1、DH-2000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)培訓(xùn),調(diào)度員操作說明 2007.7.1,一、調(diào)度臺 調(diào)度臺由調(diào)度桌和調(diào)度鍵盤組成。主機(jī)至各調(diào)度臺操作鍵盤最長通訊距離可達(dá)4KM。 每個調(diào)度鍵盤標(biāo)準(zhǔn)可配置兩部西門子調(diào)度話機(jī)（用戶可根據(jù)需要決定每個鍵盤配置調(diào)度話機(jī)的數(shù)量和話機(jī)的品牌），調(diào)度話機(jī)共用一個（調(diào)度）鍵盤，用于調(diào)度員與下屬各分機(jī)通話。,1、調(diào)度鍵盤操作說明（以觸摸屏鍵盤為例） 具體操作說明詳見觸摸屏鍵盤操作說明。,調(diào)度鍵盤特色功能介紹： 一鍵到位及按鍵自定義功能：鍵盤每個按鍵（功能鍵除外）均可對應(yīng)一個用戶（中繼），調(diào)度可通過按鍵直接呼叫對應(yīng)分機(jī)用戶（中繼）。調(diào)度鍵盤可對按鍵功能進(jìn)行定義，每個按鍵均可通過維護(hù)系統(tǒng)

2、被設(shè)為用戶或中繼。 來電漢字顯示功能：當(dāng)調(diào)度提機(jī)撥打被叫用戶號碼或又分機(jī)用戶撥打調(diào)度話機(jī)時，鍵盤顯示區(qū)顯示被叫或來電用戶的電話號碼和用戶名稱，號碼顯示直到通話結(jié)束或有其他分機(jī)呼入或另一調(diào)度呼出時才會改變。調(diào)度鍵盤萬年歷顯示區(qū)域與來去電號碼顯示區(qū)域分開。 來電存儲查詢功能：調(diào)度鍵盤可顯示并查詢以往來去電分機(jī)用戶和外線的號碼及時間。存儲容量可通過維護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置，最多可存儲100條。 多種狀態(tài)指示功能：組合鍵盤使用紅綠雙燈對用戶、中繼及功能鍵當(dāng)前的狀態(tài)進(jìn)行指示。觸摸屏鍵盤使用不同顏色對用戶、中繼及功能鍵當(dāng)前的狀態(tài)進(jìn)行指示。 錄音控制回放功能：調(diào)度員可通過調(diào)度鍵盤上的錄音功能按鍵控制調(diào)度話機(jī)開始和結(jié)

3、束錄音。 自動跟蹤功能：調(diào)度鍵盤具有鍵權(quán)自動跟蹤功能，鍵權(quán)始終屬于最后摘機(jī)的調(diào)度用戶，當(dāng)然調(diào)度用戶也可以手動改變鍵權(quán)。 監(jiān)控功能：當(dāng)調(diào)度監(jiān)控結(jié)合使用時可提供監(jiān)控的相關(guān)功能按鍵。 網(wǎng)絡(luò)調(diào)度鍵盤功能：當(dāng)用戶不在調(diào)度室，可通過PC機(jī)上安裝的網(wǎng)絡(luò)調(diào)度鍵盤實現(xiàn)所有調(diào)度功能。,二、調(diào)度功能 1、電腦話務(wù)員功能 調(diào)度主機(jī)提供電腦話務(wù)員功能，外線用戶可通過電腦話務(wù)員語音提示直撥分機(jī)號碼進(jìn)行通話。具體的功能如下： 語音自動應(yīng)答：語音系統(tǒng)會自動應(yīng)答并問候來電者，用戶可按提示撥打需要的分機(jī)號碼。 語言服務(wù)：支持國語的各項提示語音。同時支持用戶自行更改提示語音。通過維護(hù)系統(tǒng)能由用戶自行選擇播放何種語音提示。 秘書功能

