1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),張桂興,一、教學(xué)目的：1、認(rèn)識(shí)本專(zhuān)業(yè) 2、初步了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念 3、探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與本專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,二、 重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與本專(zhuān)業(yè)的關(guān)系 三、難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念,一、電子商務(wù),1、定義: 電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。,二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),1、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 2、為什么要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，與本專(zhuān)業(yè)有什么關(guān)系 3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的就業(yè)前景,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（On-line M

2、arketing或E-Marketing）就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。 簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。,1、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),怎樣理解“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”概念 （1）廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。,（2）狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 指組織或個(gè)人基于開(kāi)放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不

3、是網(wǎng)上銷(xiāo)售：銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)到一定階段的產(chǎn)物，銷(xiāo)售是結(jié)果，營(yíng)銷(xiāo)是過(guò)程；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣手段不僅靠互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)電視、戶外媒體、宣傳單亦可。 一般認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅限于網(wǎng)上，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，除了在網(wǎng)上做推廣外，還有必要利用傳統(tǒng)方法進(jìn)行線下推廣。,注意,三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)區(qū)別 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系表明，發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中。,2

4、、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。 電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，尤其在交易發(fā)生之前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。,從這種意義上說(shuō)，電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)階段，一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有完全開(kāi)展電子商務(wù)之前，同樣可以開(kāi)展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。,所以說(shuō)，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上又是密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的組成部分，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為前提,一個(gè)新的網(wǎng)站推出后，最需要的是迅速提高流量，得到很高的訪問(wèn)量，提高在搜索引擎中的排名。這就需要展開(kāi)一系列的推廣措施，讓網(wǎng)站在短時(shí)間內(nèi)迅速提高知名度 。 如何做到既有深度又有廣度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，讓網(wǎng)站成為網(wǎng)民得心應(yīng)手的工具，并留在在網(wǎng)站內(nèi)進(jìn)行互動(dòng)，這就需要有針對(duì)性的展開(kāi)一系列互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),創(chuàng)新運(yùn)用,隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展壯大，中國(guó)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求不斷加大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)