng)勵(lì)和處分,企業(yè)

8、文化部分操作內(nèi)容,2、對(duì)外行為規(guī)范 服務(wù)理念、服務(wù)座右銘 服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 服務(wù)守則 顧客抱怨處理 公關(guān)處理原則,專案操作流程,第五階段：個(gè)案維護(hù)與種子培養(yǎng) 操作項(xiàng)目：,日常管理,種子輔導(dǎo),系統(tǒng)調(diào)試,知識(shí)供應(yīng)項(xiàng)目： 1、針對(duì)種子選手進(jìn)行一對(duì)一在線輔導(dǎo)，做他們工作的助手。 2、針對(duì)已經(jīng)建立的各項(xiàng)系統(tǒng)進(jìn)行檢討與調(diào)試。 3、研究各項(xiàng)管理的順暢性和改進(jìn)方法。,五、我們的操作方法,1、根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目，研究人力資源，采用固定專案小組制。 2、專案人員駐點(diǎn)服務(wù)，確定基本服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間。 3、注重共同操作的理念，使用“三步曲”的操作模式。 4、建議AA成立專門小組進(jìn)行接口。 5、培養(yǎng)種子部隊(duì)，與我們的人員進(jìn)行兩人小組共同操作， 力求讓種子在一年以內(nèi)上線。 6、實(shí)事求是，每一個(gè)月展開一次檢討，務(wù)必減少漏失。,六、專案小組架構(gòu),專案總指導(dǎo),專案總經(jīng)理,企管組,營銷組,文案組,后勤組,成 員,成 員,成 員,成 員,成 員,成 員,成 員,成 員,成 員,成 員,七、報(bào)價(jià)及付款方式,總報(bào)價(jià)：RMB268萬元 合約期24個(gè)月,簽定合約時(shí)支付總金額的 30%,第二階段完成后支付總金 額的20%,第一階段完成后支付總金 額的10%,第四階段完成后支付總金 額的15%,第三階段完成后支付總金 額的10%,第五階段完成后支付總金 額的15%,報(bào)價(jià)說明,