4、：外線撥打經(jīng)理時能自動轉(zhuǎn)移到秘書臺，秘書可以將來電保持（送音樂），然后詢問經(jīng)理后再處理（接通或者代替應(yīng)答） 行政入局和調(diào)度入局時電腦提示音可以進(jìn)行分別設(shè)置。 用戶可以自行錄制電話話務(wù)員提示音，語音提示播放時均能從頭開始。具體錄音方法詳見話機(jī)鍵盤命令設(shè)定。,2、調(diào)度呼叫分機(jī)/停呼分機(jī) 調(diào)度摘機(jī)，直接按“用戶”鍵（或直接撥分機(jī)號），即可呼叫分機(jī)。通話完畢，調(diào)度掛機(jī)（或直接按一下“用戶”鍵），話路切斷，分機(jī)聽忙音。 若調(diào)度呼叫分機(jī)成功，在分機(jī)未摘機(jī)前，調(diào)度再按一下該“用戶”鍵（或直接掛機(jī)），即可停止呼叫。 3、多種語音提示 主機(jī)至少可提供16路信號音，包括忙音、回鈴音、使用受限提示音、被叫故障提示音

5、、會議提示音、空號提示音、調(diào)度忙等待提示音、被叫掛機(jī)提示音、設(shè)置成功提示音等，同時支持用戶自主錄入信號音，且通話用戶話機(jī)聽到的提示音均從頭開始播放。,4、調(diào)度占用和釋放中繼 調(diào)度摘機(jī)，撥局向號（或按調(diào)度臺“中繼”鍵），即可占用該中繼。上中繼線后，可以繼續(xù)撥外線的電話號碼而實現(xiàn)呼出，用于呼叫固定號碼的中繼線可以在維護(hù)系統(tǒng)上設(shè)置成自動撥號，中繼上線后就會把預(yù)先設(shè)置好的號碼發(fā)送出去。 調(diào)度掛機(jī)（或直接按一下“中繼”鍵）即能向外送出掛機(jī)信號，釋放該中繼電路。 5、調(diào)度應(yīng)答分機(jī)和中繼 有分機(jī)呼入時，調(diào)度可直接摘機(jī)應(yīng)答分機(jī)的呼叫。 中繼呼入時調(diào)度具有以下幾種應(yīng)答方式： 5.1中繼呼入時直接對調(diào)度話機(jī)振鈴。

6、調(diào)度摘機(jī)后即可以與中繼建立通話，當(dāng)中繼需要轉(zhuǎn)接時，直接按需要轉(zhuǎn)接的分機(jī)鍵即可。若調(diào)度再想插入與他們構(gòu)成多方通話，可以摘機(jī)后再按一次中繼鍵或分機(jī)鍵，建立多方通話。 5.2中繼呼入采用電腦話務(wù)員方式，外線呼入時，可聽到電腦話務(wù)員的提示音“這里是調(diào)度室，請撥分機(jī)號，查號請撥9”，撥9后即直通到調(diào)度。當(dāng)電腦話務(wù)員把外線轉(zhuǎn)接到分機(jī)，而分機(jī)長時間無人應(yīng)答或分機(jī)正在使用時，中繼又重新回接到調(diào)度臺。,6、多方通話、組呼和集呼功能 6.1多方通話 調(diào)度可以同時呼叫和應(yīng)答多個分機(jī)，實現(xiàn)“多方通話”。調(diào)度對同時呼叫的每一分機(jī)的操作與單獨呼叫一個分機(jī)相同。用戶在多方通話下的狀態(tài)與單用戶通話時的狀態(tài)是不一樣的，在多方通

7、話時，鍵盤上對應(yīng)該用戶的兩指示燈常亮，在單用戶通話時只有一個指示燈常亮。 調(diào)度在進(jìn)行多方通話的情況下，可再呼叫或應(yīng)答一些分機(jī)加入多方通話。當(dāng)調(diào)度與幾個分機(jī)正在通話時，若再有分機(jī)呼入而無其它調(diào)度應(yīng)答，該調(diào)度可以按該用戶鍵，該用戶即可加入到多方通話當(dāng)中；當(dāng)調(diào)度想再讓一個用戶加入多方通話，只要按相應(yīng)的用戶鍵，該分機(jī)振鈴，提機(jī)后即加入多方通話。 中繼也可參加多方通話。當(dāng)調(diào)度與幾個分機(jī)進(jìn)行多方通話，需要中繼加入時，可用另一個調(diào)度話機(jī)上線后撥通對方，原先的調(diào)度話機(jī)要回“鍵權(quán)”后按另一個調(diào)度話機(jī)的按鍵，中繼即加入多方通話。 多方通話完畢時：調(diào)度或某一分機(jī)掛機(jī)，自動退出，多方通話話路不釋放；某一中繼的對方掛機(jī)

