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文檔簡介

1、現(xiàn)代企業(yè)如何管理員工,教育問題,第一部分,現(xiàn)代企業(yè)就業(yè)環(huán)境,第四部分,員工愛的意義,第一單元現(xiàn)代企業(yè)就業(yè)環(huán)境,第一單元現(xiàn)代企業(yè)就業(yè)環(huán)境,原因分析:1惡劣的工作環(huán)境,勞動矛盾。我國勞動密集型企業(yè)的普通勞動者大部分是每天工作10-14小時,沒有休息日的人很多。發(fā)達國家從19世紀末開始實行了8小時勞動制,我國的很多工人仍然每天忍受著高強度、長時間的勞動。“農(nóng)家第二代”生活壓力相對較小。企業(yè)提供的工作環(huán)境與他們理想的工作環(huán)境大不相同。很多企業(yè)的經(jīng)營方式簡單粗暴,缺乏對員工的人文關(guān)懷。80年代以后,“90年代以后”的農(nóng)民工從小就受到父母和親人的喜愛,最需要人文關(guān)懷,如果把他們看作生產(chǎn)的“工具”,就造成了

2、巨大的抵抗心理,并以極端的方式面對深圳富士康集團員工的接連跳躍等企業(yè)經(jīng)營。第一單元現(xiàn)代企業(yè)就業(yè)環(huán)境,第二勞動密集型企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理計劃不足。在我國勞動市場,由于長期供給超過需求的情況,勞動密集型企業(yè)對現(xiàn)代人力資源管理的認識不足,對勞動者的簡單使用不足,許多企業(yè)的做法是“旺季招聘,淡季結(jié)社”,把勞動者作為簡單的勞動工具。勞動密集型企業(yè)長期形成的這種簡單粗暴的經(jīng)營方式對農(nóng)民工缺乏吸引力,勞動密集型企業(yè)工人的流動性很大。尤其是春節(jié)后,這種經(jīng)營帶來的流動性日益高漲。第一單元現(xiàn)代企業(yè)就業(yè)環(huán)境,3大陸經(jīng)濟發(fā)展給了農(nóng)民工更多的選擇。改革開放以來,我國出現(xiàn)了前所未有的“農(nóng)民工熱”現(xiàn)象,農(nóng)民工離開家鄉(xiāng)選擇農(nóng)

3、民工主要是因為內(nèi)地經(jīng)濟不發(fā)達,沒有工作。“廉價勞動力”為我國經(jīng)濟的發(fā)展取得了很多機會,這也是我國多年來保持快速增長的一個原因。隨著我國整體經(jīng)濟實力的增強,內(nèi)地省的經(jīng)濟水平也有了很大提高,提供了很多就業(yè)機會。改革開放以來,廣東、江蘇、浙江等發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟雖然有了很大的發(fā)展,但是勞動密集型企業(yè)的管理方式?jīng)]有太大的變化,有更多選擇的內(nèi)地農(nóng)民工自然會用腳投票。第一單元現(xiàn)代企業(yè)雇傭環(huán)境,第二單元時代特定性質(zhì)的特性,70年代的歷史背景:1970年4月24日,我國成功發(fā)射了第一顆人工地球衛(wèi)星。毛澤東于1970年5月20日宣布,全世界人民團結(jié)一致,打敗了美國侵略者及其所有走狗!支持越南國民反美救國斗爭的聲明。

4、1970年12月25日,周恩來經(jīng)毛澤東同意,決定建設(shè)長江第一座巨型大壩葛洲壩水利工程。1971年年九月任彪,決定在途中對毛澤東采取殺人措施,發(fā)動武裝政變。13日凌晨,他乘飛機逃出,經(jīng)過蒙古溫都爾汗墜毀,毀了人命。1972年1月7日,中國首次實用氫彈試驗成功。美國總統(tǒng)尼克松2月21日正式訪問了中國。據(jù)新華社1973年12月31日報道,元朗平等在世界上培養(yǎng)出成功實力的雜種稻1976年1月8日朱恩來死亡,7月6日朱德死亡,9月8日殺死毛澤東,10月6日開始粉碎四人幫。1977年7月16日至21日在北京舉行的第十屆中央委員會第三屆全體會議恢復(fù)了鄧小平的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。1978年12月18日至22日,第十一屆

5、中央委員會第三屆大會在北京確立了改革開放。70年代人類的性格特征:1,保守但積極的思考,對生活的愛。2、職業(yè)承諾、勤奮。3、適應(yīng)環(huán)境的能力。第二單元各時代的性格特征,80年代以后”是計劃生育后一代,童年度過了美好的時光。學(xué)歷也高于上一代。但是相對高的房價是該集團面臨的主要困難,剛加入的人也因低收入及物價上漲而非自愿成為“月光族”。家庭負擔(dān)也面臨迫在眉睫的壓力,80年代以后群眾成熟了。“80年代以后”現(xiàn)在成長到壯年,逐漸成為各崗位的負責(zé)人,逐漸變得理性,不再沖動?!?0年代以后”的大學(xué)生占大部分,各崗位都站在最前線。當(dāng)然孤軍奮戰(zhàn)的事情也變多了。大部分80青年仍然積極,有責(zé)任感,有進取心,有愛心。

6、姚明、李建聯(lián)、劉翔等代表了中國年輕一代的強大力量、堅強和毅力;李翔等代表了年輕一代的特殊智慧、進步、創(chuàng)新。韓、張樂蘭、鄭曉瓊等代表了中國年輕一代的才能、學(xué)識、智力、熱情。李宇春、胡燕斌、馬天宇等代表了中國年輕一代的生活態(tài)度、活潑性、宣傳。80年代以后,所有行業(yè)都有成功的代表,這很好地說明了80代人是不敗的。第二單元時代不同的人的性格特征,8 0后的代表人物:第二單元時代不同的人的性格特征,1 90后的家庭背景特征:第二單元時代不同的性格特征,獨生子女比例在任何時代之前開始實際享受現(xiàn)代文明農(nóng)村的90后的生存環(huán)境老一代農(nóng)民工養(yǎng)老,沒有生存壓力的支撐著這個村子90后的生存環(huán)境父母,2兩個文明交織的矛

7、盾體從未經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮。沒有不信任迷信權(quán)威。第二,在思想觀念方面,第二單元每個時代都有個性特征,沒有教義,沒有信仰自由,個人本位不想太拘束,重視個人的發(fā)展空間,實現(xiàn)自我,重視價值,重視交流的創(chuàng)新意識,具有“草莓一族”的消費特征:月光族,第三部分,價值和行為特征,第二單元的時代個性特征,我們除了努力和奮斗,還沒有考我們上大學(xué),考軍校,考公務(wù)員。我們必須改變自己和家人的命運。農(nóng)村“90后”-我們必須改變命運!第2單元各時代人的性格特征,第2單元各時代人的性格特征,生活應(yīng)該愉快地工作,擁有討厭人的性格,虛偽的人際關(guān)系是好的,有錢人可以果斷地面對想做的事情,希望社會更公平,城市“90后”-我追求快樂,

8、追求自我價值!第二單元各時代人類的個性特征、教育水平比以前高,除了不體驗農(nóng)耕、賺錢、吃自己以外,城市生活對生活或生產(chǎn)環(huán)境、休閑時間的要求,以及工作和生活穩(wěn)定感到不足。城市不能接受自己,不知道未來在哪里面臨不平等的耐心不足,城市工人“90后”我們并不想客人!第二單元時代特定的性格特征,全國運動會倒計時100日系列活動開始志愿者宣誓90后最美麗的一面向世界展示,第二單元時代特定的性格特征,第二單元時代特定的性格特征,時代不同,60年代以后熱情70年代以后,80年代單獨90后感到光榮,在全社會關(guān)注的現(xiàn)代職場主角郡,最具生產(chǎn)性的人才才是未來,第三單元是90年代以后激勵員工的8大手法在任何組織中,經(jīng)理都

9、是下屬??梢哉f,只要看到這個組織的管理員如何處理業(yè)務(wù),就知道整個組織成員的工作態(tài)度?!笆直聿徽?,找不到直接的影子?!皢T工要熱情工作,管理者必須先露面。1、領(lǐng)導(dǎo)是模仿對象2,形成自己尖銳的干燥形象3,第一,第一名士兵4,用自己的熱情激發(fā)員工的熱情5,你不能我來了,第三個單位鼓勵員工8種戰(zhàn)術(shù)90后,如果你接管了士氣低落的隊伍,如何在最短的時間內(nèi)提高士氣?第三單元90年代以后,尊重激勵員工的八大技法,第二,尊重激勵,是最人性化、最有效的激勵之一。以尊重和關(guān)懷員工的方式激勵員工,比物質(zhì)激勵更持久,更有效。1、尊重是有效的零成本激勵,2、懂得尊重的方法“城固縣回歸”3、尊重具有真正能力的人4、尊重下屬時