8、，或調(diào)度按該“中繼”鍵，可使中繼電話釋放，多方通話的話路不釋放；調(diào)度及分機(jī)全部掛機(jī)，多方通話話路釋放，中繼應(yīng)向外線送拆線信號，使中繼釋放；當(dāng)中繼板無信號音檢測功能時，需要調(diào)度話機(jī)強(qiáng)拆中繼轉(zhuǎn)中繼的用戶。,6.2集呼 調(diào)度人員按調(diào)度鍵盤集呼鍵，所有的該鍵盤控制的分機(jī)分批振鈴（32門同時振鈴），分機(jī)用戶摘機(jī)后即可聽到調(diào)度人員講話，但通話為調(diào)度到分機(jī)用戶的單向通話。 若調(diào)度人員不掛機(jī)，則分機(jī)一直振鈴直到調(diào)度掛機(jī)為止。 當(dāng)調(diào)度掛機(jī)時，未接聽的用戶分機(jī)停止振鈴，已與調(diào)度建立單向通話的用戶分機(jī)聽忙音。 集呼時若有用戶正處于通話狀態(tài)，則不對該分機(jī)用戶進(jìn)行集呼。 6.3組呼 調(diào)度主機(jī)可實現(xiàn)6組組呼功能，組呼可由

9、用戶通過維護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行自由定義，每組最多可設(shè)置32個用戶。調(diào)度員按調(diào)度鍵盤上的相應(yīng)組呼鍵，該組所有用戶分機(jī)分批振鈴。其他操作與組呼相同。,7、強(qiáng)插、強(qiáng)拆特權(quán) 強(qiáng)插（含分機(jī)與中繼）：任何一組話機(jī)在通話時，調(diào)度可以按任何一個用戶鍵均可插入監(jiān)聽或通話；調(diào)度在進(jìn)行多方通話時，也可以插入另一對通話用戶，構(gòu)成新的多方通話。 強(qiáng)拆（含分機(jī)與中繼）：兩分機(jī)通話時，調(diào)度話機(jī)可進(jìn)行強(qiáng)插通話。按任何一個用戶鍵，可以拆除該分機(jī)（聽提示語音數(shù)遍后，再聽忙音）；分機(jī)與中繼通話時，調(diào)度話機(jī)可以按用戶鍵或中繼鍵，可以拆除分機(jī)或中繼。 調(diào)度對調(diào)度的強(qiáng)插和強(qiáng)拆操作同上。,8、人工轉(zhuǎn)接 調(diào)度臺可進(jìn)行“分機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)”、“中繼轉(zhuǎn)分機(jī)”、“

10、分機(jī)轉(zhuǎn)中繼”、和“中繼轉(zhuǎn)中繼”等操作。 8.1分機(jī)（中繼）轉(zhuǎn)分機(jī)：調(diào)度臺按被轉(zhuǎn)分機(jī)“用戶”鍵；或調(diào)度話機(jī)先拍叉簧，再撥分機(jī)號。 8.2分機(jī)轉(zhuǎn)中繼：調(diào)度臺收到分機(jī)呼叫，要求轉(zhuǎn)中繼，調(diào)度臺先用另一調(diào)度話機(jī)接通中繼再按分機(jī)“用戶”鍵，此時調(diào)度、分機(jī)和中繼建立了三方通話，直到通話結(jié)束，調(diào)度才能掛機(jī)。 8.3中繼轉(zhuǎn)中繼：調(diào)度臺收到中繼呼叫，要求轉(zhuǎn)中繼，調(diào)度臺先用另一調(diào)度話機(jī)接通中繼，再按另一調(diào)度話機(jī)鍵或之前的中繼鍵，此時一部調(diào)度話機(jī)聽忙音，而另一部調(diào)度話機(jī)則與兩條中繼建立了三方通話，此時聽忙音的調(diào)度話機(jī)掛機(jī)而另外一個監(jiān)聽的調(diào)度話機(jī)須保持到雙方中繼通話結(jié)束才能掛機(jī)，該調(diào)度話機(jī)掛機(jī)后，兩中繼復(fù)原。 轉(zhuǎn)接話畢

11、復(fù)原方式為雙方互不控制。即：分機(jī)與分機(jī)通話時，任一方掛機(jī)，話路即斷，另一方聽忙音；中繼與分機(jī)通話，話畢時，任一方掛機(jī)，話路即斷，中繼應(yīng)能立即釋放。,三、電話會議 1、功能簡介 1.1調(diào)度可以召集部分或全體用戶及中繼參加電話會議,會議成員可任意選擇，并且具有會議用戶記憶功能。 1.2中途可增減會議成員。 1.3會議成員可要求退出會議。 1.4中繼可參加會議。 1.5會議成員可單聽，也可要求發(fā)言。 2、會議操作說明 2.1概念說明： 主席：既能發(fā)言、又能收聽的雙向用戶。 會員：只能夠單方向收聽而不能發(fā)言的用戶。 自由發(fā)言效果跟多方通話一樣，任一分機(jī)均可參加，主席、會員數(shù)量可由調(diào)度員設(shè)定，并可隨時轉(zhuǎn)

12、換。,2.2會議建立： 任一調(diào)度話機(jī)提機(jī)，按會議鍵，此時調(diào)度臺可聽到提示音“現(xiàn)在準(zhǔn)備開會，請等待”。若此時是開機(jī)后首次開會，就要按相應(yīng)需要參加會議的用戶鍵，調(diào)度臺上可看到會員用戶狀態(tài)指示燈為紅燈閃亮、綠燈亮，主席用戶狀態(tài)指示為紅燈常亮、綠燈閃亮。此時主機(jī)對相應(yīng)主席及會員用戶送鈴，分機(jī)摘機(jī)后，即可聽到會議提示音。 2.3會議開始： 調(diào)度員按清鈴鍵即可停止會議提示音,同時對沒有提機(jī)的用戶停止送鈴，會議開始。 2.4會員請求發(fā)言： 當(dāng)會議中途某個會員用戶需要發(fā)言時，用戶可拍一下叉簧，此時調(diào)度臺上的蜂音器響，鍵盤上請求發(fā)言的用戶鍵兩個指示燈同時閃亮，調(diào)度員只要把對應(yīng)用戶的用戶鍵按一下（此時，發(fā)言鍵指示

13、燈亮，否則該用戶將退出會議），該用戶將由會員狀態(tài)轉(zhuǎn)為主席狀態(tài)，即可開始發(fā)言。,2.5變主席為會員： 若想把用戶的主席狀態(tài)轉(zhuǎn)回會員狀態(tài)，只要再按該用戶鍵一次即可，調(diào)度在有用戶請求發(fā)言時，隨時可改變用戶的狀態(tài)，具體操作與上面一致。 2.6會議結(jié)束 當(dāng)會議需要結(jié)束時，只需要主持會議的調(diào)度話機(jī)掛機(jī)即可，會議具有記憶功能，下次開會時，前一次開會的用戶不需要重新設(shè)置，只需要適當(dāng)增補(bǔ)即可。 2.7拆去某一主席 在發(fā)言燈滅時，按兩次該用戶鍵。 2.8拆去某一會員 在發(fā)言燈滅時，按一次該用戶鍵。 2.9加入某一主席 在發(fā)言燈滅時，需先按發(fā)言鍵，再按該用戶鍵即可；在發(fā)言燈亮?xí)r，按該用戶鍵即可。某一用戶想要中途退出