10、的體面5、尊重所有人,雖然他的地位低下6、總要尊重下屬的個人愛好和興趣,第三單元鼓勵員工90后的8種手法,3建立這種良好的上下關(guān)系的前提,最重要的是有效的溝通。1、溝通是激發(fā)員工熱情的法寶2、理解、帶來合作的理解3、消除溝通障礙、確保信息共享的“起點”5、溝通的重點不是說,而是聽6,正確對待和妥善處理不滿,第三個單位激勵了90年代以后員工的8種手法,4、寬容鼓勵了寬容的心,建立了寬容的心管理者的寬容品質(zhì)不僅能給員工帶來親切、溫暖、友好、安全的感覺,還能起到開始工作人員積極性的關(guān)鍵作用,能給員工鼓勵內(nèi)向、自制、自制,并在感動中樂意給企業(yè)注入力量。1、寬容是領(lǐng)導(dǎo)的前提2、原諒別人是為自己鋪平道路3

11、、給犯錯誤的下屬改正的機會4、理性寬恕容易征服下屬職員5、冒犯下屬職員是“混亂”的可設(shè)置7、允許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新6、對待“寬容”就要盡快“收心” 第三單元90年代以后,激勵員工的8大手法、5、激勵稱贊奇特的零費用激勵的法律界人士都有成為“重要”人物的欲望,渴望得到別人的稱贊和自豪。 稱贊是一種很有效、不可靠的推動力,能給人積極、進步的力量,極大地激發(fā)對事物的熱情。用稱贊激勵員工的話,管理者得到的會比得到的要大得多。1、最激動人心的激勵是贊揚2、用感傷的眼光尋找下屬的閃光點3、大家都有贊美的地方、贊美到分店的好效果5、公開贊美下屬的時候要注意的方法6、對新老職員的贊美要有區(qū)別,第三單元鼓勵90

12、年代以后職員的8種手法,6、感情刺激在下屬職員感動中為一個領(lǐng)導(dǎo)者成功而奮斗要記住,沒有人為你努力,承諾生與死不是金錢和地位,而是愛。1.感情像柔軟的水,但沒有堅不可摧的。2.征服心靈就能控制“身體”。3.別人要有“樂趣”。4.為部下加油,就能更加忠心。5.不要錯過雪中送炭的機會。6 . “樂觀”的下屬7,帶著一點感情注意。8.把對愛的愛帶到下屬生活中去。第三單元90年代以后,通過激勵員工的8大手法、7、目標激勵他們的積極性,都是激勵他們的動機,這種動機是行動的內(nèi)在動機,對人的活動有強烈的激勵作用。管理員通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕耍梢杂行У貏?、劉濤和激勵員工的行為,從而調(diào)動員工的積極性。1、讓員工對

13、企業(yè)的未來充滿信心2、利用共同目標引導(dǎo)全體員工。3、掌握“充分發(fā)揮”的原則,4、設(shè)定目標時具體明確的5、目標執(zhí)行階段計劃6、讓下屬參與目標設(shè)定工作,3個單位鼓勵90年代以后員工的8種戰(zhàn)術(shù),8、通過文化激勵引導(dǎo)員工企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展的動力。它具有企業(yè)發(fā)展的目標、行動的導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)力,對企業(yè)的個人具有強大的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),培養(yǎng)更多具有自豪感和自豪感的優(yōu)秀員工。1、企業(yè)文化有明確的激勵,2、企業(yè)文化是漫長而深刻的激勵,3、用正確的企業(yè)文化提高戰(zhàn)斗力,4、用企業(yè)價值同化全體員工,5、建立自己的團隊管理文化,第三單元是激勵90年代以來員工的8大技術(shù),方法比較,第三單元是激勵90年代以后員工的8大技術(shù),第四單元員工愛的意義,Wait接受過新員工培訓(xùn)嗎?帶他熟悉車間環(huán)境嗎?你有心情和職員溝通嗎?你認真聽過員工的訴苦和建議嗎?你請職員吃飯嗎?你對職員的生日感興趣嗎?5、有創(chuàng)可貼和常用的藥物嗎?你關(guān)心過職員的生活嗎?7、工作中是否在改善員工的工作環(huán)境?職員工作鞋濕了。和職員換過了嗎?職員有沒有注意用冷消毒水洗手?第四單元職員愛的意義,第四單元職員愛的意義,渡邊杏使用責(zé)罵、責(zé)罵、不問的語言對待職員,渡邊杏像“蠢豬一樣”、“理解渡邊杏”等隨意侮辱職員,任意補償職員,停止職務(wù),不讓任何人只做親

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