14、，掛機(jī)即可。 2.10中繼加入會議 會議期間也允許中繼用戶加入會議。會議建立后，按發(fā)言鍵使發(fā)言鍵有效，取另一只沒有加入會議的調(diào)度話機(jī)，要通中繼，按舉行會議調(diào)度話機(jī)的鍵權(quán)鍵，再按一下剛剛打通中繼的中繼鍵，中繼就加入了會議。而此時，要通該中繼的調(diào)度話機(jī)聽到忙音，掛機(jī)即可?？梢杂么朔N方法要通多條中繼，加入會議。會議結(jié)束后，主持會議的調(diào)度話機(jī)掛機(jī)，所有參加會議的中繼復(fù)原。,四、話機(jī)鍵盤命令設(shè)定 DH-2000調(diào)度機(jī)可以通過調(diào)度電話機(jī)或分機(jī)話機(jī)的鍵盤命令進(jìn)行各種參數(shù)的設(shè)置及修改。,1、系統(tǒng)時間、日期 調(diào)度話機(jī)可以通過鍵盤命令設(shè)置或修改系統(tǒng)日期和時間。修改的權(quán)限可在維護(hù)系統(tǒng)上進(jìn)行管理設(shè)置。 設(shè)置方法： 調(diào)

15、度話機(jī)提機(jī)后按鍵“*63YYMMDDHHMMSS”。如設(shè)置時間2004-8-23 17：00：00則按鍵如下：*63040823170000，設(shè)置完成后聽到“參數(shù)設(shè)置正確。”提示音后掛機(jī)即可。,2、夜服 夜間值班時，值班員可把調(diào)度來話轉(zhuǎn)移到指定的值班話機(jī)上。 設(shè)置方法：調(diào)度話機(jī)提機(jī)后撥“*64xxx”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。xxx為值班分機(jī)號碼。 取消方法：調(diào)度話機(jī)提機(jī)后撥“*65”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可取消當(dāng)前的值班電話。,3、熱線提機(jī)延時時間 設(shè)置方法：分機(jī)提機(jī)后撥“*00 xx”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。xx為延時的時間，單位為秒。,4、免打

16、擾 分機(jī)設(shè)定免打擾功能后，任何分機(jī)都不能呼入該分機(jī)，但有強(qiáng)插權(quán)限的用戶可以強(qiáng)插呼入。 設(shè)置方法：分機(jī)提機(jī)后撥“*50”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。 取消方法：分機(jī)提機(jī)撥入“*51”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。,5、呼叫轉(zhuǎn)移 分機(jī)1用戶因故離開時可將來電轉(zhuǎn)移到分機(jī)2上。當(dāng)有分機(jī)3呼叫分機(jī)1時，此時振鈴將轉(zhuǎn)移到分機(jī)2上。 設(shè)置方法：分機(jī)1提機(jī)后撥“*52xxxx#”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。xxxx為轉(zhuǎn)移的電話號碼。 取消方法：分機(jī)1提機(jī)后撥“*53”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。,6、鬧鐘服務(wù) 用戶設(shè)置鬧鐘服務(wù)后，分機(jī)準(zhǔn)點振鈴提醒用戶。 設(shè)置方法：

17、 1、 調(diào)度總機(jī)代設(shè)置鬧鐘服務(wù)：調(diào)度提機(jī)后撥“*58xxxxHHMM”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。xxxx為需要鬧鐘服務(wù)的分機(jī)號碼，HHMM為具體的時間。 2、分機(jī)設(shè)置：分機(jī)提機(jī)后撥“*59HHMM”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。 取消方法： 1、調(diào)度總機(jī)代取消：調(diào)度提機(jī)后撥“*60 xxxx”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。 2、調(diào)度分機(jī)取消：分機(jī)提機(jī)后撥“*61”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。,7、交換網(wǎng)絡(luò)測試命令 該命令用于測試交換網(wǎng)絡(luò)及該用戶是否工作正常。 操作方法：分機(jī)提機(jī)后撥“*70”，聽到音樂音即說明該分機(jī)工作正常。,8、話務(wù)員語音測試錄制

18、命令 該命令用于調(diào)度話機(jī)測試、錄制語音。 操作方法：調(diào)度話機(jī)提機(jī)后撥“*71X”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。X代表具體操作指令，X=0檢查所有固化語音，X1測試話務(wù)員語音0，X=2測試話務(wù)員語音1，X3測試話務(wù)員語音2，X=4錄制話務(wù)員語音1，X=5錄制話務(wù)員語音2。 例如：調(diào)度話機(jī)提機(jī)撥“*710”，即聽到所有的固化語音；撥“*714”即可通話調(diào)度話機(jī)錄制話務(wù)員語音1。,9、單個入中繼話務(wù)員語音設(shè)置命令 該命令用于調(diào)度話機(jī)設(shè)置單個入中繼時來電收聽到的話務(wù)員語音提示。 操作方法：調(diào)度話機(jī)提機(jī)后撥“*72X”“id”“”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。X代表具體操作指令，X0

19、設(shè)置入中繼聽默認(rèn)音，X=1設(shè)置為電腦話務(wù)員語音1，X2設(shè)置為電腦話務(wù)員語音2；id代表對應(yīng)中繼的ID號，用戶可通過維護(hù)系統(tǒng)查詢。,10、所有中繼話務(wù)員語音設(shè)置命令 該命令用于調(diào)度話機(jī)設(shè)置所有中繼時來電收聽到的話務(wù)員語音提示。 操作方法：調(diào)度話機(jī)提機(jī)后撥“*71X”，X代表具體操作指令，X=0設(shè)置所有入中繼聽默認(rèn)音，X=1設(shè)置所有入中繼電腦話務(wù)員語音2。設(shè)置完畢后可聽到“參數(shù)設(shè)置正確”的提示音。,11、調(diào)度總機(jī)對其它分機(jī)錄音回放命令 操作方法：調(diào)度話機(jī)提機(jī)后撥“*81XXXXYYMMDDHHMM”，如果該時間段有錄音存在，則可聽到錄音回放。 如回放號碼為8000的分機(jī)在04年 04年8月1日08

20、點15分的錄音，則操作如下：*8180000408010815 。,12、代接來電 當(dāng)分機(jī)1振鈴而無人接聽時，分機(jī)2可以代接來電。 操作方法：分機(jī)1提機(jī)后撥“*57XXXX”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。XXXX表示分機(jī)2的電話號碼，此時若分機(jī)1振鈴而無人接聽時，分機(jī)2即可代接來電。如代接來電的分機(jī)號為8000則操作如下：*578000。,13、自振鈴 當(dāng)兩個話機(jī)接在同一條電話線上，想互相通話時，可采用自振鈴功能通知對方，摘機(jī)后雙方可通話。維護(hù)人員也可以用此功能來檢測話路故障。來電顯示話機(jī)可通過此方法顯示自身電話號碼。 操作方法：分機(jī)提機(jī)后撥“*99”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛

21、機(jī)即可。,14、點對點呼叫功能 設(shè)置方法：調(diào)度提機(jī)撥“*66AAAABBBB”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可，其中AAAA和BBBB分別為分機(jī)的電話號碼。如設(shè)置分機(jī)8000和8001之間的點對點通話，則調(diào)度提機(jī)后撥“*6680008001”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。設(shè)置點對點呼叫功能后，點對點分機(jī)用戶等級自動變?yōu)?級。 注：點對點主叫用戶無撥號權(quán)限，提機(jī)后間隔一定的時間后將自動對設(shè)定的被叫振鈴，間隔時間可設(shè)定。 取消方法：調(diào)度提機(jī)后撥“*67AAAA”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可，其中AAAA為要取消的分機(jī)號碼。如取消分機(jī)8000的點對點呼叫功能，則調(diào)度只須提機(jī)后撥“*678000”即可。取消點對點呼叫功能后，原點對點分機(jī)用戶等級自動默認(rèn)變?yōu)?級。,15、用戶等級設(shè)置 設(shè)置方法：調(diào)度話機(jī)提機(jī)后撥“*68XXXXY”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。其中XXXX為設(shè)置的用戶號碼，Y為設(shè)置的等級，其中等級的范圍為05級。如設(shè)置用戶號碼為8000的分機(jī)用戶等級為3級，則調(diào)度提機(jī)后撥“*6880003”，聽到“參數(shù)設(shè)置正確”提示音后掛機(jī)即可。,16、聽系統(tǒng)報時音 設(shè)置方法：分機(jī)提機(jī)后撥“*97”，聽系統(tǒng)報時。,17、聽本機(jī)報